Come risolvere Galaxy Note9 non rilevando il problema della scheda SD

Il Galaxy Note9 è un dispositivo eccezionale ma, come qualsiasi altro telefono oggi, è tutt'altro che perfetto. In questa breve guida alla risoluzione dei problemi, ti mostriamo i modi per correggere il tuo Note9 se non rileva la tua scheda SD.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Come risolvere Galaxy Note9 non rilevando il problema della scheda SD

Ci possono essere una serie di motivi per cui un dispositivo Android non riesce a leggere una scheda SD. Se il tuo Galaxy Note9 ha un problema simile, prendi nota dei passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi provare di seguito per risolverlo.

Verifica che la scheda SD funzioni

Prima di eseguire la risoluzione dei problemi sul tuo Note9, devi assicurarti che non si tratti di un problema della scheda SD. È possibile farlo inserendo la scheda su un altro telefono e verificare se consente di salvare i file. Se la scheda non funziona su un altro dispositivo, è necessario sostituirlo. Probabilmente è corrotto o totalmente sballato. Se, d'altra parte, la scheda funziona normalmente su un secondo dispositivo ma non sul tuo Note9, si tratta di un problema di incompatibilità (applicabile a tipi precedenti di schede SD) o di un problema relativo al telefono. In entrambi i casi, dovresti continuare con la risoluzione dei problemi seguendo i nostri suggerimenti di seguito.

Prendi nota degli errori

Il prossimo passo è sapere se c'è un errore che si presenta quando il tuo Note9 prova a leggere la carta. Possono esserci diversi errori correlati ai problemi della scheda SD, quindi non devi fare altro che prendere nota di quello che viene visualizzato ed eseguire una ricerca su Google. Quasi tutti gli errori generici della scheda SD possono essere risolti in questo modo, così Google diventa tuo amico.

Assicurarsi che la scheda SD sia inserita correttamente

Un altro modo basilare per risolvere i problemi della scheda SD, e molti utenti Android ignorano il più delle volte, è assicurarsi che la scheda sia inserita correttamente. Se il problema persiste, consultare il manuale o la documentazione fornita con il telefono. I passaggi sono auto-esplicativi e facili da capire. Ancora meglio, puoi fare una rapida ricerca su YouTube come farlo per ottenere un'immagine migliore.

Riavvio forzato

Se i suggerimenti sopra riportati non hanno aiutato finora, è giunto il momento di iniziare la procedura di risoluzione dei problemi del software. La prima cosa da fare è simulare una procedura di "estrazione della batteria". Fare questa soluzione è spesso efficace nel correggere bug minori che si sono sviluppati dopo aver lasciato funzionare un dispositivo per un po 'di tempo. Se non l'hai ancora provato, segui i passaggi sottostanti su come farlo:

Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si accende. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
Dalla schermata della modalità di avvio di manutenzione, selezionare Avvio normale. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Installare aggiornamenti

Quando si ha a che fare con qualsiasi forma di possibile bug del software, si dovrebbe sempre considerare di installare gli aggiornamenti come soluzione. Alcuni bug richiedono modifiche alla codifica per risolverli, quindi in questo caso è davvero una buona idea. Se hai trattenuto gli aggiornamenti del gestore o del sistema per qualche motivo, ora è il momento di installarli.

Cancella la partizione della cache

Android utilizza un insieme di file temporanei chiamati cache per caricare rapidamente le app. In alcune situazioni, questa cache potrebbe essere obsoleta, danneggiata o danneggiata. Per assicurarti che non ci siano problemi nella cache di sistema, puoi provare a svuotare la partizione della cache. Questo cancellerà la cache di sistema corrente per costringerlo a crearne uno nuovo. Ecco come è fatto:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'wipe cache partition'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'sì' e premere il pulsante di accensione.
Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Controlla la cattiva app

Alcune app interferiscono con Android e causano problemi con altre app. Per verificare se una delle tue app scaricate o di terze parti è il colpevole, puoi provare ad avviare la modalità provvisoria. Ecco come:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

In modalità provvisoria, tutte le applicazioni di terze parti o scaricate vengono sospese. Non sarai in grado di usarli perché non possono essere eseguiti. Assicurati che la scheda SD sia inserita correttamente e controlla se il tuo Note9. Se lo fa, è una chiara indicazione che una delle app deve essere cattiva. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

Avviare in modalità provvisoria.
Verifica il problema.
Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
Se il tuo Note9 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristina le preferenze dell'app

Il ripristino delle preferenze delle app è spesso trascurato in molti articoli di risoluzione dei problemi relativi a Android, ma quando si tratta di un problema come il tuo, potrebbe essere di grande aiuto. È possibile che una o alcune delle app predefinite non siano impostate correttamente, causando questo problema. Perché non c'è modo di sapere se questa ipotesi è vera, quello che devi fare è semplicemente assicurarti che tutte le app predefinite siano attive. Ecco come farlo:

Apri l'app Impostazioni.
Tocca App.
Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
Seleziona Ripristina preferenze app.
Riavvia il tuo Note9 e verifica il problema.

Resettare tutte le impostazioni

Questa procedura è separata dalla precedente poiché copre tutte le impostazioni del tuo dispositivo Android e non solo le app. Per fare ciò, procedi nel seguente modo:

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
Tocca Gestione generale> Ripristina impostazioni.
Tocca Ripristina impostazioni.
Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completata, verrà visualizzata una finestra di conferma.

Ripristino di fabbrica

Se la causa del problema è dovuta a un errore del software, potrebbe essere utile pulire il telefono e ripristinare tutte le impostazioni predefinite. Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Note9:

Crea un backup dei tuoi dati personali come foto, video, contatti, documenti, ecc.
Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Lascia che il telefono funzioni per 24 ore senza aggiungere alcuna app.

Riparazione

La peggiore situazione che può accadere in questo caso è la possibilità che ci sia un malfunzionamento dell'hardware che causa il problema. Se il tuo Note9 continua a non leggere una scheda SD o una scheda SD, significa che c'è qualcosa di più profondo dietro di esso. Potrebbe essere uno slot per schede SD non funzionante o un difetto generale nella scheda madre. In ogni caso, è necessario inviarlo in modo che Samsung possa esaminare l'hardware.