Come risolvere il problema di sms di Galaxy J7 Pro: continua a mostrare l'errore "Non registrato sulla rete", sms e chiamate non funzionanti

Molti utenti di # GalaxyJ7 e # GalaxyJ7Pro ci contattano per trovare soluzioni ogni giorno, quindi il post di oggi risponderà ad alcuni di essi. Speriamo che troverai le soluzioni per risolvere il tuo problema.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: Come risolvere il problema di sms di Galaxy J7 Pro: continua a mostrare l'errore "Non registrato sulla rete", sms e chiamate non funzionanti

Ho Samsung J7 Pro e sono stato una settimana da quando continuava a dire "Not registered on Network" quando ho provato a chiamare e inviare messaggi, ma mi permette di usare solo internet. Ho provato a cercare il manuale di rete, ho provato a impostare l'APN di rete e selezionarlo, ho ripristinato il mio telefono in modalità fabbrica, ho estratto il sim e l'ho inserito e ogni volta è lo stesso. PS il sim funziona con un altro telefono.

Soluzione: quando dici che Internet funziona, stai usando la connessione dati cellulare o mobile o il wifi? Se la connessione Internet a cui ti riferisci è solo wifi, ciò significa che potrebbe esserci un problema con la funzione di rete del dispositivo.

Se, al contrario, i dati mobili funzionano ma non le funzioni di messaggistica e chiamata, potrebbe esserci un'app che blocca queste funzionalità mancanti. Prova a riavviare il telefono in modalità provvisoria e controlla il problema. In modalità provvisoria, tutte le app di terze parti saranno sospese, quindi se tutto funziona normalmente, questo è un chiaro segno di problemi con l'app.

Questi sono i passaggi per riavviare il telefono in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
  3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
  6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
  7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
  8. Verifica il problema.

Se J7 Pro può inviare e ricevere messaggi e può chiamare, una delle app di terze parti installate è da incolpare. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

  1. Avviare in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo J7 Pro è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Se non ci sono cambiamenti in modalità sicura, le persone migliori che possono aiutare sono il team di supporto tecnico del tuo operatore. Hanno accesso ai dettagli del tuo account e alla cronologia e se il telefono proviene da loro, è anche cronologia. Assicurati di fornire tutte le informazioni necessarie a loro in particolare le cose che hai fatto in modo diverso prima di notare il problema.

Problema n. 2: Galaxy J7 continua a non mostrare nessuna rete mobile disponibile, il segnale continua a scomparire

Galaxy J7 non si ricollegherà a 3G o 4G. Dopo aver lasciato la gamma Wi-Fi, non è disponibile alcuna rete mobile, ma è disponibile una rete mobile. A volte ci sono 4 barre che mostrano, ma continua a dire che nessuna rete mobile è disponibile. di solito un riavvio aiuta a non inviare SMS tramite Wi-Fi. Ho fatto il reset dove premo il pulsante del volume giù e il pulsante di accensione per simulare una rimozione della batteria più volte.

Soluzione: potrebbe essersi verificato un problema di rete che ha causato questo problema, pertanto la prima fase di risoluzione dei problemi da provare è la cancellazione delle impostazioni di rete del dispositivo. Ecco come:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  5. Toccare il pulsante RESET SETTINGS per confermare.
  6. Riavvia il tuo J7 e verifica il problema.

A volte, cancellare la cache di sistema di un dispositivo può anche aiutare a risolvere i problemi di rete. Assicurati di farlo dopo aver cancellato le impostazioni di rete. Segui questi passaggi per farlo:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
  4. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition."
  5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
  6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
  7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
  8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 3: Galaxy J7 non si avvierà dopo l'aggiornamento non riuscito

Ho un problema con il mio Samsung Galaxy J7. Ho provato ad aggiornare. Dopo l'aggiornamento installato, è bloccato sul logo Samsung. Ho provato il seguente senza alcun risultato: Spegni il dispositivo. Premi e tieni premuti i seguenti tre pulsanti contemporaneamente: tasto Volume su, tasto Home, tasto di accensione. Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home. Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'. Premere il pulsante di accensione per selezionare. Premi il tasto Volume giù per evidenziare 'cancella tutti i dati utente'. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora". Premere il tasto di accensione per attivare il riavvio del dispositivo. cosa posso fare?

Soluzione: se questo problema si verifica dopo che hai tentato di aggiornare normalmente, ovvero tramite la rete del tuo operatore (OTA), devi contattare il team di supporto tecnico del tuo operatore in modo che possa aiutarti. In tal modo, stai facendo loro conoscere il problema (in modo che possano seguirlo e fare qualcosa al riguardo) e ottenere assistenza ufficiale.

D'altra parte, se il problema si è verificato dopo aver tentato di installare manualmente l'aggiornamento tramite flashing, si dovrebbe considerare di ripristinare il firmware precedente (stock).

Problema n. 4: cosa fare se il tuo Galaxy J7 viene hackerato

Il mio problema potrebbe essere troppo personale per essere online, rispondi solo per email? Sono stato hackerato per oltre un anno. Sono passato per più di 10 telefoni, ho cambiato email, numeri di telefono, ecc. Il mio J7 è clonato, raccoglie solo reti femtocell, fa quello che vuole, registra audio, video, invia messaggi, effettua chiamate. Ero in una precedente relazione abusiva e il mio telefono memorizza sempre file o le mie e-mail, i popup del sito Web riguardano il tormento che ho sofferto. È un individuo crudele e malato. Non posso avere alcun aiuto e non so nemmeno se questo ti raggiungerà. Se puoi mandarmi una e-mail, lo apprezzerei molto se non lo avessi capito. Grazie.

Soluzione: se tutti i telefoni che ricevi finiscono sempre per essere hackerati e sono già stati coinvolti abusi domestici, non siamo la festa ideale per chiedere aiuto. In questa situazione, dovresti coinvolgere le tue forze dell'ordine locali nel risolverlo, poiché ovviamente non c'è nulla che tu possa fare da solo per aiutarti. La persona che fa gli abusi a te deve usare una tecnologia sofisticata per accedere al tuo nuovo dispositivo e penetrare le sue difese. Siamo qui per la semplice risoluzione dei problemi di Android giorno per giorno. Non siamo in grado di indagare su come gli hacker si verificano sui tuoi dispositivi. L'accesso non autorizzato ai dispositivi è quasi sempre un crimine in tutti i paesi al giorno d'oggi, quindi è necessario lasciare che le autorità ti aiutino in questa materia.

Problema n. 5: Galaxy J7 non si accende

Samsung J7. Ho deciso di non volere più il pin di sicurezza a 4 cifre per aprire il mio telefono. Così sono entrato in sicurezza e ho cambiato PIN in NONE. Andava bene - fino a quando l'ho caricato (spento schermo) - circa un'ora dopo. Questa mattina, quando provo a accenderlo, è morto lo schermo nero. Ho seguito le istruzioni del tuo volume / power key ma non funziona. L'ho messo in carico e provato il tasto volume / potenza - non funziona. Quando è in carica ora mostra un cerchio con un piccolo segnale di carica nel mezzo del cerchio. Ma non accendere ... Per favore aiuto - deve avere qualcosa a che fare con la rimozione del pin di apertura della sicurezza ...? Non sono sicuro di quale sistema Android funzioni ... ho messo Jellybean ... ma non lo so .. Grazie.

Soluzione: non è possibile vedere la logica di modificare l'opzione di sblocco dello schermo, causando l'accensione del telefono in seguito. Potrebbe essere solo una coincidenza e potrebbe esserci già una possibile ragione per cui il tuo dispositivo non si accende più in questo momento. Prova a caricare il dispositivo utilizzando un altro set di accessori. Potrebbe esserci un problema con il cavo o l'adattatore che stai usando per caricare il telefono in questo momento. Se questo non aiuta, prova a seguire i nostri altri suggerimenti in questo post.