Come risolvere il problema delle notifiche di Galaxy J7: la suoneria cambia in modalità silenziosa in modo casuale

Molti utenti Samsung Galaxy, in particolare quelli che utilizzano dispositivi precedenti, hanno riscontrato problemi di notifica dopo aver installato gli aggiornamenti di recente. L'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi si occupa di coloro che utilizzano i telefoni # GalaxyJ7 con problemi di notifica. Speriamo che troverai questo post utile.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: come risolvere il problema delle notifiche di Galaxy J7: la suoneria cambia in modalità silenziosa in modo casuale

Ho un Samsung Galaxy J7 e recentemente cambierà la suoneria da "vecchio telefono" a silenziosamente a caso. Lo riaccendo e va bene per un po ', anche per quasi tutto il giorno e poi passerà di nuovo in modalità silenziosa. Lo capisco solo perché ho perso una chiamata. Ora ho il telefono configurato in modo che vibra quando c'è una chiamata in arrivo insieme allo squillo del "vecchio telefono" in modo che quando si è commutato in modalità silenziosa posso ancora sapere quando arriva una chiamata. Perché sta cambiando? tacere dal "vecchio telefono" squillare ????? Questo è davvero fastidioso. Apprezzo qualsiasi aiuto tu possa darmi nel risolvere questo problema. Grazie.

Soluzione: c'è una lista di possibili ragioni per cui ciò sta accadendo. Controlliamo ciascuno di essi e le soluzioni che è possibile fare.

Fix # 1: cancellare la partizione della cache

Se questo problema si è verificato dopo l'installazione di un aggiornamento di sistema, è probabile che sia dovuto a una cache di sistema danneggiata. Gli aggiornamenti di sistema a volte corrompono la cache del sistema Android in alcuni dispositivi, il che può anche portare a piccoli difetti o bug. Per vedere se il tuo J7 ha una cattiva cache di sistema, devi cancellare la sua cache corrente. Non preoccuparti, l'eliminazione della cache di sistema non influirà sui tuoi dati personali, quindi puoi farlo in sicurezza. Ecco cosa devi fare:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare 'cancella cache partizione'.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare 'sì' e premere il tasto di accensione per selezionare.
8. Una volta completata la partizione della cache di wipe, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Fix # 2: dati di Cearear dell'app BadgeProvider

Se la cancellazione della cache di sistema non risolve alcun problema, la prossima cosa buona che devi fare è assicurarti di restituire l'app BadgeProvider ai suoi valori predefiniti. L'app BadgeProvider è una delle app predefinite che si occupa di assicurare che le notifiche delle app di Android funzionino correttamente. Se i dati o la cache sono danneggiati, è possibile che alcune notifiche non funzionino come previsto.

Per cancellare i dati della tua app:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Toccare Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca la tua app.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella dati.
8. Riavvia il tuo J7 e verifica il problema.

Correzione n. 3: verificare la presenza di eventuali app non valide di terze parti

Uno dei motivi più comuni per molti problemi con Android è rappresentato dalle app. Non tutte le app sono state create uguali ed è possibile che tu abbia aggiunto una brutta recentemente. Per verificare se c'è una cattiva app che causa il problema, puoi avviare il dispositivo in modalità provvisoria. Se le notifiche funzionano correttamente in modalità provvisoria ma non in modalità normale, significa che una delle app di terze parti è la colpa.

Per avviare il tuo J7 in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Osservare il telefono in modalità provvisoria per almeno 24 ore. Non sappiamo come le notifiche casuali nel tuo dispositivo iniziano a rovinare in modo da poter prolungare il periodo di osservazione il più a lungo possibile.

Tieni presente che il tuo telefono in questa modalità sarà in grado di utilizzare solo le app preinstallate (quelle fornite con il sistema operativo).

Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, devi riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

1. Avviare in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo J7 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Fix # 4: Ripristina tutte le informazioni del software ai valori predefiniti

Alla fine dovrai ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo se tutti i nostri suggerimenti sopra non funzioneranno. Resettando il dispositivo, si ripristinerà in modo efficace tutto alle loro impostazioni predefinite. Assicurati di eseguire il backup dei file prima di pulire il telefono per evitare la perdita di dati.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo J7:

1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
2. Spegni il tuo Galaxy J7.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
5. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
6. Premi il tasto Volume giù più volte per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
8. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
9. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
10. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
11. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
12. Dopo aver ripristinato il telefono, ripristina nuovamente le notifiche prima di scaricare nuovamente le app. Quindi, controlla come funzionano le notifiche.

Problema n. 2: Galaxy J7 aggiunge automaticamente +1 al numero di telefono durante la compilazione di un modulo

Ieri ho compilato una domanda di lavoro online non mi sono accorto di quello che ho inserito nel mio numero di telefono. Un +1 è comparso prima del prefisso. Poi ricevo un'email dalla sicurezza ADP che mi informa che il mio numero di telefono è stato modificato. Ora, quando provo a compilare altre applicazioni, il campo per il mio numero di telefono ha automaticamente un +1 e non riesco a liberarmene. Non sono così preoccupato di come è successo, voglio solo sapere come liberarmene. Sono entrato nei miei contatti e ho cancellato il mio numero di telefono con il più ho un Galaxy j7.

Soluzione: se stai utilizzando il browser web del telefono durante il riempimento del modulo, prova a svuotare la cache e vedere cosa succede. Quindi, se dici, hai un browser Google Chrome, puoi seguire i seguenti passaggi su come eliminare la cache:

1. Apri l'app browser Google Chrome.
2. Vai al pulsante del menu Triple Dot.
3. Tocca Impostazioni.
4. Tocca Privacy.
5. Una volta all'interno della scheda Privacy, tocca semplicemente il grande pulsante blu in basso ('CLEAR BROWSING DATA').
6. Successivamente, seleziona una o più categorie da cancellare.
7. Termina il processo toccando il pulsante 'Cancella'.

Se desideri cancellare solo i dati per un sito specifico:

1. tornare al menu principale
2. Seleziona Impostazioni sito
3. Tocca Tutti i siti.
4. Da lì, caccia il sito incriminato che vuoi perdere tutto.

Se utilizzi un browser Web diverso, esegui una rapida ricerca su Google per istruzioni su come eliminare la cache.

Problema n. 3: Galaxy J7 non riconoscerà le credenziali dell'account Google dopo una caduta accidentale

Mio marito ha un Galaxy Samsung J7, e l'altro giorno ha lasciato cadere il telefono tra i sedili del camion. quando ha preso il telefono, aveva un piccolo droide che diceva cancellando i dati. si resetta da solo.

Ora non possiamo entrare nel telefono. non resetterà la password. dice usare l'ultimo numero di telefono o l'e-mail associato al telefono e quando lo inserisci, non c'è nessuna registrazione del suo nome o numero di telefono. Ho contattato la compagnia telefonica e hanno detto che il telefono funziona e che dovrei contattare Google per tornare al telefono. Ho fatto tutto ciò che posso fare per recuperare il telefono. Ho persino inserito il mio indirizzo e-mail per aprire il telefono per poter usare il telefono. È il suo telefono di lavoro e l'email inviata da Google mi ha detto che avrei dovuto scaricare google gmail, giocare e tornare al telefono. ma non posso farlo perché non riesco a entrare nel telefono. per favore aiuto. neanche il mio computer viene riconosciuto.

stati Uniti

Soluzione: non sappiamo esattamente cosa possa essere successo dopo che il telefono è caduto. La ragione più probabile deve essere legata all'hardware. La caduta potrebbe aver danneggiato un componente che, per inciso, costringe il telefono a riavviare o perdere informazioni sull'account o sull'utente. Se il tuo J7 non riconosce più le credenziali dell'account Google di tuo marito, o se un computer non può più rilevarlo, dubitiamo che ci sia qualcosa che puoi fare per correggerlo al tuo livello. Prova a contattare Samsung per vedere se riescono a riparare il telefono.

Problema n. 4: Galaxy J7 che disconnette il wifi ogni 5 minuti

Nei giorni scorsi il mio Samsung J7 con Nougat ha disconnesso le connessioni WiFi dopo circa 5 minuti di avere una buona connessione. Il telefono non si ricollegherà automaticamente. Posso ristabilire la connessione semplicemente scegliendo l'SSID dal menu WiFi. Ho verificato che il comportamento si interrompe quando è in modalità provvisoria e sto appena iniziando il processo per capire quale app potrebbe essere il colpevole. Ho anche una NOTA 3 (Lollipop) e una Pixel (Android 8) che non mostrano questo comportamento.

Soluzione: se il problema è assente in modalità provvisoria, allora hai una brutta app di terze parti. Per scoprire quale delle tue app è dietro il problema, devi utilizzare il metodo di eliminazione. Ecco come è fatto:

1. Avviare in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo J7 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
6. Ripeti il ​​ciclo fino a quando non hai capito il colpevole.