Come risolvere i problemi di scarico della batteria Galaxy A5 [guida alla risoluzione dei problemi]

Uno dei problemi più comuni degli utenti Android è il consumo della batteria. Nell'articolo di oggi sulla risoluzione dei problemi, affrontiamo questo problema. Includiamo anche due scenari # GalaxyA5 presentati da alcuni membri della nostra comunità. Speriamo che troverai questo post utile.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema n. 1: come risolvere i problemi di scarico della batteria Galaxy A5 [guida alla risoluzione dei problemi]

Ho la versione Galaxy A5 2017. Recentemente il mio telefono è scattato mentre stavo mandando messaggi e ho rifiutato di riaccendere. Quindi il giorno dopo l'ho portato in un negozio di Samsung ed è stato acceso. Ma ora ha un altro problema. Quando metto i dati a disposizione, impiega 30 minuti per riaccendere. Quando lo accendi, mostra questa pagina blues con due cerchi e in fondo dice che l'app inizia e impiega molto tempo a riaccendersi. Poi quando è acceso e io lo uso immediatamente, si spegne. E quando lo aspetto e lo uso dopo alcuni minuti o prova a rimandare i dati, si riaccende anche quando uso i dati per un po 'di tempo si surriscalda e la carica si scarica molto velocemente n quando arriva al 30% si spegne. Ora sono obbligato a usare il telefono senza dati se lo voglio su. È davvero stressante per favore aiutatemi.

Ciao. Dopo l'ultimo aggiornamento (il 3 agosto) di Android sul mio Samsung A5, la batteria si scarica molto velocemente. Prima dell'aggiornamento, la batteria durava circa 24-36 ore (a seconda dell'uso). Ho sempre impostato le notifiche, disattivato la localizzazione, disattivato la sincronizzazione, schermo con luminosità del 10% e modalità di risparmio energetico su ... Tutto ciò che è consigliato per risparmiare energia, dal momento che non uso funzioni diverse da chiamate e sms. Ma dopo l'aggiornamento, lo scarico della batteria è salito alle stelle. È durato solo 6-7 ore (al massimo, senza nemmeno usarlo). Ho controllato tutte le impostazioni e questo è leggermente migliorato dopo aver disabilitato nuovamente la sincronizzazione, ma dura ancora solo circa 10-12 ore al massimo. Ho cercato di svuotare la cache (spegnimento, accensione / home / vol.up) e NULLA ha agito (schermata nera). Tuttavia, potrebbe accenderlo normalmente dopo le conseguenze. Ma perché i problemi sono iniziati solo DOPO l'aggiornamento? Come posso risolvere questo? (la versione corrente è Android 7.0, o così dice) Cordiali saluti.

Soluzione: potrebbe esserci un problema con il sistema operativo e il modo in cui rileva i livelli di carica della batteria. Prova a ricalibrare la batteria e il sistema operativo e guarda cosa succede. Segui questi passaggi se non l'hai ancora provato:

1. 1. Scaricare completamente la batteria . Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria è pari a 0%.
   2. Carica il telefono fino a quando non raggiunge il 100% . Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascialo caricare completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e non utilizzarlo durante la ricarica.
   3. Dopo il tempo trascorso, scollegare il dispositivo.
   4. Riavvia il dispositivo .
   5. Usa il telefono fino a quando non si scarica completamente.
   6. Ripeti i passaggi 1-5.

Cancella la partizione della cache

I problemi di prestazioni lente e di esaurimento della batteria di solito seguono un aggiornamento perché la cache di sistema viene danneggiata. Per assicurarti che la cache del telefono sia in ordine, procedi nel seguente modo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Osservare in modalità provvisoria

Un'altra possibile ragione per il tuo problema potrebbe essere una brutta app di terze parti. Per verificare se hai già installato un'app male, devi avviare il telefono in modalità provvisoria. In questa modalità, tutte le app di terze parti verranno sospese, quindi è un buon modo per verificare se il nostro sospetto è vero.

Per avviare il dispositivo in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione accanto alla schermata del nome del modello.
3. Quando "SAMSUNG" appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità sicura verrà visualizzata nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Osservare il telefono mentre è in modalità provvisoria per almeno 48 ore.

Se il problema non si verifica quando il tuo dispositivo è in modalità provvisoria, significa che hai aggiunto una brutta app di terze parti. Per identificare quale delle tue app è la causa, devi utilizzare il metodo di eliminazione nel restringere le possibilità. Tieni presente che la modalità provvisoria non ti indicherà l'app. Devi impegnarti per identificarlo. Ecco come farlo:

1. Avviare in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo A5 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristino di fabbrica

Questo è un passo importante per la risoluzione dei problemi e forse una soluzione. Pulire il telefono e restituire tutte le informazioni del software ai valori predefiniti è necessario in questa situazione per sapere se è colpa del software errato.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo A5:

1. Spegni il tuo A5.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi, quindi "Nessun comando" prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 2: lo schermo di Galaxy A5 diventa giallo e si spegne dopo aver lampeggiato

Ciao gente, recentemente ho ereditato un Galaxy A5 da un parente, che sembra essere in ottime condizioni e non mi hanno segnalato alcun problema. Ho subito aggiornato l'ultimo recupero TWRP, LineageOS e GApps e ho fatto il root del telefono. Il telefono sembrava funzionare bene fino a una settimana o due dopo, quando il telefono ha sviluppato lo stesso problema: //www.youtube.com/watch?v=2Z87xTHt7Sw. In altre parole, quando si tenta di riattivare il telefono (premendo i tasti home o power), si verifica quanto segue: 1. L'intero schermo del telefono si illumina molto brevemente (forse tra 50 e 100 millisecondi). Il colore del "flash" tende ad essere giallo. Quindi ... 2. La schermata di blocco viene visualizzata molto brevemente (ancora, forse 50-100 millisecondi). Quindi ... 3. Lo schermo diventa nero e rimane in questo modo. Nota: mentre lo schermo è nero, le cornici dei pulsanti "indietro" / "opzione" nella parte inferiore del telefono (anteriore) si accendono normalmente e il touchscreen rimane reattivo (posso dire a causa del feedback tattile quando si passa il dito sopra lo schermo). Posso effettivamente sbloccare lo schermo, spegnere o riavviare il telefono anche con lo schermo nero. Questo problema si verifica a intermittenza e in modo diverso. Ad esempio: - A volte tocco "unlock" e tutto funziona come al solito. - A volte premo 'unlock' e ottengo uno schermo (vedi punto 1 sopra) ma poi tutto funziona normalmente. - A volte il problema si verifica solo una o due volte prima che tutto funzioni di nuovo normale. - A volte il problema si verifica 10-15 volte prima che tutto funzioni di nuovo normale. - A volte il problema si verifica costantemente e ho bisogno di rimuovere la batteria prima che tutto funzioni di nuovo normale. - A volte quando rimuovo la batteria, la reinserisco e accendo il telefono - funziona normalmente. - A volte quando rimuovo la batteria, la reinserisco e accendo il telefono - non appare nulla, nemmeno il logo Samsung e il problema di sveglia persiste. Ho notato che quando il telefono è in carica il problema è notevolmente migliorato. E, stranamente, ho notato che il _primo_ ha tentato il risveglio quando si carica _always_ si sveglia il telefono ma i tentativi successivi potrebbero non farlo. [B] Tentativi di soluzioni [/ B] - Modalità sicura - Svuota cache - Giocando con varie impostazioni dello schermo - Abilita la "forzatura rendering GPU" e "disabilita gli overlay HW" nelle impostazioni dello sviluppatore - Nuova batteria Nessuno di questi ha funzionato. Sarebbe molto apprezzato qualsiasi aiuto da parte della gente.

Soluzione: se questo problema si verifica solo dopo aver lampeggiato una ROM personalizzata, il problema è probabilmente causato da un problema di codifica con il firmware installato. Prova a lampeggiare l'originale Samsung ROM e guarda cosa succede. Questo potrebbe essere un bug temporaneo fornito con la ROM personalizzata che stai utilizzando. Finché non c'è nessun errore hardware o malfunzionamento dietro a questo fenomeno, il firmware delle immagini lampeggianti dovrebbe aiutare.

Problema n. 3: come salvare Samsung Memos sul tuo Galaxy A5

Ciao. Il mio telefono Samsung Galaxy A5 ha funzionato bene fino a stamattina. Quando mi sono svegliato, lo schermo mostrava l'ora e tutto sembrava a posto. Poi ho provato a far scorrere e sbloccare alcune volte senza fortuna e l'intero schermo è diventato sfocato. Sono stato in grado di eseguire il backup sul mio portatile, tranne i memo ai quali devo avere accesso. Quando premo il pulsante Home, posso ancora vedere la mia schermata di blocco con il solito sfondo della foto, ma è bloccata e tutto è sfocato. Ho provato a riavviarlo e spegnerlo. Mentre posso riavviare e chiudere le opzioni per far apparire (e NON sono sfocate), quando tocco una scelta, l'intero schermo diventa nero e non succede nulla. Quindi faccio di nuovo clic sul pulsante Home e torno alla schermata di blocco sfocato. Per favore aiuto!

Soluzione: non conosciamo la cronologia completa del tuo dispositivo, quindi non possiamo davvero dire cosa sta succedendo. Se è ancora possibile, prova a trasferire i tuoi memo fino al cloud usando il tuo account Samsung. Dopo averlo fatto, puoi provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del dispositivo per risolvere il problema dello schermo.

Per eseguire il backup dei memo sul tuo account Samsung, procedi nel seguente modo:

1. Innanzitutto, assicurati di aver effettuato l'accesso al tuo account Samsung.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca il cloud Samsung.
5. Trova altri dati del telefono e toccalo.
6. Abilita sincronizzazione per memo. Questo dovrebbe iniziare un comando per iniziare a sincronizzare i memo nel cloud.

Una volta che i tuoi appunti sono stati sincronizzati con il cloud, puoi cancellare il telefono. Successivamente, riaccendi il telefono e accedi al tuo account Samsung. Quindi, è possibile ripristinare i dati Samsung in Impostazioni> Cloud e account> Backup e ripristino .