Come riparare un Samsung Galaxy Tab S4 congelato o insensibile

Il nuovo Samsung Galaxy Tab S4 è un tablet eccellente nella sua categoria, ma non è perfetto. Di tanto in tanto, anche telefoni e tablet eccezionali possono incontrare bug che possono bloccare il sistema. Se hai un Samsung Galaxy Tab S4 che non risponde, questo articolo dovrebbe aiutarti.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Cosa può causare il blocco o il blocco di Galaxy Tab S4

Alcune delle cause comuni per cui un dispositivo Android può bloccare sono le seguenti:

il sistema temporaneo rallenta
App incompatibile o mal codificata
surriscaldamento
prestazione lenta
malfunzionamento dell'hardware

Come riparare un Samsung Galaxy Tab S4 congelato o insensibile

Come la maggior parte dei problemi di Android, non esiste un modo diretto per sapere che cosa causa il blocco o il blocco di Galaxy Tab S4. Avrai bisogno di fare una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi al fine sia di restringere i fattori sia di elaborare una soluzione.

Riavvio forzato

Uno dei motivi comuni per cui un dispositivo Android non risponde è un bug temporaneo. Un tale errore può verificarsi per qualsiasi motivo. Se trovi il tuo Galaxy Tab S4 improvvisamente congelato, forzarlo a riavviare deve essere il primo passo per la risoluzione dei problemi che vuoi provare. Nei vecchi dispositivi Samsung Galaxy con pacchi batteria rimovibili, scollegare la batteria è in genere sufficiente per riparare un sistema congelato. Poiché il Galaxy Tab S4 ha una batteria non rimovibile, tutto ciò che puoi fare è simulare gli effetti di aver scollegato la batteria premendo e tenendo premuto contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Volume per più di 7 secondi . Questo costringerà il dispositivo a riavviarlo come se avessi rimosso la batteria e reinserita.

Cancella la partizione della cache

A volte, i dispositivi Samsung Galaxy possono riscontrare problemi di latenza o congelamento quando la cache del sistema è corrotta. Per mantenere la cache di sistema sul tuo Samsung Galaxy Tab S4 in perfetta forma, assicurati di cancellare regolarmente la partizione della cache. Farlo una volta ogni pochi mesi dovrebbe andare bene. Si consiglia inoltre di cancellare la partizione della cache dopo l'aggiornamento del sistema per ridurre le probabilità che questa cache non sia aggiornata. Per farlo:

Spegnere il dispositivo.
Tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione, il tasto Home e il tasto Volume su.
Rilascia tutti i tasti quando viene visualizzata l'immagine di Android.
Premere il tasto Down Volume per selezionare Wipe cache partition.
Premere il tasto di accensione.
Una volta completata la cancellazione della cache completata, premere il tasto di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora.
Il dispositivo si riavvia una volta completata la cancellazione.

Controlla l'app di terze parti difettosa

Non tutte le app sono uguali. Mentre la maggior parte delle app Android va bene, alcune potrebbero non esserlo. Alcuni potrebbero causare problemi con altre app o con Android. Per vedere se un'app interferisce con il sistema operativo Android, metti il telefono in modalità provvisoria e osservalo per un po 'di tempo.

Per riavviare in modalità provvisoria:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto di accensione.
Quando Samsung appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
Rilascia il tasto Volume giù quando vedi la Modalità provvisoria sul dispositivo.

Una volta che il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria, tutte le app scaricate verranno sospese. Ciò significa che potranno essere eseguite solo le app fornite con il sistema operativo. Quindi, se il tuo Galaxy Tab S4 funziona bene in modalità provvisoria (assicurati di usarlo per alcune ore) ma diventa di nuovo problematico una volta che lo ritorni in modalità normale, questo è un chiaro segno di un problema con un'app non corretta. Utilizzare il metodo di eliminazione per identificare quale è problematico. Questo è quello che devi fare:

Avviare in modalità provvisoria.
Verifica il problema.
Una volta che hai confermato la responsabilità di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app individualmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
Se il tuo Galaxy Tab S4 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristina le preferenze dell'app

Le app possono diventare un problema per una serie di motivi, ma una delle cause più comuni è dovuta a un'app o un servizio predefinito disabilitato. Per eseguire un determinato compito, la maggior parte delle app dipende dalle app Samsung o Android predefinite. Se, per qualche motivo, l'app predefinita necessaria è stata disabilitata, le app di terze parti che potrebbero averne bisogno potrebbero non funzionare correttamente. Una tale situazione può portare a problemi. Per assicurarti che tutte le app predefinite siano attivate, prova a ripristinare le preferenze dell'app seguendo questi passaggi:

Apri l'app Impostazioni.
Tocca App.
Tocca l'icona Altre impostazioni (tre punti) in alto a destra.
Tocca Ripristina preferenze app.

Resettare tutte le impostazioni

Un'altra buona cosa da fare in questo caso è di riportare le impostazioni del software del dispositivo ai loro valori predefiniti senza effettuare un reset di fabbrica. Questo di solito è efficace quando si affrontano problemi dovuti ad errori di configurazione. Ecco come:

Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni.
Tocca Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni.
Tocca RESET SETTINGS.
Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
Tocca RESET SETTINGS.
Il dispositivo si riavvierà per eseguire il ripristino delle impostazioni.

Installare aggiornamenti

Un modo spesso dimenticato per minimizzare i bug e, a volte, risolvere direttamente i problemi noti, è l'installazione degli aggiornamenti. Assicurati di mantenere aggiornato il sistema installando gli aggiornamenti sia per Android che per le app.

Ripristino di fabbrica

Un modo drastico per risolvere la maggior parte dei problemi relativi al software è il ripristino dei dati di fabbrica. Vuoi solo fare questa soluzione se nessuno dei suggerimenti ti sarà di aiuto.

Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino principale.
Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Ottieni supporto Samsung

In alcuni rari casi, il congelamento o il ritardo costanti possono essere attribuiti al malfunzionamento o al danno dell'hardware. Se il tuo Samsung Galaxy Tab S4 è stato rilasciato o esposto a elementi prima di notare il problema, c'è una buona probabilità che l'hardware danneggiato sia il colpevole. Consenti a Samsung di controllare il dispositivo se continua a bloccarsi dopo il ripristino dei dati di fabbrica.