Come correggere Facebook che non verrà caricato, continua a bloccarsi su HTC U12 / U12 Plus [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando si tratta di app di social media, Facebook emerge tra le piattaforme più popolari e ampiamente utilizzate dagli utenti finali in tutto il mondo. Dati i milioni di utenti di Facebook, gli sviluppatori dell'app devono fare tutti i mezzi possibili per mantenere l'app e, se possibile, mantenere la piattaforma sempre operativa. Tuttavia, ci sono alcuni fattori che rendono inconfutabile l'applicazione di Facebook nei problemi. In effetti, molti utenti di Android hanno sollevato vari tipi di reclami riguardanti problemi di Facebook, inclusi errori di caricamento e arresti anomali casuali. Questi sintomi sono solitamente attribuiti a un problema di memoria come quando il dispositivo sta esaurendo la memoria interna. Ma ci sono anche altri colpevoli come software dannoso, aggiornamenti difettosi e problemi tecnici delle app, per citarne alcuni.

Generalmente, le cause sottostanti sono legate al software, il che significa che il problema può essere risolto con alcuni metodi alternativi. Le seguenti soluzioni sono composte da procedure standard e soluzioni alternative applicabili per risolvere un problema nell'app Facebook che non si carica correttamente o continua a bloccarsi su uno smartphone HTC U12 / U12 Plus. Continua a leggere per scoprire quali opzioni provare se ti imbatti nello stesso problema con Facebook sullo stesso dispositivo.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come risolvere HTC U12 / U12 + con il problema di Facebook

Prima di risolvere il problema con il software del telefono, verificare che il telefono sia connesso alla rete Wi-Fi e che disponga di un accesso a Internet stabile e stabile. Facebook è un'app basata sul Web, che pertanto richiede che la connessione Internet funzioni come previsto. Se il tuo dispositivo ha problemi di connettività di rete come la connessione Internet intermittente, allora questo deve essere il problema da risolvere in anticipo. Tutte le app online come Facebook dovrebbero tornare a funzionare correttamente una volta risolto il problema di Internet. Altrimenti, continua a risolvere il problema.

Prima soluzione: Forza l'arresto / chiudi l'app Facebook, quindi riavvia il telefono.

Anche l'app più robusta può fare il glitch e questo potrebbe essere ciò che sta traspirando sulla tua applicazione Facebook. Per risolvere il problema, forzare l'arresto dell'app può essere d'aiuto. Ecco come:

1. Premi il pulsante App recenti .
2. Sfoglia le anteprime delle app per navigare in diverse app.
3. Quindi scorrere l'anteprima dell'app verso sinistra o destra per terminarla o chiuderla.
4. Se vedi più app in esecuzione, tocca Cancella tutto per chiuderle tutte in una volta.

Dopo aver eliminato tutte le app in esecuzione, riavvia il telefono per aggiornare le app e il sistema del dispositivo stesso. Quindi riprovare a lanciare l'app Facebook per verificare se il problema è stato risolto.

Seconda soluzione: cancellare la cache e i dati sull'app Facebook.

I dati temporanei, le impostazioni, le informazioni salvate e altre configurazioni dell'app Facebook potrebbero essere stati incasinati da alcuni bug o software dannosi e di conseguenza l'app diventava instabile o irregolare. Per risolvere questo problema, potrebbe essere utile svuotare la cache e i dati nell'app Facebook. Prima di eseguire questa operazione, assicurati di eseguire il backup di informazioni importanti come i dettagli di contatto o i giochi salvati perché verranno eliminati non appena i dati dell'app Facebook vengono cancellati. Quindi seguire questi passaggi:

1. Tocca per aprire Impostazioni.
2. Tocca App e notifiche, quindi Info app.
3. Trova e tocca Facebook dall'elenco.
4. Tocca Archiviazione .
5. Seleziona Cancella cache per cancellare la cache dell'app.
6. Seleziona Cancella dati per cancellare i dati dell'app. Questa opzione eliminerà i dati di Facebook tra cui giochi salvati, impostazioni personalizzate, configurazioni e informazioni pertinenti.
7. Quindi tocca OK per confermare.

Riavvia il telefono quando la cache e la cancellazione dei dati sono completi, quindi apri nuovamente Facebook per vedere se funziona già bene.

Terza soluzione: aggiorna l'app Facebook dal Google Play Store.

Installare l'ultimo aggiornamento per l'app di Facebook può anche essere la chiave per risolvere il problema se è attribuito ad alcuni bug. Gli aggiornamenti non offrono solo nuove funzionalità ma anche miglioramenti della sicurezza per eliminare eventuali bug che potrebbero aver destabilizzato l'applicazione. Ecco come aggiornare le app su HTC U12 / U12 Plus:

1. Tocca per aprire l'app Google Play Store .
2. Tocca l' icona Menu (tre linee orizzontali) nell'angolo sinistro.
3. Quindi tocca Le mie app e i miei giochi.
4. Passare alla scheda Aggiornamenti nella sezione in basso a destra. Così facendo si aprirà una schermata contenente un elenco di app installate con aggiornamenti disponibili.
5. Trova Facebook quindi tocca il pulsante Aggiorna accanto ad esso.
6. Per aggiornare tutte le app installate contemporaneamente, tocca invece il pulsante Aggiorna tutto .

Attendi il completamento dell'aggiornamento delle app, quindi riavvia il telefono per assicurarti che tutte le nuove modifiche vengano implementate correttamente.

Quarta soluzione: disinstallare e reinstallare l'app Facebook.

Tra l'ultima soluzione di errori di applicazione fatale è quello di disinstallare quindi reinstallare l'app errante. Segui questi passi:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca App e notifiche, quindi Info app.
3. Seleziona l'app Facebook .
4. Tocca Disinstalla quindi seleziona OK per confermare.

Se il problema si è verificato dopo aver aggiornato l'app di Facebook, selezionare prima l'opzione Disinstalla aggiornamenti, quindi toccare OK . In questo modo si ripristinerà la versione precedente dell'applicazione e possibilmente aiuterà Facebook a eseguire il backup e ad eseguire nuovamente senza problemi.

Quando l'app viene completamente eliminata o disinstallata, torna al Google Play Store per cercare, scaricare e installare l'ultima versione dell'app Facebook compatibile con il tuo dispositivo.

Quinta soluzione: cancella la partizione della cache sul tuo HTC U12 / U12 Plus.

La cancellazione della partizione della cache cancella i file temporanei dal sistema operativo del telefono ed elimina tutti i file residui dalle app che hai disinstallato. Ciò aiuta il telefono a funzionare senza intoppi. Ecco come cancellare la partizione della cache sul tuo HTC U12 / U12 Plus:

1. Spegnere completamente il telefono.
2. Con il telefono spento, tieni premuto il tasto Volume giù mentre accendi il telefono.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando non viene visualizzata la schermata del bootloader.
4. Premere il pulsante Volume giù fino a selezionare Ripristino .
5. Premere il pulsante di accensione per confermare la selezione. Il telefono sembrerà riavviarsi e lo schermo diventerà nero per 15-30 secondi.
6. Attendere finché non viene visualizzata la schermata di ripristino, quindi continuare con i passaggi successivi.
7. Tenere premuto il pulsante Volume su, quindi premere e rilasciare il pulsante di accensione.
8. Premere più volte il pulsante Volume giù fino a evidenziare l'opzione Wipe Cache Partition .
9. Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
10. Premere ripetutamente il pulsante Volume su dopo il completamento del processo.
11. Premere il pulsante di accensione per selezionare l'opzione Riavvia sistema .

Il telefono si riavvierà normalmente. Non appena termina l'avvio, avvia l'app di Facebook per vedere se sta già caricando e funzionando correttamente.

Altre opzioni

Contatta la pagina del Centro assistenza di Facebook per segnalare il problema per ulteriore assistenza e altri suggerimenti. Potrebbero esserci alcune impostazioni avanzate dell'app che devono essere configurate manualmente affinché l'app Facebook funzioni di nuovo correttamente.

L'aggiornamento del software del telefono è anche un'opzione e un'opzione possibile da considerare. Gli aggiornamenti software di solito offrono correzioni di bug. Se il problema con l'app di Facebook si arresta in modo anomalo e gli errori di caricamento sono causati da bug del software, l'installazione del nuovo aggiornamento lo risolverà. Detto questo, controlla e verifica se è disponibile un aggiornamento per il tuo dispositivo e, se disponibile, scaricalo e installalo.