Come risolvere Facebook che si blocca su Samsung Galaxy S9 (soluzione facile)

Facebook viene preinstallato sul tuo Samsung Galaxy S9, quindi è, in qualche modo, incorporato nel firmware. Se si blocca, il problema potrebbe riguardare solo l'app, ma esiste anche la possibilità che il problema riguardi il firmware. L'arresto anomalo potrebbe essere caratterizzato da quanto segue:

Facebook si chiude immediatamente dopo l'apertura
L'utente può essere in grado di usarlo per un breve periodo di tempo prima che si chiuda da solo
L'errore "Sfortunatamente, Facebook si è fermato" potrebbe apparire quando l'app è aperta

Condividerò con voi la soluzione a questo problema in questo post. Abbiamo già affrontato problemi simili in passato e siamo certi che si tratta solo di un problema minore e che puoi sistemarlo da solo senza portare il telefono al negozio o al negozio. Quindi continua a leggere questo articolo perché potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Galaxy S9 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come riparare Galaxy S9 con l'app di Facebook che continua a bloccarsi

Essendo un'app preinstallata, non puoi semplicemente disinstallarla dal tuo telefono, quindi devi davvero risolverlo per poter continuare a utilizzare Facebook e comunicare con i tuoi amici. Ecco cosa dovresti fare ...

Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy S9

Come ho detto prima, Facebook è un'app preinstallata e quindi incorporata nel firmware. Ci sono momenti in cui si verifica un problema tecnico nel sistema e quando ciò accade, può influire sul rendimento di alcune app. I glitch possono essere facilmente risolti da un riavvio che è il motivo per cui devi fare questa procedura prima di ogni altra cosa, perché la probabilità è alta che questa potrebbe essere l'unica cosa che devi fare per questo problema. Quindi, premi il tasto di accensione e riavvia il telefono. Se l'app si arresta ancora in modo anomalo dopo il normale riavvio, provare a eseguire la procedura di riavvio forzato:

Premere e tenere premuto il volume verso il basso e i tasti di accensione contemporaneamente per 10 secondi o più o fino a quando il telefono non si riavvia.

Il riavvio forzato simula la disconnessione della batteria che aggiorna la memoria del telefono, chiude tutte le app e i servizi in esecuzione in background e ricarica tutte le funzioni principali. Inutile dire che è piuttosto efficace nel correggere errori e problemi hardware e firmware minori. Tuttavia, se ciò non risolve il problema, è necessario eseguire la procedura successiva.

Seconda soluzione: cancellare la cache e i dati di Facebook

Eliminando la cache e i dati di Facebook, stai effettivamente ripristinando le impostazioni predefinite dell'app. Ci sono volte in cui cache e dati vengono danneggiati e quando ciò accade, le prestazioni dell'app potrebbero essere influenzate e potrebbero causare arresti anomali imprevisti. Ecco come lo fai:

Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
Da una schermata Home, vai a: Impostazioni > App .
Tocca Gestione app.
Individua quindi tocca Facebook .
Tocca Archiviazione .
Tocca CLEAR CACHE.
Tocca Dati memorizzati nella cache .
Tocca CANCELLA.

Questa è la soluzione più efficace per quasi tutti i problemi relativi alle app, ma non è garantito che funzioni in tutti i casi. Quindi, se il problema persiste, il prossimo metodo risolverà sicuramente il problema.

Terza soluzione: backup dei file e ripristino del telefono

So che è un po 'troppo per reimpostare il telefono a causa di un piccolo problema relativo alle app, ma il fatto è che l'app in questione è preinstallata. Se si trattasse solo di un'app di terze parti, puoi risolvere il problema disinstallando l'app, ma non è questo il caso. Quindi, devi davvero resettare il tuo telefono poiché è incorporato nel firmware.

Tuttavia, prima di eseguire il ripristino, assicurati di eseguire il backup di tutti i file e i dati che verranno eliminati durante il processo e successivamente potresti non essere in grado di recuperarli. Dopo il backup, assicurati di disattivare la protezione ripristino di fabbrica rimuovendo il tuo account google dal telefono in modo da non essere bloccato. Una volta impostato tutto, attenersi alla seguente procedura per ripristinare il telefono:

Spegni il dispositivo.
Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare.
Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che il problema con il tuo dispositivo sia risolto dopo questo. Se hai altre preoccupazioni che vuoi condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.