Come risolvere Facebook che si blocca su Samsung Galaxy S8 dopo Android 8.0 Oreo (semplici passaggi)

Facebook è una delle app preinstallate sul tuo Samsung Galaxy S8. Quando c'è un aggiornamento del firmware, l'app può anche essere aggiornata, ma il più delle volte, Facebook distribuisce gli aggiornamenti per le loro app indipendentemente dal fatto che ci sia o meno un aggiornamento del firmware. Recentemente, siamo stati contattati da alcuni dei nostri lettori che possiedono unità Samsung Galaxy S8 perché secondo quanto riferito Facebook ha iniziato a bloccarsi poco dopo l'aggiornamento Android 8.0 Oreo.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S8 con alcuni problemi con l'app di Facebook. Cercheremo di escludere ogni possibilità in modo che possiamo determinare qual è il problema e cosa deve essere fatto per risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e attualmente stai riscontrando problemi simili con Facebook, continua a leggere perché questo post potrebbe aiutarti in qualche modo.

Per i proprietari di smartphone che hanno trovato il nostro sito durante il tentativo di trovare una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. In tal caso, visitare la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliarlo per trovare problemi simili ai propri e sentirsi liberi di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia per contattarci.

Come risolvere Galaxy S8 con l'app di Facebook che continua a bloccarsi

Il più delle volte questo problema è minore e può essere risolto con una delle seguenti procedure. Prova a scoprire cosa funziona per te ...

Riavvia il telefono : se è la prima volta che si verifica il problema, prova a riavviarlo poiché il problema potrebbe essere il risultato di un piccolo problema nel sistema. Se tale è il caso, allora un riavvio è più che sufficiente per risolverlo. Suggerirei anche di eseguire il riavvio forzato premendo e tenendo premuto il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione contemporaneamente per 10 secondi o più.

Svuota la cache e i dati dell'app Facebook : questa operazione ripristinerà le impostazioni e la configurazione predefinite dell'app. Supponendo che il problema sia limitato solo all'app, allora questo è sufficiente per far funzionare di nuovo perfettamente Facebook. Non preoccuparti, non perderai nessuna delle tue foto e post sulla tua cronologia. Tuttavia, dovrai eseguire nuovamente l'accesso al tuo account dopo averlo fatto. Se il problema persiste dopo aver eseguito questa procedura, passare al passaggio successivo.

Scopri se c'è un aggiornamento per l'app - la maggior parte delle volte, quando c'è un aggiornamento del firmware, anche le app preinstallate vengono aggiornate insieme al sistema. Facebook, d'altra parte, rende un punto per aggiornare le sue app regolarmente, quindi è possibile che ci sia un aggiornamento disponibile per questo. Entra nel Play Store e vai alla sezione Le mie app per scoprirlo. Se c'è un aggiornamento, aggiornalo ma se non ce n'è, passa alla procedura successiva.

Cancellazione della partizione della cache : è inoltre importante eseguire questa procedura poiché esiste sempre la possibilità che il problema sia causato da alcune cache di sistema danneggiate. Il modo migliore per escludere questa possibilità è eseguire il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache in modo che tutte le cache di sistema vengano eliminate e sostituite con nuove.

Esegui il Master Reset - dopo aver cancellato la partizione della cache e il telefono ha ancora qualche problema con Facebook o qualsiasi altra app, allora non hai altra scelta che ripristinare il tuo telefono. Qualsiasi problema relativo alle app verrà risolto con questo metodo, tuttavia, assicurarsi di eseguire il backup dei file e dei dati importanti che verranno eliminati durante il processo.

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Ecco le istruzioni dettagliate su come eseguire le procedure che ho citato sopra ...

Come cancellare la cache e i dati di Facebook

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
2. Tocca Impostazioni > App .
3. Tocca Facebook .
4. Tocca Archiviazione .
5. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK .
6. Tocca Cancella cache .

Come aggiornare un'app sul tuo Galaxy S8

1. Dalla schermata Home, scorrere verso l'alto su un punto vuoto per aprire il vassoio delle applicazioni .
2. Tocca Play Store .
3. Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app . Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca Menu > Impostazioni, quindi tocca Aggiornamento automatico app per selezionare la casella di controllo.
4. Tocca Facebook, quindi tocca Aggiorna per aggiornarlo. Se non ci sono aggiornamenti disponibili, il pulsante sarà disattivato.

Come cancellare la partizione della cache sul tuo Galaxy S8

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella cache partizione".
5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la partizione della cache di wipe è completa, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Come master reimpostare il tuo Galaxy S8

1. Eseguire il backup dei dati nella memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione .
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" mostrerà per circa 30 - 60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù fino a evidenziare 'Sì - cancella tutti i dati utente'.
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino principale, "Riavvia il sistema ora" è evidenziato.
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altre preoccupazioni che vuoi condividere con noi, non esitare a contattarci o lasciare un commento qui sotto.