Come riparare l'app di Facebook che si blocca sul tuo Samsung Galaxy A8 Plus 2019 (semplici passaggi)

Oltre a chiamare e inviare messaggi, gli smartphone sono spesso utilizzati per lo scopo comune del social networking. Ad oggi, tra le app di social media più popolari, sia per dispositivi iOS che Android è l'applicazione Facebook. Per questo motivo, gli aggiornamenti frequenti sono disponibili per Facebook. Ma proprio come altre robuste applicazioni Android, anche Facebook non è perfetto, il che significa che potrebbe imbattersi in problemi casuali ed errori ad un certo punto. Uno dei problemi più diffusi su Facebook riguarda frequenti arresti anomali, se non addirittura ritardi. Il problema può verificarsi su qualsiasi dispositivo con l'app Facebook installata. Qui in questo post, affronterò un problema sull'app Facebook che continua a bloccarsi su un telefono Samsung Galaxy A8 + 2018. Continua a leggere quando hai bisogno di aiuto per affrontare un problema simile sullo stesso dispositivo.

Per i proprietari di smartphone che hanno trovato il nostro sito durante il tentativo di trovare una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. In tal caso, visitare la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliarlo per trovare problemi simili ai propri e sentirsi liberi di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia per contattarci.

Come risolvere Facebook che continua a bloccarsi su Galaxy A8 Plus 2018

Prima di iniziare a risolvere i problemi software sul dispositivo che potrebbero aver causato conflitti con l'app di Facebook, assicurarsi che il telefono stia ottenendo una connessione stabile a Internet. L'app potrebbe bloccarsi in modo particolare se non riesce a connettere il server principale a causa di una connessione Internet instabile o intermittente sul telefono. In tal caso, provare a spegnere e riaccendere il Wi-Fi per aggiornare la connessione Internet del telefono. Se tutto funziona come previsto con la tua connessione Internet wireless eppure l'app di Facebook continua a bloccarsi, puoi procedere e risolvere gli errori con le soluzioni alternative seguenti.

Prima soluzione: cancella cache e dati sulla tua app di Facebook.

Anche i file temporanei archiviati come cache e i dati nell'app Facebook possono causare problemi soprattutto quando si arrestano in modo anomalo. Questo è il motivo per cui è consigliabile cancellare la cache regolarmente o ogni volta che un'applicazione inizia a comportarsi male. Quindi, se non lo hai ancora fatto, fallo con questi passaggi:

  1. Tocca App dalla schermata Home per aprire l'elenco delle app.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Passare alla sezione Applicazioni quindi toccare Gestione applicazioni.
  4. Toccare per selezionare Facebook dall'elenco.
  5. Tocca il pulsante Cancella cache per svuotare la cache o i file temporanei sulla tua app di Facebook.
  6. Tocca il pulsante Cancella dati per cancellare i dati temporanei comprese le credenziali dell'account, i punteggi dei giochi salvati sull'app.

Successivamente, chiudi e riavvia la tua app di Facebook. Se ciò non funziona, continua con il metodo successivo.

Seconda soluzione: riavviare il telefono (ripristino parziale).

Un soft reset o il riavvio del dispositivo è la soluzione più semplice che si possa provare dopo se il metodo precedente non è riuscito a offrire un rimedio. Elimina i piccoli inconvenienti e gli errori casuali del sistema che potrebbero aver causato l'imbroglio dell'app Facebook. Un soft reset può essere eseguito in due modi: il solito riavvio e riavvio forzato. Ciascuno di questi metodi è dimostrato successivamente.

Riavvio standard (ripristino parziale):

  1. Premere il pulsante di accensione per alcuni secondi o fino a quando il telefono non si spegne.
  2. Quindi, dopo 30 secondi, premere nuovamente il pulsante di accensione per riaccendere il telefono.

Riavvio forzato o soft reset mediante i tasti hardware:

  • Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per circa 10 secondi o fino al riavvio del dispositivo.

Entrambi questi metodi di riavvio non influenzeranno i tuoi dati quindi non preoccuparti della perdita di dati nel processo. Riavvia o apri nuovamente Facebook dopo che il telefono è stato avviato correttamente e poi vedi se è già in esecuzione e sta lavorando stavolta. In caso contrario, passare alla soluzione successiva.

Terza soluzione: chiudere o forzare le app in background chiuse.

Le app utilizzate di recente che non sono chiuse resteranno in esecuzione in background. Anche se questo può offrire qualche vantaggio quando si tratta del multitasking e del ricaricamento delle app, le app di sfondo possono anche causare prestazioni irregolari o instabili su alcune app o sul sistema telefonico stesso. Per escludere i possibili trigger, chiudi tutte le app in background sul tuo Samsung A8 + 2018, quindi riavvia il dispositivo. Segui questi passaggi per ottenere questi risultati:

  1. Premi il tasto Applicazioni recenti per visualizzare tutte le anteprime delle app aperte di recente.
  2. Per chiudere singole app, tocca l'icona Chiudi o X nell'anteprima dell'app.
  3. Per chiudere tutte le app in esecuzione, selezionare l'opzione Chiudi tutto .

Se una di queste app non si chiude correttamente, forzala a chiudere con questi passaggi:

  1. Apri la schermata App .
  2. Tocca su Impostazioni .
  3. Vai a Applicazioni .
  4. Tocca Gestione applicazioni.
  5. Seleziona Facebook o altre app per forzare la chiusura.
  6. Quindi, da Informazioni sull'applicazione, toccare il pulsante Forza interruzione .

Riavvia il telefono in seguito, quindi apri nuovamente Facebook.

Quarta soluzione: aggiorna l'app Facebook all'ultima versione disponibile.

Gli aggiornamenti delle app vengono implementati per apportare miglioramenti alle app e per correggere i bug. Proprio come qualsiasi altra app robusta, anche Facebook può essere infiltrata da malware provenienti da varie fonti. In replica, gli sviluppatori di app creeranno la patch di correzione richiesta che viene solitamente implementata tramite gli aggiornamenti. Questo è il motivo per cui è altamente raccomandato mantenere aggiornate le tue app. Segui questi passaggi per controllare manualmente gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo Samsung A8 + 2018:

  1. Apri la schermata App .
  2. Tocca Play Store.
  3. Tocca l'icona del menu a 3 righe nella parte in alto a sinistra della casella di ricerca di Google Play .
  4. Vai a Le mie app e i miei giochi.
  5. Gli aggiornamenti disponibili sono visualizzati nella scheda Aggiornamenti, quindi selezionare la scheda Aggiornamenti per verificare la presenza di aggiornamenti.
  6. Se è disponibile un aggiornamento, seleziona l'app e segui le istruzioni visualizzate per scaricare e installare il nuovo aggiornamento su Facebook.

Attendere fino a quando l'aggiornamento non viene installato correttamente e quindi è possibile riavviare il telefono per applicare le nuove modifiche.

Quinta soluzione: disinstallare e reinstallare l'app Facebook sul telefono.

L'ultima opzione che potresti prendere in considerazione se non funziona diversamente è rimuovere l'app erratica di Facebook dal tuo dispositivo e quindi installare la versione più recente dell'app da Play Store. È di gran lunga il modo più veloce per eliminare eventuali errori o malware dall'applicazione. Ecco come è fatto.

  1. Tocca App dalla schermata Home per aprire l'elenco delle app.
  2. Tocca Impostazioni .
  3. Passare alla sezione Applicazioni quindi toccare Gestione applicazioni.
  4. Toccare per selezionare Facebook dall'elenco.
  5. Quindi tocca Disinstalla .

Attendi fino a quando l'app non viene eliminata con successo, riavvia il telefono, quindi vai al Play Store e cerca l'ultima versione di app di Facebook da scaricare e installare sul telefono.

Altre opzioni

Puoi contattare il Centro assistenza di Facebook per segnalare il problema o richiedere ulteriore assistenza e altre opzioni, se nessuna delle soluzioni precedenti è in grado di risolvere l'app. Potrebbe esserci un problema più serio con l'app di Facebook che deve essere gestita da una patch di correzione tramite l'aggiornamento dell'app Facebook. Oppure puoi semplicemente utilizzare l'altra app dei social media come alternativa mentre aspetti che i programmatori di Facebook correggano le loro app. Ci sono in realtà molte altre opzioni tra cui scegliere, ma di nuovo potrebbe significare iniziare da zero il tuo gruppo, cerchio, connessioni o amici in rete.