Come risolvere l'app di Facebook che continua a bloccarsi su iPhone 7? [Guida alla risoluzione dei problemi]

L'app di Facebook sembra essere l'app per social media più popolare per dispositivi mobili fino ad oggi. Ma proprio come altre app largamente usate, Facebook non è perfetto. È un dato di fatto, molte persone hanno sollevato lamentele riguardanti l'app di Facebook che sembra funzionare instabile sui loro rispettivi dispositivi iOS. Problemi come questo si verificano in genere in seguito a nuove modifiche apportate alla piattaforma iOS in quanto tale quando viene implementato un nuovo aggiornamento del firmware su iPhone. L'aspetto positivo dell'affrontare i problemi delle app è la possibilità più alta di risolverlo. Pertanto, non sarà necessario effettuare viaggi pesanti in un centro di assistenza.

Qui in questo post, ho delineato alcuni soluzioni alternative utili e potenziali soluzioni a un problema pertinente che traspira sul telefono iPhone 7. Continua a leggere e scopri come risolvere la tua app di Facebook che si blocca spesso su questo dispositivo iOS.

Prima di andare oltre, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 perché abbiamo già iniziato a supportare il dispositivo. Inoltre, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci compilando il nostro questionario relativo all'iPhone e fornendoci informazioni sufficienti sul problema.

Prima soluzione: forza chiudi l'app Facebook.

Le app possono dare errori casuali che le hanno indotte a comportarsi in modo strano o diventare stabili. Questo può verificarsi in modo imprevisto, specialmente se attivato da alcuni fattori. Come rimedio iniziale, prova a forzare la chiusura dell'app. Facendolo, si tratta di un nuovo inizio. Per i principianti, ecco come forzare Facebook a chiudere sul tuo iPhone 7:

1. Tocca due volte il pulsante Home per visualizzare le app utilizzate più di recente.
2. Scorri verso destra o sinistra per individuare l'app di Facebook .
3. Scorri verso l'alto sull'anteprima dell'app Facebook per chiuderla.

Dopo pochi secondi, tocca per riavviare l'app sul tuo iPhone e vedere se funziona già bene e stabile. In caso contrario, passare alla soluzione successiva.

Può anche aiutare a cancellare tutte le app recenti in esecuzione in background. Alcune di queste app in background possono bloccarsi ad un certo punto e se ciò dovesse accadere, potrebbero essere interessate anche altre app o funzioni di sistema. Per escludere i possibili trigger, cancella le app recenti sul tuo iPhone 7 con questi passaggi:

1. Premi due volte rapidamente il pulsante Home per visualizzare un elenco di tutte le app utilizzate di recente.
2. Scorri verso l'alto su ogni app per chiuderla. Fai lo stesso con il resto delle tue app in background.

Al termine, riavvia il telefono.

Seconda soluzione: riavvia o forza riavvia il tuo iPhone 7.

Un soft reset o il riavvio del dispositivo possono potenzialmente risolvere il problema se viene attivato da piccoli problemi di traspirazione su iPhone. Vari tipi di problemi del dispositivo sono risolti da un soft reset, quindi è tra la prima soluzione consigliata da provare quando si ha a che fare con malfunzionamenti casuali del software.

Per eseguire una reimpostazione a caldo sul tuo iPhone 7, è sufficiente riavviare il dispositivo come al solito. Premere il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il menu Scorri fino allo spegnimento . Trascina il cursore per spegnere il dispositivo. Quindi, dopo 30 secondi, premere di nuovo il pulsante di accensione fino a quando il dispositivo non si accende.

Nel caso in cui il tuo iPhone non risponde dopo l'arresto di Facebook, sarebbe necessario un riavvio forzato alternativo.

Per forzare il riavvio dell'iPhone 7, premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti di accensione e abbassamento del volume per circa 10 - 20 secondi, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.

Simile a un soft reset, un riavvio forzato fa lo stesso risultato positivo senza influenzare i dati del tuo iPhone.

Terza soluzione: aggiorna l'app Facebook.

App come Facebook sono frequentemente aggiornate per stare al passo con le ultime modifiche alla piattaforma implementate da Apple. Analogamente agli aggiornamenti del firmware, gli aggiornamenti delle app contengono anche correzioni di errori per risolvere i problemi esistenti causati da alcuni bug che interessano l'applicazione. Per verificare l'aggiornamento disponibile per Facebook e altre app, procedi nel seguente modo:

1. Tocca l'icona App Store dalla schermata Home.
2. Tocca l'icona Aggiornamenti in basso a destra sullo schermo.
3. Cerca l'app di Facebook . Se viene visualizzata un'opzione di aggiornamento accanto a Facebook, toccala per installare l'ultimo aggiornamento per Facebook.
4. Se vedi più aggiornamenti di app disponibili, tocca invece il pulsante Aggiorna tutto .

Attendi fino a quando tutti gli aggiornamenti delle tue app non vengono implementati correttamente. Riavvia il tuo iPhone, quindi prova a lanciare e utilizzare Facebook. Guarda come si comporta questa volta.

Quarta soluzione: disinstallare e reinstallare l'app Facebook sul tuo iPhone 7.

Reinstallare l'app di Facebook può essere una scorciatoia per sradicare qualsiasi problema che causa l'instabilità dell'app. Se hai raggiunto questo punto con lo stesso problema, disinstalla e reinstalla Facebook sul tuo dispositivo. Ecco come:

1. Tocca e tieni premuta l'icona di Facebook o l'icona di qualsiasi app nella schermata Home.
2. Quando le icone iniziano a tremare, tocca la X nell'angolo in alto sull'icona di Facebook.
3. Tocca Elimina per confermare l'azione. L'app di Facebook verrà quindi rimossa.
4. Per reinstallare l'app, torna all'App Store, cerca l'ultima versione dell'app Facebook per iOS, quindi scarica e installa la nuova app di Facebook sul tuo dispositivo.

Dopo aver installato la nuova app di Facebook, riavvia il tuo iPhone, quindi avvia Facebook e verifica se questo risolve il problema.

Altre opzioni

• Ripristino di fabbrica. Potresti considerare un reset di fabbrica come ultima risorsa se pensi che valga la pena provare. È necessario notare che ciò cancellerà tutti i dati e le informazioni personali archiviati nella memoria interna, pertanto è necessario creare un backup in anticipo. Se desideri prendere la tua occasione in questo reset, puoi farlo a tue spese. È possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il menu Impostazioni iPhone, quindi toccare Generali-> Ripristina-> Cancella tutto il contenuto e le impostazioni. In alternativa puoi utilizzare iTunes per ripristinare o ripristinare il tuo iPhone 7 su un computer. Optare per iTunes se si desidera ripristinare il dispositivo su un backup iOS precedente. Ma di nuovo, se non è fattibile, allora usa invece le app di social media alternative.
• Contatta l'assistenza di Facebook. Incrementare il problema al team di supporto di Facebook, specialmente se si verifica dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento per Facebook. In questo modo consentirai loro di essere a conoscenza del problema e di taggarlo tra altri problemi post-aggiornamento che richiedono una soluzione rapida.