Come riparare l'app di Facebook che si blocca su uno smartphone LG G7 ThinQ [Guida alla risoluzione dei problemi]

Hai problemi con l'app Facebook sul tuo nuovo LG G7 ThinQ? Se è così, allora questo post potrebbe essere in grado di aiutarti. Di seguito sono riportate soluzioni alternative consigliate e potenziali soluzioni a un problema nell'app di Facebook che si blocca o non si carica correttamente su uno smartphone LG G7 ThinQ. È possibile fare riferimento alle seguenti procedure dettagliate, ogni volta che è necessario.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come risolvere LG G7 ThinQ con Facebook che continua a bloccarsi

Prima di risolvere i problemi, controlla la tua connessione Internet Wi-Fi e assicurati che il tuo telefono sia connesso e abbia accesso a Internet stabile. Le app online come Facebook non funzionano come previsto senza una connessione Internet. Se il problema persiste con il telefono connesso a Internet, andare avanti e risolvere i problemi software sullo smartphone LG G7 ThinQ.

Prima soluzione: forzare l'arresto o cancellare Facebook e le app recenti, quindi riavviare

Le app possono diventare canaglia quando sono danneggiate e frequenti arresti anomali sono tra i sintomi principali. Se questo è ciò che accade sulla tua app di Facebook, forzare l'app a interrompere o cancellare le app recenti può essere d'aiuto. Ecco cosa dovresti provare a eseguire poi:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca la scheda Generale .
3. Tocca App .
4. Tocca per selezionare il filtro preferito. È possibile scegliere tra Tutto, Abilitato e Disabilitato.
5. Individua e seleziona l'app Facebook nell'elenco.
6. Tocca Forza Arresta.
7. Quindi tocca OK per confermare.
8. Per cancellare tutte le app recenti in esecuzione in background, tocca l'icona App recenti dalla schermata Home. Quindi tocca l'icona Cancella tutto nella parte in basso a destra dello schermo.
9. Per chiudere una singola app recente come Facebook, toccare per selezionare l'app dall'elenco e trascinarla verso destra.

Dopo aver forzato la chiusura e aver svuotato Facebook e altre app in background, riavvia (soft reset) il tuo LG G7 ThinQ con questi passaggi:

• Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per alcuni secondi, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando il telefono si accende.

Un soft reset aiuta a svuotare la cache inclusi i file temporanei errati che potrebbero aver causato l'instabilità dell'app Facebook. Nessun dato è interessato nel processo.

Seconda soluzione: cancellare la cache e i dati sull'app Facebook

Se la chiusura forzata dell'app non funziona e l'app di Facebook continua a bloccarsi sul tuo LG G7 ThinQ, prova a svuotare la cache e i dati dell'app successiva. Questo cancellerà tutti i dati temporanei che vengono memorizzati come cache nell'app di Facebook, inclusi i file errati che hanno causato conflitti. Per fare ciò, attenersi alla seguente procedura:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca la scheda Generale, quindi seleziona App e notifiche.
3. Tocca Informazioni app.
4. Toccare per selezionare il filtro desiderato. Le opzioni includono tutte le app , abilitate e disabilitate .
5. Individua e seleziona Facebook dall'elenco delle app.
6. Tocca Archiviazione .
7. Tocca Cancella cache per cancellare i file temporanei per l'app.
8. Se vuoi cancellare i dati delle app di Facebook, tocca Cancella dati, quindi tocca Sì per confermare.

La cancellazione dei dati dall'app Facebook elimina tutti i dati memorizzati nell'app, inclusi i dettagli di accesso, i giochi salvati e altri dati rilevanti. Dovrai accedere nuovamente al tuo account Facebook quando l'app verrà ricaricata.

Terza soluzione: aggiorna l'app Facebook e il software del telefono all'ultima versione

Installare gli aggiornamenti delle app è anche una potenziale soluzione se il problema è attribuito a software dannoso e bug incorporati nell'app Facebook o in uno qualsiasi dei suoi componenti software. Gli aggiornamenti non solo offrono nuove funzionalità, ma offrono anche correzioni per eliminare alcuni bug e allo stesso modo affrontare le app esistenti o i problemi di sistema sul telefono. Segui semplicemente questi passaggi per iniziare:

1. Tocca l'icona App dalla schermata Home.
2. Tocca Play Store.
3. Tocca Menu quindi vai a Le mie app.
4. Seleziona Aggiorna tutto per aggiornare manualmente tutte le app con aggiornamenti in sospeso contemporaneamente. Oppure puoi toccare una singola applicazione e quindi toccare Aggiorna per aggiornare una singola app.
5. Se si desidera mantenere le app aggiornate automaticamente, tornare a Menu-> Impostazioni-> quindi toccare per selezionare la casella di controllo Aggiornamento automatico app .

Anche l'aggiornamento del software del dispositivo all'ultima versione di Android può essere d'aiuto, se il problema è attribuito ad alcuni bug di sistema e malware. Per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti software sul tuo LG G7 ThinQ over-the-air, procedi nel seguente modo:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca la scheda Generale .
3. Tocca Centro aggiornamenti, quindi tocca Aggiornamento del sistema.
4. Tocca l'opzione Verifica l'aggiornamento.
5. Se è disponibile un aggiornamento, leggere e rivedere i requisiti. Se tutti i requisiti sono soddisfatti, seguire le istruzioni su schermo per scaricare e installare l'ultimo aggiornamento software sul tuo LG G7 ThinQ.

Il dispositivo deve disporre di una connessione Internet stabile e di ampio spazio di archiviazione e autonomia per completare il processo di download e installazione del file di aggiornamento.

Quarta soluzione: Ripristina le impostazioni di rete o tutte le impostazioni sul tuo LG G7 ThinQ

Per escludere problemi di connettività di rete dalla causa sottostante, è possibile che la reimpostazione delle impostazioni di rete sul LG G7 ThinQ sia di aiuto. In questo modo si eliminano le impostazioni di rete cellulare e Wi-Fi incluse le reti e le password salvate e le connessioni Bluetooth sul telefono. Ecco come è fatto:

1. Passare a Impostazioni-> Menu Sistema, dalla schermata Home.
2. Tocca Riavvia e ripristina.
3. Seleziona Impostazioni di rete ripristinate dalle opzioni.
4. Toccare RESET SETTINGS due volte per confermare l'azione.

Dopo aver ripristinato le impostazioni di rete, riavviare il LG G7 ThinQ per scaricare la cache, inclusi i dati danneggiati dalla memoria del telefono. Ciò consente al tuo dispositivo di funzionare senza intoppi la prossima volta che viene eseguito.

Se ciò non funziona, è possibile ripristinare il dispositivo alle impostazioni predefinite o ripristinare tutte le impostazioni di sistema sui valori predefiniti. Ecco come:

1. Passare a Impostazioni-> Menu Sistema, dalla schermata Home.
2. Tocca Riavvia e ripristina.
3. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni.
4. Quando richiesto, toccare Ripristina impostazioni per confermare.
5. Immettere il PIN o la password del dispositivo, se richiesto,
6. Quindi tocca OK per procedere.

Eventuali impostazioni o opzioni non valide verranno cancellate nel processo. Non dimenticare di riconnettersi alla rete Wi-Fi o cellulare per riottenere l'accesso a Internet sul telefono.

Quinta soluzione: disinstallare l'app di Facebook e reinstallarla sul tuo LG G7 ThinQ

Prima di eliminare l'app, prova a disinstallare prima gli aggiornamenti dell'app Facebook. Questo è probabilmente necessario se l'app di Facebook ha iniziato a bloccarsi o si comporta male dopo aver installato l'aggiornamento per Facebook. Il nuovo aggiornamento potrebbe contenere bug che hanno causato l'imprevedibilità dell'app. Per disinstallare gli aggiornamenti delle app, assicurarsi che l'aggiornamento automatico sia disattivato dall'app Facebook e quindi procedere con questi passaggi:

1. Tocca l'icona Menu .
2. Tocca l'opzione per disinstallare gli aggiornamenti.
3. Leggere e rivedere il messaggio, quindi toccare OK per confermare.

Se la disinstallazione dell'aggiornamento dell'app non aiuta e il problema persiste, puoi procedere e disinstallare completamente l'app. Dopo aver disinstallato l'app, puoi reinstallare l'ultima versione di Facebook compatibile con l'attuale versione Android del tuo smartphone LG L7 ThinQ dal Play Store. Ecco come:

1. Vai alla schermata Home quindi tocca Impostazioni .
2. Tocca App e notifiche.
3. Tocca Informazioni app.
4. Trova e seleziona l' app Facebook.
5. Tocca Disinstalla, quindi tocca OK nel messaggio di avviso, per disinstallare o eliminare l'app dal tuo dispositivo.

Riavvia o resetta il tuo LG G7 ThinQ dopo che l'app è stata rimossa e poi vai al Play Store per cercare, scaricare e installare l'ultima versione dell'app Facebook per il tuo dispositivo. Riavvia il telefono dopo aver installato l'app di Facebook per scaricare file e dati della cache errante dal sistema telefonico. Ciò impedirà al dispositivo di urtare in problemi minori la prossima volta che viene eseguito.

Altre opzioni

Contatta l'assistenza di Facebook o visita il Centro assistenza di Facebook per segnalare il problema per ulteriore assistenza e opzioni se il problema persiste dopo aver esaurito tutti i metodi precedenti. Se vedi un codice di errore o un messaggio, assicurati di leggere e prenderne nota. I codici di errore e i prompt sono progettati principalmente per informare gli utenti di cosa è andato storto e cosa deve essere fatto per correggere l'errore e far funzionare l'app come previsto.