Come correggere l'errore su "iPhone XS è disabilitato. Connetti a iTunes "[Guida alla risoluzione dei problemi]

Bloccato dal tuo Apple iPhone XS? Bene, questo succede perché tutti si dimenticano. Ma non c'è bisogno di spaventare ancora perché hai ancora la possibilità di riavere il tuo iPhone. Questo errore si verifica in genere quando si immette un passcode errato sul proprio iPhone in sei volte consecutive. Quando ciò accade, sarai bloccato e il tuo iPhone sarà disabilitato. Se si finisce per affrontare lo stesso problema e lo stesso errore, è possibile fare riferimento alle soluzioni evidenziate di seguito. Continua a leggere per sapere cosa fare quando il tuo iPhone XS è disabilitato e ti viene richiesto di connetterti a iTunes.

Quando visualizzi un messaggio di errore che dice che "l'iPhone è disabilitato. Connetti a iTunes, "richiede di connettere il telefono a un computer per poter accedere nuovamente al suo sistema. Se esegui il backup dei dati del tuo iPhone frequentemente e ricordi ancora il passcode corretto, puoi gestire questo errore senza perdere alcuna informazione critica. In caso contrario, sarà necessario cancellare il dispositivo e perdere tutti i dati su di esso.

Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai nostri iPhone.

Prima soluzione: prima soluzione: sincronizza il tuo iPhone XS con iTunes.

Se ricordi ancora il passcode corretto e di recente hai eseguito il backup del tuo iPhone, puoi ripristinare il tuo dispositivo e tutto ciò che contiene sincronizzandosi su iTunes. Ecco come:

  1. Collega il tuo iPhone al computer che hai usato per sincronizzare prima. Assicurarsi di utilizzare il cavo (OEM) fornito da Apple per collegare il dispositivo.
  2. Una volta connesso, apri iTunes sul computer.
  3. Dalla schermata principale di iTunes, fai clic sull'opzione di sincronizzazione .
  4. Immettere il passcode del dispositivo quando viene richiesto di sbloccare l'iPhone. Fare così eseguirà il backup dell'iPhone sul computer.
  5. Quindi fare clic sull'opzione per ripristinare iPhone dal backup più recente.
  6. Segui il resto delle istruzioni su schermo per completare il processo.

Non appena il processo di ripristino è terminato, è possibile disconnettere l'iPhone dal computer e quindi riavviarlo.

Seconda soluzione: utilizza Trova il mio iPhone per pulire il dispositivo.

Se il tuo iPhone è connesso a Internet, puoi utilizzare Trova il mio iPhone per cancellare il tuo dispositivo tramite iCloud. Ecco come è fatto:

  1. Sul tuo altro dispositivo, accedi al sito Web di iCloud.
  2. Dalla pagina di accesso a iCloud, inserisci il tuo ID Apple e la password, se richiesto.
  3. Quindi fare clic su Tutti i dispositivi nella parte superiore del browser.
  4. Seleziona il tuo iPhone XS dall'elenco.
  5. Quindi fare clic sull'opzione per cancellare [iPhone]. In questo modo si cancelleranno tutti i dati sul dispositivo e verranno configurati come nuovi o ripristinati da un backup.

Segui il resto dei comandi su schermo per completare il processo.

LEGGI ANCHE: come correggere iMessage che non funziona sul tuo iPhone XS, i messaggi non consegnati, criptati o fuori uso

Terza soluzione: ripristina il tuo iPhone in modalità di ripristino.

Se ti è capitato di dimenticare il tuo passcode iPhone, allora non hai altra scelta che cancellare tutti i dati e ripristinarli in modalità di ripristino. L'esecuzione di un ripristino della modalità di ripristino consente di ignorare completamente la schermata di blocco e quindi reimpostare il codice di accesso. Di nuovo, tutti i tuoi dati sul dispositivo verranno cancellati e il tuo iPhone tornerà alle impostazioni di fabbrica. È possibile ripristinare qualsiasi backup effettuato dopo il ripristino. Se sei pronto per iniziare, ecco come bypassare e reimpostare il codice di accesso di iPhone XS tramite iTunes:

  1. Collega il tuo iPhone al computer tramite USB o cavo Lightning, quindi apri iTunes sul computer. Quindi metti il ​​tuo iPhone in modalità di recupero con questi passaggi:
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  3. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  4. Infine, tieni premuto il pulsante laterale finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino . Non rilasciare il pulsante laterale quando viene visualizzato il logo Apple, in quanto è necessario accedere alla modalità di ripristino per ripristinare il dispositivo.
  5. Quando iTunes ti chiede di ripristinare o aggiornare, seleziona Ripristina . In questo modo si attiverà iTunes per scaricare il software per il tuo dispositivo. Se il download richiede più di 15 minuti, il telefono uscirà dalla modalità di ripristino. In tal caso, è necessario tornare ai passaggi per accedere nuovamente alla modalità di ripristino.

Attendere il completamento del processo e quindi continuare con il processo di installazione iniziale.

Quarta soluzione: ripristino della modalità DFU.

Se i metodi precedenti non sono riusciti a risolvere il problema e il tuo iPhone è ancora disabilitato, l'ultima opzione sarebbe un ripristino in modalità DFU. DFU è la modalità di aggiornamento del firmware del dispositivo, uno stato in cui il tuo iPhone è ancora in grado di comunicare con iTunes anche quando il boot loader o iOS non è attivato. È considerato il tipo più profondo di ripristino del sistema eseguito su un iPhone con un iOS totalmente bloccato. Ecco come funziona:

  1. Collega il tuo iPhone XS al computer utilizzando il cavo USB in dotazione o il cavo Lightning fornito in dotazione. Una volta connesso, apri iTunes sul tuo computer e poi continua ai passaggi successivi.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su, quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante Side / Power fino a quando lo schermo diventa nero.
  3. Non appena lo schermo diventa nero, tieni premuto il pulsante Volume giù mentre tieni premuto il pulsante Side / Power.
  4. Dopo 5 secondi, rilascia il pulsante Side / Power, ma continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il tuo iPhone XS appare su iTunes.
  5. Rilascia il pulsante Volume giù non appena il tuo iPhone appare in iTunes.
  6. Segui il resto delle istruzioni su schermo per iniziare a ripristinare il tuo iPhone tramite iTunes.

Se sei riuscito a ripristinare il tuo iPhone XS in modalità DFU, scollegalo da iTunes, quindi esegui un riavvio forzato per uscire dalla modalità DFU e riportare il dispositivo in modalità normale.

Quinta soluzione: sblocca il tuo iPhone utilizzando un software di terze parti.

Se nessuno dei metodi precedenti è in grado di sbloccare il dispositivo e il tuo iPhone è ancora disattivato, puoi provare a utilizzare il software di sblocco non Apple iOS. Questi strumenti possono essere scaricati tramite acquisto o gratuitamente su un computer compatibile.

Tra i più popolari e diffusi software di sblocco dell'iPhone fino ad oggi ci sono Dr. Fone, iOS Passcode Removal, Tenorshare 4uKey e iMyFone Lockwiper, per citarne alcuni.

Tutti questi strumenti sono progettati con un'interfaccia user-friendly per soddisfare le esigenze degli utenti inesperti. Se hai esaurito le opzioni, potrebbe essere necessario prendere in considerazione il download di uno qualsiasi di questi strumenti sul computer e quindi utilizzarlo per sbloccare l'iPhone o bypassarne il passcode per accedere al sistema.

Collega il tuo iPhone al computer usando la stessa impostazione quando usi iTunes per gestire i dati iOS.

Prima di scaricare qualsiasi software, assicurati di leggere le sue descrizioni, i requisiti di sistema e le precedenti recensioni degli utenti. Ciò ti aiuterà a determinare se il software è compatibile o meno con il tuo computer e il tuo sistema iPhone. Leggere le anteprime, d'altra parte, ti darà un suggerimento se il software è credibile ed efficiente. Detto questo, assicurati di non perdere questi dettagli cruciali.

Puoi provare a utilizzare tutti gli strumenti che desideri finché non trovi quello che ti offre la soluzione definitiva.

Cerca più aiuto

Contatta il tuo fornitore di iPhone per altre opzioni e consigli ufficiali, se continui a ricevere lo stesso errore o il tuo iPhone XS è ancora disabilitato. Oppure puoi anche portare il tuo dispositivo al più vicino centro di assistenza autorizzato Apple e chiedere aiuto a un tecnico iPhone per sbloccare nuovamente il tuo iPhone.