Come correggere gli errori di configurazione della posta elettronica su Apple iPhone XR, non è possibile configurare / aggiungere account e-mail all'app Mail [Guida alla risoluzione dei problemi]

L'invio e la ricezione di e-mail sono ora semplificati e più convenienti con gli smartphone moderni. Tutto ciò che è necessario per iniziare è configurare il tuo account di posta elettronica sul tuo dispositivo. Gli account di posta elettronica possono essere impostati manualmente o automaticamente. Nei dispositivi iOS, gli account e-mail di Google, iCloud, Yahoo o Mail vengono impostati automaticamente inserendo semplicemente l'indirizzo e-mail e la password.

Durante il processo di installazione, iOS utilizza automaticamente le impostazioni dell'account corrette. Ma ci sono delle volte in cui le cose non funzioneranno come previsto e quindi finirai per non essere in grado di configurare il tuo account di posta elettronica. Affrontato in questo contesto è un problema simile sul nuovo iPhone XR di Apple. Continua a leggere per scoprire cosa fare se non puoi configurare o aggiungere il tuo account e-mail all'app per iPhone XR Mail.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come correggere gli errori di impostazione della posta elettronica su iPhone XR

Prima di risolvere i problemi, controlla e assicurati che il tuo dispositivo possa connettersi a Internet. Apri Safari, Chrome o l'app browser preferita sul tuo iPhone XR, quindi vai su alcuni siti Web e verifica se stanno caricando. E per assicurarti che il tuo server di posta elettronica sia attivo e funzionante, accedi al tuo account di posta elettronica attraverso il sito web del tuo provider di posta elettronica. Se non riesci a connetterti, questo è il problema che devi affrontare prima. Una volta stabilita la tua connessione a Internet, dovresti essere in grado di impostare la tua e-mail sul telefono come previsto. Altrimenti, prova le seguenti soluzioni.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone XR (ripristino software).

Se questo è il tuo primo tentativo e la configurazione della posta elettronica non è riuscita, riavviare o eseguire il soft reset del tuo iPhone XR per eliminare i file nella cache errati e aggiornare la memoria del telefono. Nel processo dovrebbero essere eliminati anche errori minori del software. Ecco come viene eseguito un ripristino software sul tuo iPhone XR:

Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
Rilasciare i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
Trascina il cursore di spegnimento a destra.
Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il pulsante di accensione o il pulsante laterale fino a quando il telefono si avvia.

Dopo aver riavviato il telefono, accedi al tuo account e-mail tramite webmail. Per fare ciò, apri semplicemente un browser e vai al sito del tuo provider di posta elettronica. Accedi utilizzando lo stesso account e-mail e la stessa password di quello che stai tentando di configurare sul tuo iPhone XR. Se riesci ad accedere al tuo account e-mail tramite webmail, prova a configurare nuovamente l'account e-mail sul tuo iPhone e assicurati di inserire lo stesso indirizzo e-mail (nome utente) e password.

Se hai altri account e-mail impostati sul tuo telefono, eliminali tutti e riprova a configurare automaticamente il tuo nuovo account e-mail nell'app Mail e controlla se tutto va avanti. Se l'installazione continua a fallire, prova altre soluzioni.

Seconda soluzione: reimposta o ridigita la password del tuo account e-mail.

Molte persone che hanno avuto problemi nella configurazione degli account di posta elettronica sul proprio iPhone hanno scoperto che il problema era dovuto a una password errata poiché il problema era stato risolto dopo il ripristino della password per il proprio account di posta elettronica. In caso contrario, è stato trovato rimedio modificando manualmente la password dell'account e-mail nell'app Mail.

Per ripristinare la password dell'account e-mail, accedere allo stesso account e-mail tramite webmail e selezionare l'opzione per reimpostare la password. Dopo aver ripristinato la password, configura il tuo account e-mail sull'app per iPhone XR Mail, quindi inserisci la nuova password. Per accedere e modificare la password dell'account e-mail sul tuo iPhone XR, segui questi passaggi:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Scorri fino a e tocca Account e password.
Seleziona il tuo account di posta elettronica.
Tocca Account per continuare.
Vai alla sezione PASSWORD sotto il MAIL SERVER INCOMING .
Elimina la vecchia password e digita la nuova password.
Toccare FATTO per salvare le modifiche recenti.

Oltre alle informazioni sulla password dell'account e-mail, assicurati anche che le impostazioni del tuo account e-mail siano corrette. Puoi confrontare le impostazioni mostrate nella Mail con le impostazioni effettive per il tuo account di posta elettronica tramite lo strumento di ricerca delle impostazioni di posta. Oppure puoi anche contattare il tuo provider di posta elettronica o l'amministratore di sistema. Dopo aver ottenuto le informazioni corrette sul server, è possibile configurare manualmente le impostazioni del server di account di posta elettronica tramite questi passaggi:

Passare a Impostazioni-> Menu Password e account .
Tocca la tua e-mail accoun t.
Tocca il tuo indirizzo e-mail accanto a Account, quindi rivedi i dettagli dell'account, inclusi i server di posta in entrata e in uscita.

Assicurarsi che le impostazioni del server nell'app Mail corrispondano alle impostazioni del server di posta elettronica del proprio provider. Altrimenti, è necessario riconfigurarli.

Terza soluzione: aggiorna la tua connessione Internet.

Anche i problemi di connettività di rete sono tra le possibili cause. Per escluderlo, puoi attivare e disattivare l'interruttore Wi-Fi sul tuo iPhone XR, spegnerlo per alcuni secondi e riaccenderlo. Questo aggiornerà la connessione Internet Wi-Fi del tuo iPhone. Ecco cosa dovresti fare allora:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Seleziona Wi-Fi.
Tocca l' interruttore Wi-Fi per disattivare la funzione.
Riavvia / reimposta il tuo iPhone XR.
Quindi torna a Impostazioni-> Menu Wi-Fi .
Attiva l'interruttore per attivare nuovamente il Wi-Fi.

In alternativa, puoi semplicemente attivare e disattivare brevemente l'interruttore Modalità aereo dal menu Impostazioni iPhone-> Modalità aereo .

L'abilitazione della modalità aereo disabilita tutte le radio wireless sul telefono, incluse le connessioni Wi-Fi e Bluetooth e disabilitandole si riaccende. Quindi è come un rapido riavvio Wi-Fi. Minori problemi di internet Wi-Fi da problemi casuali sono risolti solitamente con questo trucco.

Quarta soluzione: aggiornare il software del telefono all'ultima versione.

Gli errori di impostazione della posta elettronica attribuiti a bug e glitch dell'applicazione Mail possono essere risolti installando l'ultimo aggiornamento per iOS. Gli aggiornamenti software di solito contengono patch di correzione per affrontare i problemi esistenti di iOS, inclusi quelli che riguardano le funzioni di posta elettronica dell'iPhone. Se il tuo iPhone è connesso alla rete Wi-Fi e ha almeno il 50% della durata della batteria, segui questi passaggi per verificare la presenza di nuovi aggiornamenti OTA (over-the-air):

Vai al tuo iPhone Impostazioni-> Generale-> Menu di aggiornamento del software .

Se è disponibile un aggiornamento, leggere e rivedere le informazioni sull'aggiornamento, quindi selezionare l'opzione Scarica e Installa. Seguire il resto dei comandi su schermo per completare la nuova installazione di aggiornamento. Riavvia il tuo iPhone quando l'aggiornamento è completamente installato per applicare le recenti modifiche al sistema e riprova a configurare l'account e-mail sull'app per iPhone XR Mail.

Quinta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XR.

Anche le impostazioni personalizzate sul tuo iPhone XR sono tra i possibili colpevoli. Potrebbero esserci alcune opzioni che sono abilitate o disabilitate quando non dovrebbero. Di conseguenza, sorgono conflitti e vengono generati errori di sistema. Per escluderlo, ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XR seguendo questi passaggi:

Vai a Impostazioni-> Generale-> Ripristina menu.
Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
Immettere il codice di accesso del dispositivo se richiesto per continuare.
Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni.

Dopo il ripristino, il tuo iPhone si riavvia e carica le opzioni predefinite oi valori originali. Riconnettiti al tuo Wi-Fi e, una volta connesso, prova a configurare il tuo account e-mail per vedere se il problema è scomparso.

Altre opzioni

Per risolvere ulteriormente gli errori di sistema complessi che potrebbero aver impedito di impostare la posta elettronica sull'app iPhone XR Mail, è possibile ricorrere a un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò cancella tutto dal sistema telefonico e ripristina le impostazioni predefinite di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei file in anticipo in modo da poterli recuperare in seguito. Dopo il ripristino, collega l'iPhone a Internet, quindi configura l'account e-mail tramite la procedura guidata di installazione iniziale. Assicurati di inserire le informazioni corrette sull'account e-mail questa volta. Puoi anche provare a configurare un altro account email da un altro provider di posta elettronica. Questo ti aiuterà a determinare se il problema è isolato o meno dal tuo fornitore di servizi di posta elettronica. Contatta il tuo fornitore di servizi di posta elettronica per ulteriore assistenza se sei in grado di configurare altri account di posta elettronica. Puoi anche chiedere al tuo fornitore di servizi di posta elettronica di configurare in remoto il tuo account di posta elettronica.