Come risolvere i problemi relativi alle fotocamere comunemente segnalati con Samsung Galaxy S7 Edge, incluso l'errore "Fotocamera non riuscita"

  • Scopri come risolvere un #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge) che registra video per solo 1 secondo e si ferma.
  • Perché l'app della fotocamera aggiunge il nome dell'immagine acquisita aumentando un numero?
  • Come gestire il messaggio di errore "Avviso: fotocamera fallita!"
  • Cosa fare quando i video registrati sono sfocati?

La fotocamera è una delle funzionalità più importanti di uno smartphone per molti utenti, ecco perché è davvero un grosso problema se fallisce. Ci sono state molte lamentele riguardo i problemi delle fotocamere con il Samsung Galaxy S7 Edge e abbiamo già ricevuto molto perché è necessario per noi affrontarli.

Qui di seguito sono solo alcune delle lamentele che abbiamo ricevuto. Ho selezionato con cura i problemi della fotocamera S7 Edge più comunemente segnalati. Continuerò a scriverlo nelle prossime settimane. Se ci hai contattato riguardo a questo problema, prova a vedere se la tua preoccupazione è tra quelle citate.

Se hai altri problemi, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché contiene tutti i problemi che abbiamo già affrontato dal rilascio del dispositivo. Trova quelli che sono simili o correlati al tuo e utilizza le soluzioni e le guide per la risoluzione dei problemi che abbiamo fornito. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e ti aiuteremo a trovare una soluzione.

D : " Ciao, quando provo a registrare, si interrompe dopo 1 secondo. Niente viene memorizzato e non vi è alcun messaggio. Ho 10 GB + su entrambe le schede di memoria e telefono, ho provato a memorizzare su entrambi. Nessuna app appena installata, ma si è verificata quando ho ricevuto l'aggiornamento 6.0.1. Eventuali suggerimenti?

R : Più spesso, questo tipo di problema è causato da una scheda SD danneggiata, tuttavia, nel tuo caso, anche la memoria interna del telefono sembra avere un problema. Dal momento che è iniziato dopo l'aggiornamento, c'è una possibilità che alcuni cache o dati corrotti lo stiano causando, quindi è necessario cancellare la partizione della cache, ma prima rimuovi prima la scheda microSD:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di pulire la partizione della cache. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Ora che hai terminato di pulire la partizione della cache, prova a registrare di nuovo un video e vedere se riesci, senza dover riscontrare lo stesso problema. In tal caso, prova a reinserire la scheda SD e fare lo stesso. Se il problema persiste dopo aver cancellato la partizione della cache, tuttavia, eseguire il backup di dati, file, immagini e tutto ciò che non si desidera perdere e eseguire il ripristino generale.

  1. Effettua il backup dei tuoi dati.
  2. Rimuovi il tuo account Google.
  3. Disattiva blocco schermo.
  4. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
  5. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.

NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.

  1. Quando Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  2. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.

NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

  1. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  2. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  3. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  4. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  5. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

D : " Quando scatto delle foto con la fotocamera integrata, a volte aggiunge una cifra come _01 ea volte (non sempre) appare un messaggio sulla modalità burst verrà memorizzato sul dispositivo.

A : Se il tuo telefono rinomina i file incrementando un numero, significa che esiste già un file con tale nome e per evitare di sovrascriverlo, lo sta facendo. Per quanto riguarda il prompt della modalità burst, assicurati che la fotocamera non sia impostata in quella modalità. Se hai cambiato le impostazioni e non sai come modificarlo, ripristina l'app cancellando la cache e i dati:

Cancellazione della cache e dei dati dell'app

  1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
  2. Trova e tocca Impostazioni.
  3. Tocca Applicazioni e quindi Gestione applicazioni.
  4. Scorri fino alla scheda TUTTI.
  5. Trova e tocca Fotocamera.
  6. Tocca prima il pulsante Forza Chiudi.
  7. Quindi, tocca Memoria.
  8. Tocca Cancella cache e quindi Cancella dati, Elimina.

D : "La fotocamera fallisce molto spesso. Tre volte alla settimana ho bisogno di ripristinare le impostazioni di fabbrica in modo che l'errore scompaia per un giorno o due e che l'errore si ripresenti. Sono passato da iOS ad Android tre settimane fa e quello è stato l'errore più grande che ho fatto dopo essermi sposato.

A : Beh, Android non è per tutti, lo sai. Se il tuo telefono ha ancora tre settimane e questo problema si è verificato tre volte a settimana, allora penso che tu possa ancora negoziare una sostituzione con il tuo provider perché penso che il problema sia con l'hardware. Oppure, chiedere a un tecnico locale di controllarlo.

POST CORRELATO: Risolvi i problemi di Samsung Galaxy S7 Edge "Avviso: Fotocamera non riuscita"

D : " Ho riscontrato regolarmente errori di fotocamera non riuscita sul mio nuovo S7 Edge. Ho trovato che la pulizia di tutte le impostazioni funziona per risolvere, ma il fastidioso che ripristina anche tutte le impostazioni! Ho provato tutti i passaggi nella tua guida alla risoluzione dei problemi. La cancellazione della cache ha funzionato per me. Speriamo che l'errore non ritorni. Grazie! - Drew "

A : Hey Drew. Siamo lieti di essere stati in grado di aiutarti a risolverlo. Continua a osservare il tuo telefono per vedere se l'errore si verifica ancora e se lo fa, prova a eseguire il reset principale.

Q : "I video sono sfocati a volte. E quando vengono inviati tramite SMS, lo sono anche loro. La stabilizzazione è stata disabilitata ed è ancora sfocata.

A : Ci sono molte ragioni per cui un video diventa sfocato e non possiamo semplicemente supporre quale sia il motivo per il tuo, inoltre, hai detto che succede "a volte" quindi non posso aiutarti se non ci sono abbastanza informazioni a riguardo. Osserva il tuo telefono più da vicino e, se lo desideri, puoi contattarci di nuovo e questa volta, indica quanto spesso il video diventa sfocato, come è impostata la videocamera, cosa è successo al telefono prima del problema e altre informazioni correlate. Per quanto riguarda i video inviati tramite messaggio di testo, sono spesso ridimensionati. Perché non inviarli come allegati e-mail?