Come riparare i comuni problemi dello schermo e del display di Samsung Galaxy S7

  • Come risolvere #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) il cui schermo diventa nero dopo lo sblocco e si verifica più volte al giorno in modo casuale.
  • Scopri come risolvere un problema relativo a Microsoft Calendar che non si sincronizza bene con Microsoft Exchange collegato a Galaxy S7.
  • Cosa fare se Smart Stay non funziona con il telefono.
  • Rispondere alla denuncia inviata da uno dei nostri lettori sul nostro metodo nell'aiutare gli altri.

Problemi di schermo con il Samsung Galaxy S7 non sono così comuni, anche se abbiamo ricevuto diverse email dai nostri lettori su alcuni dei problemi con lo schermo e altre funzionalità dello schermo. Potresti trovare alcuni dei seguenti, quindi continua a leggere per saperne di più su questi problemi e su come affrontarli nel caso in cui li incontrerai in futuro.

Ricorda, tuttavia, che i nostri suggerimenti dipendono ancora dalla tua discrezione. Se pensi che le nostre soluzioni o procedure di risoluzione dei problemi non funzionino, non seguirle. Se pensi che non siamo abbastanza bravi, allora trova altre risorse online. Per quanto ci riguarda, continueremo a farlo poiché abbiamo già aiutato molti dei nostri lettori.

Per coloro che hanno altri problemi, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi e prova a trovare problemi simili ai tuoi. Sentiti libero di usare le nostre soluzioni e guide per la risoluzione dei problemi. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, siamo solo a una email. Basta riempire il questionario relativo ai problemi con Android e premere Invia.

D : " C'è questo problema con la mia schermata di blocco dove, quando vado a sbloccarlo, lo schermo torna immediatamente nero prima che io possa sbloccare il mio telefono e talvolta lo faccio più volte di seguito.

A : È difficile sapere esattamente quale sia il problema, quindi proviamo a risolverlo a fondo. La prima cosa che devi fare è avviare il tuo Galaxy S7 in modalità sicura:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Non appena si vede Samsung Galaxy S7 sullo schermo, rilasciare il tasto di accensione e tenere premuto il tasto Volume giù.
  3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
  4. Puoi rilasciarlo quando puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo in basso a sinistra dello schermo.

In questa modalità, prova a vedere se il problema persiste e, in tal caso, devi eseguire alcune procedure generali di risoluzione dei problemi del firmware e il primo è cancellare la partizione della cache:

  1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  2. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.
  3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.
  5. Usando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancella cache partizione'.
  6. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  7. Ora evidenzia l'opzione 'Sì' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  8. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Se ciò non risolve il problema, è necessario eseguire il ripristino generale.

  1. Eseguire prima il backup dei dati.
  2. Rimuovi il tuo account Google per evitare di far scattare il FRP.
  3. Disattiva le serrature dello schermo.
  4. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
  5. Premere, quindi tenere premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tenere premuto il tasto di accensione.

NOTA : non importa per quanto tempo premi e tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono ma dal momento in cui premi e tieni premuto il tasto di accensione, è il momento in cui il telefono inizia a rispondere.

  1. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione, ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
  2. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30 a 60 secondi.

NOTA : il messaggio "Installazione aggiornamento del sistema" potrebbe apparire sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

  1. Utilizzando il tasto Volume giù, navigare tra le opzioni ed evidenziare 'cancellare dati / ripristino di fabbrica'.
  2. Una volta evidenziato, è possibile premere il tasto di accensione per selezionarlo.
  3. Ora evidenzia l'opzione 'Sì - cancella tutti i dati utente' usando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
  4. Attendi fino a quando il tuo telefono non ha finito di fare il reset principale. Una volta completato, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
  5. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

D : "Il mio calendario di Outlook tramite Microsoft Exchange non si sincronizza prontamente sul mio S7. Ha funzionato perfettamente bene con il mio S5 in precedenza e si sincronizza perfettamente con il mio Galaxy Note 4. Tutte le impostazioni rimangono invariate per il mio S7. Ma con S7, ogni volta che inserisco gli eventi chiave nel calendario, non si riflette nel mio altro calendario di telefono e desktop, e viceversa. Tuttavia, usando il mio calendario desktop / Nota 4 per l'input, esso si riflette in entrambi prontamente, eccetto su S7. Ho notato che avrebbe aggiornato il calendario solo ogni volta che dovevo accedere alla mia email di Outlook sul mio S7. Si prega di aiutare in quanto ciò sta rovinando il mio programma in quanto non si aggiorna automaticamente. Il tuo aiuto è molto apprezzato!

A : Sembra che il problema sia con la sincronizzazione o con Internet. La prima cosa che dovresti fare è assicurarti che la sincronizzazione sia abilitata, in particolare per l'account email con cui hai problemi. E poi, assicurati di avere una buona connessione internet; non necessariamente veloce ma stabile. Dopo aver verificato queste cose, prova a reimpostare l'account con il telefono.

D : "La smart stay non funziona. Ho provato a spegnerlo e riaccenderlo e ho eseguito un riavvio morbido. Ho avuto un S5 e ha funzionato bene.

R : Se hai acquistato il telefono solo pochi giorni fa e il problema si è verificato dal primo giorno, sostituisci il telefono. Se è stato avviato solo di recente, prova a cancellare la partizione della cache e, se ciò non dovesse riuscire, esegui il backup dei dati ed esegui il ripristino dei dati di fabbrica in quanto sembra che si tratti di un problema del firmware.

D : " Qualunque sia il problema è fuori e la tua risposta è di ripristinare per cancellare il telefono e iniziare dall'inizio è molto poco pratico. Le persone hanno molte informazioni sui loro telefoni, non possono semplicemente ricominciare da capo, deve esserci una risposta migliore che chiunque può suggerire mentre qualcuno riceve un nuovo telefono per farlo riparare dai tecnici che hanno completamente ripristinato il telefono in fabbrica preset. Se non sei più intelligente di quello allora mettilo in post e dimentica di cercare di disturbare le persone rispondendo alla loro domanda.

A : Prima di tutto, non siamo dei miracoli qui. Siamo tecnici che cercano di dare consigli gratuiti ai nostri lettori che hanno problemi con i loro telefoni. Abbiamo già aiutato molti dei nostri lettori con i nostri mezzi, tuttavia ci sono problemi che anche noi non possiamo risolvere. Questo è il motivo per cui li consigliamo di andare in un negozio locale per far controllare i loro telefoni da un tecnico.

Se i nostri suggerimenti sono poco pratici, non seguirli. Quello che stiamo cercando di fare è esaurire tutte le possibilità che potrebbero risolvere il problema. Se non ti piacciono i nostri suggerimenti, prova a trovare altre risorse online.