Come correggere i problemi comuni di iPhone 6 Plus [Parte 9]

Benvenuti alla nona parte della nostra serie di articoli per la risoluzione dei problemi dedicati a Apple iPhone 6 Plus. Questo telefono è sicuramente il modello iPhone più impressionante fino ad oggi grazie al suo ampio display da 5, 5 pollici. Uno dei motivi per cui diversi utenti di telefoni Android si attaccano ad Android è dovuto alla disponibilità di telefoni con display di grandi dimensioni. Ora questi utenti avranno una buona ragione per passare a iOS.

Alcune caratteristiche chiave di questo telefono includono

  • Unibody di metallo
  • Connettività LTE
  • LCD da 5 "1.080 x 1.920 LED retroilluminato a LED con una densità di 401 ppi pixel
  • Chipset Apple A8 dual-core da 1.4 GHz, coprocessore di movimento M8, GPU PowerVR GX6450, 1GB di RAM
  • Fotocamera 8MP F / 2.2 con flash LED True tone, Stabilizzazione ottica dell'immagine, messa a fuoco automatica con rilevamento di fase, [e-mail protetta] e registrazione video a 60 fps, [e-mail protetta] e registrazione video a 240 fps, fotocamera frontale da 1, 2 MP F / 2, 2 con BSI sensore e modalità HDR.
  • Sensore di impronte digitali Touch ID integrato nel pulsante Home
  • Batteria da 2.915 mAh

Se possiedi un iPhone 6 Plus o qualsiasi altro modello di iPhone, non esitare a inviarci un'email a [email protected]. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi preoccupazione che potresti avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che, quando ci invii un'email, tenti di essere il più dettagliato possibile in modo da poter effettuare una valutazione accurata e la soluzione corretta.

Problema di scarico della batteria di iPhone 6 Plus su iOS 8.2

Problema : sto avendo problemi con il mio iPhone 6 plus su iOS 8.2. Anche in modalità standby, scarica circa il 50% in 4 ore. Ho già provato a mettere il telefono in modalità aereo e non è meglio. Potrebbe essere un problema hardware o software? Grazie mille per il vostro aiuto. Non vedo l'ora di rispondere al più presto.

Soluzione : anche molti proprietari che hanno ricevuto questo aggiornamento hanno riscontrato lo stesso problema. Disattivare la modalità aereo è un passo nella giusta direzione poiché disabilita le funzioni di trasmissione del segnale del telefono. Ciò significa che i servizi cellulari, Wi-Fi e Bluetooth vengono disattivati ​​in questa modalità. Tuttavia, non sono solo queste funzionalità che consumano la durata della batteria, ma anche le app del telefono.

Per risolvere questo problema, inizia a cercare app che consumano la maggior parte della durata della batteria del telefono. Puoi farlo andando su Impostazioni -> Generali -> Utilizzo -> Uso batteria. Qui avrai una foto di quali app ti permettono di sfruttare la potenza del telefono. Una volta visualizzata un'app che utilizzi raramente ma che assorbe molta energia, puoi provare a disattivarla o disinstallarla dal tuo telefono.

A volte il tuo telefono avrà app che si aggiornano costantemente. Anche se questo può essere buono dal momento che ti tiene aggiornato, utilizza anche la batteria del telefono. Prova a limitare la frequenza di aggiornamento di queste app selezionando Impostazioni -> Generali -> Aggiornamento app in background -> Disattiva l'opzione per ogni app che utilizza troppa energia.

Alcuni proprietari dicono che disabilitare il portachiavi iCloud ha aiutato a risolvere il problema della batteria. Puoi provare a farlo andando in Impostazioni -> iCloud -> Portachiavi -> Disattiva il portachiavi iCloud.

Infine, puoi anche riavviare e ripristinare il telefono se i problemi della batteria del telefono rimangono.

Ricominciare

  • Tieni premuto il pulsante Sospensione / Riattivazione fino a quando non viene visualizzato il cursore rosso.
  • Trascina il cursore per spegnere completamente il dispositivo.
  • Dopo che il dispositivo si è spento, tieni premuto di nuovo il pulsante Sospensione / Riattivazione finché non visualizzi il logo Apple.

Resettare

  • Premi e tieni premuti i pulsanti Sleep / Wake e Home per almeno 10 secondi, finché non vedi il logo Apple.

iPhone 6 Plus ha un altro accesso ID Apple dopo il riavvio

Problema : 1. Ho acquistato l'iPhone 6 Plus nuovo nella confezione di Target il 10 gennaio 2015. Il telefono è sempre stato il mio e non era un dispositivo rinnovato.

  1. Assolutamente nessun altro ha accesso al mio PC o iTunes, sia che si tratti di un accesso fisico o di conoscere i miei nomi utente o password.

Quello che è successo;

  1. Il telefono è caduto dalla mia mano a faccia in giù sul mio patio. Aveva la custodia in pelle Apple. L'ho preso e sicuramente l'intero schermo è stato distrutto.
  2. Il telefono risponde al tocco, ma non alla proprietà. Considero di fare un backup e poi di reimpostarlo, ma lo saltavo e basta "cancellare tutti i contenuti e le impostazioni"
  3. Il telefono si riavvia e mi viene richiesto questo ID Apple (x*****@1*****.com) per accedere.
  4. Questo NON è il mio ID Apple, nemmeno vicino
  5. Non ho idea di come lo strano ID Apple sia ora incorporato nel mio telefono, non ho assolutamente modo di accedere al mio telefono!

Cosa ho fatto:

  1. Chiamato e parlato con diversi rappresentanti Apple; tecnico, cura di Apple, servizio clienti e infine un supervisore senior di nome Matt.
  2. Matt ha passato più di un'ora al telefono con me discutendo di questo e ha deciso che dovevo inviarlo via e-mail la mia prova di acquisto direttamente tramite un link Apple che mi ha inviato via email.
  3. Ho scansionato tutti i documenti che avevo con ricevuta, documenti, informazioni IMEI e l'ho spedito. Ha esaminato e dice che dovrà presentare una richiesta per sbloccare la forza che rimuoverà lo strano ID Apple e consentirmi di rientrare
  4. Ho fissato un appuntamento presso l'Apple Store più vicino per sistemare il telefono. Non sono a conoscenza del problema dell'ID Apple e mi è stato detto che non sarebbero stati in grado di gestirli comunque fino a quando il telefono non fosse stato sbloccato.
  5. Quindi ora devo aspettare che Apple costringa a sbloccare il mio telefono prima (si spera) il mio appuntamento di martedì, così posso entrare e posso ripararlo

Ora da tutte le persone con cui ho parlato e da tutti i googling che ho fatto, non ho trovato alcun riferimento a ciò che sta succedendo a nessuno. Gli unici incidenti correlati come il mio sono se qualcuno ha acquistato il telefono tramite un altro utente o lo ha venduto online e non ha cancellato correttamente il proprio ID. Questo però non si applica a me da quando l'ho comprato da Target, a meno che non mi abbiano venduto un telefono di seconda mano.

Qualche opinione o intuizione su ciò che è realmente accaduto al mio telefono dal momento in cui si è rotto e riavviato magicamente con l'ID Apple di qualcun altro come autenticazione?

Soluzione : il telefono potrebbe non essere nuovo se acquistato da Target. Potrebbe essere stato acquistato in precedenza, ma poi restituito. Prova a verificare la data di scadenza della garanzia del tuo telefono dal sito Web di Apple. Se non è trascorso un anno dalla data di acquisto, questo telefono ha un precedente proprietario.

iPhone 6 Plus Water Damaged

Problema : Ehi, ho fatto cadere il mio iphone 6 plus in acqua .. L'ho asciugato nel forno a fuoco basso immediatamente dopo che è stato immerso in acqua, messo in un sacchetto di riso per un paio di giorni dopo che ho usato un soffiatore di capelli rimuovere l'eventuale acqua rimanente. Il telefono non si accende, quindi ho comprato una nuova batteria e ho pulito l'interno con un detergente elettronico crc. Dopo aver sostituito la batteria, il telefono non si accendeva ma quando ho rimosso i due connettori dello schermo inferiore il telefono si è acceso immediatamente e lo schermo tattile ha funzionato, ma non appena ho provato a collegare i connettori rimanenti si chiude .... Non carica neanche. qualche idea? Pensi che ci sia qualche possibilità di salvarlo?

Soluzione : l'acqua potrebbe aver influenzato alcuni componenti all'interno del telefono. Poiché si tratta di un problema di danni causati dall'acqua, la garanzia del telefono sarà probabilmente annullata. Oltre all'acquisto di un nuovo telefono, puoi portare il tuo telefono al più vicino Apple Store e discutere le tue opzioni.

Lista di riproduzione di iPhone 6 Plus mancante dopo l'aggiornamento di iOS 8.3

Problema : ho un 6-plus, caricato con circa 60 GB di musica, tutti accuratamente curati in playlist. Ho effettuato l'upgrade a I0S 8.3 ieri e oggi ho comprato un sacco di nuovi brani tramite il mio computer. Li ho aggiunti alle mie playlist sul mio computer. Quando ho collegato il telefono per la sincronizzazione, tutte le mie playlist sul telefono - in particolare sull'interfaccia di iTunes del computer - sono scomparse e non è possibile scegliere tra "Sul mio dispositivo" o "Riepilogo" che posso trovare per sincronizzare le playlist. Le playlist così come erano prima della sincronizzazione vengono comunque visualizzate sul telefono, ma nessuna delle nuove canzoni è stata aggiunta al telefono. Quando faccio clic sui brani nella mia libreria di iTunes e tento di aggiungerli al mio iPhone, non ci sono playlist per iPhone a cui posso aggiungerli. Mi sto perdendo qualcosa?

Soluzione : potrebbe esserci un problema con il software iTunes sul tuo computer. Disinstallare iTunes quindi installare l'ultima versione dal sito Web di Apple. Una volta che il nuovo software è stato installato, prova a sincronizzare di nuovo le playlist, ora dovrebbe funzionare.

iPhone 6 Plus versione AT & T da utilizzare in Verizon Network

Problema : i miei genitori hanno l'abilità di aggiornare i loro telefoni sulla rete at & t se dovessi usare l'aggiornamento per ottenere l'iPhone 6 Plus funzionerebbe sulla rete di Verizon senza problemi. Allora il mio iPhone 5s di Verizon funzionerebbe sulla rete at & t?

Soluzione : se l'iPhone AT & T è sbloccato, puoi teoricamente utilizzarlo sulla rete Verizon. Ci saranno comunque alcuni problemi che dovrai affrontare. AT & T è una rete GSM che utilizza una scheda SIM mentre Verizon è una rete CDMA che non utilizza una SIM (la SIM è utilizzata solo per accedere alla rete LTE). Verizon dice che il telefono potrebbe funzionare se c'è una copertura LTE, tuttavia se non c'è il segnale LTE in un'area allora non sarà possibile effettuare chiamate o inviare messaggi di testo. Verizon inoltre non fornisce alcun supporto ufficiale per iPhone non venduti per l'uso sulla loro rete.

iPhone 6 Plus si blocca / si blocca su iOS 8.3

Problema : ho l'iPhone 6 plus e ho un sacco di problemi con il crash e il congelamento e trovo che il telefono ritardi di volta in volta. Ho cancellato il mio telefono e l'ho ripristinato come nuovo telefono. Questo è successo in iOS 8.2 e 8.3. Qualche idea su cosa fare ?

Soluzione : se ripristinare il software del telefono e configurarlo come nuovo non riesce a risolvere il problema, questo potrebbe essere già un problema correlato all'hardware. L'opzione migliore è portare il telefono nel negozio Apple più vicino e farlo esaminare.

iPhone 6 Plus non verrà addebitato

Problema : il mio iPhone ha meno di 4 mesi e quando lo collego al caricabatterie si accende, ma prima che arrivi alla schermata di blocco, muore di nuovo. Ho provato a riavviarlo e continua a farlo. Morirà anche mentre è ancora sul caricatore. Cosa ho fatto? Devo sostituirlo? Il mio iPhone ha l'ultimo aggiornamento di iOS 8.

Soluzione : controllare la porta di ricarica del telefono se vi sono segni di sporco o di lanugine. Pulirlo se necessario usando uno stuzzicadenti o un bastoncino di cotone imbevuto di alcol.

Dovresti anche provare a utilizzare un cavo USB diverso con il caricabatterie da muro quando carichi il telefono o usi un caricatore a muro nuovo.

Se il problema persiste, dovresti visitare l'Apple Store più vicino e fare controllare il tuo telefono.

La fotocamera di iPhone 6 Plus non sarà messa a fuoco

Problema : la fotocamera del mio iPhone 6 Plus vecchio di 3 mesi non esegue la messa a fuoco. Sembra saltare avanti e indietro tra le fasce di messa a fuoco e non diventa mai chiaramente a fuoco. Gli scatti molto ravvicinati sembrano focalizzarsi bene. La mia unica opzione è portarla al negozio Apple più vicino (un'ora e mezza)?

Soluzione : prima di portare il telefono su Apple Store, provare a eseguire i seguenti passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

  • Assicurati che l'obiettivo della fotocamera sia pulito. Se è necessario pulire l'obiettivo, utilizzare un panno in microfibra. Se vedi sporcizia o detriti all'interno dell'obiettivo, porta il tuo dispositivo presso un Apple Store o un fornitore di servizi autorizzato per ulteriore assistenza.
  • Assicurati che non ci sia nulla che blocchi l'obiettivo della fotocamera. Se stai usando un caso, prova a rimuoverlo.
  • Con iPhone 6 Plus, una custodia metallica o una lente magnetica potrebbero interferire con la stabilizzazione ottica dell'immagine. Se hai una custodia metallica o un attacco per lente magnetica, prova a scattare una foto senza. Quindi confrontare la qualità.
  • Regola la messa a fuoco toccando la persona o l'oggetto nella schermata di anteprima. Vedrai il polso dello schermo o entrerai brevemente dentro e fuori fuoco mentre la camera si regola. In modalità foto, prova a stare fermo quando regoli la messa a fuoco. Se ti muovi troppo lontano in qualsiasi direzione, la fotocamera si riaccenderà automaticamente al centro. In modalità video, è possibile regolare la messa a fuoco prima di iniziare la registrazione.
  • Se il colore sembra troppo luminoso o se vedi esposizioni doppie di oggetti in movimento, assicurati che HDR sia impostato su Auto o Off. Tocca HDR nella parte superiore dello schermo per scegliere un'impostazione diversa.

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