Come risolvere l'ID chiamante che non funziona su Apple iPhone XR [Guida alla risoluzione dei problemi]

L'ID chiamante è considerato tra le funzionalità principali di un iPhone. La sua funzione principale è farti sapere chi ti sta chiamando o far sapere alla gente che sei tu a chiamarli. Questa funzione ti aiuta quindi a decidere se rispondere o rifiutare una chiamata. Per utilizzare questa funzione di iPhone, devi prima abilitarla nelle impostazioni del tuo dispositivo. Quindi puoi gestire le impostazioni del tuo ID chiamante in base alle tue preferenze. Ma come qualsiasi altra funzionalità incorporata, Caller ID può anche dare problemi casuali.

Se mai ci si imbatte in un problema in cui l'ID chiamante non funziona come previsto sul nuovo dispositivo iPhone XR, questo post evidenzia alcuni suggerimenti e soluzioni potenziali da provare. Continua a leggere per scoprire cosa fare ogni volta che non riesci a far funzionare il tuo ID chiamante sul tuo nuovo iPhone.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi relativi all'iPhone e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere iPhone XR con ID chiamante che non funziona

Prima di risolvere i problemi, verifica e assicurati che la data e l'ora sul tuo iPhone XR siano impostate correttamente. Questa informazione è necessaria per garantire che i timestamp per i registri delle chiamate siano corretti. Si consiglia di impostare la data e l'ora su automatico. Puoi configurare queste opzioni andando sul menu Impostazioni iPhone-> Generale-> Data e ora e poi seleziona Imposta automaticamente dalle opzioni fornite. In questo modo, il dispositivo utilizzerà le informazioni sulla data e l'ora in base alla posizione corrente e al fuso orario. Se ciò non aiuta, quindi iniziare a escludere altri fattori legati al software con uno di questi metodi.

Prima soluzione: disabilita l'ID chiamante e riattivalo.

Come altri problemi minori, il problema può essere risolto semplicemente riavviando la funzione ID chiamante sul telefono. Ecco come è fatto:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Scorri fino a, quindi tocca Telefono .
  3. Dal menu Telefono, selezionare l'opzione Mostra ID chiamante.
  4. Attiva l'interruttore accanto a Mostra ID chiamante per disattivare la funzione.
  5. Quindi, torna a Impostazioni-> Menu telefono, quindi attiva l'opzione Mostra ID chiamante. Basta attivare lo stesso interruttore che si attiva quando si spegne la funzione.

Dopo aver applicato queste modifiche, effettua una chiamata di prova sul tuo iPhone XR utilizzando un altro telefono e viceversa per vedere se l'ID chiamante funziona già come previsto. In caso contrario, è necessario provare altre soluzioni applicabili.

Seconda soluzione: reimpostazione parziale / riavvio del tuo iPhone.

Un'altra semplice soluzione che risolve efficacemente piccoli errori software e problemi di iPhone è un soft reset o il riavvio del dispositivo. Elimina anche i file indesiderati memorizzati tra gli altri file memorizzati nella cache nella memoria interna del telefono. Se non lo hai già fatto, segui questi passaggi per reimpostare il tuo iPhone XR:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
  2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
  3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

In alternativa, puoi forzare il riavvio del tuo iPhone XR per uscire improvvisamente da tutte le app sospese e cancellare i servizi corrotti che hanno causato sintomi atipici. Per forzare il riavvio di un iPhone XR, fai semplicemente riferimento a questi passaggi:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono si avvia completamente.

Entrambi questi metodi sono soluzioni efficaci a problemi di sistema casuali senza infliggere perdite di dati permanenti.

Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone.

È spesso necessario eseguire ripristini per eliminare i problemi persistenti relativi al software su un'app o una funzione iPhone. Per escludere impostazioni o errori di personalizzazione non validi che potrebbero aver causato conflitti con il sistema ID chiamante del tuo telefono, prova a eseguire questi passaggi per ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone XR:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso per procedere.
  6. Toccare l'opzione per confermare tutte le impostazioni RESET .

Dopo il ripristino, tutte le impostazioni personalizzate sul telefono vengono eliminate insieme alle opzioni errate. I valori predefiniti vengono quindi ripristinati. Per utilizzare le funzionalità che sono disabilitate per impostazione predefinita, è necessario attivarle manualmente. Detto questo, torna a Impostazioni-> Menu telefono quindi assicurati che l'opzione Mostra ID chiamante sia abilitata.

Quarta soluzione: installa le nuove impostazioni dell'operatore e / o gli aggiornamenti iOS disponibili.

Gli aggiornamenti possono anche aiutare a risolvere i problemi di sistema in particolare quelli che sono causati da malware e bug di sistema. In questo caso, puoi ricorrere all'installazione dell'aggiornamento delle impostazioni del gestore e degli aggiornamenti iOS disponibili per il tuo dispositivo. Per verificare e installare l'aggiornamento delle impostazioni del gestore di telefonia mobile sul tuo iPhone XR, procedi nel seguente modo:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Seleziona Generale .
  3. Tocca Informazioni .
  4. Rimani su questo schermo per qualche istante.

Se un nuovo aggiornamento del vettore è in palio, verrà visualizzato un dettaglio di aggiornamento nella sezione Trasporto. Segui semplicemente le istruzioni su schermo per installare i nuovi aggiornamenti dell'operatore sul tuo iPhone XR.

A parte gli aggiornamenti dei carrier, l'installazione di nuovi aggiornamenti iOS può anche aiutare a risolvere il problema se è attribuito a bug e malware del sistema. Se il tuo iPhone ha almeno il 50% della durata della batteria e la sua connessione Internet è stabile, segui questi passaggi per verificare e installare il nuovo aggiornamento iOS con questi passaggi:

  1. Dalla schermata Home tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Generale .
  3. Quindi tocca Aggiornamento software.

Una notifica di aggiornamento verrà visualizzata se è disponibile una nuova versione di iOS. Leggi i dettagli dell'aggiornamento e i requisiti di sistema, quindi segui le istruzioni su schermo per scaricare e installare l'aggiornamento sul tuo telefono.

Dopo aver aggiornato le impostazioni dell'operatore o il software iPhone, eseguire una reimpostazione parziale o riavviare il telefono per applicare le modifiche recenti. Quindi effettuare una chiamata di prova per verificare se l'ID chiamante funzioni correttamente.

Quinta soluzione: reinstallare la scheda SIM.

Se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema, provare a rimuovere e reinstallare la scheda SIM sul proprio iPhone. Questo tweak può aiutare a risolvere problemi ed errori relativi alla rete, inclusi i problemi relativi ai servizi cellulari. Se desideri provare, puoi fare riferimento a questi passaggi:

  1. Spegni completamente il tuo iPhone XR. Si consiglia di evitare di causare danni alla scheda SIM o ai relativi componenti.
  2. Mentre il telefono è spento, inserire lo strumento per espulsione SIM nel piccolo foro sul vassoio SIM sul lato.
  3. Spingere delicatamente lo strumento di espulsione finché il vassoio non sporge e quindi estrarlo.
  4. Rimuovere la carta SIM dal vassoio della carta SIM.
  5. Esaminare la carta SIM per rilevare eventuali segni di danni come graffi o tracce di liquidi. Se tutto va bene con la carta SIM, riporla nel vassoio della carta SIM nella stessa posizione prima di prenderla.
  6. Proteggere la scheda SIM, quindi reinserire il vassoio della scheda SIM nel telefono.
  7. Bloccare il vassoio in posizione, quindi riaccendere il telefono.

Attendi finché il tuo telefono non ristabilisce la connessione di rete cellulare e quindi effettua una chiamata di prova per determinare se il problema è stato risolto e la funzione ID chiamante di iPhone XR sta già funzionando correttamente.

Altre opzioni

Tra le ultime opzioni e soluzioni definitive che puoi provare se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema sul tuo iPhone XR Caller ID sono il reset di fabbrica e il ripristino iOS. Questi metodi sono spesso usati per affrontare i problemi più importanti e gli errori di sistema complessi su un iPhone. Se desideri risolvere ulteriori problemi ed eseguire queste procedure, assicurati di eseguire il backup di tutti i tuoi contenuti importanti per iPhone su iCloud o iTunes perché verranno eliminati anche durante il processo. Una volta che tutto è pronto, è possibile eseguire prima un reset di fabbrica. Se ciò non funziona, quindi procedere con un ripristino in modalità di ripristino in iTunes. L'ultima opzione che hai se un ripristino in modalità di ripristino non è ancora riuscito a risolvere il problema sarebbe un ripristino in modalità DFU. Una sezione più dettagliata su come eseguire ciascuno di questi ripristini di sistema è disponibile nella sezione di tutorial per iPhone XR di questo sito. È possibile fare riferimento ai passaggi delineati, se necessario.

Per procedure di risoluzione dei problemi più avanzate e suggerimenti ufficiali, contattare il fornitore di servizi (operatore telefonico) o l'assistenza Apple.