Come risolvere i problemi di esaurimento della batteria e surriscaldamento su Google Pixel 3

I problemi di surriscaldamento e scarica della batteria di solito indicano che c'è un problema hardware su un dispositivo. Se riscontri questi problemi sul tuo Galaxy Pixel 3, controlla le soluzioni che puoi fare sotto.

Prima di procedere, vogliamo ricordarti che se stai cercando soluzioni per il tuo problema #Android, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: Google Pixel 3 perde rapidamente la batteria (problema di esaurimento della batteria) e il surriscaldamento

Ho un pixel 3 di Google e per un po 'di tempo, è stato chiuso da circa il 15 a circa il 65%. Perde la carica molto più velocemente di prima, di solito dura forse un'ora o due prima che si spenga o lo inserisco. Persino lasciandolo da solo e non utilizzandolo, si perde circa il 10% circa entro 10 minuti. Ha anche la tendenza a diventare molto caldo, davvero veloce. Non sono sicuro di come correggere questi problemi o se esiste un modo per risolverli.

Soluzione : perdere il 10% della batteria entro 10 minuti non è normale, quindi qualcosa deve essere acceso con il tuo dispositivo. Il surriscaldamento è un altro fattore che dovrebbe essere considerato poiché averlo insieme con il problema di scarico veloce della batteria non è un buon segno. Poiché non esiste un modo diretto per sapere quale potrebbe essere la causa del problema, devi pazientemente eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per identificare il vero motivo. In molti casi simili in passato, avere i sintomi che hai citato di solito significa un problema hardware. Per sapere, segui i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.

Riavvio forzato

Molti problemi di Google Pixel 3 vengono risolti eseguendo una semplice procedura di risoluzione dei problemi: riavvio. Assicurati di aggiornare prima il sistema e vedere cosa succede dopo. Nel tuo caso, vuoi simulare gli effetti dell'estrazione della batteria. A volte, bug temporanei possono rendere instabile un sistema. Alcuni di questi bug potrebbero scomparire quando un sistema viene aggiornato in modo che uno dei passaggi per la risoluzione dei problemi sia forzare il riavvio del dispositivo tenendo premuto il pulsante di accensione per circa 10 - 20 secondi. Una volta riavviato il telefono, utilizzare il telefono normalmente e verificare il problema.

Installa aggiornamenti app e Android

Quando si ha a che fare con qualsiasi problema con Android, una delle cose fondamentali da fare è assicurarsi di installare gli aggiornamenti per le app e il sistema operativo. Installa gli aggiornamenti di sistema

Alcuni bug sono causati da una cattiva programmazione. Uno dei vantaggi di utilizzare un dispositivo Google Pixel è il fatto che tu possa essere uno dei primi a sperimentare le nuove funzionalità che Android ha da offrire. Tuttavia, questo può anche essere il motivo per cui il tuo dispositivo potrebbe essere una fonte di frustrazione. Non esiste un sistema operativo perfetto, quindi le prime versioni sono solitamente buggy. Se il tuo Pixel 3 XL ha iniziato a riavviarsi da solo dopo un aggiornamento, potrebbe essere dovuto a un codice inefficiente. Mentre Google elimina i bug, gli aggiornamenti vengono rilasciati per implementarli. Assicurati di installare gli ultimi aggiornamenti di sistema disponibili man mano che arrivano.

Per impostazione predefinita, i dispositivi Pixel 3 sono impostati per installare automaticamente gli aggiornamenti di sistema. Tuttavia, puoi anche controllarlo manualmente per verificare se al momento è disponibile una versione Android più recente per il tuo dispositivo. Ecco come:

1. Collega il tuo Pixel 3 al wifi.
2. Apri l'app Impostazioni.
3. Vicino al fondo, tocca Sistema.
4. Tocca Avanzate.
5. Tocca Aggiornamento del sistema. Se non vedi "Avanzate", tocca Info sul telefono.
6. Vedrai il tuo stato di aggiornamento. Segui tutti i passaggi sullo schermo.

Calibrare la batteria

A volte, Android può perdere traccia dei livelli effettivi della batteria. Per ricalibrare il sistema operativo in modo da ottenere letture accurate del livello della batteria, effettuare le seguenti operazioni:

1. Scaricare completamente la batteria. Ciò significa utilizzare il dispositivo fino a quando non si spegne da solo e il livello della batteria è pari a 0%.
2. Carica il telefono fino a quando non raggiunge il 100%. Assicurati di utilizzare l'attrezzatura di ricarica originale per il tuo dispositivo e lascialo caricare completamente. Non scollegare il dispositivo per almeno altre due ore e non utilizzarlo durante la ricarica.
3. Dopo il tempo trascorso, scollegare il dispositivo.
4. Riavvia il dispositivo.
5. Usa il telefono fino a quando non si scarica completamente.
6. Ripeti i passaggi 1-5.

Eseguire un ripristino generale

Se il problema persiste dopo aver seguito i tre suggerimenti sopra riportati, la soluzione più probabile sarà quella di ripristinare le impostazioni del software ai valori predefiniti. Di nuovo, questo presuppone che il tuo Pixel 3 XL non sia mai stato danneggiato fisicamente prima di provare il problema. Se lo lasci cadere o lo esponi all'acqua, il reset di fabbrica può essere inutile in quanto non risolverà alcun difetto fisico.

Per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Google Pixel 3 XL:

1. Crea un backup dei tuoi dati personali.
2. Spegni il tuo Google Pixel 3 XL.
3. Tieni premuti i pulsanti Power + Volume Down fino a quando non viene visualizzata la modalità bootloader (immagine di un Android con Start sopra di essa), quindi rilascia.
4. Seleziona la modalità di recupero. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere tra le opzioni disponibili e il pulsante di accensione per selezionare. Il dispositivo lampeggerà momentaneamente la schermata iniziale di Google, quindi si riavvierà in modalità di ripristino.
5. Se viene visualizzata un'immagine di un Android rotto con "Nessun comando" stampato sullo schermo, tenere premuto il pulsante di accensione. Premere una volta il pulsante Volume su. Quindi rilascia il pulsante di accensione.
6. Dalla schermata Recupero Android, seleziona Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica.
7. Selezionare Sì Attendere alcuni minuti per il completamento del processo di ripristino dei dati di fabbrica.
8. Seleziona Riavvia il sistema ora. Attendere alcuni minuti per il ripristino dei dati di fabbrica e il completamento dei processi di riavvio.
9. Riattiva il telefono.

Ottieni un aiuto professionale

Se il tuo Pixel 3 continua a perdere la batteria più velocemente del previsto e si surriscalda, è molto probabilmente oltre la tua capacità di fare. Potrebbe esserci un malfunzionamento hardware di cui non siamo a conoscenza. Lascia che un professionista del personale certificato da Google esamini l'hardware in modo che possa essere riparato.