Come correggere le app che non verranno aggiornate su un iPhone X, l'aggiornamento dell'app non è riuscito [Guida alla risoluzione dei problemi]

Si raccomanda di mantenere aggiornato il software del dispositivo per mantenerlo il più possibile privo di errori e di funzionare al meglio. La stessa cosa vale per le app mobili. Gli sviluppatori di app di solito spingono gli aggiornamenti per aggiungere più funzionalità alle loro app e allo stesso modo mantengono le loro app libere da errori e glitch. Nei dispositivi iOS, le app possono essere facilmente aggiornate tramite l'App Store.

Quando un nuovo aggiornamento è disponibile per un'app, verrà visualizzata una notifica sotto forma di un'icona con il numero corrispondente al numero di aggiornamenti delle app in sospeso. Per installare manualmente gli aggiornamenti delle app in sospeso, tutto ciò che devi fare è aprire l'app App Store e quindi toccare il comando Aggiorna accanto al nome dell'app. Per installare gli aggiornamenti delle app in sospeso contemporaneamente, tocca il pulsante Aggiorna tutto. E poi, dovrai aspettare fino a quando tutti gli aggiornamenti delle app saranno completamente installati.

Tuttavia, ci sono alcuni fattori che in qualche modo rendono il processo semplice un po 'più complicato o peggiore, possono causare il fallimento dell'aggiornamento. E questo è ciò che questo post sta per affrontare. Se dovessi imbatterti in questo post durante la ricerca di input su come gestire le tue app iPhone X che non verranno aggiornate, puoi fare riferimento alle soluzioni successive che ho descritto di seguito. Leggi oltre e ottieni aiuto.

Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai nostri iPhone.

Come risolvere l'iPhone X che non aggiornerà le app

Prima di risolvere i problemi relativi agli errori di app e software sul tuo iPhone X, verifica che il tuo iPhone possa connettersi a Internet tramite Wi-Fi e che la connessione sia stabile. Potrebbe essere necessario risolvere il problema di connettività di rete per far funzionare nuovamente App Store correttamente.

Prima soluzione: Cancella l'app App Store e riavvia il tuo iPhone (ripristino software).

Come altre app, anche l'App Store può incontrare tempi di inattività e problemi tecnici. Quando ciò accade, l'app potrebbe diventare instabile o non funzionare come previsto. Per assicurarti che questo non sia ciò che ti impedisce di aggiornare le app, cancella l'App Store e riavvia il tuo iPhone X. Ecco come:

1. Premi due volte rapidamente il pulsante Home . In questo modo verrà avviata una nuova schermata contenente un elenco di app utilizzate di recente che non sono chiuse.
2. Scorri verso l'alto nella schermata di anteprima dell'app App Store per forzare la chiusura o la cancellazione dell'applicazione.
3. Fai lo stesso per cancellare il resto delle app in background.

Dopo aver rimosso App Store e le app in background, esegui il soft reset o riavvia il tuo iPhone X procedendo nel seguente modo:

1. Premi e tieni premuto il pulsante Side / Power e il pulsante Volume per alcuni secondi.
2. Quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, rilasciare i pulsanti.
3. Quindi, trascina il cursore Spegni a destra. Lascia il tuo iPhone diversi secondi per spegnere.
4. Dopo circa 30 secondi, premi e tieni premuto di nuovo il pulsante Side / Power fino a quando appare il logo Apple, quindi rilascia.

Un reset software può aiutare a eliminare gli errori software che potrebbero aver causato il glitch di iOS o App Store. Inoltre scarica la cache, inclusi i file corrotti dalla memoria interna. Questo quindi aiuta il dispositivo a funzionare meglio e più velocemente nel prossimo avvio. Non perderete alcun dato importante nel processo.

Seconda soluzione: Spegni e riaccendi il Wi-Fi.

Anche i problemi di rete sono tra i possibili colpevoli. Il tuo iPhone potrebbe incontrare errori di connettività di rete e quindi non sarà in grado di stabilire una connessione corretta al server Apple. Di conseguenza, i servizi di App Store non sono stabili o non funzionano completamente. Per eliminare errori minori del software che potrebbero aver causato l'errata connessione della tua connessione Wi-Fi, prova a spegnere il Wi-Fi e riaccenderlo. Questo aggiornerà la connessione Wi-Fi del telefono ed eliminerà le piccole imperfezioni. Ecco come è fatto:

1. Tocca Impostazioni .
2. Tocca Wi-Fi.
3. Attiva l'interruttore accanto a Wi-Fi per disattivare la funzione. Quindi, dopo alcuni secondi, tocca di nuovo l'interruttore per riaccendere il Wi-Fi.

In alternativa, puoi attivare e disattivare la modalità aereo. È possibile accedere e attivare la modalità aereo tramite Impostazioni-> Menu Modalità aereo o dal centro di controllo.

L'attivazione della modalità aereo disattiverà automaticamente le funzionalità di connettività Wi-Fi sul tuo iPhone. Questo trucco ha fatto meraviglie a molte persone che hanno avuto a che fare con una connessione Internet Wi-Fi minore, quindi non ti aiuterà a fare un tentativo e vedere cosa succede.

Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.

Per eliminare gli errori di rete più complessi causati da impostazioni non valide, l'esecuzione di un ripristino delle impostazioni di rete può essere una soluzione chiave. Questo ripristinerà le impostazioni di rete predefinite o originali sul telefono. Verranno quindi cancellati eventuali errori o configurazioni di rete errate che hanno causato tale problema. Ecco come è fatto:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona Ripristina impostazioni di rete dalle opzioni fornite.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
6. Quindi toccare per confermare le impostazioni ripristinate.

Il tuo iPhone si riavvierà da solo quando le impostazioni di rete sono finite. Dopo il riavvio, riconnettersi alla rete Wi-Fi per utilizzare le funzioni Internet e riprovare ad aggiornare le app attraverso l'App Store.

Quarta soluzione: ripristinare tutte le impostazioni.

Se un reset delle impostazioni di rete non è d'aiuto, il ripristino delle impostazioni di sistema dell'iPhone può essere considerato l'opzione successiva. Questo processo ripristina e ripristina solo le impostazioni del telefono. Altri dati come contatti, file audio, video e informazioni personali non saranno cancellati. Ecco come è fatto:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona Ripristina tutte le impostazioni dalle opzioni fornite.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
6. Quindi toccare per confermare le impostazioni ripristinate.

Attendere finché non vengono ripristinate le impostazioni predefinite, quindi seguire le istruzioni visualizzate per configurare il telefono e prepararlo per l'uso.

Quinta soluzione: ripristino di fabbrica / ripristino generale.

Se il problema persiste dopo aver esaurito tutti i precedenti mezzi per risolvere problemi tecnici minori che potrebbero aver impedito ad App Store di aggiornare le app, è possibile continuare a risolvere i principali problemi software e ricorrere a un ripristino dei dati di fabbrica o al ripristino totale. Questo cancellerà tutto dal tuo dispositivo inclusi bug e malware, dati di sistema corrotti e impostazioni non valide dal tuo dispositivo. Pertanto, si consiglia di creare backup di dati importanti in anticipo. Se vuoi dare un colpo, allora puoi procedere con un reset di fabbrica attraverso il menu delle impostazioni. Ecco come:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona Cancella tutti i contenuti e le impostazioni dalle opzioni fornite.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
6. Quindi toccare per confermare le impostazioni ripristinate.

Dopo il ripristino dei dati di fabbrica, è necessario configurare il dispositivo, incluso l'account ID Apple, per poterlo riutilizzare. Vengono inoltre cancellati gli errori attribuiti a un account ID Apple non valido o a dati di accesso errati.

Altre opzioni

È inoltre fondamentale segnalare il problema all'Assistenza Apple in modo che possano valutare ulteriormente il problema e controllare i servizi dell'App Store alla fine. Se visualizzi codici di errore o messaggi di avviso mentre tenti di aggiornare le app sul tuo iPhone X, trasmetti tali informazioni al team di supporto Apple affinché possano utilizzarle come suggerimento su cosa è andato esattamente storto e cosa deve essere fatto come risoluzione.

In alternativa, puoi contattare lo sviluppatore o l'applicazione. Questo può essere considerato un'opzione il problema si verifica solo per una determinata app. Se riesci ad aggiornare le app sul tuo iPhone X ad eccezione di una, allora quello potrebbe essere un problema isolato all'applicazione errante.