Come risolvere le app che si bloccano costantemente su Apple iPhone XS Max [Guida alla risoluzione dei problemi]

Solitamente i problemi delle app negli smartphone sono dovuti a piccoli errori sul sistema telefonico o sull'applicazione stessa. Detto questo, questi problemi possono essere facilmente risolti con alcuni accorgimenti. Di seguito sono evidenziate le potenziali soluzioni e i metodi suggeriti per gestire gli errori dell'applicazione sul nuovo telefono iPhone XS Max.

Puoi fare riferimento a questa procedura dettagliata ogni volta che hai bisogno di più input su come gestire i crash costanti delle app sul tuo nuovo dispositivo Apple. Inizia quando sei pronto a risolvere il tuo iPhone XS Max.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, compilare il questionario relativo ai problemi relativi all'iPhone e premere invio.

Prima soluzione: cancella tutte le app in background sul tuo iPhone XS Max.

Le app in background sono app aperte di recente che non sono chiuse. Sono tecnicamente in modalità standby, ma continuano a funzionare in background. Anche se le app in background sono utili per il multitasking, mantenerle in esecuzione in background a lungo possono anche causare conflitti. C'è la possibilità che una di queste app si bloccherà o si corrompa e quando ciò accade, altre app o funzioni di sistema potrebbero risentirne. In tal caso, il dispositivo mostrerebbe comportamenti avversi. Per assicurarti che questo non causi il blocco delle app di iPhone XS Max, procedi nel seguente modo per cancellare tutte le app in background sul tuo dispositivo:

  1. Vai alla schermata Home, fai scorrere il dito verso l'alto e poi metti in pausa.
  2. Scorri verso destra o verso sinistra per navigare nell'anteprima delle app.
  3. Quindi scorri verso l'alto nell'anteprima di ogni app per chiuderla.

Questo metodo costringe tutte le app in background a uscire e aggiornare.

Seconda soluzione: forza riavviare il tuo iPhone XS Max.

Anche l'esecuzione di un riavvio forzato può essere d'aiuto e sarebbe necessario se lo schermo dell'iPhone non risponde a causa di frequenti arresti anomali dell'app. Ciò consentirà di eliminare piccoli errori di sistema che potrebbero aver causato il rogue di alcune app. I dati interni non sono interessati dal processo, pertanto la creazione di backup non sarà necessaria. Qui viene eseguito un riavvio forzato sul tuo iPhone XS Max:

  1. Premere il tasto Rilascio Volume rapidamente .
  2. Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Infine, tieni premuto il pulsante di accensione sul lato del telefono fino a quando viene visualizzato il logo Apple.

I file spazzatura che vengono memorizzati come cache nell'app o nella memoria del telefono vengono cancellati allo stesso modo quando si forza il riavvio di iPhone XS Max.

Terza soluzione: installa gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo iPhone XS Max.

Arresti anomali frequenti sono anche tra i sintomi di problemi di prestazioni su alcune applicazioni. E spesso, il problema viene risolto aggiornando l'applicazione. Gli aggiornamenti delle app contattano anche le correzioni dei bug per eliminare bug e malware casuali che potrebbero aver causato il furto di alcune app. Se il sintomo si verifica solo su applicazioni scaricate o di terze parti, provare a installare nuovi aggiornamenti delle app sul telefono. Per controllare manualmente e installare gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo iPhone XS Max, fai semplicemente riferimento a questi passaggi:

  1. Apri l' App Store.
  2. Passare alla sezione Aggiornamenti . Apparirà quindi un elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
  3. Per aggiornare singole app, tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell'app. Altrimenti, tocca il pulsante Aggiorna tutto nella parte in alto a destra dello schermo.

Al termine dell'aggiornamento di tutte le app, riavvia / reimposta il tuo iPhone XS Max per assicurarti che tutte le modifiche alle nuove app siano implementate correttamente e allo stesso modo per aggiornare la memoria del telefono e il sistema operativo.

Quarta soluzione: aggiorna il software del telefono all'ultima versione iOS disponibile.

Oltre agli aggiornamenti delle app, l'installazione dell'ultimo aggiornamento iOS sul telefono può anche offrire alcuni rimedi. I nuovi aggiornamenti iOS non offrono solo nuove funzionalità, ma anche correzioni di bug casuali. Se il tuo iPhone ha accesso a Internet ed è ancora reattivo, prova a verificare e installare il nuovo aggiornamento iOS in modalità wireless seguendo questi passaggi:

  1. Tocca per aprire Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Seleziona Aggiornamento Software.

Generalmente viene visualizzata una notifica di aggiornamento, se disponibile. Leggere e rivedere i dettagli e i requisiti dell'aggiornamento quindi seguire le istruzioni su schermo per scaricare e installare. Non dimenticare di riavviare il tuo iPhone dopo aver installato il nuovo aggiornamento iOS per applicare le nuove modifiche al sistema e allo stesso modo impedire che le app si comportino correttamente.

Quinta soluzione: ripristina e ripristina il tuo iPhone XS Max alle impostazioni di fabbrica (ripristino totale).

Un reset principale può essere considerato tra le ultime opzioni se il problema persiste dopo aver applicato i metodi precedenti. I sintomi ricorrenti di solito denotano problemi di sistema complessi che richiedono soluzioni più avanzate incluso un reset completo del sistema. Ma prima di farlo, esegui il backup di tutti i tuoi file critici dalla memoria del tuo iPhone in quanto verranno eliminati anche durante il processo. Una volta che sei pronto, puoi procedere con questi passaggi per ripristinare le impostazioni predefinite del tuo iPhone XS Max:

  1. Tocca per aprire l'app Impostazioni da Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni . Questo eseguirà il reset del tuo iPhone XR.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se il metodo precedente non può essere eseguito, puoi invece ripristinare il tuo iPhone XS Max tramite iTunes su un computer. In questo modo è possibile eseguire il backup di tutti i file importanti sul computer in anticipo. Per evitare conflitti di sistema, utilizzare un computer che gira su un sistema operativo successivo o successivo, Windows o Mac. Assicurati inoltre di utilizzare l'ultima versione del software iTunes. Ogni volta che sei impostato, segui questi passaggi:

  1. Apri iTunes sul tuo computer.
  2. Collega il tuo iPhone XS Max al tuo computer usando il cavo USB in dotazione o il cavo Lightning.
  3. Se viene richiesto di considerare attendibile questo computer sul telefono, seguire le istruzioni visualizzate per procedere.
  4. Seleziona il tuo iPhone XS Max quando viene mostrato in iTunes.
  5. Quindi, vai alla sezione Sommario sul lato sinistro della schermata di iTunes.
  6. Fai clic sul pulsante Ripristina [nome iPhone] per avviare il ripristino di iOS.
  7. Se richiesto, fare di nuovo clic sul pulsante Ripristina per confermare. Questo richiederà a iTunes di cancellare il tuo dispositivo e quindi installare l'ultima versione del software disponibile.

Attendi che il tuo iPhone finisca di cancellare i dati di sistema e poi ripristina le impostazioni predefinite o di fabbrica. Solitamente i principali problemi di software e di app vengono risolti da un reset di fabbrica, quindi tutto dovrebbe funzionare correttamente a quel punto.

Dopo il ripristino, configura il tuo iPhone XS Max e reinstalla le app necessarie singolarmente. Devi stare attento quando reinstalli le tue app come se ognuna di esse potesse essere il principale colpevole. Se il sintomo si ripresenta dopo aver installato una determinata applicazione, allora deve essere il trigger e quindi deve essere rimosso. Altrimenti, contatta lo sviluppatore dell'app per segnalare il problema o chiedi aiuto nella configurazione delle impostazioni dell'app per farlo funzionare correttamente sul tuo smartphone iOS 12.