Come riparare l'app Apple iPhone XS Safari che continua a richiedere l'errore Forbidden (403) [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando il browser richiede un errore Proibito 403, ti dice che non hai l'autorizzazione per visualizzare un file, una pagina o un URL richiesti. Questo errore si verifica in genere quando l'indirizzo IP è limitato dall'accesso a una pagina o una risorsa e potrebbe anche essere dovuto a una rimozione dei permessi dei file. In breve, l'accesso alla pagina o alla risorsa che stai cercando di raggiungere è negato.

Per fornirti alcune informazioni su come gestire questo errore nel caso in cui lo incontrassi mentre utilizzi Safari sul tuo iPhone XS, ho delineato alcune soluzioni alternative utili come riferimento per la risoluzione dei problemi relativi all'app browser o alla connessione di rete del tuo telefono. Continua a leggere per ulteriori informazioni.

Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, consultate la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai nostri iPhone.

Come risolvere iPhone Xs con il browser Safari che continua a mostrare errore 403

Prima di iniziare a risolvere l'applicazione Safari e il tuo iPhone XS, controlla e assicurati che la tua connessione Internet funzioni bene e sia stabile. L'accesso ad alcuni siti Web può anche essere bloccato a causa della connessione Internet lenta o intermittente. Prova a sfogliare diversi siti Web e pagine per vedere se stanno caricando e lavorando come previsto. Oppure puoi anche provare ad aprire app online per vedere se funzionano. In caso contrario, dovrai prima affrontare i problemi di Internet. Se Internet funziona correttamente ma Safari richiede ancora un errore Forbidden (403), puoi procedere e provare ad applicare questi metodi.

Prima soluzione: forza chiudi Safari, quindi ricarica.

Come qualsiasi altra app, Safari può anche dare in piccoli errori e glitch se attivato da alcuni fattori da problemi relativi alla rete a bug casuali. E quando ciò accade, si possono verificare sintomi ed errori casuali. Solitamente, tali problemi minori delle app possono essere facilmente risolti chiudendoli e riavviandoli. In caso contrario, eseguire il soft reset o riavviare il telefono. Quindi, ecco cosa puoi provare a fare per primo.

1. Dalla schermata Home, scorrere il dito verso l'alto e quindi mettere in pausa.
2. Scorri verso destra o verso sinistra per navigare attraverso l'anteprima delle app.
3. Quindi scorri verso l'alto sull'anteprima di Safari per terminarlo. Fai lo stesso con il resto delle anteprime delle app che vedi.

Cancellare tutte le app in background può anche aiutare a risolvere il problema se questo è attribuito a prestazioni lente. Se la cancellazione di Safari e altre app in background non è di aiuto, prova a eseguire una reimpostazione a caldo su iPhone XS seguendo questi passaggi:

1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

Un soft reset esegue il dump dei file indesiderati dalla memoria interna che potrebbero aver causato problemi a Safari o ad altre funzioni dell'app. Ciò non influisce sui dati salvati nella memoria del telefono, quindi nessun file verrà eliminato nel processo.

Seconda soluzione: aggiorna l'app Safari alla versione più recente.

Si consiglia di mantenere aggiornate le app per assicurarsi che funzionino sempre al meglio. Per le applicazioni integrate, di solito gli aggiornamenti vengono forniti con l'ultima versione del sistema operativo rilasciata per il telefono. Pertanto, gli aggiornamenti di Safari dovrebbero essere incorporati in ogni nuova versione iOS implementata da Apple. Detto questo, assicurati di aver installato l'ultima versione iOS per il tuo iPhone XS in modo da mantenere anche Safari e altre app iOS integrate. Se è possibile connettersi a Internet tramite Wi-Fi, è possibile verificare il nuovo aggiornamento iOS sul proprio iPhone XS. Segui questi passaggi:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Generale .
3. Tocca Aggiornamento software.
4. Se è disponibile un nuovo aggiornamento, selezionare l'opzione Scarica e Installa.

Quindi seguire il resto delle istruzioni su schermo per implementare completamente l'aggiornamento.

Puoi anche impostare l'aggiornamento automatico del tuo iPhone XS in modo da non perdere un aggiornamento importante per le tue app iOS e le funzioni integrate. Tutto quello che devi fare è attivare le opzioni di aggiornamento automatico con questi passaggi:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Generale .
3. Tocca Aggiornamento software.
4. Tocca per attivare l'opzione Aggiornamenti automatici .

Questo richiederà al tuo dispositivo di aggiornarsi automaticamente all'ultima versione di iOS ogni volta che Apple distribuisce una nuova versione.

Terza soluzione: cancella cache, cookie e cronologia di navigazione da Safari.

Anche i file temporanei e i dati memorizzati come cache nel browser Safari possono essere il trigger principale, specialmente quando si bloccano o si danneggiano. Sebbene questi file siano essenziali per ricaricare più velocemente siti Web e pagine, a un certo punto possono anche causare problemi ed errori. Pertanto, si consiglia inoltre di cancellare regolarmente la cache del browser, i cookie e la cronologia di navigazione. Se non lo hai ancora fatto, segui questi passaggi per svuotare la cache e i cookie dall'app browser per iPhone XS Safari:

1. Vai al menu Impostazioni.
2. Tocca Safari .
3. Tocca l'opzione per cancellare la cronologia e i dati del sito web in Privacy e Sicurezza . Ciò non influirà sulle informazioni di riempimento automatico del browser.
4. Per cancellare i cookie e mantenere la cronologia di navigazione sull'app Safari, vai in Impostazioni-> Safari-> Avanzate-> Menu Dati web, quindi seleziona l'opzione Rimuovi tutti i dati del sito web.

Chiudere l'app in seguito e ricaricarla.

Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone XS.

Allo stesso modo, i problemi di connettività di rete possono essere considerati tra le cause sottostanti se l'errore si verifica a tutti gli URL e siti web. In questo modo si cancelleranno le impostazioni di rete correnti tra cui Wi-Fi, APN e informazioni sul server, quindi si ripristineranno le configurazioni di rete predefinite. Se desideri provarlo, procedi semplicemente come segue:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
4. Seleziona Ripristina impostazioni di rete dalle opzioni fornite.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
6. Quindi tocca l'opzione per confermare.

Il tuo iPhone inizierà quindi a cancellare e ripristinare i valori predefiniti della rete, quindi si riavvierà automaticamente al termine. Dopo l'avvio, configurare e connettersi alla rete Wi-Fi per utilizzare nuovamente Internet e altri servizi online.

Quinta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone XS.

Se l'errore Safari continua dopo aver ripristinato le impostazioni di rete, puoi provare a ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone XS. Ciò consentirà di escludere le opzioni non valide e le personalizzazioni errate dalle possibili cause. Ecco come è fatto:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Tocca Generale .
3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo.
6. Quindi tocca l'opzione per confermare tutte le impostazioni ripristinate.

Dopo il ripristino, l'iPhone si riavvia e carica i valori e le opzioni predefiniti. Ciò significa che è necessario abilitare le opzioni e le funzionalità che è necessario utilizzare, incluso il Wi-Fi. Riconnettiti a Internet, avvia l'app Safari, naviga verso determinati siti e verifica se l'errore è sparito o meno.

Cerca più aiuto

Potrebbe essere necessario prendere in considerazione la segnalazione del problema al supporto Safari-Apple per ulteriore assistenza nella configurazione delle autorizzazioni dell'app e delle impostazioni avanzate. Ma se l'errore si verifica solo quando si tenta di accedere a una determinata pagina o URL, è probabile che si tratti di un problema isolato su quell'URL specifico e non sull'app Safari. In tal caso, si può scegliere di segnalare il problema all'amministratore del sito per consigli. Per assicurarsi che l'errore non sia attribuito al tuo attuale indirizzo IP, contatta il team di supporto tecnico del tuo fornitore di servizi Internet per assistenza. Potrebbe essere necessario configurare il tuo indirizzo IP.

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