Come risolvere Apple iPhone XS Max che è andato perso dopo l'installazione dell'aggiornamento iOS 12.1.4 [Guida alla risoluzione dei problemi]

La rimozione di app di terze parti da un telefono viene in genere eseguita disinstallandole. Per le app che non sono state disinstallate ma sono improvvisamente svanite dalla schermata Home, è probabile che siano impostate come inaccessibili dalla schermata Home. Alcuni dispositivi hanno funzionalità e opzioni che consentono agli utenti di impostare le app affinché diventino visibili o meno dalla schermata principale.

Nei dispositivi iOS, le app scaricate diventano immediatamente visibili e accessibili dalla schermata Home nel momento in cui vengono installate. L'eliminazione o la disinstallazione di queste app può anche essere effettuata direttamente dalla schermata Home o tramite Impostazioni-> Menu di Archiviazione iPhone . E per far si che ciò accada, è necessario l'intervento dell'utente. Ma non è stato il caso di alcuni possessori di iPhone che hanno recentemente installato iO2 versione 12.1.4, in quanto alcune delle loro app scaricate scomparivano dopo l'aggiornamento.

Questo problema si è manifestato anche tra altri problemi di post-aggiornamento da versioni precedenti di iOS. Se mai incontrerai lo stesso problema dopo l'installazione dell'aggiornamento di iOS 12.1.4 sul tuo iPhone, questo post potrebbe essere in grado di aiutarti. Continua a leggere per sapere cosa fare se le tue app sono improvvisamente scomparse dalla schermata Home dopo aver installato l'ultimo aggiornamento iOS sul tuo iPhone XS Max.

Ma prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo telefono, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Nel caso tu abbia bisogno di più aiuto con il tuo problema, riempi il questionario relativo ai tuoi problemi con iPhone e clicca su invia per contattarci.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone (soft reset).

Se non hai ancora riavviato il telefono dopo l'aggiornamento, devi farlo ora. Il sistema telefonico potrebbe semplicemente comportarsi in seguito alla nuova transizione del sistema. E la soluzione più semplice possibile sarebbe una reimpostazione software o il riavvio del sistema. Ciò aiuterà a chiarire i piccoli problemi software che sono stati causati dalle recenti modifiche della piattaforma. Per eseguire il soft reset di un iPhone XS Max, segui questi passaggi:

1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

Nella maggior parte dei casi, i sintomi secondari post-aggiornamento vengono risolti mediante un ripristino parziale, incluse le app canaglia, senza influire sui dati interni. Se quello con cui hai a che fare è solo un piccolo problema tecnico, allora dovrebbe essere corretto dopo il riavvio del telefono. In caso contrario, è necessario risolvere ulteriormente.

LEGGI ANCHE:

• Come risolvere Spotify che non funziona, in grado di riprodurre tracce su Apple iPhone XS Max [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare Apple iPhone XS Max con touchscreen che non funziona?

Seconda soluzione: disattivare l'opzione Offload App inutilizzate sul telefono.

Ci sono aggiornamenti disabilita o abilita alcune impostazioni o opzioni sul telefono. Detto questo, è possibile che una di queste opzioni abilitate o disabilitate abbia causato la scomparsa delle tue app. Quindi, verifica e verifica se l'opzione Offload App inutilizzata sul tuo iPhone è abilitata o disabilitata. Quando l'opzione Offload Unused Apps è abilitata, tutte le app inutilizzate vengono rimosse automaticamente ad eccezione dei documenti e dei dati associati. Questi dati verranno ripristinati automaticamente quando si reinstalla l'app, se l'app è ancora disponibile nell'App Store. Per assicurarti che questo non provochi la scomparsa delle tue app, verifica e configura questa opzione su iPhone XS Max. Ecco come:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Seleziona iTunes e App Store.
3. Scorri verso il basso e seleziona l'opzione Offload App inutilizzate, quindi attiva l'interruttore per disattivarlo .

Riavvia il tuo iPhone dopo aver apportato queste modifiche e attendi e verifica se le tue app si stanno già caricando nella schermata Home.

Terza soluzione: scarica nuovamente l'app mancante dall'App Store.

Se disabilitando l'opzione Offload App inutilizzate non riesci ancora a ripristinare le tue app mancanti, prova a scaricare nuovamente le app dall'App Store. Ecco come:

1. Apri l' App Store.
2. Dalla schermata principale di App Store, scorrere verso il basso fino in fondo e quindi toccare la sezione Aggiornamenti .
3. Tocca Acquisti .
4. Quindi tocca "Non su questo iPhone".

Un altro modo per riscaricare le app mancanti sul tuo iPhone XS Max è attraverso questi passaggi:

1. Tocca per aprire l' App Store, dalla schermata Home.
2. Utilizzare la funzione di ricerca dalla schermata principale di App Store per trovare l'app mancante che si desidera ripristinare. Basta inserire il nome dell'app che si desidera trovare.
3. Seleziona l'app dai risultati di ricerca, quindi tocca l' icona Cloud-like o Download per scaricare nuovamente l'applicazione.

Riavvia il tuo iPhone dopo aver scaricato tutte le app mancanti per eliminare i file indesiderati dalla sua memoria e aggiornare il sistema operativo.

Quarta soluzione: disattivare le restrizioni delle app sul tuo iPhone.

Se l'aggiornamento ha abilitato automaticamente le restrizioni delle app, è molto probabile che le app mancanti siano state limitate dalla visualizzazione nella schermata Home. Per assicurarti che ciò non stia impedendo la visualizzazione delle tue app, procedi nel seguente modo per disattivare o riconfigurare le restrizioni delle app sul tuo iPhone XS Max:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Tempo sullo schermo.
3. Seleziona il contenuto e la restrizione della privacy.
4. Passare alla sezione App consentite quindi individuare l'app mancante dopo l'aggiornamento.
5. Attiva l'interruttore per disattivare la restrizione per quella app.

Dai al tuo telefono un altro riavvio dopo aver modificato le impostazioni delle restrizioni. Quindi attendi e verifica se le tue app tornano nella schermata Home quando il telefono si avvia.

Quinta soluzione: Ripristina il layout della schermata Home sul tuo iPhone XS Max.

Potrebbe essere necessario ricorrere al ripristino di alcune impostazioni sul tuo iPhone se il problema persiste stanno applicando le soluzioni precedenti. Esistono diversi tipi di reset che possono essere eseguiti su un iPhone. E il reset che probabilmente risolverà questo problema è il reset della schermata iniziale. Ecco come è fatto:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
4. Selezionare l'opzione per Reimpostare il layout della schermata principale.
5. Immettere il codice di accesso quando viene richiesto di continuare, quindi confermare il ripristino del layout della schermata Home.

Consenti al tuo telefono di riavviarsi dopo il ripristino e quindi carica il layout della schermata Home predefinito. Per impostazione predefinita, tutte le app non Apple o di terze parti installate sul telefono vengono visualizzate e accessibili dalla schermata Home. Detto questo, tutte le tue app dovrebbero tornare a casa.

Altre soluzioni alternative per recuperare app mancanti sul tuo iPhone XS Max

• Tramite il ripristino di iTunes. Anche il software per computer, in particolare l'app iTunes di Apple, può essere considerato tra le altre opzioni per recuperare e ripristinare le app mancanti sul tuo iPhone. Tuttavia, ciò sarebbe possibile solo se in precedenza hai eseguito il backup del dispositivo iOS sullo stesso computer in precedenza. Tutte le app salvate in quel backup possono essere ripristinate eseguendo un ripristino iOS tramite iTunes. Collega il tuo iPhone al computer tramite cavo USB, apri iTunes e attendi che riconosca il tuo dispositivo. Una volta connesso, puoi seguire i comandi su schermo per ripristinare il tuo iPhone da un backup precedente.
• Software di recupero iOS di terze parti. Oltre a iTunes, ci sono anche molti software di recupero non Apple iOS che possono essere usati per recuperare i file mancanti sul tuo dispositivo iOS. Puoi scaricare uno di questi strumenti, installarlo su un computer compatibile, quindi collegare il tuo iPhone al computer come hai fatto quando usi iTunes. Quindi segui i comandi e i controlli su schermo per recuperare i file persi incluse le app sul tuo iPhone XS Max.

Per altri suggerimenti e soluzioni più avanzate, contatta l'assistenza Apple o il tuo operatore iPhone. Fai sapere loro come hai finito per perdere alcune app dal tuo iPhone. Se questo dovesse essere un bug iOS, allora avrebbe bisogno di una patch di correzione.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!

POSTI RELATIVI:

• Come riparare un touchscreen Apple iPhone XS Max che risponde molto lentamente, problema di risposta al touchscreen ritardato [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come riparare l'app di Facebook che non verrà caricata o continua a bloccarsi sul tuo Apple iPhone XS Max [Guida alla risoluzione dei problemi]
• Come risolvere Face ID che non funziona su Apple iPhone XS Max [Guida alla risoluzione dei problemi]