Come risolvere le app di Apple iPhone XS Max che non verranno aggiornate, non è possibile scaricare e installare gli aggiornamenti delle app [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi relativi all'aggiornamento e al download di app su un iPhone possono verificarsi a causa di vari motivi, tra cui problemi di rete / congestione, downtime del server Apple, ID Apple non validi, restrizioni dell'iPhone e spazio di archiviazione insufficiente, per citarne alcuni.

Questo post ti aiuterà a risolvere un problema simile con le app di iPhone XS Max che non verranno aggiornate. Puoi provare le soluzioni fornite per escludere uno qualsiasi dei suddetti fattori dalle cause sottostanti, determinare cosa impedisce al tuo dispositivo di aggiornare app e applicare la migliore soluzione possibile disponibile.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi relativi all'iPhone e fai clic su Invia per contattarci.

Come risolvere iPhone XS Max che non aggiornerà le sue applicazioni

Prima di risolvere i problemi, controlla lo spazio di archiviazione disponibile sul tuo dispositivo. Per assicurarti che lo spazio di archiviazione non sia esatto, visualizza lo stato attuale della memoria del tuo iPhone XS Max andando al menu Impostazioni-> Generale-> Informazioni . Quindi scorri verso il basso fino alla sezione Disponibile . Dovrebbe indicare la memoria disponibile sul tuo telefono. Se necessario, liberare spazio eliminando i contenuti vecchi e indesiderati dal dispositivo. La memoria non è probabilmente un problema, dal momento che quello che hai è un nuovo iPhone che è pieno di capacità di archiviazione elevata. Ma poi di nuovo, è sempre meglio essere certi. Quindi provare ad applicare ciascuna di queste soluzioni successive per escludere altri fattori.

Prima soluzione: controlla e assicurati di utilizzare l'ID Apple corretto.

ID Apple non validi potrebbero essere la causa principale del problema. Ad esempio, l'ID Apple utilizzato per scaricare le app errate potrebbe essere diverso dall'attuale ID Apple impostato sul dispositivo. Per verificare quale ID Apple è stato utilizzato per ottenere l'app sul tuo iPhone XS Max, procedi nel seguente modo:

1. Tocca per aprire l' app App Store .
2. Scorri verso il basso quindi tocca Aggiornamenti .
3. Tocca la foto del tuo profilo nell'angolo in alto a destra.
4. Quindi tocca Acquistato .

Controlla e vedi se l'app nella lista. In caso contrario, è possibile che tu abbia scaricato l'app utilizzando un ID Apple diverso. In tal caso, disinstallare l'app, quindi reinstallarla utilizzando l'ID Apple corrente.

Seconda soluzione: disattivare le restrizioni sul tuo iPhone XS Max.

Il tuo iPhone ha una funzione Restrizioni che viene principalmente utilizzata per controllare l'accesso a determinate app. Con questa funzione abilitata, puoi disabilitare alcune funzionalità del tuo iPhone, inclusi i download di app. Per assicurarti che questo non impedisca al tuo sistema telefonico di scaricare gli aggiornamenti delle app, segui questi passaggi per disattivare le restrizioni delle app sul tuo iPhone XS Max:

1. Dalla schermata Telefono, tocca Impostazioni .
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e tocca Restrizioni .
4. Immettere il passcode del dispositivo quando viene richiesto di continuare.
5. Passare all'opzione di menu Installazione di app, quindi verificare se il cursore è impostato su OFF (bianco ). Se è spento, spostare il cursore in posizione ON (verde ). Ciò consente la funzionalità di aggiornamento delle app sul telefono.

Dopo aver applicato queste modifiche alle impostazioni, torna all'App Store e riprova a scaricare e installare gli aggiornamenti dell'app. Se non riesci ancora a scaricare e installare gli aggiornamenti delle app sul tuo iPhone XS Max, prova a eliminare i problemi relativi all'account.

Terza soluzione: disconnettersi da App Store, quindi accedere di nuovo.

Gli accessi non validi, scaduti o danneggiati possono anche innescare il verificarsi di questi errori. E una soluzione semplice da provare quando si ha a che fare con problemi di scaricamento di app relativi all'account è di disconnettersi e tornare all'App Store. Ecco come è fatto:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Scorri fino a toccare iTunes e App Store.
3. Tocca l' ID Apple: [il tuo indirizzo e-mail è impostato per il tuo ID Apple].
4. Seleziona l'opzione per uscire dal menu pop.
5. Quindi torna a Impostazioni-> menu iTunes e App Store .
6. Tocca Apple ID: di nuovo e seleziona l'opzione Accedi con l'ID Apple corretto.

Dopo aver eseguito correttamente l'accesso al tuo account App Store, cancella tutte le app in background, quindi avvia nuovamente App Store per riprovare a scaricare e installare gli aggiornamenti delle app.

Quarta soluzione: assicurarsi che le impostazioni di data e ora siano corrette.

Queste informazioni possono anche influenzare se il tuo dispositivo può aggiornare o meno le app. Di solito accade che quando il server Apple rileva che la data e l'ora sul dispositivo non sono corrette, l'aggiornamento delle app non sarebbe consentito. Per escluderlo, verifica e assicurati che la data e l'ora siano impostate automaticamente.

• Per fare ciò, vai su Impostazioni-> Generale-> Data e ora menu, quindi attiva l'opzione Imposta automaticamente.

Dopo aver modificato le impostazioni di data e ora, riavvia il tuo iPhone XS Max o esegui un soft reset con questi passaggi:

1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
2. Rilasciare i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
3. Trascina il cursore di spegnimento a destra.
4. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono si avvia.

Permetti al tuo dispositivo di riavviarsi completamente verso l'App Store per riprovare ad aggiornare le tue app.

Quinta soluzione: aggiornare il software del telefono all'ultima versione.

L'installazione dell'ultima versione iOS disponibile può anche aiutare a sbarazzarsi degli errori di sistema che potrebbero aver impedito al telefono di connettersi al server App Store di Apple, causando così il fallimento dei download e degli aggiornamenti delle app. Se la tua connessione Wi-Fi è soddisfacente e il tuo telefono ha una buona autonomia, prova a verificare la disponibilità di nuovi aggiornamenti OTA. Ecco come:

1. Vai a Impostazioni .
2. Tocca Generale .
3. Seleziona Aggiornamento Software.

Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzata una notifica contenente i dettagli dell'aggiornamento e i requisiti di sistema. Prima di procedere, eseguire il backup di tutti i file importanti salvati nella memoria del telefono su iCloud o iTunes per sicurezza. Quindi segui i comandi su schermo per scaricare e installare il nuovo aggiornamento sul tuo iPhone XS Max.

Dopo aver aggiornato con successo iOS alla versione più recente, riavvia il tuo iPhone per applicare le recenti modifiche al sistema. Quindi prova ad aggiornare nuovamente le app attraverso l'App Store e verifica se funziona già.

Se non riesci ancora a eseguire l'aggiornamento delle app sul tuo iPhone XS Max e desideri continuare la risoluzione dei problemi, puoi prendere in considerazione l'opzione di ripristino completo del sistema o ripristino iOS come ultima risorsa.

Tra le opzioni che è possibile provare, ci sono il reset di fabbrica / ripristino generale, il ripristino standard di iTunes, il ripristino in modalità ripristino e il ripristino in modalità DFU. Alcuni di questi metodi vengono solitamente utilizzati per gestire errori di sistema più complessi che causano la comparsa di sintomi persistenti su un iPhone. Dopo aver eseguito uno di questi metodi, è possibile iniziare a scaricare e installare la versione più recente delle applicazioni preferite.

Cerca più aiuto

Chiama il tuo operatore per segnalare il problema e chiedere ulteriori suggerimenti. In caso contrario, inoltrare il problema all'Apple Support in modo che possano ricontrollare lo stato corrente del server Apple. Se il server è attualmente inattivo o la rete è congestionata, non sarà possibile scaricare e installare gli aggiornamenti delle app finché la richiesta non verrà accodata in seguito.

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