Come risolvere i dati cellulari di Apple iPhone XR che non funzionano dopo l'aggiornamento a iOS 12.1.4

Secondo rapporti precedenti, alcuni possessori di iPhone hanno dovuto affrontare problemi con i dati cellulari in seguito alla recente installazione dell'aggiornamento iOS 12.1.4. Se è vero, allora Apple ha un altro bug da correggere. Verso la fine di dicembre dell'anno scorso, quando Apple ha spinto l'aggiornamento della versione 12.1.2 di iOS, molti proprietari di iPhone si sono lamentati dello stesso problema in cui gli viene richiesto un errore di aggiornamento cellulare non riuscito. Questo errore impedisce all'iPhone interessato di effettuare e ricevere chiamate o accedere ai dati della rete cellulare fino a quando non viene aggiornato. Di solito questo è accompagnato da un messaggio Nessun servizio sull'indicatore del segnale.

Se per caso, ti imbatterai nello stesso problema dopo aver installato l'ultima versione di iOS 12.1.4 sul tuo iPhone XR, ho messo in evidenza alcuni rimedi qui sotto. Sentiti libero di fare riferimento a questa guida alla risoluzione dei problemi se desideri risolvere il problema e provare a far funzionare nuovamente i dati cellulari e i servizi cellulari sul tuo iPhone XR.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come risolvere l'iPhone XR con dati cellulari che non funzionano dopo l'aggiornamento di iOS?

Per iniziare, riavvia o esegui un soft reset sul tuo iPhone. Il riavvio del telefono è altamente consigliato dopo ogni nuova installazione di aggiornamento. In questo modo vengono eliminati i problemi software minori inclusi quelli che sono stati attivati ​​dal recente aggiornamento iOS. Inoltre impedisce alle app di agire dopo l'ultima transizione della piattaforma. Ancora più importante, anche le cache errate dall'ultimo aggiornamento vengono eliminate durante il riavvio del sistema. Detto questo, resetta il tuo iPhone XR o forzalo a riavviare. Se il problema persiste dopo il riavvio, è possibile iniziare la risoluzione dei problemi. Ecco alcune opzioni da provare.

Prima soluzione: modifica le impostazioni cellulari e disabilita le chiamate Wi-Fi.

Alcuni proprietari di iPhone che stavano affrontando lo stesso dilemma post-aggiornamento in cui è stato possibile trovare rimedi temporanei modificando le impostazioni cellulari e disattivando la funzione di chiamata Wi-Fi sul loro iPhone. Per vedere se questo funzionerà allo stesso modo, segui questi passaggi per gestire le impostazioni del tuo iPhone XR cellulare e disattivare la chiamata Wi-Fi:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Vai al menu Cellulare .
3. Toccare l'interruttore per abilitare i dati cellulari, se necessario.
4. Tocca l'interruttore per disattivare la funzione Chiamata Wi-Fi, se è attiva . Altrimenti, attiva nuovamente l'interruttore ON e OFF .
5. Quindi, torna al menu delle impostazioni di Cellular .
6. Quindi scorrere verso il basso fino a Opzioni dati cellulare.
7. Toccare l'opzione per abilitare LTE quindi impostarlo su Solo dati.

Per impostazione predefinita, l'opzione selezionata è Voce e dati, quindi è sufficiente modificarla con altre opzioni. Non dimenticare di riavviare l'iPhone dopo aver apportato queste modifiche, quindi verifica se il problema è scomparso.

Seconda soluzione: controllare e installare gli aggiornamenti del gestore telefonico.

I vettori inoltre spingono aggiornamenti separati per i dispositivi iOS. Questi aggiornamenti sono diversi dagli aggiornamenti iOS lanciati periodicamente da Apple. Gli aggiornamenti del gestore di telefonia mobile offrono in genere nuove e avanzate funzioni di rete cellulare e riparano le patch per i problemi relativi ai servizi cellulari. Spesso, gli aggiornamenti delle impostazioni del gestore sono obbligatori o implementati automaticamente. Gli aggiornamenti facoltativi del vettore, d'altro canto, richiedono l'intervento dell'utente da implementare.

1. Collega il tuo iPhone a Internet tramite Wi-Fi.
2. Mentre è connesso, tocca Impostazioni dalla schermata Home.
3. Quindi vai a Generale .
4. Seleziona Informazioni e scorri verso il basso fino alla sezione Trasporto .

Attendere alcuni secondi affinché le informazioni sulla compagnia aerea vengano compilate. Se è disponibile un aggiornamento del gestore, tocca l'opzione Aggiorna . In questo modo, il dispositivo verrà attivato per installare l'ultimo aggiornamento del gestore di telefonia sul tuo iPhone XR.

Dopo aver aggiornato le impostazioni del gestore, riavvia il tuo iPhone per applicare le nuove modifiche e aggiornare il suo sistema di rete. Quindi prova a vedere se i dati cellulari funzionano già come previsto.

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Terza soluzione: attiva e disattiva la modalità aereo.

Alcune persone che hanno incontrato lo stesso bug cellulare sono state in grado di trovare una soluzione temporanea dal commutatore Modalità aereo. In realtà è un vecchio trucco utilizzato da molti proprietari di iPhone quando si tratta di problemi minori sulle funzioni wireless del telefono. Se desideri tentare la fortuna in questo tweak, non sarebbe male provarlo. Ecco come è fatto:

1. Vai a Impostazioni-> menu Modalità aereo .
2. Quindi attiva l'interruttore per attivare la modalità aereo. In questo modo verranno disattivate le radio wireless del telefono, incluse le connessioni Wi-Fi.
3. Riavvia il tuo iPhone XR o esegui un soft reset mentre è abilitata la modalità aereo.
4. Dopo il riavvio del telefono, torna al menu Impostazioni-> Modalità aereo e tocca nuovamente l'interruttore per disattivare la modalità aereo.

Attendi che il tuo dispositivo ristabilisca la connessione di rete wireless e verifica se il problema è risolto.

Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone XR.

Il reset delle impostazioni può essere considerato tra le ultime opzioni se nessuno dei metodi precedenti è in grado di risolvere il problema. A questo punto, è possibile provare a ripristinare le impostazioni di rete del telefono per eliminare tutte le modifiche alle impostazioni di rete correnti, incluse le sostituzioni automatiche della rete dall'ultimo aggiornamento che potrebbe aver interrotto le funzioni dei dati cellulari del telefono. Ecco come è fatto:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Seleziona Generale .
3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
5. Se richiesto, immettere il codice di accesso, quindi seguire le istruzioni visualizzate per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.

Il telefono si riavvia automaticamente dopo il ripristino. Quindi aspetta solo che si avvii e quindi puoi configurare e riattivare le funzioni wireless, inclusi i dati cellulari.

Quinta soluzione: ripristina il tuo iPhone XR alle impostazioni di fabbrica o da un backup precedente.

L'optare per un ripristino iOS è spesso necessario se tutto il resto non riesce a risolvere il problema. Se sei riuscito a salvare un backup iOS sano sul tuo computer, puoi ripristinare il tuo iPhone XR da quel backup fino a quando Apple non distribuirà una correzione ufficiale. I seguenti passaggi ripristineranno il tuo iPhone XR su un precedente backup iOS tramite la modalità di ripristino in iTunes. Puoi fare riferimento a questi passaggi quando sei tutto pronto:

1. Collega il tuo iPhone XR al tuo computer utilizzando il cavo di sincronizzazione / cavo Lightning fornito da Apple.
2. Mentre è collegato, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
3. Quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante Volume giù.
4. Quindi, tieni premuto il pulsante Side / Power e continua a tenere premuto mentre si riavvia. Non rilasciare il pulsante Side / Power quando viene visualizzato il logo Apple poiché è necessario mettere il dispositivo in stato di ripristino.
5. Rilascia il pulsante Side / Power quando vedi il logo Connect to iTunes sullo schermo.
6. Vai su iTunes quindi dovresti vedere un messaggio che dice che il tuo dispositivo iOS collegato è in modalità di ripristino e richiede le opzioni per l'aggiornamento o il ripristino.
7. Scegli l'opzione Ripristina per cancellare tutto dal sistema telefonico e quindi ripristinare iOS tramite iTunes.

Consenti a iTunes di completare il download del software più recente per il tuo iPhone, quindi segui il resto delle istruzioni su schermo per completare il ripristino del sistema. Non scollegare il telefono dal computer a meno che l'intero ripristino del sistema non sia terminato. Altrimenti, si potrebbe finire con un sistema operativo corrotto o instabile.

L'ultima opzione che hai lasciato, se il ripristino della modalità di ripristino non è riuscito a risolvere il problema, sarebbe un ripristino in modalità DFU. Questo è il tipo più profondo di ripristino del sistema eseguito su un iPhone. Mentre sei in modalità DFU, puoi eseguire il downgrade del tuo iPhone XR o ripristinare la versione precedente di iOS senza problemi di cellulare. Puoi trovare una guida passo-passo su come eseguire un ripristino in modalità DFU su un iPhone XR andando alla sezione delle esercitazioni di questo sito.

Cerca più aiuto

Puoi inoltrare il problema al fornitore di servizi di rete o al corriere in modo che possano anche dare un'occhiata al problema alla fine. Se il problema è già noto a loro, probabilmente spingeranno una patch di correzione dedicata attraverso un aggiornamento obbligatorio delle impostazioni del gestore telefonico.

In alternativa, puoi segnalare il problema direttamente all'Apple Support in modo che ne venga a conoscenza e taggalo tra i prossimi bug di aggiornamento da indirizzare nella prossima patch di correzione. In attesa della patch di correzione richiesta, puoi chiedere consigli o altre soluzioni temporanee.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!

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