Come risolvere Apple iPhone X che si è spento e non si accende più o si blocca su uno schermo nero?

Lo schermo nero della morte sta diventando più comune al giorno d'oggi e mentre la maggior parte dei reclami che abbiamo ricevuto da proprietari di dispositivi Android, abbiamo anche lettori che sono infastiditi da questo problema e sono proprietari di Apple iPhone X. Quindi anche i prodotti Apple non sono esentato da questo problema.

Il più delle volte, il dispositivo si spegnerebbe da solo e quando si tenta di accenderlo non risponderà. Normalmente, i proprietari penserebbero che si tratta di un problema hardware, ma questa è solo una delle possibilità. È anche possibile che il problema sia con il firmware poiché il sistema operativo potrebbe bloccarsi di tanto in tanto e lo schermo nero della morte è uno dei suoi sintomi.

In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo iPhone X che ha uno schermo nero e non risponde. Poiché non è la prima volta che riscontriamo questo problema, sappiamo già una cosa o due che potrebbero aiutarti a riportare in vita il tuo iPhone X. Quindi continua a leggere perché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Come risolvere l'iPhone X che non risponde e ha uno schermo nero?

Finché il tuo dispositivo non ha alcun segno di danni fisici e / o liquidi e questo problema si è verificato, puoi ancora risolverlo. Tuttavia, se ci sono segni di danni fisici o liquidi, dovresti riportarlo all'Apple store in modo che un tecnico possa controllarlo per te. Non ha senso risolvere un problema che non è possibile risolvere da soli.

Supponendo che lo stato fisico di iPhone X sia ancora buono, ecco le cose che puoi fare ...

Esegui riavvio forzato

Ogni utente di iPhone X dovrebbe imparare come eseguire questa procedura perché la maggior parte delle volte i problemi che incontri effettivamente con il tuo iPhone sono piuttosto lievi e possono essere facilmente risolti da esso. Il tuo iPhone X dovrebbe riavviarsi o avviarsi come fa normalmente, ma la sua memoria verrà aggiornata e tutte le app e i servizi ricaricati. Ecco perché è molto efficace perché anche un crash del firmware può essere risolto da esso. Ecco come lo fai ...

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Premi e tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non appare il logo Apple.

Di solito, se si verifica un arresto anomalo del firmware, occorrerebbero circa 20 secondi o più per premere questi pulsanti finché non verrà visualizzato il logo Apple sullo schermo. Quindi continua a premere i pulsanti finché il tuo iPhone non si avvia finalmente.

Permetti all'iPhone X di caricare per un po '

Ecco la cosa, se hai trovato il tuo iPhone X non rispondendo e non si accende al mattino, è possibile che la batteria si sia completamente esaurita. Il problema è che il problema dello scaricamento della batteria può portare a un arresto anomalo del firmware e, quando questo accadrà, avrai già a che fare con un paio di problemi che si tradurranno entrambi in un dispositivo che non risponde. Per risolvere questo problema, prova i seguenti passaggi ...

  1. Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
  2. Collega il tuo iPhone X al suo caricabatterie.
  3. Indipendentemente dal fatto che risponda o meno, permettigli di caricare per almeno 10 minuti.
  4. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  5. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  6. Premi e tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non appare il logo Apple.

Prova a connettere il telefono a un computer

Hai bisogno di fare questo per sapere se l'iPhone X è ancora acceso e il problema è con il display. È molto probabile che ci sia un problema con lo schermo e se questo è il caso, il computer dovrebbe essere in grado di rilevare il dispositivo anche se lo schermo è spento.

Ora, indipendentemente dal fatto che il computer rilevi o meno il tuo iPhone, devi comunque portare il dispositivo al negozio o all'Apple store in modo che un tecnico possa controllarlo. Perché supponiamo che il computer lo rilevi, non puoi fare nulla su uno schermo rotto a meno che non analizzi il tuo dispositivo. Se il computer non riesce a rilevarlo, beh allora, potrebbe esserci un problema con l'hardware.

Per coloro che vogliono provare a ripristinare il proprio iPhone X (se il computer o Mac è in grado di rilevarlo), è possibile seguire questi passaggi:

  1. Chiudi tutti i programmi in esecuzione sul tuo computer. Ciò impedirà a qualsiasi programma in esecuzione di interrompere il processo di ripristino della modalità DFU.
  2. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il connettore USB fornito da Apple o il cavo Lightning.
  3. Mentre il telefono è collegato, tenere premuto il pulsante Side / Power per circa 3 secondi.
  4. Continuare a premere sul pulsante Side / Power, quindi tenere premuto il pulsante Volume Down per circa 10 secondi. Se viene visualizzato il logo Apple, significa che hai tenuto i pulsanti troppo a lungo e che dovrai ricominciare tutto da capo.
  5. Se non vedi il logo, rilascia il pulsante Side / Power ma mantieni premuto il pulsante Volume Down per altri 5 secondi.
  6. Se lo schermo rimane nero successivamente, significa che hai inserito correttamente la modalità DFU. A questo punto, verrà visualizzato un messaggio di avviso sul computer che informa che iTunes ha rilevato il tuo iPhone. Se vedi quel messaggio, segui le istruzioni su schermo per completare il processo di recupero della modalità DFU.
  7. Se vedi la schermata Plug in iTunes, significa che non hai inserito la modalità DFU e che dovrai ricominciare tutto da capo.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altri problemi che vuoi condividere con noi, sentiti libero di contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.

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