Come correggere l'errore di autenticazione di Apple iPhone X iCloud, ID Apple non supportato [Guida alla risoluzione dei problemi]

Questo post evidenzia alcune soluzioni alternative e potenziali soluzioni per risolvere i problemi di iCloud su Apple iPhone X. Continua a leggere per capire come gestire l'errore di autenticazione di iCloud e l'errore di Apple ID non supportato sul tuo iPhone X.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se dopo questo hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai nostri iPhone.

Come risolvere l'errore di autenticazione di iPhone X con iCloud?

Prima di risolvere gli errori software che potrebbero aver impedito al tuo iPhone X di accedere al server iCloud, verifica o aggiorna la tua connessione Internet. Il modo più semplice per farlo è spegnere e riaccendere lo switch Wi-Fi. Quindi riavvia l'iPhone per svuotare la cache della memoria interna e aggiornare iOS. Dopo il riavvio, apri un'app browser e prova a navigare su siti Web diversi. Se tutti i siti vengono caricati correttamente, significa che la tua connessione Internet va bene.

La prossima cosa che dovresti fare è controllare lo stato attuale del servizio del server iCloud. È possibile visualizzare queste informazioni dalla pagina di stato del sistema del sito Web del supporto Apple. Se iCloud non funziona, non è necessario risolvere i problemi del dispositivo perché il problema non è sulla tua estremità. In questo caso, devi solo attendere fino a quando il servizio è di nuovo in esecuzione e di nuovo in esecuzione. Dovrebbe essere veloce considerando che i servizi Apple sono costantemente monitorati dai loro ingegneri. Se non c'è niente di sbagliato nel server iCloud eppure stai ancora ricevendo la stessa autenticazione iCloud o l'errore dell'ID Apple non supportato sul tuo iPhone X, l'esecuzione di una di queste soluzioni successive potrebbe aiutarti.

Prima soluzione: disconnettersi da iCloud e quindi accedere di nuovo.

Basandosi sul messaggio di errore, implica che qualcosa non va con le informazioni del tuo account ed è molto probabilmente il motivo per cui non puoi accedere ai servizi iCloud sul tuo dispositivo. Se questo dovesse essere solo un errore casuale come quello che a volte accade agli altri tuoi account di posta elettronica online, disconnettersi e rientrare nel tuo account iCloud cancellerà probabilmente l'errore. Ci sono diversi modi per farlo, tramite un browser o direttamente dal tuo iPhone X.

Per accedere e uscire da iCloud tramite un browser web sul tuo computer, procedi nel seguente modo:

  1. Vai su iCloud.com e accedi al tuo account iCloud inserendo il tuo ID Apple e la password . Un codice di verifica a sei cifre verrà quindi inviato al tuo dispositivo.
  2. Inserisci il codice di verifica per confermare l'accesso a iCloud.
  3. Torna alla pagina di iCloud e segui le istruzioni su schermo per continuare ad accedere al tuo account iCloud.
  4. Se hai già effettuato l'accesso al tuo account iCloud, tutto ciò che devi fare è fare clic sul menu Impostazioni di iCloud dalla pagina iCloud e quindi selezionare l'opzione per disconnettersi.

Ecco come uscire da iCloud sul tuo iPhone X:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca [il tuo nome].
  3. Quindi scorrere verso il basso e toccare il pulsante Disconnetti .

Segui il resto delle istruzioni su schermo per completare la procedura di disconnessione. Dopo aver effettuato la disconnessione da iCloud, riavvia il tuo iPhone X e accedi nuovamente a iCloud. Ecco come:

  1. Tocca l'opzione per accedere al tuo [dispositivo].
  2. Inserisci il tuo ID Apple e la password .
  3. Se il tuo account iCloud è protetto con l'autenticazione a due fattori, inserisci il codice di verifica a sei cifre e completa l'accesso.

Dopo aver effettuato l'accesso con successo al tuo account, riprova ad accedere o sincronizzare i file su iCloud e vedere se l'errore è scomparso.

Seconda soluzione: reimpostare la password dell'ID Apple.

Se l'errore iCloud persiste, potrebbe essere necessario reimpostare la password per l'account ID Apple. Molte persone hanno trovato questa soluzione alternativa utile quando si trattava di altri problemi relativi a iCloud sui loro dispositivi iOS. Se desideri dare un colpo, quindi seguire questi passaggi per reimpostare la password ID Apple:

  1. Apri un'app browser e poi vai al sito web appleidaccount.apple.com .
  2. Inserisci il tuo nome utente ID Apple nel campo specificato, se necessario.
  3. Quindi tocca il link che dice, dimentica l'ID Apple o la password?

Seguire il resto delle istruzioni fornite per completare la reimpostazione della password. Dopo aver reimpostato la password, prova ad accedere al tuo account ID Apple usando la nuova password che hai creato. Se l'accesso ha esito positivo, le credenziali dell'account sono valide. Prova a sincronizzare iCloud e verifica se il problema è stato risolto.

Terza soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone X.

Potrebbe essere necessario eseguire un ripristino delle impostazioni di rete per eliminare eventuali impostazioni di rete errate o opzioni di rete non valide configurate sul telefono. Tali errori di configurazione potrebbero aver rovinato il sistema di sincronizzazione iCloud del telefono e alla fine ha generato questo errore. Per escluderlo, procedi nel seguente modo per ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone X:

  1. Tocca per aprire l'app Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione Ripristina impostazioni di rete .
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.

Dopo il ripristino, l'iPhone si riavvierà da solo e quindi caricherà con le impostazioni e le opzioni di rete predefinite. Ciò significa che è necessario configurare e riconnettersi alla rete Wi-Fi per utilizzare i servizi Internet e riavere il proprio iPhone online.

Quarta soluzione: aggiornare il software del telefono all'ultima versione.

Installare l'ultima versione di iOS sul tuo iPhone X potrebbe anche essere la chiave per correggere l'errore se è attribuito ad alcuni bug e problemi di sistema. I nuovi aggiornamenti software di solito incorpora patch di correzione per miglioramenti della sicurezza e correzioni di bug. Per controllare manualmente e scaricare gli aggiornamenti via etere, il tuo iPhone deve essere connesso a Internet tramite Wi-Fi. Quindi segui questi passaggi per iniziare:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Tocca Aggiornamento software.

Se viene visualizzata una notifica di aggiornamento, leggere i dettagli e quindi seguire le istruzioni fornite per procedere con il download del file di aggiornamento e il processo di installazione.

Assicurati che il tuo iPhone abbia una buona autonomia della batteria e spazio di memoria per allocare il nuovo file di aggiornamento.

Quinta soluzione: ripristino di fabbrica del tuo iPhone X.

Tra le ultime opzioni da considerare se l'errore di autenticazione di iCloud o l'errore dell'ID Apple non supportato persiste dopo aver esaurito tutte le soluzioni precedenti sarebbe stato un ripristino di fabbrica. Questo cancellerà tutto dal tuo sistema iPhone incluso il danneggiamento dei dati importanti che ha causato problemi di sistema complessi. Un ripristino dei dati di fabbrica ti consente anche di configurare il tuo dispositivo come nuovo, in modo da evitare qualsiasi tipo di errore del software. A quel punto puoi iniziare a configurare il tuo ID Apple o l'account iCloud come se fosse la prima volta che lo fai. Puoi eseguire un metodo più rapido per reimpostare iOS tramite le impostazioni. Ecco come:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per cancellare tutto il contenuto e le impostazioni. Questa è l'opzione per reimpostare il tuo iPhone X
  5. Immettere il passcode del dispositivo quando richiesto.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

In alternativa, puoi ripristinare il tuo iPhone X tramite iTunes sul tuo computer. Puoi anche utilizzare iTunes per aggiornare iOS e accedere ai servizi Apple incluso iCloud sul computer.

Se il tuo iPhone X continua a richiedere la stessa autenticazione iCloud o un errore ID Apple non supportato dopo aver eseguito un ripristino dei dati di fabbrica, è ora di aumentare il problema per ulteriore assistenza. Puoi segnalare il problema al tuo operatore telefonico o contattare invece l'Assistenza Apple. Fai sapere loro che cosa è successo esattamente e come il tuo iPhone X ha finito per richiedere l'errore di autenticazione di iCloud. Allo stesso modo, il team di supporto chiederà di ricontrollare il proprio sistema e verificare se il problema è in corso.