Come risolvere i problemi della fotocamera di Apple iPhone 6s: nessun flash, nessuna messa a fuoco, foto sfocate, blocchi casuali dell'app, mancata applicazione fotocamera [Guida alla risoluzione dei problemi]

Una delle caratteristiche evidenziate del dispositivo iPhone 6s di Apple è la fotocamera iSight. È dotato di numerose modalità, opzioni e impostazioni interessanti per gli utenti finali da utilizzare e configurare come preferirebbero. Ma nonostante l'integrazione di varie funzioni interessanti, molte persone non erano totalmente impressionate dalle specifiche della fotocamera.

A parte l'assenza di stabilizzazione ottica dell'immagine (OIS), l'app per fotocamera iPhone 6s è anche afflitta da molti problemi diversi. Flash non funzionante, assenza di messa a fuoco o foto sfocate, crash casuali dell'app e app fotocamera mancante sono solo alcuni dei problemi più comuni sollevati da molti possessori di iPhone 6s. Puoi vedere molti reclami rilevanti pubblicati sui forum e sul sito web di iOS. E probabilmente, questo è anche il motivo principale per cui ti sei imbattuto in questa pagina.

Se è così, allora questo contenuto potrebbe essere in grado di soddisfare le tue esigenze. Di seguito sono evidenziate soluzioni alternative e soluzioni possibili a diversi problemi con la fotocamera dell'iPhone 6s. Per quanto possibile, prova a scegliere il metodo più adatto alla tua situazione. Altrimenti, puoi provare ognuno di questi metodi per vedere quale di essi è in grado di risolvere la causa sottostante.

Questi metodi sono applicabili solo ai problemi della fotocamera correlati al software. Ciò significa che se sospetti che il problema sia stato attivato da un componente danneggiato sulla fotocamera dell'iPhone, devi contattare l'assistenza Apple o il tuo operatore per le opzioni. Ad esempio, quando il tuo iPhone ha il suo obiettivo danneggiato da una caduta, forte impatto o esposizione al liquido. Altrimenti, puoi semplicemente portare il tuo dispositivo a una barra Genius Apple o ai tecnici iPhone autorizzati per ulteriori diagnosi e / o riparazioni.

Ma prima di saltare alla nostra risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato un sacco di problemi segnalati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi con iPhone e forniscici informazioni più accurate sul tuo problema, in modo che possiamo offrirti la soluzione migliore.

Possibili cause di problemi con la fotocamera sul tuo iPhone 6s

Ci sono in realtà molti fattori da considerare quando si affrontano problemi con la fotocamera sul tuo iPhone. Ciascuno di questi fattori è spiegato sotto questa pagina. Tra i colpevoli inizialmente identificati includerebbe ma non limitato a un'app difettosa, impostazioni errate, memoria insufficiente e aggiornamenti difettosi.

  • App difettose - In alcuni casi, le funzionalità dell'app della fotocamera possono essere ostacolate anche da altre app che si comportano male. Di conseguenza, la fotocamera potrebbe non essere in grado di eseguire istruzioni di input né fornire le uscite previste. Questo accade perché il tuo iPhone è considerato un sistema, il che denota che ogni componente (software e hardware) è interconnesso. Pertanto, quando una delle app viene danneggiata, anche altre app attualmente in uso potrebbero essere interessate.
  • Impostazioni errate: una chiave per ottenere l'uscita della telecamera prevista (foto o video) è attraverso la gestione delle impostazioni. Ciò implica una corretta configurazione delle opzioni giuste. Proprio come le altre app per iPhone, l'app per fotocamera ha anche il proprio menu delle impostazioni che contiene varie opzioni per la regolazione e la configurazione in base alle tue preferenze. Ci sono alcune opzioni di impostazione sull'applicazione che devono essere abilitate o disabilitate in modo da ottenere l'output desiderato.
  • Memoria insufficiente - la memoria insufficiente sul tuo iPhone 6s di solito causa problemi di prestazioni sul dispositivo. Oltre a non essere in grado di memorizzare nuove foto o video presi con la fotocamera dell'iPhone, si prevede anche che si manifestino altri problemi di prestazioni. Tra i sintomi più comuni vi sono prestazioni lente o app fotocamera fiacca, blocchi casuali o arresti anomali, oltre a app / dispositivo non responsive. Se ricevi uno qualsiasi di questi sintomi ogni volta che usi qualsiasi app sul tuo iPhone compresa la fotocamera, non dovresti escludere la possibilità che si verifichi un problema di memoria su iPhone.
  • Aggiornamenti errati: a volte l'output effettivo dell'installazione degli aggiornamenti è l'esatto opposto rispetto a quello che era stato originariamente promesso di ottenere dall'aggiornamento. È inevitabile che gli aggiornamenti software contengano alcuni bug, che possono causare effetti negativi alle funzioni delle app esistenti. Se l'aggiornamento che si sta per installare è per un'app specifica o una versione più recente di iOS, si consiglia di eseguire il backup del proprio iPhone. In questo modo, puoi sempre ripristinare un backup precedente se qualcosa va storto dopo un'installazione di aggiornamento.

Come risolvere i problemi con la fotocamera dell'iPhone 6s?

Qui ci sono alcune cose che puoi provare se ti accorgi che il tuo iPhone 6s sta mostrando uno dei sintomi sopra menzionati dei problemi della fotocamera. Puoi provare questi metodi sulla tua parte per vedere se stanno funzionando di conseguenza.

Passaggio 1. Chiudere l'app Fotocamera e quindi aprire di nuovo.

Se un'app funziona correttamente la prima volta che viene avviata, l'uscita dall'app e il riavvio di solito risolve eventuali problemi minori nell'app che causano alcuni problemi. Ecco come:

  • Tocca due volte o premi rapidamente il tasto Home due volte. Così facendo si aprirà una nuova finestra che contiene tutte le app aperte di recente. Queste app sono in modalità standby.
  • Scorri verso destra o sinistra fino a visualizzare la schermata di anteprima dell'app Fotocamera.
  • Scorri verso l'alto nell'anteprima dell'app Fotocamera per chiudere o chiudere l'app.

Funziona in genere lo stesso quando si chiude un programma anomalo sul tuo computer.

Passaggio 2. Chiudere tutte le app in esecuzione in background.

Le app che hai aperto e chiuso di recente rimarranno effettivamente in modalità standby. Mentre queste app sono già chiuse, sono ancora in esecuzione in background. Detto questo, ognuna di queste app contribuisce ancora al carico di lavoro del tuo processore iPhone. Più app sono in modalità standby, più carichi di lavoro danno al processore. Con il tempo, è possibile che queste app possano sovraccaricare la CPU e quindi causare la comparsa di sintomi avversi sul tuo iPhone.

  • Per chiudere tutte le app in esecuzione in background, procedi nel seguente modo:
  • Toccare due volte il tasto Home per aprire la schermata contenente tutte le app in modalità standby.
  • Scorri verso l'alto sull'app per chiuderla.
  • Per visualizzare altre app da chiudere, scorri verso destra o verso sinistra sullo schermo e scorri verso l'alto su un'app per uscire.

Se non vedi più l'anteprima delle app sullo schermo, significa che tutte le app in modalità standby sono già chiuse. Ora prova ad aprire di nuovo l'app della videocamera per vedere se funziona già correttamente.

Passaggio 3. Riavviare (soft reset) il telefono.

Altri lo chiamerebbero un soft reset o semplicemente il riavvio o il riavvio del tuo iPhone. Questa soluzione alternativa è la più semplice, ma la più efficace, specialmente nel trattare problemi tecnici minori. Potrebbe essere necessario eseguire una reimpostazione a caldo sul proprio iPhone se la fotocamera non funziona correttamente a causa di piccoli problemi software che impediscono all'app di eseguire le proprie attività. Per eseguire un ripristino software o il riavvio sul tuo iPhone 6s, procedi nel seguente modo:

  • Premere e tenere premuto il pulsante Sleep / Wake (Accensione) per almeno 10 secondi fino a quando viene visualizzato il cursore rosso.
  • Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone.
  • Attendere 30 secondi, quindi premere e tenere premuto il pulsante Sleep / Wake (Accensione / Riattivazione) per alcuni secondi fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Se l'app fotocamera è bloccata o il tuo iPhone non risponde, puoi eseguire un riavvio forzato.

Per forzare il riavvio del tuo iPhone 6s, premi e tieni premuti contemporaneamente il tasto Sleep / Wake e il tasto Home per circa 10 secondi, quindi rilascia entrambi i tasti quando viene visualizzato il logo Apple.

Il tuo iPhone si riavvierà. Dopo il riavvio, prova ad aprire l'app della videocamera e vedere se funziona già bene in questo momento.

Passaggio 4. Ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone.

Se il problema si verifica dopo aver apportato alcune modifiche alle impostazioni del tuo iPhone o alle opzioni della fotocamera, puoi annullare tutte le modifiche apportate. Ma se non si è sicuri di quale esattamente delle modifiche abbia attivato un problema, è possibile ripristinare tutte le impostazioni.

Ecco come ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone 6s:

  • Tocca Impostazioni dalla schermata Home .
  • Tocca Generale .
  • Tocca Ripristina .
  • Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  • Se richiesto, inserire il codice di accesso per procedere.

Tutte le tue preferenze torneranno alle impostazioni di fabbrica. La reimpostazione di tutte le impostazioni sul tuo iPhone potrebbe anche essere la soluzione appropriata per i problemi della videocamera causati da errori software o contenuti corrotti.

Passaggio 5. Controllare e gestire lo stato della memoria interna.

I problemi delle app sono a volte causati dalla memoria dell'iPhone che sta già scadendo. Di solito riceverai un messaggio che ti informa che la memoria del tuo iPhone sta per esaurirsi, quindi dovrai liberare spazio.

  • Per visualizzare lo stato attuale della memoria del tuo iPhone 6s, vai in Impostazioni> Generali> Utilizzo archivio e iCloud> Gestisci spazio di archiviazione.

Se necessario, prova a controllare i dettagli di ogni app per valutare il consumo abituale di memoria su ogni app.

Passaggio 6. Aggiorna iOS.

Si consiglia di mantenere aggiornata la versione iOS di iPhone in modo da assicurarsi di aver installato tutti i componenti aggiuntivi, le funzionalità e le correzioni dei bug necessari. Quindi, se il problema che si ha con l'app fotocamera è causato da alcuni bug, allora c'è una maggiore possibilità di farlo riparare con la patch fix integrata nell'ultimo aggiornamento.

  • Per verificare eventuali aggiornamenti disponibili per il tuo iPhone, vai su Impostazioni-> Generali-> Informazioni -> Aggiornamenti software .

Se è disponibile un aggiornamento, seguire le istruzioni visualizzate per procedere con il download e l'installazione dell'aggiornamento iOS.

Scenari specifici e soluzioni consigliate

Il flash non funziona, le foto sfocate o senza messa a fuoco, il flash non funziona, lo schermo nero, l'app fotocamera mancante sono solo alcune delle numerose problematiche sollevate dai possessori di iPhone 6.

Per Camera Flash che non funziona

Valuta o prova il flash LED sul tuo iPhone per vedere se funziona. È possibile accedere al flash LED attraverso il Control Center. Per iniziare, apri il Centro di controllo scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore della schermata Home. Quando viene visualizzato il pannello del Centro di controllo, individua l'icona Torcia situata nell'angolo in basso a sinistra. Tocca l'icona per attivarla o disattivarla. Se si accende, significa che il flash LED è a posto. In caso contrario, prova a verificare le impostazioni del flash sul tuo iPhone. Ecco come:

  • Toccare l'icona del fulmine nero o l'icona del flash situata nella parte superiore sinistra del pannello del Centro di controllo, quindi selezionare un'impostazione diversa. Basta cambiare l'impostazione corrente in una nuova.
  • Testare nuovamente l'app della fotocamera.

Se vedi un messaggio che dice che il flash è disabilitato, cerca di non utilizzare l'iPhone in un ambiente molto caldo o di scattare una foto o un video in un secondo momento. Questo di solito accade quando hai scattato un video esteso con il flash acceso. In questo caso, dovrai lasciare raffreddare l'iPhone prima di utilizzare nuovamente la fotocamera.

Per foto sfocate, macchie scure, nessuna messa a fuoco, uscite della fotocamera di bassa qualità

Questi problemi erano solitamente legati all'obiettivo della fotocamera che è sporco. La qualità dell'output potrebbe non essere quella che ti aspettavi, specialmente con lo sporco o la polvere che coprono l'obiettivo della fotocamera. Per assicurarti che questo non stia causando il problema, prova a controllare l'eventuale presenza di detriti o sporcizia nell'obiettivo. Se necessario, pulirlo con un panno in microfibra. Dopo aver pulito l'obiettivo, provare a scattare una foto e vedere se ci sono differenze con la qualità del risultato.

Per problemi di messa a fuoco, prova a prendere una custodia metallica o una lente magnetica (se ne stai utilizzando). Assicurati inoltre di concentrarti su una certa persona o oggetto prima di catturare. Per garantire la messa a fuoco sull'oggetto, tocca l'oggetto nella schermata di anteprima. In questo modo, la fotocamera effettuerà le regolazioni necessarie automaticamente, inclusa la messa a fuoco. Verrà quindi visualizzato l'impulso dello schermo o lo schermo entrerà brevemente dentro e fuori fuoco. Se si muove troppo lontano in qualsiasi direzione, la fotocamera si focalizzerà al centro. Assicurati di regolare la messa a fuoco prima di iniziare a scattare una foto o registrare un video utilizzando la modalità video.

Per l'app Fotocamera mancante

Alcuni utenti si sono lamentati della mancata applicazione della fotocamera sulla schermata iniziale dell'iPhone o su qualsiasi altro schermo. Nel caso in cui anche tu non riesca a trovare l'app della videocamera sulla schermata iniziale, è possibile che l'app sia stata spostata in un'altra posizione. Un'altra possibilità è che l'app della fotocamera potrebbe essere stata limitata nelle impostazioni del tuo iPhone.

Per risolvere questo problema, prova ad utilizzare la ricerca Spotlight e digita l' app Fotocamera per trovarla. Dovrebbe essere elencato nei risultati della ricerca.

In alternativa, puoi navigare verso il tuo iPhone Impostazioni-> Generale-> Restrizioni-> Consenti-> Fotocamera. Assicurati di rimuovere qualsiasi restrizione all'app Fotocamera per evitare problemi di accesso o di apertura dell'applicazione in futuro. È possibile che l'icona dell'app Fotocamera non sia visibile da nessuno degli schermi del tuo iPhone, quando l'app è limitata.

Per lo schermo della fotocamera nera o l'obiettivo chiuso

In questo caso, assicurati che il tuo dito o altro non blocchi l'obiettivo della fotocamera. Se nulla sta bloccando l'obiettivo eppure stai ancora vedendo uno schermo nero sullo schermo del mirino della fotocamera, prova a forzare la chiusura dell'app della fotocamera e quindi riavviare l'iPhone. Potrebbe essere stato solo un problema tecnico temporaneo che di solito può essere corretto con un riavvio.

Se nessuno dei metodi consigliati è in grado di riparare la fotocamera dell'iPhone 6s e il problema persiste, puoi provare a utilizzare un'altra app fotocamera. In caso contrario, contatta il tuo operatore iPhone o il supporto Apple per altre opzioni.

Mettiti in comunicazione con noi

Se hai altri problemi con il tuo dispositivo iOS incluso iPhone 6s, puoi visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi o completare e inviare questo modulo per ottenere ulteriore assistenza dal nostro team di supporto. Assicurati di fornirci tutte le informazioni necessarie, ad esempio il tuo modello di dispositivo iOS, nonché ulteriori dettagli sul problema che hai con il tuo dispositivo. Ad esempio, quando si è verificato il problema o cosa hai fatto prima che il problema si verifichi. In questo modo, sarebbe più facile per noi determinare la causa principale (s) e aiutarvi a trovare la migliore soluzione possibile disponibile.