Come riparare Apple Books / iBooks Store che non funziona su Apple iPhone XS [Guida alla risoluzione dei problemi]

Tutto ciò che desideri è acquistare o leggere libri in Apple Books, ma non è possibile ottenere nulla di ciò perché si sta verificando un errore e Book Store o Apple Books non funziona come previsto. Se è così, allora questo post potrebbe essere in grado di aiutarti. Continua a leggere per scoprire cosa fare se Apple Books o iBooks non funziona sul tuo iPhone XS.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito web o, almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli che sono simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone.

Come risolvere iPhone XS con Apple Books che non funziona

Prima di risolvere i problemi, controlla la tua connessione Internet. Assicurati anche che le impostazioni di data e ora sul tuo iPhone siano corrette. In caso contrario, è possibile impostare la data e l'ora corrette o abilitare l'opzione per impostare automaticamente la data e l'ora. Se non ci sono problemi con Internet e la data e l'ora sono impostate correttamente, puoi procedere e provare i seguenti metodi.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone (soft reset).

Un lieve errore di sistema potrebbe aver causato alcuni problemi alle app e ai servizi integrati del tuo iPhone, in particolare l'app Libri. Se prima eri in grado di utilizzare Libri sul tuo iPhone e all'improvviso ha smesso di funzionare, l'app è più probabile che si verifichino problemi o errori casuali. La soluzione più semplice possibile a questo sarebbe un soft reset o il riavvio del dispositivo. Se non lo hai già fatto, puoi procedere e riavviare il tuo iPhone seguendo questi passaggi:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
  2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
  3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

In alternativa, puoi forzare il riavvio del tuo iPhone XS Max se il problema di schermo persiste dopo aver eseguito un soft reset. Un riavvio forzato fa lo stesso lavoro di reimpostazione software quando si gestiscono errori e glitch software minori, ma viene eseguito in modo diverso. Nel caso in cui si desideri fare un tentativo, è sufficiente fare riferimento a questi passaggi:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono entra nella sequenza di avvio.

L'esecuzione di un riavvio forzato elimina forzatamente tutte le app sospese e i servizi in esecuzione inclusi quelli che sono stati danneggiati e hanno causato problemi ad altre app o funzioni di iPhone.

Seconda soluzione: cancellare la cache di iBooks e aggiornare i contenuti.

Alcuni utenti di iPhone che hanno avuto problemi con l'app iBooks sono stati in grado di trovare rimedi eseguendo un modo non ortodosso di svuotare la cache dall'app iBooks. Se vuoi provarlo da capo, ecco come è fatto:

  1. Apri l'app iBooks dalla schermata Home.
  2. Tocca consecutivamente una qualsiasi icona sulla barra delle applicazioni per 10 volte, poi ferma. Dopo il 10 ° tocco, iBook si ricaricherà e si aggiornerà con nuovi contenuti.

Molte persone hanno trovato meraviglie eseguendo questa modifica quindi, si potrebbe finire per avere lo stesso risultato positivo dal farlo. Se non lo fai, vai avanti e prova altre opzioni.

POSTI CORRELATI:

  • Come risolvere Visual Voicemail che non funziona su Apple iPhone XS dopo l'aggiornamento iOS 12.1 [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Come riparare l'app Pandora che continua a bloccarsi, non si carica correttamente su un Apple iPhone XS [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Come risolvere il problema di esaurimento della batteria su un Apple iPhone XS dopo aver installato il nuovo aggiornamento [Guida alla risoluzione dei problemi]

Terza soluzione: reimposta la privacy e i servizi di localizzazione sul tuo iPhone XS.

Se il problema con cui si ha a che fare è su iBooks che mostra una schermata vuota, è possibile ripristinare la posizione e le impostazioni sulla privacy. Ciò impedirà alle app di utilizzare la posizione fino a quando non concedi l'accesso o l'autorizzazione. Ecco come funziona:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri verso il basso fino a, quindi tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per resettare la posizione e la privacy.
  5. Immettere il codice di accesso quando viene richiesto di continuare.

Quindi confermare il ripristino, se richiesto.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone.

Se non trovi fortuna con il reset precedente, puoi provare un altro reset che cancellerà tutte le impostazioni personalizzate comprese quelle che non sono state configurate correttamente. Ecco come funziona:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
  4. Seleziona Ripristina tutte le impostazioni dall'opzione specificata.
  5. Immettere il codice di accesso quando viene richiesto di continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare tutte le impostazioni ripristinate.

Il tuo iPhone si riavvierà da solo quando il ripristino sarà terminato. Abilita le singole opzioni e funzionalità che desideri utilizzare successivamente, quindi prova a vedere se iBooks funziona già correttamente.

Quinta soluzione: aggiorna il tuo software iPhone all'ultima versione disponibile.

Installare l'ultimo aggiornamento o versione del software disponibile per il tuo iPhone potrebbe anche essere in grado di risolvere il problema, se i malware e i bug stanno causando il problema. I nuovi aggiornamenti spesso incorporano le patch di correzione per risolvere i problemi di sistema diffusi. Se il tuo iPhone è connesso al Wi-Fi e la tua connessione Internet è veloce e stabile, puoi verificare e scaricare nuovi aggiornamenti iOS in modalità wireless o over-the-air. Ecco come:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Generale .
  3. Tocca Aggiornamento software.

Una notifica di aggiornamento verrà visualizzata se è disponibile una nuova versione di iOS. Leggere i dettagli dell'aggiornamento, quindi seguire le istruzioni visualizzate per procedere con il download del file di aggiornamento e il processo di installazione. Quando l'aggiornamento è completamente installato, riavvia il tuo iPhone per applicare le recenti modifiche al sistema e per aggiornare la memoria interna del telefono. In questo modo si eviterà anche che le app si attivino dopo la transizione della piattaforma.

Altre opzioni

  • Aggiorna il tuo account. Se non riesci ad acquistare libri su iBook, prova a uscire dal tuo ID Apple andando su Impostazioni-> iTunes e App Store-> menu ID Apple, quindi seleziona l'opzione per disconnettersi. Dopo aver chiuso correttamente, riavvia il tuo iPhone e poi torna al menu ID Apple, quindi tocca Accedi per accedere nuovamente. Se ti viene chiesto di verificare i tuoi dati di pagamento, verifica e assicurati che il tuo indirizzo di fatturazione, metodo di pagamento, prima e il cognome è corretto e corrisponde alle voci effettive su file con il tuo istituto finanziario.
  • Reset di fabbrica. Tra le ultime opzioni e le possibili soluzioni che puoi provare se tutto il resto fallisce è un reset di fabbrica. Mentre si eseguono questi resettaggi si ottiene una perdita di dati permanente, la maggior parte dei problemi software complessi vengono risolti con questo metodo. Assicurati solo di eseguire il backup dei file in anticipo in modo da poterli recuperare in seguito. Puoi ripristinare le impostazioni predefinite del tuo iPhone tramite le impostazioni o utilizzando iTunes su un computer.
  • Controlla lo stato del sistema Apple. È anche possibile che iBooks Store stia riscontrando alcuni problemi tecnici e quindi Books è attualmente inattivo. Per verificare lo stato del servizio, visitare la pagina di stato del sistema Apple e verificare se il server di Books è disponibile o meno.
  • Parla con Apple. Per altri suggerimenti ufficiali e soluzioni avanzate, è possibile contattare l'assistenza Apple, quindi inoltrare il problema per ulteriore assistenza. Fai sapere loro esattamente di cosa è successo o di come hai avuto problemi con Apple Books / iBooks Store sul tuo iPhone XS, in modo da ottenere alcuni suggerimenti su cosa è andato storto e su dove iniziare a correggere l'errore.

POSTI RELATIVI:

  • Come riparare l'app Netflix che continua a bloccarsi, non si carica correttamente su Apple iPhone XS [Guida alla risoluzione dei problemi]
  • Come riparare un iPhone XS che è in muratura e bloccato nel problema dello schermo nero
  • Come risolvere il Face ID di Apple iPhone XS che non funziona [Guida alla risoluzione dei problemi]