Come riparare uno smartphone LG V35 ThinQ che mantiene il congelamento o il ritardo [Guida alla risoluzione dei problemi]

I problemi di prestazioni negli smartphone come manifestati dal congelamento e dai sintomi ritardanti di solito si verificano a causa dell'usura, solitamente dopo diversi mesi o anni di uso regolare. Ma ci sono alcuni casi in cui gli stessi sintomi emergono prima del previsto anche su dispositivi potenti.

Anche se questo può sembrare strano, ci sono molti fattori che possono renderlo possibile e la maggior parte dei quali sono legati al software. Ciò significa che tali problemi sono risolvibili. Tra i soliti trigger sono app errate, corruzione dei dati, aggiornamenti difettosi e problemi di memoria. Di seguito sono evidenziate soluzioni alternative che vengono utilizzate per gestire un problema simile visto sul nuovo smartphone LG V35 ThinQ.

Se possiedi questo dispositivo e hai bisogno di più input su come gestire i problemi di congelamento e ritardo costante, non esitare a fare riferimento alle procedure dettagliate.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e fai clic su Invia per contattarci.

Prima soluzione: termina tutte le app in background, quindi riavvia il telefono.

Come accennato in precedenza, le app errate in genere attivano il blocco o il ritardo di un dispositivo. Spesso, i principali colpevoli sono le app di background. Queste sono app che hai aperto di recente ma non sono chiuse, quindi rimangono in esecuzione in background. Quando una di queste app viene danneggiata e si blocca, c'è una tendenza che l'intero sistema ne risente. E questo è quando i sintomi avversi tra cui il congelamento e il ritardo istigano. Per risolvere questo problema, segui questi passaggi per terminare tutte le app in background sul tuo smartphone LG V35 ThinQ:

1. Tocca il tasto Applicazioni recenti per accedere alle app aperte di recente.
2. Tocca l'icona X su un'app per terminare le singole app.
3. Tocca Cancella tutto per chiudere tutte le app contemporaneamente.

Una volta terminato tutte le app in background, riavvia o effettua il soft reset del tuo LG V35 ThinQ utilizzando uno di questi metodi:

1. Premi e tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per almeno 8 secondi fino al riavvio del telefono.
2. Tieni premuto il tasto di accensione / blocco e quindi seleziona Riavvia dalle opzioni del menu.

Un soft reset cancella in modo efficace i problemi software casuali che potrebbero aver causato sintomi pertinenti. Aggiorna anche la memoria interna del telefono e il sistema operativo per prestazioni e prestazioni migliori.

Seconda soluzione: attiva la modalità provvisoria e diagnostica le app.

A parte le app in background, anche le app di terze parti che sono diventate pazze possono causare gli stessi sintomi. Il modo più semplice per determinare se il problema è attribuito a un'applicazione di terze parti errata, provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria. Solo le app in stock o le app preinstallate possono essere eseguite in modalità provvisoria, quindi sarà più facile per te determinare se una app di terze parti è da biasimare. Ecco come riavviare il tuo LG V35 ThinQ in modalità sicura:

1. Premere e tenere premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi finché non viene visualizzata l' icona di spegnimento .
2. Tocca e riposa l' icona Spegni finché non viene visualizzato il messaggio Riavvia in modalità provvisoria .
3. Toccare OK, quindi attendere fino al riavvio del telefono in modalità provvisoria.

In alternativa, è possibile accedere alla modalità provvisoria utilizzando i pulsanti fisici. Ecco come:

1. Spegnere il telefono premendo il pulsante di accensione, quindi selezionare Spegni .
2. Quindi accendi il telefono tenendo premuto il pulsante Volume giù.

Quando il telefono si avvia, dovresti vedere un'etichetta in modalità provvisoria nell'angolo in basso dello schermo. Questa è un'indicazione che il telefono è già in esecuzione in modalità provvisoria.

Ora, utilizzare il dispositivo normalmente mentre si è in modalità provvisoria e vedere se si verificano i sintomi. Se il telefono non si blocca o è in ritardo in modalità provvisoria, significa che un'app di terze parti è l'attivatore. In questo caso, dovrai identificare quale tra le tue app scaricate è il colpevole. Potrebbe essere necessario eliminare app individualmente a partire dal download più recente. Non dimenticare di testare il dispositivo dopo aver eliminato un'app per vedere se il problema è già risolto o meno.

Se il tuo telefono è ancora in ritardo e si blocca anche quando è in modalità provvisoria, quindi c'è un problema con il sistema telefonico o il peggiore, potresti avere a che fare con un hardware difettoso.

Terza soluzione: aggiornare il software del telefono all'ultima versione disponibile.

Gli aggiornamenti software offrono anche correzioni di bug e quindi una potenziale soluzione se il problema è causato da malware e bug. Per verificare la presenza di una nuova versione del firmware per il tuo LG V35 ThinQ, procedi nel seguente modo:

1. Tocca Impostazioni .
2. Toccare la scheda Generale .
3. Tocca Centro aggiornamenti.
4. Tocca Aggiornamento software.
5. Quindi tocca l'opzione Verifica gli aggiornamenti.

Una notifica verrà visualizzata se è disponibile un aggiornamento. Prima di scaricare e installare l'aggiornamento, assicurarsi che il telefono sia connesso a Internet e abbia una memoria e una durata della batteria sufficienti. Quindi seguire le istruzioni visualizzate per avviare il download e l'installazione del nuovo software.

Quarta soluzione: cancella la partizione della cache del tuo LG V35 ThinQ.

I file memorizzati nella cache danneggiati dalle cartelle di sistema sul dispositivo possono inoltre influire sulle prestazioni generali con i sintomi ricorrenti di blocchi e ritardi. Questo è quando wipe partizione cache serve il suo scopo. In questo modo verranno cancellati tutti i dati temporanei archiviati come cache nella partizione di sistema, compresi quelli danneggiati. Ecco come è fatto:

1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
2. Tocca la scheda "Generale" .
3. Tocca Archiviazione> Memoria interna.
4. Attendi che le opzioni del menu finiscano di calcolare.
5. Tocca su Libera spazio.
6. Tocca File temporanei e file raw .
7. Seleziona una qualsiasi delle opzioni disponibili, compresi i dati memorizzati nella cache, i file temporanei del vassoio clip oi file Raw dalla fotocamera
8. Tocca Elimina> ELIMINA.

Cancellando la partizione della cache non si cancellano i file salvati nella memoria interna per tutto il tempo necessario.

Quinta soluzione: ripristino dei dati di fabbrica / ripristino totale del tuo LG V35 ThinQ.

Un reset principale sarebbe l'ultima soluzione possibile che puoi provare se il tuo LG V35 ThinQ resta fermo o si blocca dopo aver eseguito soluzioni alternative. Questo cancellerà tutto dal dispositivo e ripristinerà le impostazioni predefinite. Nel processo verranno eliminati anche eventuali errori e errori di sistema complessi che hanno causato tali sintomi ricorrenti. Per sicurezza, eseguire prima il backup di tutti i file importanti. Quindi seguire questi passaggi per reimpostare il master o ripristinare i dati di fabbrica tramite il menu delle impostazioni:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Passare a Gestione telefono.
3. Quindi tocca Backup e ripristino .
4. Contrassegna l'opzione Backup dei miei dati e Ripristino automatico, come preferiresti.
5. Tocca Account di backup.
6. Seleziona l'account desiderato.
7. Tocca Ripristino dati di fabbrica . Se lo desideri, puoi anche toccare l'opzione Cancella scheda SD . In questo modo si cancelleranno tutti i file della scheda SD durante il ripristino.
8. Tocca Ripristina telefono.
9. Se richiesto, inserire la password o il codice PIN per continuare.
10. Tocca Elimina tutto.
11. Quindi confermare l'azione toccando Reset.

Nel caso in cui il telefono si blocchi o non risponda, è possibile eseguire un ripristino dei dati di fabbrica tramite Android Recovery. Ecco come:

1. Spegni il dispositivo.
2. Premi e tieni premuti i pulsanti Power e Volume down.
3. Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni premuto il pulsante di accensione mentre continui a tenere premuto il pulsante Volume giù.
4. Quando viene visualizzato il messaggio "Elimina tutti i dati utente (incluse le app LG e carrier) e ripristina tutte le impostazioni", utilizzare il pulsante Volume giù per evidenziare Sì .
5. Premere il pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.

L'esecuzione di un ripristino generale di solito si prende cura dei peggiori sintomi causati da errori software, malware o errori irreversibili del sistema che non è stato possibile correggere con soluzioni alternative standard. Detto questo, il tuo LG V35 ThinQ dovrebbe tornare a funzionare correttamente dopo il ripristino. Se i sintomi di congelamento e di ritardo si ripresentano, è probabile che si tratti di un problema hardware, il che significa che il dispositivo necessita di assistenza.

Altre opzioni

Potrebbe essere necessario prendere in considerazione la pianificazione di una visita al centro servizi se LG V35 ThinQ è ancora in congelamento o in ritardo dopo aver eseguito tutte le soluzioni applicabili. È possibile che il dispositivo abbia ottenuto una sorta di danno fisico o liquido da precedenti incidenti di caduta accidentale o esposizione al liquido. Per altre opzioni e raccomandazioni ufficiali, contatta il tuo gestore telefonico o l'assistenza LG.