Come riparare un iPhone X che improvvisamente ha perso il suono o nessuna uscita audio (semplici passaggi)

Nessun suono e altri problemi audio sull'iPhone sono spesso legati a un errore del software se non a danni dell'hardware. I dati online dei siti e dei forum pertinenti mostrano che la maggior parte dei problemi audio sull'iPhone non sono legati al software. Ciò significa che il problema è rettificabile da alcuni accorgimenti. Tutto quello che devi fare è risolvere gli errori software sul tuo iPhone che hanno causato la perdita dell'uscita audio o audio dell'iPhone. Se mai sei arrivato in questa pagina mentre cercavi altri input su come gestire un problema rilevante sul tuo iPhone X, allora questo post potrebbe aiutarti. Leggi ulteriori informazioni per scoprire quali opzioni puoi provare per risolvere il problema sul tuo terminale prima di optare per il servizio.

Prima di andare avanti, se hai altri problemi con il tuo iPhone, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone X perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi segnalati più comunemente con il dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario di Android per contattarci.

Prima soluzione: riavviare il telefono (ripristino parziale).

Questa è la prima soluzione consigliata da provare, nel caso in cui l'assenza di problemi audio con cui si ha a che fare sia legata a un errore del software o a piccoli errori del sistema. Funziona eliminando segmenti di dati erratici dal tuo dispositivo, cancellando la memoria interna e aggiorna il tuo sistema iPhone. Tutto ciò viene fatto senza influenzare nessuno dei tuoi dati importanti e delle informazioni personali memorizzati nella memoria interna. Se non lo hai già fatto, esegui una reimpostazione software sul tuo iPhone X procedendo nel seguente modo:

Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il prompt Scorrere per spegnere .
Trascina il cursore verso destra per spegnere l'iPhone.
Dopo 30 secondi, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

Attendere fino a quando il telefono non si avvia completamente, quindi verificare se ora ha un suono.

Seconda soluzione: attiva e disattiva la suoneria della suoneria.

I difetti casuali possono anche causare il malfunzionamento del sistema di suoneria dell'iPhone o talvolta diventare irregolari. E la soluzione più semplice è spegnere e riaccendere la suoneria per alcuni secondi e poi riaccenderla. Quindi in pratica cambierai il tuo iPhone X dalla modalità suoneria alla modalità silenziosa / silenziosa e poi tornerai alla modalità suoneria. Ecco come è fatto:

Se si desidera provare questa soluzione alternativa, attenersi alla seguente procedura:

Dal bordo in alto a sinistra del dispositivo, ruota l'interruttore della suoneria per attivare la modalità silenziosa. In questa modalità, il suono è disattivato e l'interruttore è in posizione rossa / arancione. Viene visualizzata brevemente una notifica sullo schermo quando la modalità silenziosa è attivata e il telefono è disattivato.
Dopo alcuni secondi, ruota di nuovo l'interruttore per riportare l'iPhone X in modalità squillo.

Se l'interruttore sembra bloccato, provare a rimuovere ogni caso per accertarsi che nulla blocchi l'interruttore. Riavvia il tuo iPhone e prova per vedere se ora puoi sentire i suoni provenienti dal tuo iPhone.

Assicurati anche che il livello del volume non sia impostato su un livello molto basso. Puoi premere il pulsante Volume su o Volume giù sul lato del tuo iPhone per determinare il livello del volume su cui è impostato.

Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone X.

Anche le impostazioni che sono incasinate a causa di alcune app o di aggiornamenti non validi sono tra i possibili trigger. Se improvvisamente il telefono ha smesso di emettere suoni dopo aver installato una nuova app o un nuovo aggiornamento software, è molto probabile che l'app o l'aggiornamento software aggiunti di recente siano da incolpare. In questo caso, puoi provare a eseguire tutte le impostazioni ripristinate per cancellare tutte le impostazioni correnti sul tuo iPhone incluse le impostazioni audio errate e quindi ripristinarle tutte ai valori predefiniti o ai valori predefiniti di fabbrica. Ecco come è fatto:

Tocca Impostazioni da Home.
Tocca Generale .
Scorri fino a e tocca Ripristina .
Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni . Ciò ripristinerà le impostazioni correnti ai valori predefiniti di fabbrica o alla configurazione originale.
Immettere il passcode del dispositivo, se necessario.
Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni.

Riavvia il tuo iPhone al termine del ripristino delle impostazioni quindi configura il tuo dispositivo di conseguenza. Quando tutto è impostato, prova a vedere se il tuo iPhone X ora ha audio o audio.

Quarta soluzione: disattiva il Bluetooth sul tuo iPhone X.

Assicurati che il tuo iPhone non sia attualmente associato o collegato a un accessorio Bluetooth come gli altoparlanti BT. Tutti i suoni del tuo iPhone vengono bypassati e indirizzati al dispositivo Bluetooth a cui è associato o connesso. Quindi non sentirai alcun suono dal tuo altoparlante iPhone. Molte persone potrebbero averlo trascurato, ma assicurati di non esserlo. Detto questo, verifica le impostazioni Bluetooth dell'iPhone X, quindi disattiva Bluetooth se necessario. Ecco come:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Tocca Bluetooth .

Se il Bluetooth è attivato, toccare l'interruttore Bluetooth per disattivare la funzione. Questo scollegherà il tuo iPhone da qualsiasi dispositivo Bluetooth a cui era precedentemente connesso.

Quinta soluzione: ripristina il tuo iPhone X alle impostazioni di fabbrica.

Potresti avere a che fare con un grosso problema software se riuscisse a resistere a tutte le soluzioni precedenti. In questo caso, una potenziale soluzione che puoi provare è un reset principale sul tuo iPhone X. Un reset principale o ripristino di fabbrica eliminerà tutto dal tuo dispositivo inclusi i dati personali e gli errori di sistema che potrebbero aver causato la perdita audio o audio del tuo dispositivo produzione. Assicurati di creare un backup di tutti i tuoi dati critici in anticipo. Una volta che sei pronto, segui questi passaggi per reimpostare o ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo iPhone X:

Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
Tocca Generale .
Scorri fino a e tocca Ripristina.
Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
Immettere il codice di accesso del dispositivo per continuare.
Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino.

Attendi fino al termine del ripristino e il tuo iPhone si riavvia. A quel punto puoi procedere con la configurazione iniziale del dispositivo. Verifica il tuo dispositivo e verifica se il problema è stato risolto.

Se il ripristino dei dati di fabbrica o il ripristino generale non sono riusciti a risolvere il problema e il tuo iPhone X non ha ancora audio o uscita audio, puoi decidere di ripristinare la modalità DFU utilizzando iTunes su un computer. Puoi fare riferimento a una panoramica più completa che abbiamo pubblicato sulla nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone X, se necessario.

Opzioni di riparazione

Nessun suono o nessun problema audio su un iPhone che viene attribuito a problemi tecnici del software e gli errori vengono di solito risolti da una delle soluzioni sopra menzionate. Ma se non è così che finisci, allora il tuo iPhone X probabilmente richiede assistenza. Potrebbero esserci alcuni componenti audio danneggiati sul dispositivo come il microfono o l'altoparlante che ha acquisito un qualche tipo di danno fisico o liquido. E in tal caso, il tuo iPhone X deve essere attentamente valutato da un tecnico per riparare il componente danneggiato.

Nel frattempo se il tuo iPhone X improvvisamente ha perso il suono o l'uscita audio dopo aver installato un nuovo aggiornamento per iOS, allora deve essere un problema di post-aggiornamento causato da un bug di aggiornamento. In questo caso, è necessaria una patch di correzione. Contatta il tuo operatore o il supporto Apple per segnalare il problema e richiedere altre opzioni.