Come riparare un iPhone X bloccato in modalità cuffia dopo aver installato un aggiornamento iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]

Il tuo iPhone pensa che le cuffie siano collegate al jack delle cuffie anche se non lo sono e quindi è bloccato in modalità cuffia. Ciò può essere dovuto a un problema con il jack per cuffie stesso, se non un problema tecnico del software. Di solito, è un problema hardware. Ma prima di passare a una barra di Apple Genius, puoi provare qualche soluzione alternativa per eliminare la possibilità di un problema software, specialmente se si è verificato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento iOS sul tuo iPhone.

Di seguito sono evidenziate le potenziali soluzioni e soluzioni alternative suggerite per affrontare un problema simile su iPhone X. Leggi oltre e scopri come estrarre il tuo iPhone dal jack per cuffie anche se non lo è.

Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando di trovare una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi con Android e premi invio.

Come riparare il tuo iPhone X che è bloccato in modalità cuffia

Prima di iniziare la risoluzione dei problemi, verificare e assicurarsi che nulla sia collegato al jack delle cuffie. Qualsiasi detrito bloccato all'interno del jack per le cuffie può ingannare il tuo iPhone pensando che siano state inserite le cuffie. Puoi afferrare la torcia elettrica e dare un'occhiata al jack delle cuffie. Se qualcosa è bloccato nel jack, avrai bisogno dell'aiuto di un tecnico Apple per eseguire l'estrazione. Non tentare di estrarre qualcosa dal jack delle cuffie del tuo iPhone per evitare di causare danni al tuo dispositivo. Altrimenti, prova questi metodi successivi se il jack delle cuffie è tutto pulito eppure il tuo iPhone è ancora bloccato in modalità cuffia.

Prima soluzione: reimpostazione software o riavvio del tuo iPhone X.

Una soluzione semplice come il riavvio del dispositivo è in genere sufficiente per eliminare piccoli problemi causati da bug del software. E questa potrebbe essere l'unica cosa che è necessario per far uscire il tuo iPhone X dalla modalità cuffie e tornare al suo stato normale. Se non lo hai ancora fatto, prova ora. Ecco come:

1. Premi e tieni premuto il pulsante Side / Power e il pulsante Volume per alcuni secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
3. Quindi, trascina il cursore Spegni a destra. Lascia il tuo iPhone pochi secondi per spegnere.
4. Dopo circa 30 secondi, premi e tieni premuto di nuovo il pulsante Side / Power fino a quando appare il logo Apple, quindi rilascia.

Questo processo non avrà alcun effetto sui dati salvati sulla memoria interna del tuo iPhone e quindi non perderai nulla.

Seconda soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone X.

Puoi spostarti ulteriormente e ricorrere a un reset sulle impostazioni di iPhone X, se necessario. Questo reset cancellerà tutte le impostazioni correnti senza influenzare i dati sulla memoria interna. Dopo il ripristino, vengono ripristinati tutti i valori predefiniti e le impostazioni originali. Eventuali errori di impostazione o opzioni non valide verranno quindi cancellati. Ecco come è fatto:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo.
6. Quindi toccare per confermare le impostazioni di sistema ripristinate.

Il tuo iPhone dovrebbe riavviarsi da solo quando il reset è terminato, ma se non lo è, dovrai attivarlo manualmente per riavviare o eseguire il soft reset. Si consiglia di riavviare il dispositivo o eseguire un ripristino software per scaricare i file della cache dalla memoria interna e i dati di sistema temporanei che potrebbero essere stati danneggiati in seguito all'installazione dell'aggiornamento.

Terza soluzione: verificare la disponibilità di nuovo software / versione iOS.

Apple ha recentemente rilasciato iOS 11.4.1 per i dispositivi iOS successivi, compreso iPhone X. Offre correzioni per alcuni bug insieme a una nuova funzionalità chiamata Modalità con restrizioni USB. Se non hai installato questa versione, prova a verificare se è già disponibile sul tuo iPhone per l'installazione tramite OTA. Anche se è principalmente un aggiornamento minore, la patch di correzione che offre potrebbe essere la chiave per correggere eventuali problemi software esistenti che fanno scattare il tuo iPhone X a continuare a pensare che sia in modalità cuffie. Per verificare se la nuova versione di iOS è già in palio tramite download over-the-air, procedi nel seguente modo:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Tocca Aggiornamento software .

Se è disponibile l'aggiornamento di iOS 11.4.1, leggere la richiesta di messaggio per verificare i requisiti di aggiornamento, quindi eseguire il backup di tutti i dati importanti per motivi di sicurezza. Per procedere con il download e l'installazione del file di aggiornamento, è sufficiente seguire le istruzioni visualizzate. Non dimenticare di riavviare il tuo iPhone dopo l'installazione dell'aggiornamento. In questo modo si scaricheranno i file della cache dalla memoria interna e si eviterà che eventuali app o il dispositivo stesso agiscano.

Quarta soluzione: ripristina il tuo iPhone X su iTunes.

Se il tuo iPhone X rimane bloccato in modalità cuffia, puoi continuare a risolvere i problemi e, questa volta, ricorrere a un ripristino iOS. Per fare ciò, è necessario utilizzare un computer Windows o Mac con l'ultima versione del sistema operativo e il software iTunes installato. Una volta impostato, segui questi passaggi per eseguire un ripristino della modalità di ripristino in iTunes:

1. Collega il tuo iPhone X al computer utilizzando il cavo USB o Lightning in dotazione.
2. Apri iTunes sul computer e attendi che riconosca il tuo iPhone.
3. Seleziona il tuo iPhone X dall'elenco dei dispositivi in ​​iTunes.
4. Fai clic sull'opzione per eseguire il backup del tuo iPhone X su iCloud o su iTunes su questo computer, se necessario.
5. Quindi fare clic sul pulsante Ripristina per ripristinare il dispositivo.
6. Se richiesto, fare nuovamente clic su Ripristina per confermare l'azione.
7. Aspetta che iTunes abbia finito di scaricare e installare il nuovo software per il tuo iPhone X.
8. Riavvia il tuo iPhone X quindi procedi con il processo di installazione iniziale.

Oltre a un ripristino in modalità di ripristino, anche l'esecuzione di un ripristino in modalità DFU può essere considerata tra le ultime opzioni. Ciò mette il tuo dispositivo in uno stato in cui è ancora in grado di comunicare con iTunes su un computer anche quando il sistema operativo si è arrestato in modo anomalo o è stato completamente danneggiato. Tuttavia, questo dovrebbe essere effettuato solo se sei certo che il tuo dispositivo non abbia alcun tipo di danno liquido. Un danno liquido può fermare il processo e se ciò accade, il tuo sistema iPhone potrebbe bloccarsi o funzionare male.

Oltre a iTunes, ci sono anche altri strumenti di riparazione e ripristino iOS che è possibile scaricare e provare a utilizzare ogni volta che si esauriscono le opzioni. Puoi cercare su App Store il miglior software compatibile da provare.

Cerca più aiuto

Oltre a portare il tuo iPhone X in un centro di assistenza, puoi anche contattare il Supporto Apple per altre opzioni e raccomandazioni ufficiali, dato che il problema è stato istigato dopo aver installato un aggiornamento iOS sul tuo iPhone X. Essere bloccato in modalità cuffia può anche essere considerato un post -Aggiornamento problema e se è così, quindi una patch di correzione probabilmente sbarazzarsi di esso. Se il tuo iPhone X è ancora in garanzia, puoi portarlo presso un centro di assistenza e utilizzare la garanzia per l'assistenza o la sostituzione dell'unità.