Come riparare un iPhone X che non può accedere a Internet anche se connesso alla rete Wi-Fi? [Guida alla risoluzione dei problemi]

Quando il tuo iPhone X non è in grado di accedere a Internet anche se è connesso a una rete Wi-Fi, di solito indica un errore software se non è danneggiato dall'hardware. Il problema può essere isolato dall'app browser, da un determinato sito Web o dal tuo iPhone stesso. Puoi provare a utilizzare un'app browser diversa per escludere i problemi del browser delle regole dalla possibile causa. Per determinare se il problema non è isolato su un sito Web, provare a esplorare un sito Web o una pagina diversa. Se riesci ad accedere ad altri siti Web tranne quello che stai cercando di visualizzare in precedenza, apparentemente non è un problema sul tuo iPhone, ma piuttosto su un sito web specifico. Forse il sito web è attualmente in manutenzione quindi non disponibile o, peggio, non esiste più (inattivo). E per assicurarti che il problema non sia il tuo iPhone X stesso, puoi provare le seguenti soluzioni e risolvere il problema con il tuo sistema iPhone per gli errori pertinenti che ti causano tali problemi. Inizia quando sei tutto pronto.

Prima di andare avanti, se hai altri problemi con il tuo iPhone, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone X perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi segnalati più comunemente con il dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto dopo, riempire il questionario di Android per contattarci.

Prima soluzione: riavviare il router / modem wireless.

Il crash del firmware non è emerso solo negli smartphone ma anche tra router e modem. La connessione intermittente, l'accesso lento a Internet o l'assenza di accesso a Internet sono le normali indicazioni di crash del firmware casuali che si verificano sul router o modem wireless, la vera fonte della connessione Internet a casa. E il rimedio più veloce è un riavvio, altrimenti noto come power-cycling. Se all'improvviso si verifica che il tuo iPhone X non abbia accesso a Internet anche se è connesso a una rete Wi-Fi, prova a riavviare o spegnere e riaccendere il router o il modem wireless. Ecco come è fatto:

1. Spegni il modem o il router wireless premendo il pulsante di accensione finché tutti gli indicatori luminosi non sono spenti.
2. Scollegare il router / modem dalla fonte di alimentazione per circa 30 secondi a 1 minuto.
3. Dopo il tempo trascorso, ricollegalo.
4. Premere il pulsante di accensione per accendere nuovamente il modem / router.

Attendere fino a quando tutte le luci diventano stabili. Se si vede una luce rossa sugli indicatori router / modem, di solito indica un problema sul dispositivo di rete che deve essere riparato in modo da ripristinare la connessione a Internet.

Quando il router / modem è attivo e di nuovo in esecuzione, avviare l'app del browser, quindi eseguire alcuni test di navigazione per verificare se è possibile connettersi a Internet. In caso contrario, passare alla soluzione successiva.

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Seconda soluzione: reimposta il tuo iPhone X.

Errori di software casuali sul tuo iPhone X possono impedirti di accedere a Internet. In questo caso, il rimedio più semplice possibile è un riavvio o un ripristino software sul dispositivo. Se non lo hai già fatto, fallo con questi passaggi:

1. Premere e tenere premuto il pulsante Side / Power per alcuni secondi fino a quando viene visualizzato il menu Slide to Power Off .
2. Trascina il cursore per spegnere completamente il dispositivo.
3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il pulsante Side / Power finché non appare il logo Apple.

Attendi fino a quando il tuo iPhone non si avvia completamente e poi prova a navigare su un sito Web per vedere se può già accedere a Internet.

Terza soluzione: disattivare il Wi-Fi e quindi riaccenderlo.

Disattivare il Wi-Fi a breve e poi di nuovo può anche aiutare a risolvere i problemi minori del software che riguardano l'accesso wireless sul tuo iPhone X. Molte persone hanno trovato rimedio da questa soluzione alternativa, così non ti farebbe male se ci provassi.

Per farlo, vai su Impostazioni-> Menu Wi-Fi . Quindi attiva l'interruttore Wi-Fi per disattivare la funzione per alcuni secondi, quindi tocca l'interruttore per riaccendere il Wi-Fi.

In alternativa, è possibile abilitare la modalità aereo e quindi disattivarla per alcuni secondi. Vedi se questo risolve il problema.

Quarta soluzione: dimentica la tua rete Wi-Fi.

Dimenticare la rete wireless può potenzialmente risolvere eventuali problemi minori che riguardano le funzioni Internet wireless sul tuo iPhone. È come fare in modo che il tuo iPhone si connetta alla rete wireless per la prima volta. Assicurati di annotare preventivamente la tua rete Wi-Fi e la tua password, poiché ti serviranno queste informazioni in un secondo momento quando ti ricollegerai. Per eliminare o dimenticare una rete wireless sul tuo iPhone X, procedi nel seguente modo:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Wi-Fi.
3. Tocca l' icona i o blu accanto alla rete Wi-Fi che desideri eliminare.
4. Quindi tocca l'opzione per dimenticare questa rete.

Riavvia il tuo iPhone X, quindi esegui la scansione e connettiti nuovamente alla rete wireless.

Per cercare una rete Wi-Fi per entrare, vai su Impostazioni-> Wi-Fi, quindi tocca il cursore per abilitare e visualizzare le reti Wi-Fi disponibili. Seleziona la tua rete wireless per partecipare e connetterti.

Se anche questo non funziona, puoi ricorrere alle impostazioni reimpostate in seguito.

Quinta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.

Anche la configurazione errata delle impostazioni di rete può portare a un problema simile. A parte le modifiche manuali, le impostazioni di rete sul tuo iPhone X possono anche essere modificate automaticamente dall'aggiornamento del software. Proprio come quello che è successo a molte persone dopo aver installato un nuovo aggiornamento iOS. In questo caso, è ma il nuovo aggiornamento sovrascrive automaticamente le impostazioni di rete e quindi i conflitti inflitti compresi i problemi di connettività wireless. Un reset delle impostazioni di rete può essere la correzione richiesta in questo caso. Dopo il ripristino, sarà necessario configurare nuovamente la rete wireless e riconnettersi.

1. Tocca per aprire Impostazioni .
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.

Attendi fino al termine del ripristino e il tuo iPhone X si riavvia completamente. Quando si avvia, configurare e connettersi alla rete wireless, quindi vedere se è possibile navigare su Internet già.

Altre opzioni

• Potresti optare per un ripristino generale / ripristino di fabbrica se il tuo iPhone X continua a non avere accesso a Internet anche se è già collegato alla rete wireless dopo aver eseguito tutte le procedure precedenti. È possibile che un errore di sistema più complesso sul tuo iPhone ti impedisca di accedere a Internet anche se il tuo dispositivo è già connesso alla rete Wi-Fi corretta. Tuttavia, un ripristino delle impostazioni di fabbrica deve essere considerato come l'ultima risorsa, poiché durante la procedura si perderanno tutti i dati importanti e le informazioni personali memorizzati nella memoria interna del proprio iPhone. Detto questo, è necessario creare un backup del tuo iPhone.
• Assicurati inoltre che il tuo iPhone funzioni con l'ultima versione di iOS. I bug del software possono anche causare un problema simile a Internet sul tuo dispositivo. E in genere gli aggiornamenti software contengono le patch di correzione richieste.
• Ma se il problema si verifica all'improvviso dopo l'aggiornamento del tuo iPhone X all'ultima versione di iOS, è apparentemente un problema di post-aggiornamento. In questo caso, potresti ricorrere a un ripristino iOS, tramite la modalità di ripristino o la modalità DFU.

La riparazione può anche essere l'ultima opzione da considerare, specialmente se ci sono stati casi precedenti di cadute accidentali o di esposizione liquida sul tuo iPhone X. Visita il centro assistenza Apple più vicino al tuo posto e chiedi a un tecnico di controllare l'eventuale presenza di danni all'hardware.