Come riparare un iPhone SE bloccato sul logo Apple dopo l'aggiornamento a iOS 12 [Guida alla risoluzione dei problemi]

Gli aggiornamenti software dovrebbero consegnare i beni, ma non tutti i dispositivi aggiornati finiscono per avere risultati positivi quando sono emersi problemi di post-aggiornamento. L'ultima versione iOS rilasciata da Apple per iPhone SE e altre nuove varianti di iPhone è la versione iOS 12. È stata ufficialmente lanciata il 17 settembre di quest'anno. Questo aggiornamento è stato implementato per migliorare le prestazioni di iPhone, i miglioramenti di FaceTime, le notifiche avanzate e un Siri più intelligente, per citarne alcuni. Offre inoltre aggiornamenti di sicurezza aggiuntivi.

Ma sfortunatamente, non tutti i proprietari di iPhone SE che hanno implementato iOS 12 sono finiti con i professionisti in quanto il telefono si blocca sul logo Apple. Se sei tra coloro che hanno ceduto a questo problema dopo aver aggiornato il tuo iPhone SE a iOS 12, puoi fare riferimento alle possibili soluzioni e soluzioni alternative descritte di seguito. Leggi ulteriori informazioni.

Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, prova a sfogliare la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato diversi problemi con questo dispositivo. Le probabilità sono che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi con sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, riempi il nostro questionario e premi Invia per contattarci.

Prima soluzione: riavvio forzato.

A volte, un dispositivo non risponde o rimane bloccato dopo l'installazione di un aggiornamento. Ciò può accadere in quanto alcune app potrebbero essere diventate canaglia dalla transizione di sistema più recente. Se questo dovesse essere un problema minore, eseguire un riavvio forzato sul tuo iPhone SE può potenzialmente risolvere le cose e portare le tue app e il tuo sistema operativo ai suoi stati normali. Un riavvio forzato può anche eliminare file errati che potrebbero causare conflitti. Ecco cosa dovresti provare a fare prima:

  1. Premi e tieni premuto il tasto Home .
  2. Tenendo premuto il pulsante Home, tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 10 secondi.
  3. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.

Consenti al dispositivo di terminare il riavvio e verificare se il problema è stato risolto o meno.

Seconda soluzione: ripristino di fabbrica tramite iTunes.

Eseguire una reimpostazione di fabbrica tramite iTunes su un computer può essere la prossima soluzione possibile per provare che un riavvio forzato non fa bene e il tuo iPhone rimane bloccato sul logo Apple. Ciò cancellerà tutto dal tuo telefono incluse app e dati personali per assicurarti di eseguirne il backup prima di iniziare. È possibile utilizzare un PC Windows o Mac per tutto il tempo in cui è installata l'ultima versione del software iTunes. Quindi segui questi passaggi per ripristinare il tuo iPhone SE in iTunes:

  1. Apri iTunes sul tuo computer.
  2. Collega il tuo iPhone SE al tuo computer usando il cavo USB in dotazione o il cavo Lightning.
  3. Se viene richiesto di considerare attendibile questo computer sul dispositivo, seguire le istruzioni visualizzate.
  4. Quando il tuo iPhone è riconosciuto in iTunes, selezionalo.
  5. Passare alla sezione Riepilogo, fare clic su Ripristina [dispositivo].
  6. Fai clic su Ripristina per confermare.
  7. Questo richiederà a iTunes di cancellare il tuo telefono e installare il sistema operativo più recente.

Attendi fino a quando il tuo telefono non sarà completamente ripristinato alle impostazioni di fabbrica e poi si riavvierà. Dopo il riavvio, è possibile procedere con il processo di installazione iniziale.

Terza soluzione: ripristino in modalità di ripristino.

Un ripristino in modalità ripristino viene utilizzato per ripristinare e ripristinare un iPhone che sta attraversando errori di sistema più complessi che lo hanno bloccato o bloccato. Ciò potrebbe comportare la perdita di dati, pertanto è necessario creare backup. Anche in questo caso sarà necessario utilizzare un computer per eseguire questo processo. Una volta che hai tutto pronto, segui questi passaggi per ripristinare il tuo iPhone SE in modalità di ripristino tramite iTunes:

  1. Apri iTunes sul tuo computer.
  2. Collega il tuo iPhone SE al tuo computer usando il cavo USB in dotazione o il cavo Lightning.
  3. Mentre il telefono è collegato, eseguire un riavvio forzato premendo e tenendo premuti i pulsanti Home e Power per un po '. Non rilasciare i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.
  4. Rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzata la schermata Modalità di ripristino ( Connetti a iTunes ).
  5. Se richiesto con l'opzione Aggiorna o Ripristina, selezionare Aggiorna per risolvere i problemi software sul telefono senza eliminare le impostazioni e i contenuti. Se la scelta dell'aggiornamento non risolve il problema, seleziona Ripristina per cancellare tutte le impostazioni e i contenuti per eliminare eventuali problemi irreversibili del sistema che hanno bloccato l'iPhone sul logo Apple.

Attendi che iTunes scarichi il software per il tuo dispositivo. Di solito occorrono 15 minuti per completare l'intero processo. Se il download supera i 15 minuti, il telefono uscirà dalla schermata Connetti a iTunes (modalità di ripristino), quindi il download sarà completato e quindi tornerà ai passaggi precedenti per accedere nuovamente alla modalità di ripristino. Quindi imposta il tuo iPhone SE in modo da poterli riutilizzare.

Quarta soluzione: ripristino in modalità DFU.

Se il ripristino della modalità di ripristino non è riuscito a risolvere il problema e il tuo iPhone SE è ancora bloccato, puoi procedere con il tipo più profondo di ripristino iOS denominato DFU o Ripristino della modalità di aggiornamento del firmware del dispositivo.

L'esecuzione di un ripristino in modalità DFU cancellerà il tuo dispositivo e quindi ricaricherà ogni bit di codice che controlla l'hardware e il software del tuo iPhone. Questa può essere la soluzione definitiva ai principali problemi di iOS, in particolare quelli che vengono attribuiti a aggiornamenti errati. Il tuo sistema telefonico potrebbe essere stato completamente danneggiato perché l'aggiornamento non è stato completato o non ha avuto esito positivo.

Ecco come accedere alla modalità DFU sul tuo iPhone SE:

  1. Collega il tuo iPhone al computer e apri iTunes.
  2. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il tasto Home per 8 secondi.
  3. Quindi, rilascia il pulsante di accensione, ma tieni premuto il pulsante Home finché non vedi che iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino.
  4. Rilascia il pulsante Home quando viene visualizzato il prompt di iTunes.
  5. Il tuo iPhone diventerà completamente nero se è entrato correttamente nella modalità DFU. In caso contrario, mostrerà alcuni loghi e ciò significa che devi riprovare fin dall'inizio.

Una volta che hai inserito la modalità DFU, segui le istruzioni su schermo per ripristinare il tuo iPhone tramite iTunes mentre sei in modalità DFU.

L'esecuzione di un ripristino in modalità DFU non è consigliata in caso di danni fisici o liquidi al telefono. In questo modo potrebbe brick il tuo iPhone e renderlo totalmente disfunzionale. In tal caso, è meglio portare il dispositivo in un centro di assistenza.

Cerca più aiuto

Se nessuna delle soluzioni fornite è in grado di risolvere il problema e il tuo iPhone SE rimane bloccato sul logo Apple, quindi portare il dispositivo al centro di assistenza autorizzato Apple più vicino. A questo punto, l'assistenza di un tecnico è già necessaria per ulteriori valutazioni e / o riparazioni dell'hardware. In alternativa, puoi richiedere altri consigli dal tuo operatore. L'iPhone XS e l'iPhone XS Max sono già in palio, quindi forse è il momento giusto per un aggiornamento del dispositivo.

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