Come riparare un iPhone SE che rimane bloccato sullo schermo rosso dopo aver installato l'aggiornamento di iOS 11? [Guida alla risoluzione dei problemi]

Se i computer Windows hanno il cosiddetto schermo blu della morte (BSOD), gli iPhone hanno anche la versione iOS di questo problema, ma sullo schermo rosso. Mentre i colori differiscono, questi due problemi hanno un comune denominatore che è un sistema corrotto che è generalmente innescato da un crash del sistema. Questo può accadere durante installazioni software come un'app o un aggiornamento iOS e il processo è stato interrotto o non completato con successo. Proprio come quello che è successo ad alcuni utenti dell'iPhone SE dopo l'aggiornamento a iOS 11. Il dispositivo funzionava correttamente quando collegato al computer e tutti impostati per l'aggiornamento alla versione iOS più recente fino a quando si verifica un errore sconosciuto e quindi si preme Annulla sul apparire. Ciò ha annullato l'aggiornamento e quindi non è stato completato.

Di conseguenza, il sistema si rompe e il dispositivo si blocca sullo schermo rosso. Potresti ancora essere in grado di accendere o spegnere il tuo iPhone, ma molto probabilmente rimarrai bloccato sullo schermo rosso. Quindi, come uscire da questo ciclo? Se ti sei imbattuto in questo post mentre cercavi di ottenere un aiuto nel correggere il tuo iPhone SE che rimane bloccato sullo schermo rosso dopo l'aggiornamento di iOS 11, puoi fare riferimento a questo contenuto. Continuate a leggere per saperne di più.

Ora, prima di procedere con la risoluzione dei problemi, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone SE, consulta la nostra pagina di risoluzione dei problemi per aver già pubblicato alcune guide ed esercitazioni. Puoi anche contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone. Questo è un servizio di consulenza gratuito che offriamo e tutto ciò di cui abbiamo bisogno sono informazioni sul problema. Quindi, per favore, ci dia questo in modo che possiamo aiutarti meglio.

Potenziali soluzioni al tuo problema con lo schermo rosso dell'iPhone SE

Dato che il problema principale è all'interno del software o della struttura iOS, le possibili correzioni riguarderanno anche il funzionamento del sistema iPhone. Tra le opzioni disponibili per risolvere questo problema, iPhone include il riavvio del dispositivo, il ripristino del sistema e il ripristino. Quando sei pronto a risolvere il problema e a risolverlo, ecco come funzionano questi metodi:

Primo metodo: forza il riavvio.

Nella maggior parte dei casi, quando l'iPhone si blocca, non risponde quindi non sarà possibile riavviare il dispositivo nel modo consueto. Come soluzione alternativa, puoi eseguire un riavvio forzato sul tuo iPhone. Come suggerisce il nome, il processo costringerà il tuo iPhone a riavviarsi, a cancellare eventuali anomalie del software ea uscire dal loop della schermata rossa. Se non l'hai ancora provato, fallo adesso. Ecco come:

Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il tasto Home per almeno 10 secondi.
Quando vedi il logo Apple, lascia andare i pulsanti.

Se il logo Apple non viene visualizzato entro 10 secondi, tieni premuti i pulsanti di accensione e Home per altri 10 secondi fino a quando non viene visualizzato il logo Apple. L'iPhone potrebbe trovare difficile caricare l'avvio dato che il sistema si è bloccato. Se ciò non funziona, prendi in considerazione altre opzioni. Quindi potrebbe essere necessario premere i pulsanti ancora un po '.

Un riavvio forzato non influirà sui dati memorizzati sul tuo iPhone, quindi è un processo sicuro per cominciare.

Secondo metodo: reset principale / ripristino di fabbrica.

Un reset principale o un reset di fabbrica cancelleranno completamente il tuo dispositivo. Questo tuttavia non dovrebbe essere un problema se è stato eseguito il backup del dispositivo prima di installare l'aggiornamento di iOS 11. È possibile utilizzare tale backup per ripristinare i contenuti precedenti sul proprio iPhone SE dopo il ripristino totale. Un reset principale o il reset di fabbrica possono essere eseguiti tramite il menu Impostazioni iPhone o utilizzando iTunes su un computer. Ma dal momento che il tuo dispositivo è bloccato sullo schermo rosso, il menu Impostazioni non è sicuramente la tua opzione. Quindi non hai altra scelta che usare iTunes invece. Ecco come master ripristinare il tuo iPhone SE con iTunes:

Prepara il tuo computer. È possibile utilizzare un Mac o un PC Windows (in seguito, se possibile, la più recente versione del sistema operativo).
Spegni completamente il tuo iPhone.
Apri iTunes sul computer. Assicurati di utilizzare l'ultima versione del software iTunes. In caso contrario, scarica l'ultima versione di iTunes installata sul computer.
Attendi che iTunes riconosca il tuo dispositivo, quindi seleziona il tuo iPhone SE dall'elenco di dispositivi in iTunes.
Fai clic sul pulsante Aggiorna per provare a reinstallare iOS sul tuo iPhone. Se il reset principale ha avuto successo, tutte le impostazioni del tuo iPhone vengono ripristinate alle impostazioni di fabbrica. È possibile riconfigurare le impostazioni in base alle proprie preferenze dopo essere usciti correttamente dalla schermata rossa.
Altrimenti, fare clic su Ripristina per ripristinare un backup iOS precedente.

Se scegli l'opzione Ripristina, assicurati di selezionare il file di backup corretto da utilizzare.

Terzo metodo: Ripristina iOS in modalità di ripristino utilizzando iTunes.

Puoi anche utilizzare la modalità di ripristino per ripristinare iOS sul tuo iPhone SE. Proprio come il metodo precedente, dovrai utilizzare iTunes per eseguire questo processo. La maggior parte dei problemi di sistema che traspongono in diversi iPhone vengono risolti da un ripristino in modalità di ripristino, quindi potresti anche prendere in considerazione le tue possibilità in questo. Se vuoi farlo, allora ecco come si fa:

Collegare l'iPhone SE al computer utilizzando il cavo USB in dotazione o il cavo Lightning.
Apri iTunes sul computer e attendi che riconosca il tuo iPhone.
Quando il tuo iPhone viene riconosciuto, forza il riavvio premendo e tenendo premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante Home fino a quando lo schermo diventa nero. Quando viene visualizzato il logo Apple, non rilasciare i pulsanti.
Tieni premuti i pulsanti di accensione e Home finché non viene visualizzata la schermata della modalità di ripristino o Connetti a iTunes .
Se viene richiesto con un messaggio di avviso di iTunes che dice " C'è un problema con l'iPhone che richiede di essere aggiornato o ripristinato", seleziona l'opzione Ripristina. iTunes scaricherà quindi il software per il tuo iPhone.
Segui il resto delle istruzioni su schermo per completare il processo di ripristino iOS in modalità di ripristino e, una volta terminato, puoi configurare il dispositivo come nuovo.

Se anche questo non funziona, puoi ricorrere a un ripristino in modalità DFU a questo punto.

Quarto metodo: eseguire un ripristino in modalità DFU.

Se il ripristino della modalità di ripristino non è riuscito e il problema persiste, prova il ripristino in modalità DFU. Oltre alla modalità di recupero, il tuo iPhone ha anche un altro livello di sistema chiamato modalità DFU. DFU indica la modalità di aggiornamento del firmware del dispositivo. Un ripristino in modalità DFU cancella e ricarica ogni bit di codice che controlla il software e i componenti hardware dell'iPhone, risolvendo in tal modo gli errori che influiscono sulle funzioni e sui processi del sistema.

In genere, Apple non consiglia agli utenti di eseguire questo tipo di ripristino iOS perché è rischioso. Se eseguito in modo errato, un ripristino in modalità DFU può causare il blocco dell'iPhone e diventare totalmente inutile. Ma nel caso in cui sei disposto a correre dei rischi perché non hai più nulla da perdere in primo luogo, segui questi passaggi per accedere alla modalità DFU sul tuo iPhone SE e ripristinare iOS:

Collegare l'iPhone SE al computer utilizzando il cavo USB in dotazione o il cavo Lightning.
Premi e tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Home per circa 8 secondi.
Dopo il tempo trascorso, rilascia il pulsante di accensione, ma tieni premuto il pulsante Home finché non viene visualizzato un messaggio che dice "iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino".
Rilascia il pulsante Home quando vedi il messaggio.

Se hai inserito correttamente la modalità DFU, lo schermo del tuo iPhone diventa nero. Ora puoi eseguire un ripristino della modalità DFU sul tuo iPhone utilizzando iTunes. Se non lo è, prova di nuovo dall'inizio.

L'accesso alla modalità DFU richiede tempi, quindi se non lo ottieni all'inizio, non aver paura di provare di nuovo.

Altre opzioni da considerare

Prova altri software. Hai anche la possibilità di ripristinare e ripristinare iOS utilizzando gli strumenti di ripristino iOS. Rispondendo alle crescenti richieste di soluzioni iOS a vari problemi di sistema, gli sviluppatori di app hanno risposto creando uno strumento dedicato per gli utenti iOS da utilizzare quando necessario. Puoi tentare la fortuna utilizzando uno di questi strumenti di recupero iOS per riparare il tuo iPhone SE che rimane bloccato sullo schermo rosso. Per iniziare, è necessario scaricare e installare il software compatibile con il dispositivo e il sistema operativo del computer. Quindi esegui il software e segui le istruzioni su schermo per recuperare e riparare il tuo iPhone SE.
Cerca più aiuto. Contatta l'assistenza Apple se nessuno di questi metodi è in grado di correggere il tuo iPhone SE e rimane bloccato sullo schermo rosso. I problemi legati al dispositivo di escalation legati agli aggiornamenti software possono aiutare Apple a sviluppare una patch di correzione da includere nella versione di aggiornamento software minore che vengono implementati.