Come riparare un iPhone 8 che non si connetterà a un solo wifi (wifi di lavoro)

L'articolo sulla risoluzione dei problemi di oggi cercherà di risolvere i problemi relativi al tuo # iPhone8. Il problema principale a cui vogliamo prestare attenzione è un problema comune ma difficile da risolvere su un iPhone che non può connettersi a Internet solo su una rete Wi-Fi. Se riscontri lo stesso problema, assicurati di controllare le nostre soluzioni di seguito.

Prima di procedere ricordiamo che puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, ti preghiamo di essere il più dettagliato possibile in modo da poter individuare facilmente una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai per darci un'idea da dove cominciare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema 1: come correggere il tuo iPhone 8 se l'app di Facebook continua a bloccarsi

Ho avuto un problema su due telefoni diversi. Il problema è iniziato sei giorni fa sul mio iPhone 7. Un giorno circa dopo iOS aggiornato alla 11.4. All'inizio ha cominciato lentamente. L'app di Facebook ha iniziato a rispondere lentamente o a errori durante lo scorrimento. Avanzando per finalmente lo schermo si oscurerebbe per alcuni istanti e poi ritornerebbe alla schermata principale. Facendo doppio clic sul pulsante Home, l'app è ancora in esecuzione. Facendolo scorrere e riaprendo l'app ha iniziato a funzionare, ma di solito per un minuto o due. Ho cercato online e ho trovato molti suggerimenti. Controllando gli aggiornamenti sia su iOS che su App, erano entrambi aggiornati. Ho eliminato e reinstallato l'app più volte e questo non ha cambiato nulla. Il reset hardware non ha risolto il problema. Ho due account Facebook e più dispositivi. Un vecchio iPad un computer portatile Windows compreso il telefono. Il problema si è verificato solo sul mio account Facebook principale sul mio telefono. Potrei disconnettermi dal mio account Facebook principale e accedere al mio altro account e non si arresterebbe mai. In effetti, quando ho fatto il logout e sono tornato nel mio account principale, ho scoperto che mi avrebbe dato più tempo per l'uso prima di andare in crash. Circa dieci minuti. Avevo comunque bisogno di un aggiornamento, quindi ho chiamato Verizon e aggiornato a un iPhone 8 Plus. Il telefono è in uso da meno di 24 ore e l'app di Facebook Prima ha iniziato a lamentarsi e ora ha iniziato di nuovo a bloccarsi. L'iPhone 8 aggiornato a 11.4 anche quando sono passato. È l'app di Facebook e l'aggiornamento più recente non funziona? Trasferendomi da un telefono all'altro, avevo messo il vecchio telefono accanto a quello nuovo e ho copiato tutto. Tutte le impostazioni Sono le impostazioni che lo causano?

Soluzione: alcuni iPhone e dispositivi Android hanno riscontrato problemi di arresto anomalo di Facebook nelle ultime settimane, quindi i tuoi potrebbero essere collegati a questi. C'è anche la possibilità che possa effettivamente essere causato dalle impostazioni dell'account Apple. Per verificare se questo è il caso, provare a impostare il telefono come un nuovo dispositivo e vedere come funziona Facebook. Ecco cosa vuoi fare.

Ripristino di fabbrica del tuo iPhone

Questo può essere drastico, ma è necessario essere in grado di stabilire un punto di riferimento. Ripulendo il telefono ai valori predefiniti, si eliminano le possibilità di software o altri bug delle app. Sappiamo che hai già creato un backup delle informazioni del software, ma per ogni eventualità, assicurati di eseguirne nuovamente il backup in iTunes o iCloud. Quindi, segui i passaggi seguenti per ripristinare il tuo Iphone 8 di fabbrica:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni.
5. Se richiesto, inserisci il tuo passcode.
6. Tocca Cancella iPhone.

Ora che hai ripristinato i dati di fabbrica del dispositivo, configuralo come nuovo dispositivo. Successivamente, installa l'app di Facebook e guarda cosa succede. Assicurati di non installare prima altre app in modo da conoscere la differenza. Utilizza il telefono e l'app di Facebook per alcune ore.

Se si verifica lo stesso problema, allora è molto probabilmente un problema di Facebook. Contatta il team di sviluppatori di Facebook come guida.

Se l'app di Facebook funziona inizialmente dopo un reset di fabbrica ma torna allo stato problematico dopo aver aggiunto altre app, una di queste deve essere la causa del problema. Utilizza il processo l'eliminazione per identificare quali di queste app causano l'arresto anomalo dell'app Facebook.

Problema n. 2: come risolvere un iPhone 8 che non si connetterà a un solo wifi (wifi di lavoro)

Ho un iPhone 8 e sto avendo un problema con il wifi. Ho letto la tua risposta a un problema simile, ma il mio problema è che posso connettermi al wifi senza problemi quando sono a casa, o qualsiasi altra connessione wifi e ho solo un problema con il wifi al lavoro. Ho contattato il nostro dipartimento IT e la tecnologia afferma che deve essere un problema con l'iphone perché è stato in grado di connettersi senza problemi, ma ha un androide. Posso connettermi con successo al wifi, ma quando tento di accedere effettivamente a Internet o ad altre app basate sul web, viene visualizzato un errore che indica che non esiste una connessione Internet. Ho avuto questo problema da settimane e posso usare il mio telefono solo se mi disconnetto dalla rete wifi, i miei messaggi di testo non riusciranno nemmeno a inviare se il wifi è acceso a causa della mancanza di connessione internet. PER FAVORE AIUTO!!!!

Soluzione: il fatto che il tuo iPhone possa connettersi al tuo wifi o ad altre reti wifi è un chiaro indicatore del fatto che il problema non si trova sul dispositivo stesso. Non possiamo pensare ad alcun motivo per cui il tuo iPhone 8 bloccherà la connessione ad internet per una rete wifi a meno che tu non lo abbia intenzionalmente impostato. Per sicurezza, ti suggeriamo di cancellare le impostazioni di rete del tuo iPhone 8 e vedere cosa succede. Questi sono i passaggi su come farlo:

1. Tocca Impostazioni per aprire l'app.
2. Tocca Generale.
3. Tocca Ripristina.
4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
5. Se richiesto, inserire la password del dispositivo.
6. Conferma l'azione.
7. Collegati al tuo wifi di lavoro e verifica il problema.

Se il problema persiste dopo aver ripristinato le impostazioni di rete, collabora con il tuo reparto IT per capire dove si trova il problema. Potrebbe esserci una restrizione impostata per impedire al telefono di connettersi a Internet. Qualunque sia la restrizione, è l'amministratore della rete wifi a capire. O non ti stanno dicendo la verità (che stanno bloccando il tuo iPhone), o potrebbero esserci delle modifiche non intenzionali al wifi di cui non sono a conoscenza in questo momento.

Problema n. 3: l'app di Instagram di iPhone 8 si blocca se aperta

Recentemente ho acquistato un iPhone 8 Plus da mia sorella e tutto ciò che ho scaricato dal mio iCloud è perfettamente a posto. Tuttavia Instagram non si aprirà. Quando apro l'apertura lampeggia di bianco e si blocca. Non so cosa fare per risolverlo. Ho provato a reinstallarlo, aggiornando il mio telefono, eliminando i miei cookie e persino impostando il mio telefono in fabbrica. Non so cosa fare, instagram non ha risposto ai miei messaggi. Spero che tu possa aiutare, molte grazie.

Soluzione: non siamo sicuri se ci sono nuovi problemi su Instagram sui dispositivi iOS al momento della stesura di questo documento, ma molti utenti di iPhone hanno avuto problemi con questa app circa un mese fa. Il symtom è fondamentalmente uguale a quello che descrivi qui. Per quanto ne sappiamo, il team di sviluppatori di instagram ha già risolto questo problema settimane fa, quindi assicurati di mantenere l'app aggiornata.

Se l'app di Instagram sul tuo iPhone è la più recente, prova a risolvere questi problemi di base:

Passaggio 1: Elimina Instagram dal tuo dispositivo

Probabilmente hai già riavviato il tuo iPhone, ma se non lo hai fatto, assicurati di farlo. Quindi, se hai ancora l'app sul tuo iPhone 8 adesso, cancellala.

Passaggio 2: passare a un'altra connessione di rete

Se hai utilizzato la connessione cellulare per tutto questo tempo, prova a passare a una rete wifi funzionante funzionante e funzionante o viceversa. Il problema potrebbe essere causato da una connessione Internet debole sul dispositivo

Passaggio 3: Ripristina le impostazioni di rete

Se il passaggio a un altro tipo di connessione non è di alcuna utilità, assicurati di ripristinare le impostazioni di rete del dispositivo. I passaggi per farlo sono forniti sopra.

Passaggio 4: reinstallazione dell'app Instagram

Una volta che ti sei connesso a una buona connessione Internet funzionante e hai cancellato le impostazioni di rete, puoi quindi installare di nuovo l'app di Instagram e vedere cosa succede.

Passaggio 5: segnala il bug

Se il problema persiste, significa che il problema deve trovarsi nell'app stessa. Assicurati di segnalare il bug al team di sviluppatori di Instagram. Se non riesci ad accedere al tuo profilo Instagram sul tuo telefono, prova a visitare la loro versione web sul tuo computer su //www.instagram.com/.

Potrebbe non esserci una soluzione immediata subito questo problema, quindi tutto quello che devi fare è aspettare. Si può o non si può sentire da Instagram su questo, quindi sii paziente e assicurati di controllare se il problema viene risolto installando l'app ogni giorno.

Possiamo confermare che l'app di Instagram funziona su iPhone 8 e iPhone 8 Plus in questo momento, quindi potrebbe trattarsi di un caso isolato.