Come riparare un iPhone 8 che è bloccato sullo schermo nero con luci di notifica dispari dopo un aggiornamento iOS (semplici passaggi)

Vari fattori possono far sì che un aggiornamento software produca esiti negativi rispetto a quanto previsto per l'implementazione. Il motivo principale per cui ciò accade è che non tutti i dispositivi sono configurati allo stesso modo di quelli utilizzati durante le esecuzioni di test. Prima che un aggiornamento sia ufficialmente lanciato, ha attraversato una serie di test e procedure di debug fino a quando non sembra totalmente impeccabile e funzionale. Questi test vengono generalmente eseguiti utilizzando dispositivi iOS diversi con determinate configurazioni. Ma quando l'aggiornamento è rilasciato, sarà implementato su diversi dispositivi che sono configurati in base alle preferenze dell'utente individuale. È quindi molto praticabile che si verifichino conflitti di sistema su determinati dispositivi. E questo potrebbe essere ciò che sta traspirando sul tuo iPhone dopo aver aggiornato iOS alla versione più recente. Tuttavia, non preoccuparti ancora come puoi ancora fare qualcosa o provare qualche soluzione alternativa per risolvere il problema e riavviare il dispositivo e funzionare di nuovo senza intoppi. Quindi continua a leggere e determinare le opzioni per possibili soluzioni.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai altre preoccupazioni con il tuo iPhone 8, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comunemente segnalati con questo nuovo iPhone. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o se non riesci a trovare quello che stai cercando in quella pagina, riempi il questionario relativo ai tuoi problemi con iPhone e premi invio. Non preoccuparti, è un servizio di consulenza gratuito, quindi non devi preoccuparti di nulla. Dacci solo maggiori informazioni sul problema e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo.

Come riparare il tuo iPhone 8 con il problema dello schermo nero della morte

Le seguenti procedure dettagliate sono rivolte a chiunque abbia appena installato l'ultimo aggiornamento iOS sul proprio iPhone 8 e, sfortunatamente, ha finito per avere un iPhone bloccato su schermo nero o altri comportamenti insoliti.

Prima soluzione: forza il riavvio del tuo iPhone.

Questa è la prima soluzione consigliata da provare ogni volta che si verificano problemi relativi al software come raffigurati da un display congelato o bloccati sullo schermo nero. Si tratta di una procedura di rimozione della batteria simulata che funziona in modo analogo a un ripristino software ma che viene eseguita utilizzando combinazioni di chiavi hardware. E come un soft reset, anche un riavvio forzato risolverà problemi ed errori del software senza compromettere i dati del tuo iPhone. Se non lo hai ancora fatto, fallo con questi passaggi:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù .
  3. Premi e tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non appare il logo Apple.

Potrebbe essere necessario premere i pulsanti un po 'più a lungo come 20 secondi o più finché il sistema iPhone non si avvia.

Seconda soluzione: forza il riavvio durante la ricarica.

Il tuo iPhone potrebbe anche rimanere bloccato nello stesso stato se alcune app sono diventate canaglia e hanno consumato una grande quantità di energia sul tuo dispositivo. È possibile che una qualsiasi delle tue app venga danneggiata o infiltrata da alcuni malware che alla fine influenzano le funzioni di sistema dell'iPhone. Come possibile soluzione, prova a collegare il tuo iPhone al caricabatterie e lascialo caricare per circa 15 minuti. Dopo il tempo di ricarica trascorso, forza il riavvio del tuo iPhone usando gli stessi passaggi mostrati nel metodo precedente. In questo modo puoi contribuire a eliminare qualsiasi problema tecnico mentre rinfresca tutte le tue app e il sistema iPhone in generale.

Terza soluzione: collega il tuo iPhone a un computer e usa iTunes.

La prossima soluzione possibile che puoi provare se i metodi precedenti non sono riusciti a offrire una risoluzione è iTunes. Puoi utilizzare iTunes e provare ad accedere al tuo sistema iPhone su un computer, quindi eseguire il ripristino del sistema e ripristinare, se necessario. Assicurati di utilizzare l'ultima versione del software iTunes per evitare conflitti di sistema.

Se il tuo iPhone è riconosciuto in iTunes, fai il backup di tutti i tuoi dati importanti su iCloud o su iTunes sul tuo computer. Dopo aver creato i backup necessari, ripristina il tuo iPhone alle impostazioni predefinite (ripristino delle impostazioni di fabbrica), ripristina la modalità di ripristino o esegui il ripristino in modalità DFU utilizzando iTunes. Questi metodi di ripristino sono solitamente necessari per correggere i principali bug del sistema dall'ultimo aggiornamento iOS che potrebbe aver causato il blocco del dispositivo sullo schermo nero e l'esecuzione di alcune azioni insolite. Si può scegliere di iniziare dal ripristino standard di iOS per cancellare il dispositivo e configurarlo come nuovo o passare a una risoluzione più avanzata. Puoi quindi provare a ripristinare il tuo iPhone 8 e configurarlo come nuovo con questi passaggi:

  1. Mentre il tuo iPhone è collegato e riconosciuto in iTunes, fai clic sull'opzione per ripristinare i valori predefiniti di iPhone.
  2. Se si desidera eseguire il downgrade o il ripristino su un file di backup iOS precedente, è possibile farlo facendo clic sul pulsante Ripristina backup in iTunes e quindi selezionare il file di backup iOS che si desidera utilizzare.
  3. È possibile fare riferimento alla data e alle dimensioni di ciascun backup e scegliere il più pertinente.
  4. Infine fai clic sul pulsante Ripristina e attendi il completamento del ripristino.
  5. Se richiesto, immettere la password corretta per tutti i backup crittografati.
  6. Al termine del ripristino, l'iPhone si riavvierà automaticamente.

Assicurati di tenere collegato l'iPhone al computer dopo il riavvio e attendi che si sincronizzi con il computer. Al termine della sincronizzazione, è possibile disconnettere l'iPhone dal computer.

Se trovi la necessità di eseguire un ripristino in modalità di ripristino tramite iTunes, puoi farlo collegando l'iPhone al computer con il cavo USB in dotazione, quindi apri prima iTunes. Con il tuo iPhone connesso e riconosciuto in iTunes, forzalo a riavviare seguendo questi passaggi:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Premi e tieni premuto il pulsante Side / Power quando vedi la schermata Connect to iTunes . Non rilasciare i pulsanti quando vedi il logo Apple poiché è necessario accedere alla modalità di ripristino.
  4. Nella schermata successiva, dovresti vedere l'opzione Ripristina o Aggiorna .
  5. Seleziona prima Aggiorna per aggiornare iOS. Altrimenti, selezionare l'opzione Ripristina . iTunes tenterà quindi di reinstallare iOS senza cancellare i dati del tuo iPhone e quindi scaricherà il software per il tuo dispositivo.
  6. Se il tempo di download richiede più di 15 minuti, il dispositivo esce dalla schermata Connetti a iTunes . In tal caso, attendi fino al completamento del download, quindi torna ai passaggi precedenti per accedere nuovamente alla modalità di ripristino.

Se il problema persiste, puoi provare un ripristino in modalità DFU. Un ripristino in modalità DFU è considerato il tipo più dettagliato di ripristino del sistema che puoi eseguire sul tuo iPhone. Di solito veniva praticato nel centro di assistenza dai tecnici Apple quando si trattava di problemi software importanti che causavano il malfunzionamento del dispositivo. In seguito, questo metodo è stato introdotto tra altri metodi e soluzioni alternative per risolvere vari problemi software che traspirano su diverse varianti di iPhone. Fare riferimento a questi passaggi se si desidera continuare:

  1. Chiudi tutti i programmi in esecuzione sul tuo computer. Ciò impedirà a qualsiasi programma in esecuzione di interrompere il processo di ripristino della modalità DFU.
  2. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il connettore USB fornito da Apple o il cavo Lightning.
  3. Mentre il telefono è collegato, tenere premuto il pulsante Side / Power per circa 3 secondi.
  4. Continuare a premere sul pulsante Side / Power, quindi tenere premuto il pulsante Volume Down per circa 10 secondi. Se viene visualizzato il logo Apple, significa che hai tenuto i pulsanti troppo a lungo e che dovrai ricominciare tutto da capo.
  5. Se non vedi il logo, rilascia il pulsante Side / Power ma mantieni premuto il pulsante Volume Down per altri 5 secondi.
  6. Se lo schermo rimane nero successivamente, significa che hai inserito correttamente la modalità DFU. A questo punto, verrà visualizzato un messaggio di avviso sul computer che informa che iTunes ha rilevato il tuo iPhone . Se vedi quel messaggio, segui le istruzioni su schermo per completare il processo di recupero della modalità DFU.
  7. Se vedi la schermata Plug in iTunes, significa che non hai inserito la modalità DFU e che dovrai ricominciare tutto da capo.

L'accesso alla modalità DFU richiede tempi, quindi la pazienza è la chiave. Se non hai voglia di eseguire queste procedure, puoi sempre optare per le opzioni di assistenza o riparazione.

Opzioni di riparazione

Mentre raramente si verifica un aggiornamento di iOS per causare danni fisici a qualsiasi dispositivo al momento dell'implementazione, ci sono alcuni fattori che possono far sì che questo si verifichi. Per scoprire se ci sono altri problemi con il tuo iPhone 8 oltre agli errori di sistema, puoi portare il tuo dispositivo alla barra Apple Genius più vicina al tuo posto e lasciare che un tecnico autorizzato diagnostichi il tuo dispositivo per eventuali segni visibili di danni da riparare. Se è necessario un intervento di assistenza, non dimenticare di avvalersi della garanzia per assistenza o sostituzione dell'unità.