Come risolvere un iPhone 8 che è bloccato sullo schermo nero della morte, non si accende (semplici passaggi)

Quando il tuo iPhone è improvvisamente morto e si è rifiutato di accendersi, potrebbe significare due cose. Forse qualcosa sta causando il completo esaurimento della batteria e quindi il tuo dispositivo deve essere ricaricato o potrebbe essere peggio di quando l'iPhone è danneggiato. In breve, il problema può essere attribuito a un errore di sistema se non a danni hardware. Per problemi relativi all'hardware su schermo nero, il problema potrebbe essere dovuto a una batteria difettosa, un caricatore rotto o l'iPhone peggiore, danneggiato. E l'unico modo per far funzionare di nuovo il tuo iPhone è di farlo riparare da un tecnico. Nel frattempo, il problema relativo al software sullo schermo nero della morte comporterebbe di solito errori di sistema minori e maggiori che possono essere risolti con soluzioni alternative. In altre parole, c'è una possibilità per te di aggiustare il tuo iPhone da capo. Di seguito sono illustrate alcune soluzioni alternative applicabili e le possibili soluzioni che è possibile provare quando si ha a che fare con lo stesso problema sul tuo iPhone che è bloccato sullo schermo nero e non si accende. Continuate a leggere per saperne di più.

Prima di spostarci ulteriormente, se stai cercando una soluzione per un problema diverso, la loro caduta dalla nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 8 per abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti al tuo problema. Cerca di trovare problemi simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore aiuto, riempi il nostro questionario sui problemi con iPhone e ti aiuteremo a risolvere il tuo problema.

Prima soluzione: forza il tuo iPhone 8 per riavviare.

Se questa è la prima volta che il tuo iPhone si blocca su uno schermo nero e poi non si accende, potrebbe essere dovuto a piccoli errori di sistema che possono essere risolti con un reset software. Ma dal momento che il tuo dispositivo non risponde ai comandi di input touchscreen dato il suo stato attuale, dovrai eseguire il metodo di riavvio alternativo chiamato force restart. È ancora un soft reset ma usando i tasti hardware. Nessun dato sarà interessato dal processo, quindi è necessario preoccuparsi della perdita di dati. Ecco come è fatto:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Premi e tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non appare il logo Apple.

Di solito questo risolverà l'errore e ridarà il telefono in buone condizioni. Ma se non funziona in questo modo, potresti avere a che fare con un problema più serio sul tuo iPhone. Prova le prossime soluzioni applicabili.

Seconda soluzione: collegare per caricare, quindi eseguire un riavvio forzato del telefono.

A volte un dispositivo si rifiuta di accendersi quando si scaricano a causa di alcuni bug che interessano la ricarica e / o il sistema di alimentazione del tuo iPhone. Quindi, ciò che accade è che questo bug impedisce al tuo dispositivo di eseguire le sue solite operazioni dalla ricarica all'avvio. Una possibile soluzione che puoi provare in questo caso è un riavvio forzato mentre il tuo dispositivo è collegato al caricabatterie. Assicurarsi che il dispositivo abbia già accumulato abbastanza carica della batteria per accendersi. Quindi segui i passaggi precedenti per forzare il riavvio dell'iPhone 8 mentre è collegato all'alimentazione. Vedi se funziona. In caso contrario, provare la prossima soluzione applicabile.

Terza soluzione: usa iTunes per accedere al tuo sistema iPhone su un computer.

Puoi utilizzare un computer per tentare di accedere al tuo sistema iPhone con l'aiuto di un apposito software di gestione dei dati iOS marchiato come iTunes. Con iTunes, avrai le opzioni per eseguire il backup dei tuoi dati su iCloud o su iTunes stesso sul tuo computer, ripristinare il dispositivo alle impostazioni predefinite di fabbrica o da un precedente file di backup iOS, sincronizzare i contenuti e altro. Questo potrebbe essere l'unico modo per accedere al tuo sistema iPhone nel caso in cui venga danneggiato da alcuni bug difficili. Quindi, ecco cosa puoi provare a fare come la tua prossima possibile soluzione:

  1. Con il tuo iPhone collegato, apri iTunes sul tuo computer.
  2. Attendi fino a quando iTunes riconosce il tuo iPhone.
  3. Se è riconosciuto in iTunes, effettua il backup dei tuoi dati su iTunes sul tuo computer o su iCloud.
  4. Fai clic sull'opzione per ripristinare il tuo iPhone alle impostazioni di fabbrica o da un precedente file di backup iOS.
  5. Segui il resto delle istruzioni su schermo per completare il processo di backup e ripristino iOS standard in iTunes.

Quarta soluzione: ripristina il tuo iPhone in iTunes tramite la modalità di ripristino (se possibile).

È un tipo avanzato di ripristino iOS che è possibile eseguire quando si affrontano errori di sistema più complessi che hanno causato il malfunzionamento di un dispositivo. In questo caso, dovrai prima mettere il tuo iPhone in modalità di ripristino e ripristinare iOS in iTunes. Questa è spesso la chiave per correggere errori software importanti che si verificano dopo un aggiornamento iOS. È quindi possibile scegliere di ripristinare un backup iOS precedente o ripristinare il dispositivo come nuovo. Per iniziare, dovrai connettere il tuo iPhone al computer con il connettore USB in dotazione o il cavo Lightning. Quindi con il tuo iPhone collegato al tuo computer, forza il riavvio con questi passaggi:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Premi e tieni premuto il pulsante Side / Power quando vedi la schermata Connect to iTunes . Non rilasciare i pulsanti quando vedi il logo Apple poiché è necessario accedere alla modalità di ripristino.
  4. Nella schermata successiva, dovresti vedere l'opzione Ripristina o Aggiorna .
  5. Seleziona prima Aggiorna per aggiornare iOS. Altrimenti, selezionare l'opzione Ripristina .

Attendi che iTunes tenti di reinstallare iOS senza cancellare i tuoi dati. iTunes quindi scarica il software per il tuo dispositivo. Se il download richiede più di 15 minuti, il tuo iPhone esce dalla schermata Connetti a iTunes. Se ciò accade, attendere fino al termine del download, quindi tornare ai passaggi precedenti per accedere nuovamente alla modalità di ripristino.

Quinta soluzione: ripristina il tuo iPhone in iTunes tramite la modalità DFU (se possibile).

Solitamente i principali problemi software nei dispositivi iOS vengono risolti da un ripristino in modalità ripristino, ma alcuni sono in grado di resistere a questo metodo e pertanto richiedono una soluzione più avanzata. Come ultima risorsa, puoi provare a eseguire un ripristino in modalità DFU. È considerato il tipo più profondo di ripristino del sistema che puoi eseguire sul tuo iPhone. Consente al dispositivo di comunicare con iTunes su un computer senza caricare il sistema operativo o il bootloader. Analogamente al ripristino dei dati di fabbrica, ciò si tradurrà in una perdita di dati, quindi è possibile eseguire il backup dei dati se è possibile prima di procedere. Ecco come eseguire un ripristino in modalità DFU sul tuo iPhone 8:

  1. Chiudi tutti i programmi in esecuzione sul tuo computer.
  2. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il connettore USB fornito da Apple o il cavo Lightning.
  3. Mentre il telefono è collegato, tenere premuto il pulsante Side / Power per circa 3 secondi.
  4. Continuare a premere sul pulsante Side / Power, quindi tenere premuto il pulsante Volume Down per circa 10 secondi. Se viene visualizzato il logo Apple, significa che hai tenuto i pulsanti troppo a lungo e che dovrai ricominciare tutto da capo.
  5. Se non vedi il logo, rilascia il pulsante Side / Power ma mantieni premuto il pulsante Volume Down per altri 5 secondi.
  6. Se lo schermo rimane nero successivamente, significa che hai inserito correttamente la modalità DFU. A questo punto, verrà visualizzato un messaggio di avviso sul computer che informa che iTunes ha rilevato il tuo iPhone . Se vedi quel messaggio, segui le istruzioni su schermo per completare il processo di recupero della modalità DFU.
  7. Se vedi la schermata Plug in iTunes, significa che non hai inserito la modalità DFU e che dovrai ricominciare tutto da capo.

Se non funziona, è molto probabile che si tratti di un problema hardware.

Opzioni di riparazione

Se nessuna delle soluzioni precedenti è in grado di riportare in vita il tuo iPhone, il servizio sarebbe necessario. Potrebbe esserci qualche danno fisico o liquido presente sul tuo iPhone 8 che sta causando il suo smettere di funzionare e potrebbe essere risolto solo con riparazioni fisiche. Questo indica che è necessario portare il dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato per la valutazione dell'hardware e / o la riparazione dei danni. Non dimenticare di avvalerti delle garanzie se il tuo dispositivo ne ha ancora diritto.