Come riparare un iPhone 8 Plus che mostra che il liquido è stato rilevato dopo un aggiornamento [Guida alla risoluzione dei problemi]

Una delle funzionalità di iOS 10 introdotte da Apple è un sistema di avviso che avvisa gli utenti ogni volta che vengono rilevate tracce di liquido o umidità nella porta Lightning. L'avviso di solito si verifica durante la ricarica o quando si collega il dispositivo iOS a un computer tramite connettore USB o cavo Lightning. L'avvertimento dice " Disconnetti l'accessorio lampo. Il liquido è stato rilevato nel connettore Lightning. Per proteggere il tuo iPhone, scollega questo accessorio Lightning e lascia asciugare il connettore. "Anche se potresti avere la possibilità di ignorare questo avviso, così facendo potresti mettere il tuo dispositivo a rischio perché non ti avvertirà con tale avviso se non ha rilevato alcun tipo di tracce di liquido nella porta Lightning in primo luogo a meno che l'avviso non sia attivato da un problema software come un bug di aggiornamento.

Continua a leggere per scoprire cosa fare se ti verrà richiesto con lo stesso avviso sul tuo iPhone 8 Plus.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un problema diverso con il tuo dispositivo, visita la pagina di risoluzione dei problemi che abbiamo configurato per iPhone 6s Plus. Elenchiamo ogni problema che affrontiamo ogni settimana in quella pagina, quindi prova a vedere se abbiamo già affrontato la tua preoccupazione prima. Se lo facessimo, provate a utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito e se non funzioneranno, potete contattarci compilando questo modulo.

Verificare e assicurarsi che non vi siano tracce di umidità nella porta di illuminazione / ricarica.

Mentre questo iPhone è costruito per essere resistente all'acqua, non è in realtà impermeabile. Pertanto, date le circostanze, potrebbe comunque accumulare danni ai liquidi se esposti a liquidi, acqua o altri tipi di liquidi. Quello che dovresti fare allora ogni volta che vedi questo avviso è di spegnere completamente l'iPhone, rimuovere il cavo Lightning dalla porta e quindi controllare accuratamente la porta interna. Se necessario, lascia asciugare il tuo iPhone per un po 'prima di caricarlo o utilizzarlo di nuovo.

Riavvia il tuo iPhone (soft reset).

Se l'avviso ha iniziato a verificarsi e si ripresenta dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento e si è certi che il dispositivo non è stato esposto a nessun tipo di liquido o umido, molto probabilmente l'allarme liquido viene attivato da un bug di aggiornamento. In questo caso, puoi provare a eseguire un soft reset o riavviare il tuo iPhone 8 Plus. Segui questi passaggi per eseguire un soft reset / riavvio sul tuo iPhone 8 Plus:

  1. Premere il pulsante Side / Power per alcuni secondi fino a quando viene visualizzato il prompt Slide to Power Off .
  2. Trascina il cursore verso destra per spegnere l'iPhone.
  3. Dopo 30 secondi, tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non viene visualizzato il logo Apple.

In alternativa, puoi eseguire un riavvio forzato se il tuo iPhone si blocca quando si verifica l'avviso. Succede quando il sistema è disturbato a causa di un'installazione di aggiornamento errata. Ecco come è fatto, se necessario:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù .
  3. Premi e tieni premuto il pulsante laterale / di accensione finché non appare il logo Apple.

Potrebbe essere necessario tenere premuto il pulsante per un periodo di tempo superiore a 30 secondi affinché il sistema si avvii completamente, specialmente quando è disturbato.

Ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone 8 Plus.

Alcuni aggiornamenti possono sovrascrivere automaticamente le impostazioni correnti e quando ciò accade, possono esserci solo due possibili risultati e ciò è positivo o negativo. Se per alcuni motivi l'aggiornamento sta causando risultati errati come indicato dall'avviso di rilevamento del liquido, l'esecuzione di un ripristino di tutte le impostazioni potrebbe essere di aiuto soprattutto se il problema è attribuito a impostazioni non valide. Per provare e vedere se questo sarebbe di aiuto, attenersi alla seguente procedura:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina.
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni. Questo cancellerà tutte le impostazioni correnti e ripristinerà i valori predefiniti.
  5. Immettere il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino.

Al termine del ripristino, l'iPhone si riavvierà automaticamente, ma in caso contrario, dovrai riavviare manualmente il tuo dispositivo. Segui semplicemente i passaggi precedenti per eseguire una reimpostazione a caldo.

Controlla i nuovi aggiornamenti da installare.

Se questo sembra essere un problema comune ed è già stato inoltrato all'Apple Support, molto probabilmente gli sviluppatori iOS pubblicheranno un aggiornamento di follow-up contenente la patch di correzione richiesta. Detto questo, controlla e vedi se ci sono nuovi aggiornamenti disponibili per il tuo iPhone 8 Plus con questi passaggi:

  1. Passare alla schermata Home quindi toccare Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Tocca Aggiornamento software.
  4. Attendere che il dispositivo esegua la scansione degli aggiornamenti software disponibili. Se è disponibile un aggiornamento, salva i dati del tuo iPhone per sicurezza, quindi tocca Download per avviare il download del file di aggiornamento. Assicurati che il tuo telefono sia connesso al Wi-Fi per fare ciò.
  5. Al termine del download, tocca Installa per implementare il nuovo aggiornamento sul tuo dispositivo

Riavvia il tuo iPhone dopo aver installato l'ultimo aggiornamento per applicare le modifiche recenti apportate.

Ripristina il tuo iPhone 8 Plus.

Se l'errore continua a verificarsi anche se il dispositivo è completamente asciutto o non viene mai esposto a liquidi o umidità, è più probabile che si tratti di un problema tecnico più grave che richiede soluzioni più avanzate. Se si tratta di un problema post-aggiornamento, puoi provare a eseguire un ripristino iOS in iTunes. È possibile scegliere di iniziare con il ripristino standard in iTunes, il ripristino in modalità ripristino o il ripristino in modalità DFU, se necessario.

Segui questi passaggi per eseguire un ripristino iOS standard in iTunes e ripristinare il tuo iPhone 8 Plus alle impostazioni di fabbrica o da un precedente backup iOS:

  1. Mentre il tuo iPhone è connesso e riconosciuto in iTunes, fai clic sull'opzione per ripristinare iPhone alle impostazioni di fabbrica e poi configuralo come nuovo.
  2. Se si desidera eseguire il downgrade o il ripristino su un file di backup iOS precedente, è possibile farlo facendo clic sul pulsante Ripristina backup in iTunes e quindi selezionare il file di backup iOS che si desidera utilizzare.
  3. È possibile fare riferimento alla data e alle dimensioni di ciascun backup e scegliere il più pertinente.
  4. Infine fai clic sul pulsante Ripristina e attendi il completamento del ripristino.
  5. Se richiesto, immettere la password corretta per tutti i backup crittografati.
  6. Al termine del ripristino, l'iPhone si riavvierà automaticamente.

Tieni collegato l'iPhone al computer dopo il riavvio e attendi che si sincronizzi con il computer. Al termine della sincronizzazione, è possibile disconnettere l'iPhone dal computer.

Se ciò non è di aiuto, è possibile ricorrere a un ripristino in modalità ripristino, in caso contrario, ripristinare la modalità DFU. Una panoramica dettagliata su come eseguire un ripristino della modalità di ripristino e il ripristino della modalità DFU su iPhone 8 Plus è disponibile nella nostra sezione Esercitazioni. Sentiti libero di fare riferimento alla nostra guida se necessario.

Cerca più aiuto

Anche in questo caso, puoi richiedere ulteriore assistenza al tuo fornitore di servizi o all'Apple Support se hai già esaurito tutti i mezzi possibili per risolvere il problema sul tuo terminale, ma senza risultati. Potrebbero esserci altri fattori che attivano l'avviso di rilevamento del liquido da mostrare sul tuo iPhone 8 Plus che potrebbe ancora essere sconosciuto agli utenti finali e solo il tuo operatore o l'Assistenza Apple possono gestirli. Quindi dai una chiamata e chiedi aiuto.