Come riparare un iPhone 8 Plus che continua a bloccarsi o si spegne inaspettatamente dopo l'installazione di un aggiornamento iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]

Arresti anomali del sistema, ritardi e altri problemi di prestazioni nei dispositivi mobili sono spesso associati a memoria insufficiente o insufficiente. Tuttavia, questi sintomi possono anche essere innescati da alcuni altri fattori come i bug del software e il malware. Questo è probabilmente il caso di alcuni smartphone nuovi e di alto livello che agiscono dopo aver aggiornato piattaforme o sistemi operativi all'ultima versione.

In effetti, sono emersi arresti anomali del sistema e riavvii casuali tra altri problemi post-aggiornamento che interessano alcune varianti di iPhone 8 Plus, in seguito al lancio dell'aggiornamento iOS 11.4. E questo è il problema principale affrontato in questo post. Continuate a leggere per scoprire come il nuovo aggiornamento ha innescato un telefono iOS così potente da agire e quali soluzioni alternative possono essere considerate come potenziali soluzioni. È possibile fare riferimento alle seguenti procedure dettagliate per risolvere e risolvere questo problema sul nuovo iPhone 8 Plus, quando necessario.

Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. Le probabilità sono che potremmo aver già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, riempi il questionario relativo ai problemi relativi all'iPhone e fai clic su Invia per contattarci.

Prima soluzione: chiudere tutte le app in background.

Le app in background danneggiate possono influire su altre app, se non sulle operazioni dell'intero sistema. Anche se le app in esecuzione in background possono essere utili agli utenti in termini di multitasking o ricaricamento delle stesse app, è comunque necessario cancellarle di volta in volta. Oltre a impedire che causino conflitti ad altre app o al sistema telefonico, la cancellazione delle app in background può anche liberare spazio nella memoria interna del telefono. Ecco come è fatto:

Premi due volte rapidamente il pulsante Home . Si aprirà una nuova schermata contenente un elenco di tutte le app utilizzate di recente. Queste app sono in modalità standby e sono ancora in esecuzione in background.
Per chiudere singole app scorri verso l'alto su un'app per chiuderla.

Dopo aver cancellato le app in background, utilizza il dispositivo normalmente. Se si blocca ancora o si spegne inaspettatamente, passare alla successiva soluzione applicabile.

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Seconda soluzione: Soft reset / Forza riavvia il tuo iPhone 8 Plus.

Un soft reset o il riavvio del dispositivo è di gran lunga la soluzione più semplice ma efficace per i vari tipi di problemi software che si verificano nei dispositivi mobili. Il riavvio dell'iPhone scarica anche cache o file temporanei dalla memoria interna.

Tieni premuto il tasto di accensione fino a quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
Trascina il cursore verso destra per spegnere completamente il tuo iPhone.
Dopo 30 secondi, tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando viene visualizzato il logo Apple, quindi rilascia.

In alternativa, puoi eseguire un riavvio forzato se il tuo iPhone non risponde.

Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
Quindi premere e rilasciare il pulsante Volume giù.
Infine, tieni premuto il pulsante Side / Power fino a quando il telefono non si riavvia.

Sia il riavvio forzato che il riavvio forzato non influiscono sui dati e sulle informazioni personali salvati nella memoria interna, quindi non è necessario preoccuparsi di perdere file importanti.

Terza soluzione: gestisci la memoria interna del tuo iPhone 8 Plus.

Anche se quello che hai è un nuovo dispositivo con capacità di archiviazione ingombrante, è comunque importante controllare lo stato corrente della memoria interna. In questo modo si garantisce che il problema non sia attribuito a problemi relativi alla memoria sul telefono. Potrebbero esserci alcune app che sono diventate false quando è stata installata la nuova piattaforma. Detto questo, è ancora possibile che alcune app occupino insolitamente più spazio di quello che dovrebbero ottenere. Per escludere questo, controlla lo stato corrente del tuo iPhone 8 Plus e libera spazio se necessario. Segui questi passaggi:

Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
Tocca Generale .
Tocca Memoria iPhone.
Passare alla sezione iPhone in alto per visualizzare la quantità di spazio di archiviazione utilizzato per la memoria disponibile totale.

Per liberare spazio di archiviazione aggiuntivo, rimuovere o eliminare elementi inutilizzati dal dispositivo inclusi messaggi, app, musica, foto o video non necessari. Inoltre, assicurati di cancellare i file multimediali eliminati di recente dal tuo dispositivo poiché hanno anche esaurito la memoria.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone 8 Plus.

I nuovi aggiornamenti possono rovinare le tue impostazioni attuali, il che potrebbe comportare l'imbroglio del tuo iPhone. Ripristinare le modifiche al modo in cui sono state configurate in precedenza risolverà probabilmente il problema, ma determina quali impostazioni o opzioni da modificare sono difficili. Reimpostare tutte le impostazioni su iPhone sarebbe una soluzione alternativa semplice che puoi provare. Ecco come:

Passare alla schermata Home quindi toccare Impostazioni .
Tocca Generale .
Scorri fino a e tocca Ripristina .
Seleziona Ripristina tutte le impostazioni dalle opzioni fornite.
Se richiesto, inserire il passcode corretto per il dispositivo.
Quindi toccare l'opzione per confermare il reset delle impostazioni.

Riavvia il tuo iPhone quando il reset è finito. Quando è stato avviato completamente, attiva le funzioni necessarie come Wi-Fi, Bluetooth e altre opzioni per utilizzarle di nuovo sul tuo iPhone.

Quinta soluzione: ripristina il tuo iPhone 8 Plus in iTunes.

Eseguire un ripristino iOS sarebbe necessario se nessuna delle suddette soluzioni è in grado di risolvere il problema e il tuo iPhone 8 Plus si blocca o si blocca da solo. Il problema potrebbe essere attribuito ad alcuni bug software complessi che possono essere risolti solo cancellando il sistema dell'iPhone. Nota che ciò cancellerà tutti i tuoi dati e le tue informazioni personali dal tuo dispositivo, quindi opzionale. Ma se si desidera procedere e rischiare in questo metodo, assicurarsi di eseguire il backup di tutti i file importanti in anticipo. Quindi segui questi passaggi per ripristinare il tuo iPhone 8 Plus in iTunes tramite la modalità di ripristino.

Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il connettore USB in dotazione o il cavo Lightning.
Avvia iTunes sul tuo computer e attendi che iTunes riconosca e si colleghi al tuo iPhone.
Mentre il tuo iPhone è connesso, premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su . Quindi premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù. Infine, tieni premuto il pulsante Side / Power fino a quando non vedi la schermata Recovery Mode o Connect to iTunes.
Se viene richiesto di ripristinare o aggiornare, scegliere Ripristina .

Quindi consenti a iTunes di scaricare il software per il tuo dispositivo. Se il download richiede più di 15 minuti, il dispositivo uscirà dalla modalità di ripristino. In tal caso, sarà necessario tornare ai passaggi precedenti per accedere nuovamente alla modalità di ripristino. Attendere fino al termine del processo e quindi configurare il dispositivo per utilizzarlo nuovamente.

Altre opzioni

Segnala il problema al tuo operatore o al supporto Apple per altre opzioni e raccomandazioni ufficiali. Dato che il tuo iPhone 8 Plus ha iniziato a funzionare dopo aver implementato un aggiornamento iOS, è molto probabile a causa di un bug di aggiornamento che richiede una patch di correzione.

Oppure puoi anche portare il tuo iPhone alla barra Apple Genius più vicina perché venga esaminata accuratamente da un tecnico Apple. Potrebbero esserci altri fattori che hanno causato l'arresto o l'interruzione del tuo iPhone da solo, come un componente danneggiato. Se dovesse esserci qualche tipo di danno fisico o liquido, allora questo dovrebbe essere risolto immediatamente. Se il tuo iPhone è ancora coperto da garanzia, non dimenticare di avvalerti della garanzia per la riparazione o la sostituzione dell'unità.