Come riparare un iPhone 8 Plus che non ha accesso a Internet ma è connesso alla rete Wi-Fi [Guida alla risoluzione dei problemi]

Vari tipi di errori di rete possono verificarsi negli smartphone. Non è possibile connettersi a Wi-Fi, connesso a Wi-Fi ma nessun accesso a Internet e altri problemi di connettività wireless possono verificarsi e ripresentarsi in qualsiasi momento, indipendentemente dal telefono o dall'operatore di telefonia in cui ti trovi. Qui in questo contesto, affronterò e cercherò di affrontare uno dei problemi comunemente sollevati del Wi-Fi, che sta cominciando a traspirare anche in alcune nuove varianti di iPhone 8 Plus. Continua a leggere per scoprire cosa impedisce al tuo iPhone di accedere a Internet senza fili anche quando è connesso a una rete Wi-Fi.

Scorri la pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 8 Plus se riscontri altri problemi con il tuo telefono poiché abbiamo già risolto i problemi più comuni. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, riempi il questionario relativo ai problemi relativi all'iPhone e fai clic su Invia per contattarci.

Prima soluzione: riavviare il router / modem wireless.

Arresti anomali del firmware non solo si verificano negli smartphone ma anche alla fonte stessa della connessione Internet a casa e cioè il router o il modem wireless. Probabilmente hai notato che di tanto in tanto l'indicatore luminoso sul tuo modem o router passerebbe da verde a rosso o blu a rosso e quindi la tua connessione Internet andava persa. È una possibile indicazione di un problema del firmware sulla tua apparecchiatura di rete. Ma non è sempre una luce rossa che indica che il tuo router o il firmware del modem sta andando in crash. In effetti, ci sono momenti in cui le luci del modem / router non cambiano ma non è possibile accedere a Internet. Indipendentemente dai sintomi, è possibile risolvere il problema riavviando l'apparecchiatura di rete proprio come quando il telefono si comporta in modo strano. La gente della tecnologia lo chiamerebbe "power-cycling", la prima, se non l'ultima, soluzione che consiglierebbe ogni volta che chiedi aiuto per risolvere i problemi di Internet con il tuo dispositivo. Ed ecco come è fatto:

  1. Spegni il modem o il router wireless premendo il pulsante di accensione finché tutti gli indicatori luminosi non sono spenti.
  2. Scollegare il router / modem dalla fonte di alimentazione per circa 30 secondi a 1 minuto.
  3. Dopo il tempo trascorso, ricollegalo.
  4. Premere il pulsante di accensione per accendere nuovamente il modem / router.

Attendere fino a quando tutte le luci diventano stabili. Se si vede una luce rossa sugli indicatori router / modem, di solito indica un problema sul dispositivo di rete che deve essere riparato in modo da ripristinare la connessione a Internet.

Seconda soluzione: riavvia il tuo iPhone (soft reset).

Riavviare il tuo iPhone può fare un sacco di cose. Oltre a cancellare e aggiornare la memoria interna, elimina anche piccoli inconvenienti che causano un comportamento anomalo di un'applicazione o di un dispositivo. Anche gli errori di rete, in particolare quelli minori, sono rettificabili dal riavvio del dispositivo o dal soft reset. Detto questo, dovresti provare a farlo ora. Per i principianti, ecco come viene eseguito un soft reset su iPhone 8 Plus:

  1. Premere e tenere premuto il pulsante Side / Power per alcuni secondi fino a quando viene visualizzato il menu Slide to Power Off .
  2. Trascina il cursore per spegnere completamente il dispositivo.
  3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il pulsante Side / Power finché non appare il logo Apple.

Una reimpostazione a caldo non influisce sui dati del tuo iPhone in modo da non perdere nulla di quello che hai memorizzato nella memoria interna nel processo.

Terza soluzione: attiva e disattiva il Wi-Fi.

Un altro modo semplice per riavviare e aggiornare la connessione Internet senza fili è disattivare l'interruttore Wi-Fi per alcuni secondi e quindi riaccenderlo. Questo trucco è stato in grado di aiutare molte persone che hanno avuto a che fare con diversi tipi di problemi di connettività wireless su un iPhone, quindi dovresti considerarlo tra i tuoi suggerimenti.

Per farlo, vai su Impostazioni-> Menu Wi-Fi . Quindi attiva l'interruttore Wi-Fi per disattivare la funzione per alcuni secondi, quindi tocca l'interruttore per riaccendere il Wi-Fi.

Apri l'app del browser e prova a navigare in qualsiasi sito Web per vedere se sei ora in grado di accedere a Internet. Se ciò non funziona, allora vai avanti e prova altri metodi.

Quarta soluzione: dimentica / cancella la tua rete Wi-Fi e ricollegati.

Quando ti dimentichi di una rete wireless dal tuo iPhone la prossima volta che ti connetti a quella rete è come la prima volta che fai. A volte la tua rete Wi-Fi o una delle reti wireless salvate nel tuo iPhone viene corrotta e ciò accade quando si verificano problemi di connettività. Nella maggior parte dei casi, un riavvio sul router o sul modem risolve tutto ma a volte questo non funzionerà. Come soluzione alternativa, puoi provare a dimenticare la tua rete wireless dal tuo iPhone e quindi riconnetterti. Ecco come è fatto esattamente:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Wi-Fi.
  3. Tocca l' icona i o blu accanto alla rete Wi-Fi che desideri eliminare.
  4. Quindi tocca l'opzione per dimenticare questa rete.
  5. Riavvia il tuo iPhone, quindi esegui la scansione e connettiti nuovamente alla rete wireless.
  6. Per cercare una rete Wi-Fi per entrare, vai su Impostazioni-> Wi-Fi, quindi tocca il cursore per abilitare e visualizzare le reti Wi-Fi disponibili. Seleziona la tua rete wireless per partecipare e connetterti.

Se anche questo non funziona, allora dovresti considerare i ripristini di sistema come le tue prossime opzioni.

Quinta soluzione: ripristinare le impostazioni di rete.

Una reimpostazione delle impostazioni di rete può risolvere il problema se viene attivato da impostazioni errate sulla rete di iPhone 8 Plus. Ciò tuttavia cancella le credenziali wireless insieme alle impostazioni pertinenti, quindi assicurati di prendere nota di queste informazioni prima di procedere. Ecco come ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone 8 Plus:

  1. Tocca per aprire Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.

L'iPhone si riavvia automaticamente al termine del ripristino. Dopo l'avvio completo, sarà necessario configurare nuovamente la rete wireless per eseguire la scansione e riconnettersi al Wi-Fi.

Ultima opzione: ripristino totale / ripristino iOS.

Ripristinare il tuo iPhone 8 Plus alle sue impostazioni predefinite di fabbrica può essere la chiave per risolvere il problema che hai con l'accesso a Internet wireless, specialmente se è innescato da alcuni bug di sistema più complessi. Questo cancella tutto dal tuo iPhone, quindi non dimenticare di eseguire il backup dei dati e delle informazioni personali dalla memoria interna.

  • Per eseguire un ripristino dei dati di fabbrica, accedi alle impostazioni del tuo iPhone-> Generali-> Ripristina-> Cancella tutto il contenuto e le impostazioni. In alternativa, puoi utilizzare iTunes sul tuo computer per eseguire il backup dei dati su un computer prima di avviare un ripristino completo del sistema su iPhone 8 Plus.

Nel frattempo, se il problema si è verificato dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento del firmware, probabilmente si tratta di un problema di post-aggiornamento causato da un bug di aggiornamento. In questo caso, il ripristino dell'iPhone su un precedente file di backup iOS può essere un'opzione in attesa che Apple installi il prossimo aggiornamento che contiene la patch di correzione richiesta.

  • Per ripristinare il tuo iPhone 8 Plus, dovrai utilizzare l'ultima versione del software iTunes sul tuo computer. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo USB o il cavo Lightning forniti da Apple.

Quando il tuo dispositivo è riconosciuto in iTunes, segui il resto delle istruzioni su schermo per ripristinare il tuo iPhone 8 Plus su un precedente file di backup iOS.

Cerca più aiuto

Contatta il tuo operatore o il supporto Apple per altre opzioni e ingressi aggiuntivi se il problema persiste dopo aver esaurito tutti i possibili mezzi per riparare il tuo iPhone 8 Plus dalla tua parte. Fallo specialmente se il tuo iPhone ha improvvisamente perso l'accesso a Internet anche quando è connesso al Wi-Fi dopo aver installato un nuovo aggiornamento software. Può essere un bug di aggiornamento che richiede una patch di correzione.