Come riparare un iPhone 7 che non si ricarica o ricarica in modo intermittente dopo l'aggiornamento di iOS 11? [Guida alla risoluzione dei problemi]

A parte il drenaggio della batteria, alcune persone hanno finito per avere un iPhone 7 che si sta ricaricando a intermittenza, caricandosi molto lentamente, o non ricaricandosi affatto dopo l'aggiornamento a iOS 11. Questo problema non è nuovo però. Abbiamo sentito un sacco di lamentele precedenti su un iPhone che si ricarica molto lentamente o non si ricarica affatto dai primi predecessori di iOS. Sorprendentemente, questo problema è stato reiterato nonostante la nuova tecnologia che Apple ha trincerato nei loro ultimi dispositivi di punta. E il problema è che spesso il problema sembrava dilagare dopo il rilascio di un nuovo firmware iOS. Sebbene alcuni di questi siano stati risolti con aggiornamenti secondari di follow-up, i problemi di caricamento persistono sui dispositivi di altre persone.

Fortunatamente, ci sono alcune soluzioni alternative che possono essere utilizzate per gestire i problemi di ricarica su iPhone 7. Ognuna di queste soluzioni alternative ha la migliore possibilità di risolvere il problema finché tutto sull'hardware dell'iPhone funziona correttamente. Continua a leggere e scopri quali sono le opzioni a cui puoi ricorrere se sei tra quelli che hanno problemi di ricarica dopo aver aggiornato il tuo iPhone 7 a iOS 11.

Prima di andare oltre, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 perché abbiamo già iniziato a supportare il dispositivo. Inoltre, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci compilando il nostro questionario relativo all'iPhone e fornendoci informazioni sufficienti sul problema.

I possibili motivi per cui il tuo iPhone non è in carica sono i seguenti:

L'adattatore a muro o la fonte di alimentazione è rotto o non funziona.
Il cavo Lightning o il cavo USB sono danneggiati.
La porta di ricarica nella parte inferiore del tuo iPhone è danneggiata.
Malfunzionamento del software

Nel caso di iPhone 7 che non si ricarica dopo l'aggiornamento di iOS 11, può essere contrassegnato come malfunzionamento del software. Il più delle volte, è il software che impedisce al tuo iPhone di eseguire la sua routine di ricarica. Il nuovo aggiornamento potrebbe aver incasinato il sistema di ricarica causandone il glitch. A parte questo, potrebbe essere dovuto a qualcuno dei suddetti colpevoli.

Se l'iPhone 7 non si carica o si ricarica molto lentamente dopo l'installazione dell'aggiornamento iOS 11, l'aggiornamento è apparentemente guasto. Qualcosa dal nuovo iPhone sta impedendo all'iPhone di eseguire la sua routine di ricarica come previsto. Potrebbe trattarsi di un bug che sta causando un conflitto o l'aggiornamento stesso potrebbe aver automaticamente scavalcato le impostazioni correnti e quindi causato alcuni conflitti. È anche possibile che l'aggiornamento abbia causato il drenaggio eccessivo della batteria sull'iPhone fino al punto che il dispositivo non è in grado di rispondere rapidamente quando è collegato al caricabatterie. Si noti che ci vorrà del tempo prima che qualche dispositivo mostri l'indicatore di carica se è stato completamente scaricato prima di caricarlo. Ma fino a quando il tuo iPhone o il tuo caricabatterie non subiranno alcun danno, il problema dovrebbe essere risolto con alcuni accorgimenti.

Come gestire un iPhone che non si ricarica?

Subito sotto questa pagina c'è un elenco di tutte le soluzioni alternative e procedure standard che ti aiuteranno a diagnosticare e riparare il tuo iPhone 7 che non si ricarica o ricarica molto lentamente. Ma prima di iniziare, prova a collegare l'iPhone al computer o alla presa a muro. Se ancora non si carica su nessuna di queste fonti di energia, allora scopriamo perché e che fare dopo.

Prima soluzione: ripristino graduale

Nel momento in cui colleghi il tuo iPhone a una fonte di energia, il suo software (sistema di ricarica) decide se caricare la batteria o meno. Se il sistema di ricarica è affetto da alcuni bug di iOS 11, potrebbe non essere in grado di svolgere i suoi compiti. Di conseguenza, il tuo iPhone non si ricarica o può ancora caricare ma non come previsto. Come prima risoluzione, puoi provare un soft reset o semplicemente riavviare il tuo iPhone. Per i principianti, ecco come eseguire un soft reset sul tuo iPhone 7:

Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando non viene visualizzata la schermata Scorri per spegnere .
Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone.
Dopo 30 secondi, tieni premuto di nuovo il pulsante di accensione per alcuni secondi finché sul display non viene visualizzato il logo Apple.

Lascia che il tuo iPhone si avvii completamente, quindi prova a caricarlo di nuovo.

Cerca di utilizzare diversi punti vendita o fonti di energia per escludere la possibilità che il problema sia causato da uno sbocco disfunzionale. Puoi provare a collegare o collegare il tuo iPhone a un computer o ad accessori di alimentazione come hub USB, docking station o altri accessori certificati Apple. Quando si collega il cavo di ricarica a un computer, assicurarsi che il computer non sia in modalità di sospensione. Per quanto possibile, non utilizzare le porte USB sulla tastiera.

Tieni presente che se il tuo sistema di ricarica dell'iPhone rileva le fluttuazioni di alimentazione, impedirà al tuo dispositivo di caricarsi come misura protettiva. Questo è uno dei motivi principali per cui il tuo iPhone non si carica utilizzando altre fonti di alimentazione.

Se hai un caricabatterie Apple diverso, prova a utilizzarlo e verifica se funziona.

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Seconda soluzione: forza il riavvio del tuo iPhone.

Il tuo dispositivo potrebbe non essere in grado di ricaricarsi correttamente, specialmente quando alcune delle tue app si bloccano e causando la caduta del dispositivo. Per risolvere questo problema, puoi provare a riavviare forzatamente.

Per forzare il riavvio dell'iPhone 7, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Sleep / Wake o Power e il pulsante Volume giù per circa 10 - 20 secondi. Quando viene visualizzato il logo Apple, rilascia entrambi i tasti contemporaneamente.

Attendi fino a quando il tuo iPhone non si avvia completamente, quindi prova a caricarlo di nuovo.

Terza soluzione: ripristina il tuo iPhone 7.

Considerando che il problema è causato da un aggiornamento difettoso, un ripristino del sistema potrebbe essere in grado di sradicare il bug e correggere il problema tecnico. L'unico lato negativo di un ripristino del sistema è il fatto che tutti i dati del tuo iPhone verranno cancellati durante il processo. Questo può essere un lavoro noioso, soprattutto se hai già molti dati memorizzati sul tuo dispositivo. Dovrai dedicare più tempo alla creazione di backup prima di ripristinare iOS. Ma se nessuna delle soluzioni precedenti è in grado di risolvere il problema, non avrai altra scelta se non quella di farlo. Altrimenti, puoi semplicemente fare un viaggio in una Apple Genius bar e far diagnosticare il tuo iPhone da un tecnico. Probabilmente è un'opzione migliore se nelle vicinanze c'è un centro assistenza Apple.

Se desideri procedere con un ripristino del sistema, puoi prima provare il ripristino iOS standard tramite iTunes. Ecco come è fatto:

Apri iTunes sul tuo Mac o computer Windows.
Collega il tuo iPhone 7 al computer utilizzando il cavo in dotazione.
Se richiesto, tocca l'opzione Trust su questo computer sul tuo iPhone.
Segui le istruzioni sullo schermo.
Seleziona il tuo iPhone 7 o fai clic sull'icona dell'iPhone quando viene visualizzato su iTunes.
Passare alla sezione Sommario .
Fare clic sul pulsante per ripristinare [dispositivo].
Fai nuovamente clic su Ripristina per confermare.
Consenti a iTunes di cancellare il tuo dispositivo e installare l'ultimo iOS per il tuo iPhone 7.

Dopo che il tuo iPhone ripristina le impostazioni di fabbrica, puoi procedere con la configurazione iniziale. È possibile scegliere di ripristinare il dispositivo da un backup iCloud durante l'installazione o il ripristino da un backup di iTunes selezionando l'opzione Ripristina backup in iTunes. Individua la data e la dimensione di ciascun backup e scegli il file di backup più pertinente. Infine fare clic su Ripristina e attendere il completamento del ripristino. Ti verrà richiesto di inserire una password se il backup selezionato è crittografato.

Tieni collegato l'iPhone dopo il riavvio e attendi che si sincronizzi con il computer. Al termine della sincronizzazione, puoi scollegare il tuo iPhone.

Se il ripristino standard non riesce a risolvere il problema, è possibile optare per una modalità di ripristino o un ripristino in modalità DFU tramite iTunes. Una guida passo-passo su come eseguire ciascuno di questi metodi di ripristino iOS avanzati è disponibile nella nostra sezione Tutorial per iPhone 7 nella nostra pagina di risoluzione dei problemi. Sentiti libero di visitare la pagina se mai hai bisogno di aiuto nel processo.

Altre opzioni da considerare

Prova la ricarica wireless. Prova a caricare il tuo iPhone 7 utilizzando un paio di accessori di ricarica wireless. Sebbene le specifiche ufficiali di iPhone 7 non abbiano supporti di ricarica wireless, ci sono alcuni accessori che possono farlo funzionare con caricabatterie wireless. Questi potrebbero costarti qualche soldo ma potrebbe valere il prezzo. Poiché l'iPhone 7 non dispone di un chip specifico che sfrutta la tecnologia AirPower presente su iPhone 8, è possibile utilizzare un dispositivo che riceverà un segnale di ricarica wireless. È possibile trovare alcuni trasmettitori credibili per gli standard di ricarica wireless Qi e PMA dai negozi online e offline.
Pulisci la porta di ricarica del tuo iPhone. Presta attenzione anche alla porta di ricarica del tuo iPhone. Puoi utilizzare una torcia elettrica e dare un'occhiata più da vicino alla porta di ricarica nella parte inferiore del tuo iPhone. Eventuali detriti o gunk possono impedire al cavo Lightning di creare una connessione solida con il tuo iPhone. Se necessario, puoi spazzolarlo usando uno spazzolino inutilizzato o puoi usare dei fantasiosi pennelli antistatici se sei disposto a spendere di più per questo.
Incrementare il problema. Se nessuna di queste soluzioni risulta utile, contatta l'assistenza clienti o l'assistenza Apple del tuo gestore telefonico e invitali a includerle tra gli altri problemi di aggiornamento post-iOS 11 che dovrebbero essere risolti nel prossimo lancio di aggiornamento.