Come riparare un iPhone 7 che mantiene il surriscaldamento dopo aver aggiornato iOS alla versione 11.4.1 [Guida alla risoluzione dei problemi]

Solitamente i problemi di surriscaldamento emergono tra gli altri problemi di iOS che gli utenti devono affrontare dopo aver installato un nuovo aggiornamento per le app o iOS. In realtà, questo è stato un dilemma dal rilascio delle versioni precedenti di iOS. Sfortunatamente, esiste ancora tra gli altri problemi post-aggiornamento fino ad oggi. Di seguito sono evidenziate alcune soluzioni alternative applicabili e soluzioni semplici a un problema di surriscaldamento post-aggiornamento che interessa le varianti di iPhone 7. La temperatura del calore normale per un iPhone è compresa tra 0º e 35º C (da 32º a 95º F).

Sebbene ci siano alcuni fattori che possono far cambiare il comportamento del tuo dispositivo per regolare la sua temperatura, come quando la temperatura ambiente è molto bassa o alta. Normalmente il tuo dispositivo si scalda durante la ricarica, l'aggiornamento o l'utilizzo di applicazioni pesanti per ore. Se ti sei appena aggiornato alla versione 11.4.1 di iOS e in seguito hai notato che l'iPhone 7 diventa estremamente caldo (più caldo di 35 ° C), puoi provare uno di questi metodi successivi per eliminare gli errori software che potrebbero aver attivato il processore in modo continuativo e si esaurisce.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito web o, almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli che sono simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone.

Prima soluzione: cancella tutte le app in esecuzione, quindi riavvia il tuo iPhone 7.

App rogue sono tra i soliti colpevoli in particolare le app in background. Se hai recentemente utilizzato o aperto app e poi aggiorni il tuo iPhone senza chiuderle, aumenta la possibilità che queste app si corrompano e diventano canaglia. Come rimedio, cancella qualsiasi o tutte le app in background, quindi esegui il soft reset o riavvia il tuo iPhone 7. Ecco come:

1. Premi due volte rapidamente il pulsante Home . In questo modo verrà avviata una nuova schermata contenente un elenco di app utilizzate di recente che non sono chiuse.
2. Scorri verso l'alto su ogni anteprima dell'app per cancellare o forzare la chiusura delle singole app in esecuzione.

Dopo aver cancellato tutte le app in background, esegui il soft reset o riavvia il tuo iPhone 7 per svuotare la memoria dalla cache errante e allo stesso modo liberare spazio. Ecco come viene eseguito un ripristino software:

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere .
2. Quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra per spegnere completamente l'iPhone.
3. Dopo 30 secondi, premere nuovamente il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il logo Apple.

Consenti al tuo telefono di terminare l'avvio e poi prova per vedere se si surriscalda ancora.

Seconda soluzione: installa gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo iPhone 7.

Oltre alle app in background, anche le app obsolete possono diventare canaglia dopo aver aggiornato iOS. Questo di solito è dovuto al fatto che l'app non soddisfa più i requisiti minimi di sistema e pertanto deve essere aggiornata. Se non hai impostato le tue app per l'aggiornamento automatico, dovrai farlo manualmente. Ecco come controllare manualmente e aggiornare le app sul tuo iPhone 7:

1. Tocca l' icona App Store dalla schermata Home.
2. Dalla schermata principale di App Store, tocca l'icona Aggiornamenti in basso a destra. Un elenco di app con aggiornamenti in attesa viene quindi visualizzato sullo schermo.
3. Per installare l'aggiornamento singolarmente, il pulsante Aggiorna accanto a un'app. In tal modo verrà installato l'aggiornamento in sospeso per tale app.
4. Se sono disponibili più aggiornamenti dell'app, tocca il pulsante Aggiorna tutto nella parte superiore destra dello schermo per aggiornare tutte le app contemporaneamente.

Ancora una volta, riavvia il tuo iPhone dopo aver aggiornato le app per assicurarti che tutte le nuove modifiche siano applicate correttamente e allo stesso modo per impedire al sistema di agire.

Terza soluzione: controlla l'utilizzo della batteria e disinstalla le app canaglia sul tuo iPhone 7.

Lo scaricamento della batteria e il surriscaldamento di solito provocano a fianco. Se non è una batteria cattiva, qualcosa nel sistema dell'iPhone probabilmente causa l'esaurimento del processore. Di conseguenza, il telefono si sta surriscaldando e segue la batteria che si scarica rapidamente. Un modo per determinare la causa del problema è verificare quali app o servizi stanno utilizzando al massimo il potere dell'iPhone in un determinato periodo di tempo. Molto probabilmente il colpevole è qualsiasi app che ha pubblicato un livello insolito di consumo di energia. Ecco come controllare questi dati:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Batteria.
3. Scorri verso il basso fino alla sezione Uso della batteria, quindi scopri quali app o servizi utilizzano la maggior parte della batteria del tuo iPhone.

È possibile impostare un periodo di tempo specifico per ottenere i dati esatti sull'utilizzo della batteria relativi all'utilizzo della batteria dell'app. Se vedi qualsiasi app con un numero insolito di consumo energetico in 7 giorni o 24 ore, allora quell'app è probabilmente tra i trigger. In tal caso, puoi provare a disabilitare prima l'app e vedere se il telefono continua a surriscaldarsi senza che l'app sia in esecuzione. Se non si surriscalda, dovrai eliminare l'app. Ecco come:

1. Tocca e tieni premuta l'icona di qualsiasi app dalla schermata Home .
2. Quando le icone iniziano a oscillare, tocca la X sull'angolo dell'app che desideri disinstallare.
3. Se richiesto, confermare l'azione toccando Elimina .

Se la disinstallazione dell'app non è un'opzione per te, prova a correggere l'app.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone 7.

Anche le impostazioni di sistema che sono configurate in modo errato o configurate in modo da far funzionare continuamente app e servizi possono essere la causa sottostante. Ciò può accadere e di solito accade quando l'aggiornamento iOS installato di recente è programmato per ignorare automaticamente le impostazioni del sistema sul telefono. C'è una maggiore possibilità che alcune impostazioni finiscano per avere conflitti e risultati a un problema. Per risolvere questo problema, prova a ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone 7 con questi passaggi:

1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
2. Tocca Generale .
3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
4. Seleziona Ripristina tutte le impostazioni dalle opzioni fornite.
5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
6. Quindi toccare per confermare le impostazioni di sistema ripristinate.

A differenza di un ripristino delle impostazioni di fabbrica, questo ripristino non influisce sui dati salvati nella memoria del telefono, quindi non è necessario creare preventivamente i backup.

Quinta soluzione: ripristina il tuo iPhone 7 in modalità di recupero usando iTunes.

L'esecuzione di un ripristino iOS in modalità di ripristino può essere considerata tra l'ultima soluzione possibile se il problema persiste dopo l'applicazione dei metodi precedenti. Il tuo dispositivo potrebbe aver subito alcuni errori irreversibili di sistema dopo l'aggiornamento e il sistema probabilmente è stato completamente danneggiato. In tal caso, dovrai applicare soluzioni più avanzate tra cui un ripristino in modalità ripristino. Per fare ciò, dovrai proteggere un computer da Windows o Mac OS, con l'ultimo software iTunes installato. Una volta impostato, segui questi passaggi per ripristinare il tuo iPhone 7 in iTunes tramite la modalità di ripristino:

1. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il connettore USB in dotazione o il cavo Lightning, quindi apri iTunes.
2. Mentre il tuo iPhone è collegato, fai un riavvio forzato premendo e tenendo premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e Volume Down per un po '. Non rilasciare i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple perché è necessario mettere il dispositivo in modalità di ripristino. È possibile rilasciare i pulsanti non appena viene visualizzata la schermata Connetti a iTunes .
3. Quando richiesto con l'opzione Aggiorna o Ripristina, selezionare Ripristina.
4. Attendi che iTunes tenti di reinstallare iOS e di scaricare il software per il tuo dispositivo.

Il download richiede in genere 15 minuti. Se il download supera i 15 minuti, l'iPhone uscirà dalla schermata Connetti a iTunes . Se ciò accade, basta che il download finisca e poi tornare ai passaggi precedenti per accedere alla schermata Connetti a iTunes e accedere nuovamente alla modalità di ripristino.

Se il telefono continua a surriscaldarsi dopo aver eseguito il ripristino in modalità di ripristino, è possibile procedere e eseguire il ripristino in modalità DFU tramite iTunes. DFU è l'acronimo di Device Firmware Upgrade, il tipo più profondo di ripristino del sistema eseguito su un iPhone. Di solito è l'ultima soluzione da risolvere se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema del sistema, incluso il danneggiamento dei dati. Per una panoramica dettagliata su come eseguire un ripristino in modalità DFU su un iPhone 7, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi per iPhone 7, quindi vai alla sezione delle esercitazioni.

Altre opzioni

Se il tuo iPhone 7 continua a surriscaldarsi anche dopo aver eseguito un ripristino iOS tramite la modalità di ripristino o la modalità DFU, potrebbe essere necessario prendere in considerazione la possibilità di optare per il servizio questa volta. Anche se il telefono inizia a surriscaldarsi dopo aver installato un nuovo aggiornamento per iOS, non sempre significa che il nuovo aggiornamento è da incolpare. Il dispositivo potrebbe aver già ottenuto una sorta di danno fisico o liquido sulla batteria o su altri componenti rilevanti e, in questo modo, i sintomi iniziano ad emergere dopo l'aggiornamento. Per confermare questo, è necessario l'aiuto di un tecnico. Detto questo, porta il tuo iPhone alla barra Apple Genius più vicina al tuo posto e fallo diagnosticare attentamente da un tecnico iPhone.

Per altri consigli e ulteriore supporto, è possibile contattare il proprio operatore o l'assistenza Apple e inoltrare il problema per ulteriori input.