Come riparare un iPhone 7 che si blocca e si blocca dopo l'installazione del nuovo aggiornamento iOS (semplici passaggi)

Gli aggiornamenti software dovrebbero rendere i dispositivi più ottimizzati e avere prestazioni migliori. Ma si scopre il contrario visto che diverse persone hanno dovuto affrontare diversi tipi di problemi dopo aver installato un nuovo aggiornamento per iOS, tra cui le versioni iOS di recente rilasciate 11.3 e 11.3.1 per i successivi modelli di iPhone e iPad. Tra i sintomi di traspirazione ci sono crash di sistema, ritardi e blocchi per nominarne alcuni. Se ti capita di incontrare qualcuno di questi sintomi sul tuo iPhone 7 dopo aver implementato la nuova versione iOS, allora questo post potrebbe aiutarti a risolverlo. Ecco una carrellata di soluzioni alternative e soluzioni generiche a cui è possibile fare riferimento, se necessario.

Prima di andare oltre, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 perché abbiamo già iniziato a supportare il dispositivo. Inoltre, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci compilando il nostro questionario relativo all'iPhone e fornendoci informazioni sufficienti sul problema.

Prima soluzione: ripristino graduale o riavvio forzato.

Se questa è la prima volta che il tuo iPhone si comporta in modo strano, molto probabilmente è un bug di aggiornamento che sta causando il crash e il blocco. Come prima soluzione potenziale, puoi provare un soft reset o forzare il riavvio. Un soft reset o il riavvio del dispositivo può aiutare a chiarire piccoli errori ed errori che potrebbero aver incasinato le funzioni del sistema dopo l'implementazione della nuova piattaforma. Questo tuttavia è applicabile solo se lo schermo del tuo iPhone è in grado di rispondere agli input touch. In caso contrario, è necessario eseguire un riavvio forzato. Se il tuo iPhone è reattivo, puoi eseguire il consueto riavvio o reimpostazione parziale con questi passaggi:

  1. Premi e tieni premuto il pulsante di accensione fino a quando non viene visualizzato il messaggio Spingi per spegnere .
  2. Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone.
  3. Dopo circa 30 secondi, tieni premuto il tasto di accensione e quindi rilascialo quando viene visualizzato il logo Apple.

Se lo schermo del tuo iPhone è bloccato o non risponde, forzalo per riavviare con questi passaggi:

  1. Premere e tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per circa 20-30 secondi.
  2. Quindi rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il logo Apple.

Si tratta di un processo di rimozione della batteria simulato equivalente a un soft reset o al normale riavvio, ma eseguito utilizzando i tasti hardware poiché lo schermo non risponde. E proprio come un soft reset, un riavvio forzato non influisce su nessuno dei tuoi dati salvati nella memoria interna del tuo dispositivo. Attendi che l'iPhone finisca di eseguire l'avvio, quindi verifica se il problema è stato risolto.

Seconda soluzione: controllare e gestire la memoria interna.

Alcuni file di aggiornamento sono disponibili in formati complessi o dimensioni di file più grandi e pertanto possono utilizzare più spazio della memoria interna del tuo iPhone. Questo non dovrebbe essere un problema se il tuo dispositivo ha ancora molto spazio. Ma se sei appassionato di scaricare app complesse e file multimediali, è probabile che la memoria disponibile sia troppo bassa. Quando ciò accade, istigano problemi di prestazioni, inclusi frequenti arresti anomali e lentezza. Questo denota quindi la necessità di gestire o liberare spazio nella memoria interna del telefono. È possibile eliminare tutti i contenuti non necessari compresi vecchi messaggi, app e file che non sono più utili. Altre cose che puoi fare per ripulire lo spazio della memoria sono le seguenti:

  • Cancella app di sfondo. Le app in background sono app che hai utilizzato di recente ma non chiuse. Queste app in modalità standby, in esecuzione in background e quindi utilizzando lo spazio della memoria interna.
    • Per cancellare le app di sfondo sul tuo iPhone 7, premi due volte velocemente il pulsante Home . In questo modo verrà visualizzato un elenco delle app utilizzate di recente. Quindi scorrere verso l'alto sull'anteprima di ciascuna app per cancellarla.
  • Elimina app e dati non necessari. Questo è il momento giusto per lasciare andare i tuoi contenuti vecchi e non utilizzati. Quindi inizia a scavare e cancellare i file indesiderati dalla tua casella di posta dei messaggi, gallerie fotografiche e altre cartelle multimediali che hai.
    • Per eliminare app inutilizzate, tocca e tieni premuta l'icona di qualsiasi app dalla schermata Home. Quando le icone iniziano a oscillare, tocca la X nell'angolo dell'app che desideri rimuovere o disinstallare. Infine, tocca Elimina per confermare.

Per applicare queste modifiche e aggiornare il tuo sistema iPhone, esegui un soft reset o forza il riavvio ancora una volta.

Terza soluzione: ripristina tutte le impostazioni.

Per escludere impostazioni non valide dalla causa sottostante, puoi ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone. Il nuovo aggiornamento potrebbe aver alterato automaticamente le impostazioni correnti e influire negativamente sulle prestazioni del tuo iPhone. Se desideri rischiare in questo azzeramento, puoi farlo con questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni . In questo modo si ripristineranno tutte le impostazioni e si ripristineranno i valori predefiniti. Ciò non influirà sui tuoi dati e informazioni personali.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino.

Riavvia il tuo iPhone, quindi attiva le funzionalità che desideri utilizzare, come reti Wi-Fi e Bluetooth, per citarne alcuni.

Quarta soluzione: ripristino di fabbrica / ripristino generale.

Si può considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica o il reset principale come ultima risorsa, se il problema persiste. Il nuovo aggiornamento potrebbe contenere alcuni bug che hanno causato errori del terminale che possono essere eliminati solo cancellando il dispositivo. Ciò tuttavia si tradurrà in perdita di dati quindi non dimenticare di eseguire il backup dei dati importanti. E poiché il tuo iPhone potrebbe non rispondere ai tocchi, dovrai eseguire un ripristino generale utilizzando iTunes su un computer. È possibile utilizzare un computer Windows PC o Mac in esecuzione su una versione del sistema operativo successiva o più recente e con il software iTunes più recente installato. Se hai bisogno di aiuto, ecco come ripristinare il tuo iPhone 7 alle impostazioni di fabbrica usando iTunes:

  1. Apri iTunes sul tuo computer.
  2. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo USB in dotazione o il cavo Lightning.
  3. Se richiesto, immettere il codice di accesso del dispositivo o toccare l'opzione per fidarsi di questo computer sul telefono, quindi seguire le istruzioni visualizzate.
  4. Seleziona il tuo iPhone quando appare in iTunes. Se non viene visualizzato in iTunes, forza il tuo iPhone per riavviare e riavviare il computer.
  5. Vai al pannello Sommario nella schermata principale di iTunes.
  6. Fai clic sul pulsante Ripristina [nome iPhone] .
  7. Fai nuovamente clic su Ripristina per confermare. In questo modo si attiverà iTunes per iniziare a cancellare il tuo dispositivo e installare l'ultima versione di iOS disponibile.

Dopo che il tuo iPhone ripristina le impostazioni di fabbrica, si riavvierà automaticamente. Attendere fino al termine del riavvio, quindi è possibile configurarlo come nuovo.

Quinta soluzione: eseguire un ripristino in modalità DFU.

Oltre al ripristino totale, puoi anche ricorrere a un ripristino in modalità DFU se non funziona nient'altro e hai esaurito le opzioni. Questo è il tipo più profondo di ripristino del sistema che puoi eseguire sul tuo iPhone. Mettere il tuo iPhone in modalità DFU (Device Firmware Update) consente di comunicare con iTunes su un computer senza attivare il bootloader o il sistema operativo. Se desideri procedere, ecco come mettere il tuo iPhone 7 in modalità DFU e ripristinare (downgrade) iOS:

  1. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il cavo USB in dotazione. Puoi farlo mentre il telefono è acceso o spento.
  2. Apri iTunes sul tuo computer e attendi finché non riconosce il tuo iPhone.
  3. Una volta connesso, premere e tenere premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il tasto Home per circa 8 secondi.
  4. Dopo il tempo trascorso, rilascia il pulsante di accensione, ma tieni premuto il pulsante Home finché non viene visualizzato il messaggio che dice "iTunes ha rilevato un iPhone in modalità di ripristino".
  5. Quindi rilascia il pulsante Home.

Saprai se hai già inserito la modalità DFU se lo schermo del tuo iPhone rimane nero dopo aver rilasciato il pulsante Home. Ma se vedi qualche logo o testo sul display, dovrai tornare indietro dall'inizio. Una volta in modalità DFU, segui le istruzioni su schermo per ripristinare iOS in un backup precedente.

Altre opzioni

Puoi scegliere di segnalare il problema al tuo operatore o all'Assistenza Apple per ulteriore assistenza e consigli. Se ciò dovesse essere provato da un bug di aggiornamento, è necessaria una patch di correzione. In caso contrario, è possibile portare il dispositivo in un centro di assistenza e farlo esaminare da un tecnico Apple.