Come riparare un iPhone 7 che rimane bloccato nella schermata della modalità di ripristino dopo l'aggiornamento di iOS 11? [Guida alla risoluzione dei problemi]

Un iPhone che si blocca sul logo Apple, sullo schermo nero, sullo schermo rosso e sullo schermo della modalità di ripristino di solito denota un serio problema software che spesso richiede soluzioni avanzate, tra cui reset e ripristino del sistema. Normalmente, è possibile uscire dalla modalità di ripristino dopo aver eseguito correttamente il ripristino o l'aggiornamento del sistema scollegando l'iPhone dal cavo USB, quindi tenendo premuto il pulsante di accensione fino a quando il dispositivo si spegne. La prossima volta che accendi il tuo iPhone, si avvierà in modalità normale. Sfortunatamente, questo non è ciò che le altre persone hanno provato dopo aver tentato di uscire dalla modalità di ripristino dell'iPhone mentre finiscono per rimanere bloccati sullo stesso schermo della modalità di ripristino. Continua a leggere per scoprire che cosa causa il blocco dell'iPhone 7 in modalità di ripristino e come farlo funzionare di nuovo normalmente.

Prima di andare oltre, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 perché abbiamo già iniziato a supportare il dispositivo. Inoltre, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci compilando il nostro questionario relativo all'iPhone e fornendoci informazioni sufficienti sul problema.

Cosa provoca il blocco dell'iPhone in modalità di ripristino?

Quando il tuo iPhone è bloccato in modalità di ripristino, indica un problema con il sistema operativo che impedisce al tuo iPhone di uscire dal recupero. Questo è solitamente il caso in cui il precedente ripristino del sistema viene interrotto o non completato correttamente. Di conseguenza, alcuni dei dati di iOS vengono corrotti e quindi hanno causato il problema. Ma in casi recenti, il problema è legato ad un aggiornamento difettoso. Questo è quello che è successo ad alcune persone dopo l'aggiornamento a iOS 11. L'aggiornamento potrebbe aver contenuto alcuni bug o il processo di aggiornamento non è stato completato correttamente e quindi ha causato l'arresto anomalo dei dati di sistema e l'interruzione del funzionamento come previsto.

Apparentemente, hai solo alcune opzioni quando si affrontano problemi di sistema importanti come questo. Di seguito sono elencati i workaround consigliati e le potenziali soluzioni da provare prima di fare un viaggio in un centro di assistenza.

Riavvia o forza il riavvio

Le procedure di riavvio forzato non sono più le stesse del modo in cui sono state eseguite con i modelli precedenti, dato che la serie iPhone 7 non ha più un pulsante Home fisico da premere.

Per forzare il riavvio del tuo iPhone 7, premi e tieni premuti entrambi i pulsanti Power e Volume Down per circa 10 o 20 secondi. Lascia andare entrambi i pulsanti quando vedi il logo Apple. Il tuo iPhone quindi accende i cicli.

Se il tuo iPhone 7 rimane bloccato in modalità di ripristino dopo un riavvio forzato, la tua prossima opzione è quella di tentare di accedere al tuo dispositivo tramite iTunes. Fare riferimento alla seconda soluzione.

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Ripristina il tuo iPhone tramite iTunes

L'accesso al tuo sistema iPhone tramite iTunes ti consente di eseguire il backup di tutti i tuoi dati importanti e quindi eseguire un ripristino / aggiornamento iOS o il ripristino dei dati di fabbrica del dispositivo tramite iTunes. Per procedere, è necessario proteggere un computer (Windows o Mac) con l'ultima versione di iTunes installata. Una volta impostato tutto, attenersi alla seguente procedura:

1. Apri iTunes sul tuo computer.
2. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il connettore USB in dotazione.
3. Seleziona il tuo iPhone quando viene visualizzato su iTunes.
4. Fai clic su Esegui backup ora per eseguire il backup dei dati del tuo iPhone.
5. Fai clic su Ripristina backup per ripristinare un precedente file iOS.
6. Individua il file di backup iOS che desideri utilizzare. È possibile fare riferimento alla data e all'ora stampate per ciascun file di backup.
7. Fai clic su Ripristina e attendi che il processo finisca.
8. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo.

Tenere il dispositivo collegato al computer fino al completamento del processo di ripristino. È possibile disconnettersi una volta completata la sincronizzazione dei dati.

Metti il ​​tuo iPhone in modalità DFU

DFU o Device Firmware Update è considerato il ripristino più approfondito che puoi eseguire sul tuo iPhone. Spesso è considerato l'ultima risorsa dai tecnici Apple se tutto il resto non è riuscito a risolvere i problemi relativi al software sull'iPhone che non possono essere corretti dal ripristino standard di iTunes o dal ripristino della modalità di ripristino.

Quando il tuo iPhone è in modalità DFU, è acceso e in grado di comunicare con iTunes ma non ha ancora avviato il sistema operativo. Ciò consente di apportare modifiche al sistema operativo stesso in modo sicuro perché il sistema non è ancora in esecuzione. Se il tuo iPhone rimane bloccato in modalità di ripristino dopo aver installato un nuovo aggiornamento del firmware, puoi utilizzare la modalità DFU per eseguire il downgrade o il ripristino di un precedente backup iOS sul tuo iPhone. In questo caso, è possibile che il nuovo aggiornamento contenga alcuni bug che potrebbero aver danneggiato alcuni dati di sistema, causando l'arresto anomalo di iOS e l'impossibilità di far uscire l'iPhone dalla schermata della modalità di ripristino. Puoi anche mettere il tuo iPhone in modalità DFU per rimuovere una versione beta scaduta di iOS, che ritieni possa causare conflitti.

Mentre un ripristino in modalità DFU può offrire una soluzione permanente ai principali problemi software, ci sono alcuni fattori di rischio che è necessario considerare. Quando un ripristino in modalità DFU fallisce o viene interrotto, può causare il blocco del dispositivo e diventare totalmente inutile. Se sospetti che il tuo iPhone abbia danni fisici o liquidi, non eseguire un ripristino in modalità DFU. Invece, è possibile portare il dispositivo in un centro di assistenza e farlo diagnosticare correttamente da un tecnico. Ma se sei disposto a correre il rischio, puoi andare avanti e vedere se un ripristino in modalità DFU può risolvere il problema e portare il tuo dispositivo fuori dalla schermata della modalità di ripristino.

Ecco come mettere il tuo iPhone 7 in modalità DFU:

1. Collega il tuo iPhone al tuo computer.
2. Apri iTunes sul computer utilizzando il connettore USB in dotazione o il cavo Lightning.
3. Quando il dispositivo è collegato, premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Power e Volume Down per 8 secondi.
4. Dopo il tempo trascorso, rilascia il pulsante di accensione, ma continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando non viene visualizzato un messaggio iTunes che informa che è stato rilevato un iPhone in modalità di ripristino. Rilascia il pulsante Volume giù se vedi questa schermata.
5. Il display dell'iPhone diventerà quindi nero. Significa che hai inserito correttamente la modalità DFU. Se lo schermo non è nero o mostra un logo, significa che non hai ancora inserito la modalità DFU e che devi ricominciare da capo.

Dopo aver inserito correttamente la modalità DFU, ripristina il tuo iPhone utilizzando iTunes. Una volta che sei in modalità DFU, vedrai un messaggio di iTunes che ti chiederà di ripristinare il tuo iPhone. Puoi ripristinare il tuo iPhone 7 alle impostazioni di fabbrica o ripristinare da un precedente backup iOS.

Al termine del ripristino del sistema, puoi uscire dalla modalità DFU riavviando il tuo iPhone.

Altre opzioni da considerare

È anche possibile ricorrere all'utilizzo di un software di recupero iOS disponibile online. Basta scaricare il software di recupero iOS preferito sul computer, collegare l'iPhone al computer, avviare il software e seguire le istruzioni su schermo su come riparare il tuo iPhone bloccato in modalità di ripristino. Leggere le revisioni precedenti sulle prestazioni effettive del software può aiutarti a decidere quale software scegliere e utilizzare.

Se il problema persiste dopo aver eseguito tutte le procedure sopra descritte, è possibile che un determinato componente sul tuo iPhone sia danneggiato. In questo caso, puoi portare il tuo iPhone su una Apple Genius per la valutazione e / o la riparazione dell'hardware. Se il tuo iPhone è ancora in garanzia, potresti anche considerare di avvalerti per la garanzia.