Come riparare un iPhone 7 che si blocca sulla schermata Verifica per l'aggiornamento [Guida alla risoluzione dei problemi]

Errori nell'aggiornamento di iOS possono verificarsi in qualsiasi momento a causa di diversi motivi. Alcune persone potrebbero aver riscontrato un errore come Impossibile controllare l'aggiornamento, si è verificato un errore durante il controllo di un aggiornamento software o semplicemente non è stato possibile trovare l'aggiornamento iOS dal menu delle impostazioni. Affrontato in questo post è un problema pertinente su iPhone 7 che rimane bloccato sulla schermata di controllo per l'aggiornamento e non è riuscito a superare per alcuni motivi. Se per caso sei qui per lo stesso motivo e hai bisogno di alcuni input su come correggere lo stesso errore sul tuo iPhone 7, questo post potrebbe essere in grado di aiutarti. Continua a leggere e ottieni aiuto.

Prima di andare oltre, se hai altre preoccupazioni con il tuo nuovo iPhone, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi di iPhone 7 perché abbiamo già iniziato a supportare il dispositivo. Inoltre, se hai bisogno di ulteriore assistenza, puoi sempre contattarci compilando il nostro questionario relativo all'iPhone e fornendoci informazioni sufficienti sul problema.

Perché il tuo iPhone 7 rimane bloccato nel controllo dell'aggiornamento o non si aggiorna?

Il problema potrebbe essere dovuto a un problema del server. Forse i server di aggiornamento sono attualmente inattivo e quindi il tuo iPhone non può stabilire una connessione o comunicare con i server Apple. In questo caso, l'unica opzione è attendere fino a quando il server di aggiornamento non sarà nuovamente disponibile. Per scoprire lo stato del server, è possibile accedere al sito Web del supporto Apple, quindi individuare lo stato dei server per i servizi di aggiornamento. Un pulsante verde sullo stato di Apple System indica che il servizio è disponibile. Dovresti essere in grado di aggiornare il tuo iPhone in questo stato. Ma se ancora non ci riesci, allora molto probabilmente qualcosa non va nel tuo sistema iPhone stesso e questo è ciò di cui hai bisogno.

A parte i problemi del server Apple o dell'aggiornamento del server, altri possibili motivi per cui il tuo iPhone 7 rimane bloccato nel controllo degli aggiornamenti è dovuto a errori di connettività di rete. Ad esempio, il tuo iPhone non è connesso a Internet o non ha una connessione Wi-Fi stabile. In questo caso, un reset delle impostazioni di rete può essere d'aiuto.

Anche l'installazione di una versione beta di iOS può causare questo conflitto. Se hai scaricato la versione iOS 11.2, 11.1 o 11 sul tuo iPhone 7, l'aggiornamento di iOS 11.2, 11.1, 11 non verrà visualizzato nelle impostazioni del tuo iPhone. In questo caso, dovrai prima eliminare la versione beta.

Anche gli errori delle impostazioni di rete sono tra le cause sottostanti. Potresti aver riconfigurato le impostazioni del tuo iPhone o le opzioni di rete modificate, causando quindi un errore.

In genere, si tratta di un problema relativo al software e pertanto può essere risolto con alcuni accorgimenti. Se desideri tentare di risolvere il problema in questo momento, puoi fare riferimento alle seguenti procedure dettagliate per risolvere il tuo software iPhone e altri fattori legati all'aggiornamento di errori come questo.

Possibili soluzioni e soluzioni alternative consigliate

Prova queste soluzioni quindi prova per vedere se il tuo iPhone può già procedere con il download e l'installazione dell'aggiornamento. Si noti che queste sono solo soluzioni generiche quindi potrebbe essere necessario provare una, due o anche tutte le soluzioni alternative applicabili fino a quando il problema non viene risolto.

Verifica e assicurati che il tuo iPhone sia connesso a Internet

Una connessione Internet stabile tramite Wi-Fi è un requisito chiave per l'aggiornamento di iOS sul tuo iPhone. Se il tuo dispositivo non ha accesso a Internet o può connettersi ma a intermittenza, dovrai prima affrontare i problemi di connettività di rete. Una volta stabilita la rete, l'aggiornamento di iOS dovrebbe passare senza intoppi. In questo caso, una soluzione alternativa che puoi provare è disattivare e riaccendere il Wi-Fi.

  1. Per fare ciò, vai a Impostazioni-> Wi-Fi-> quindi tocca l' interruttore Wi-Fi h per spegnerlo e poi riaccenderlo. Questo è solo un altro modo semplice per aggiornare la tua rete Wi-Fi.
  2. O puoi semplicemente riavviare il tuo router o modem wireless. In questo modo si aggiornerà anche la connessione di rete senza influire sui dati del tuo iPhone.

Prova se ora puoi procedere con il download e l'installazione dell'aggiornamento iOS. In caso contrario, prova la soluzione successiva.

Riavvia o forza riavvia il tuo iPhone 7

Un riavvio può aiutare a eliminare piccoli problemi sul sistema dell'iPhone che potrebbero aver causato un conflitto o impedire il completamento dell'aggiornamento. Per escluderlo dai possibili trigger, il riavvio dell'iPhone può essere d'aiuto. Se il tuo iPhone si blocca mentre lo schermo è bloccato su Verifica dell'aggiornamento, allora sarebbe necessario un riavvio forzato.

  • Per eseguire il soft reset o riavviare il tuo iPhone 7, tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando viene visualizzata la schermata Scorri per spegnere . Scorri per spegnere completamente il tuo dispositivo. Dopo 30 secondi, tenere premuto di nuovo il pulsante di accensione fino a quando il dispositivo non si accende.
  • Per forzare il riavvio dell'iPhone 7, premi e tieni premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per almeno 10 secondi. Continua a tenere entrambi i pulsanti per circa 10 secondi fino a quando viene visualizzato il logo Apple . Il tuo iPhone si riavvia quindi.

Nessun dato sarà influenzato da questi metodi in modo da non doversi preoccupare della perdita di dati nel processo.

Ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone 7

Se sospetti che il problema sia causato da alcuni errori nelle impostazioni di rete del tuo iPhone, puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone 7. Ciò tuttavia cancellerà le tue attuali configurazioni di rete, incluse le reti wireless e le password insieme ad altre opzioni del server di rete . Quindi assicurati di prendere nota di queste informazioni prima di continuare. Ecco come viene eseguito il ripristino delle impostazioni di rete sul tuo iPhone 7:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete . Questo cancellerà tutti i profili Wi-Fi salvati dal tuo dispositivo.
  5. Inserisci la tua password se necessario.
  6. Tocca l'opzione per confermare la reimpostazione delle impostazioni di rete sul tuo iPhone 7.

Il tuo iPhone verrà riavviato una volta completato il ripristino delle impostazioni di rete.

Elimina il profilo della versione beta di iOS dal tuo iPhone (se applicabile)

Se hai installato le versioni beta di iOS 11, eliminalo prima per consentire al nuovo aggiornamento di iOS (versione pubblica) di comparire nel menu Impostazioni del tuo iPhone. Per eliminare il profilo beta, attenersi alla seguente procedura:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso fino a Profili e gestione dei dispositivi.
  4. Clicca sulla versione beta e cancella questo profilo.

Riavvia il tuo iPhone in seguito, quindi prova a tornare al menu Impostazioni> Generale-> Aggiornamento software per vedere se l'aggiornamento è ora visualizzato e ora sei in grado di procedere con il processo di download e installazione di iOS.

Aggiorna dispositivo tramite iTunes

Se nessuno dei metodi precedenti ha funzionato, puoi provare a scaricare e installare l'aggiornamento iOS tramite iTunes. Avrai bisogno di un computer con l'ultima versione del software iTunes installato. È possibile utilizzare un PC Windows o un computer Mac con il sistema operativo più recente. Quindi seguire questi passaggi per verificare l'aggiornamento di iOS e scaricare l'aggiornamento tramite iTunes:

  1. Collega il tuo iPhone al computer utilizzando il connettore USB o il cavo Lightning forniti da Apple.
  2. Apri iTunes sul tuo computer e attendi che riconosca il tuo iPhone.
  3. Se richiesto, tocca l'opzione Trust su questo computer sul tuo iPhone.
  4. Fare clic sulla scheda Dispositivo in iTunes, quindi selezionare Riepilogo.
  5. Fai clic sul pulsante Verifica per l'aggiornamento .
  6. Scegli Download e Aggiorna.
  7. Clicca su Accetta per confermare.
  8. Se richiesto, inserisci il tuo passcode sul tuo iPhone. iTunes tenterà quindi di scaricare e installare l'ultimo aggiornamento iOS disponibile per il tuo dispositivo.

Al termine dell'aggiornamento, riavvia il tuo iPhone. Sarà quindi in esecuzione il nuovo iOS al riavvio. È quindi possibile procedere con la configurazione iniziale.

Puoi anche provare a avviare il tuo iPhone 7 in modalità di ripristino o in modalità DFU e ripristinare iOS in una di queste modalità tramite iTunes. Una panoramica dettagliata su come eseguire un ripristino in modalità di ripristino e il ripristino in modalità DFU è disponibile sulla nostra pagina di risoluzione dei problemi per iPhone 7 nella sezione Tutorial. Se hai bisogno di ulteriore aiuto, non esitare a visitare questa pagina e fare riferimento alla nostra guida completa.

Cerca più aiuto

Se il problema persiste e il tuo iPhone 7 è ancora bloccato sulla schermata Verifica per l'aggiornamento o messaggi di errore simili anche quando utilizzi iTunes per scaricare e installare l'aggiornamento iOS sul tuo iPhone 7, potrebbe essere un problema più serio che richiede soluzioni più avanzate. A questo punto, puoi contattare il tuo operatore o il supporto Apple per altre opzioni e ulteriore assistenza. Potrebbero essere in grado di fare qualcosa per rendere disponibile il server di aggiornamento per riprovare ad aggiornare.