Come correggere un errore di aggiornamento di iPhone 7 Plus iOS "Impossibile controllare l'aggiornamento", non è possibile aggiornare a iOS 11 [Guida alla risoluzione dei problemi]

Viste le promettenti nuove funzionalità e i servizi avanzati, tra cui l'ottimizzazione dei dispositivi offerta dall'ultimo iOS, molte persone lo vorrebbero. Il nuovo aggiornamento per iOS sia versioni principali che secondarie di iOS 11 può essere scaricato over-the-air o in modalità wireless tramite il menu iPhone e utilizzando il software iTunes. Ma non tutti quelli che hanno tentato di ottenere il nuovo iOS hanno avuto successo, poiché alcuni hanno finito per cadere in vari problemi ed errori.

Tra i problemi riscontrati da alcuni utenti di iPhone 7 Plus quando si tenta di scaricare il software iOS 11 è presente il messaggio di errore "Impossibile verificare l'aggiornamento" mentre altri vengono richiesti con un errore pertinente che dice "Impossibile verificare l'aggiornamento". gli errori di solito compaiono quando si tenta di ottenere l'ultimo aggiornamento iOS wireless o via etere. Gli utenti a cui vengono richiesti questi errori vengono lasciati con due sole opzioni, Annulla azione o Riprova. Che cosa causa questi errori quando si tenta di installare l'ultimo aggiornamento iOS 11 su iPhone 7 Plus e cosa si deve fare per eliminarli e procedere con il download e l'installazione dell'aggiornamento? Continua a leggere per scoprire le risposte a queste domande.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai altre preoccupazioni con il tuo iPhone 7 Plus, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi, poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comunemente segnalati con questo nuovo iPhone. Se hai bisogno di ulteriore assistenza o se non riesci a trovare quello che stai cercando in quella pagina, riempi il questionario relativo ai tuoi problemi con iPhone e premi invio. Non preoccuparti, è un servizio di consulenza gratuito, quindi non devi preoccuparti di nulla. Dacci solo maggiori informazioni sul problema e faremo del nostro meglio per aiutarti a risolverlo.

Possibili cause di questi errori di aggiornamento di iOS sul tuo iPhone 7 Plus

In base al messaggio di errore, si sta dicendo che qualcosa impedisce al tuo dispositivo di ottenere l'aggiornamento iOS. Indica anche che la comunicazione tra il dispositivo e il server di aggiornamento è interrotta o bloccata. Quindi il tuo prossimo approccio è determinare cosa sta causando il fallimento della verifica dell'aggiornamento. Una possibilità è che il tuo dispositivo non sia più connesso alla rete wireless e quindi non ci sia connettività. Se questo è il tuo caso, devi prima risolvere il problema con la tua rete in modo da poter procedere con il download over-the-air dell'aggiornamento iOS 11 sul tuo dispositivo. Un altro fattore che può far scattare lo stesso errore è che il server Apple stesso potrebbe non essere disponibile al momento, quindi ti sta dicendo di riprovare più tardi.

Fondamentalmente, è più sull'aspetto software che su un problema hardware, quindi può essere risolto dall'utente finale.

Soluzioni consigliate per gestire gli errori di aggiornamento di iOS

I metodi presentati di seguito sono considerati soluzioni generiche per gestire gli errori di aggiornamento e i problemi rilevanti su iPhone 7 Plus. Questi metodi si basano solo sulle possibili cause.

Prima di spostarti ulteriormente, controlla lo stato del sistema Apple navigando alla pagina Stato sistema Apple e verifica se sono disponibili tutti i servizi. Saprai se i servizi sono ok se un puntino verde mostra accanto a ciascuno di essi. Altrimenti, vedrai un punto grigio che indica che il servizio non è al momento disponibile. Ma se non riesci a navigare nel sito Web di Apple perché in primo luogo non puoi connetterti a Internet, allora dovresti correggere la tua connessione. Ecco alcune cose che puoi provare.

Prima soluzione: riavviare il router / modem wireless.

Questa è una soluzione molto semplice ma efficace per tutti i problemi relativi alla rete che si sono mai verificati. Se l'errore che vedi viene attivato da un problema con la connettività di rete, l'esecuzione di questo metodo potrebbe essere l'unica cosa di cui hai bisogno come rimedio.

Il supporto tecnico dei provider di servizi Internet ha chiamato questo metodo "power cycle" sull'apparecchiatura di rete in uso come modem o router wireless. Questo è un modo per svuotare il tuo software modem / router da difetti o problemi casuali e, allo stesso tempo, consente di stabilire una nuova connessione dalla torre della rete.

Maggioranza se non tutti i problemi minori con la connessione a Internet vengono risolti con questo metodo, quindi si potrebbe anche prendere in considerazione la possibilità di dare un colpo e vedere cosa succede. Ecco come è fatto:

  1. Spegnere il modem / router wireless premendo il pulsante di accensione per alcuni secondi fino allo spegnimento delle luci.
  2. Rimuovere il cavo di alimentazione dalla presa o dalla fonte di alimentazione.
  3. Attendere circa 1 o 2 minuti.
  4. Ricollegare il modem / router wireless alla fonte di alimentazione.
  5. Riaccendilo premendo il pulsante di accensione .
  6. Attendere fino a quando tutte le luci sul modem / router diventano stabili.
  7. Ora riavvia il tuo iPhone 7 Plus.
  8. Dopo che il tuo iPhone si è avviato completamente, prova a controllare di nuovo l'aggiornamento del software andando su Impostazioni-> Generali-> Aggiornamento software.

Se ricevi ancora lo stesso messaggio di errore che dice che il tuo iPhone è "Impossibile controllare l'aggiornamento di iOS" tocca l'opzione Riprova. Altrimenti, prova le soluzioni alternative applicabili.

Seconda soluzione: lavora con il tuo Wi-Fi

Proprio come qualsiasi altro servizio, la funzione Wi-Fi dell'iPhone può anche diventare canaglia di tanto in tanto. Spegnere e riaccendere la funzione potrebbe essere in grado di risolverlo. Questo trucco è stato in grado di aiutare molte persone che hanno riscontrato errori di rete. Considerando che questo errore è anche correlato alla rete, puoi sfruttare le tue possibilità eseguendo anche questo trucco. Ecco come:

  1. Vai a Impostazioni .
  2. Tocca Wi-Fi.
  3. Attiva o disattiva l'interruttore Wi-Fi.
  4. Attendere almeno 30 secondi.
  5. Attiva o disattiva l'interruttore Wi-Fi per riaccenderlo.

Se ciò non funziona, puoi anche provare a dimenticare la tua rete Wi-Fi e quindi configurarla di nuovo. Questa soluzione alternativa può anche aiutare a risolvere i problemi relativi alla connettività di rete wireless. Ecco come dimenticare o eliminare una rete Wi-Fi sul tuo iPhone 7 Plus:

  1. Assicurati di essere nel raggio di portata della rete Wi-Fi che desideri dimenticare.
  2. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  3. Tocca Wi-Fi.
  4. Tocca l' icona delle informazioni (i) accanto alla rete Wi-Fi che desideri dimenticare.
  5. Seleziona l'opzione per dimenticare questa rete.
  6. Se richiesto, toccare Elimina per confermare l'azione.
  7. La rete Wi-Fi selezionata verrà quindi eliminata.
  8. Riavvia il tuo iPhone, quindi torna a Impostazioni-> Wi-Fi-> quindi individua e connetti nuovamente alla rete wireless. Immettere la password di rete corretta se necessario.

Quando sei connesso, prova a controllare di nuovo l'aggiornamento del software sul tuo iPhone e verifica se funziona già correttamente questa volta. Altrimenti, prova il prossimo metodo.

Terza soluzione: Ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone 7 Plus.

Se la disattivazione del Wi-Fi è disattivata e la rete Wi-Fi non è di aiuto, la tua prossima opzione sarebbe quella di ripristinare le impostazioni di rete sul tuo iPhone. Così facendo si cancellano le impostazioni di rete attuali e si ripristinano i valori predefiniti. In caso di errori sulle impostazioni di rete, che in qualche modo ha attivato l'errore, questo dovrebbe essere eliminato dal reset. Se vuoi fare un tentativo, prendi nota della tua password di rete e delle informazioni sul server, quindi segui questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Tocca Generale.
  3. Scorri verso il basso fino a Reset.
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare le impostazioni di rete.
  5. Attendere fino al termine del ripristino. Il tuo iPhone si riavvierà.

Dopo averlo avviato completamente, configurare nuovamente la rete wireless, connettersi ad esso e quindi provare a verificare l'aggiornamento di iOS.

Se l'errore persiste, puoi provare a modificare le tue impostazioni DNS Wi-Fi (opzionale) con questi passaggi:

  1. Tocca Impostazioni .
  2. Tocca Wi-Fi.
  3. Tocca l' icona blu (i) accanto alla rete Wi-Fi in uso.
  4. Scorri fino a e tocca il campo DNS .
  5. Inserisci 8.8.8.8 o 8.8.4.4 . Questi sono i DNS pubblici di Google utilizzati quando si affrontano problemi relativi alla rete.

Prova a verificare l'aggiornamento di iOS dopo aver modificato le informazioni DNS.

Quarta soluzione: usa iTunes per ottenere l'aggiornamento per il tuo iPhone 7 Plus.

Se nessuno dei suddetti metodi è in grado di correggere l'errore e non si è ancora in grado di verificare l'aggiornamento iOS sul proprio iPhone in modalità wireless, è possibile scegliere di utilizzare iTunes. Avrai bisogno di un computer (Windows o Mac) per procedere con questo metodo. Una volta impostato, segui questi passaggi:

  1. Collega il tuo iPhone 7 Plus al tuo computer utilizzando il cavo USB in dotazione o il connettore Lightning.
  2. Apri iTunes sul computer. Assicurati di utilizzare l'ultima versione di iTunes. In caso contrario, installa l'ultima versione di iTunes sul tuo computer quindi procedi al passaggio successivo.
  3. Seleziona il tuo iPhone 7 Plus dall'elenco dei dispositivi disponibili in iTunes.
  4. Fare clic sulla sezione Sommario .
  5. Fai clic sul pulsante Verifica per l'aggiornamento .
  6. Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzata una notifica di aggiornamento.
  7. Fare clic sul pulsante Download e aggiornamento se si desidera installare l'aggiornamento. Assicurati di eseguire il backup del tuo iPhone prima di continuare per la sicurezza.
  8. Se richiesto, inserisci il tuo passcode.

Attendi che iTunes completi l'installazione dell'aggiornamento iOS sul tuo iPhone 7 Plus. Può richiedere più tempo a seconda delle dimensioni del file di aggiornamento, quindi potrebbe essere necessario essere un po 'paziente.

L'aggiornamento manuale tramite iTunes è considerato l'alternativa migliore se non è possibile aggiornare in modalità wireless sul dispositivo iOS.

Altri suggerimenti da prendere in considerazione

Verifica e assicurati di non essere attualmente iscritto alla versione beta di iOS 11

  • Se per caso hai scaricato la versione beta di iOS 11 sul tuo iPhone 7, l'aggiornamento di iOS 11 non verrà visualizzato in Impostazioni. In questo caso dovrai prima eliminare il tuo profilo beta andando su Impostazioni-> Generali-> Profili e gestione dei dispositivi-> quindi tocca la versione beta per eliminare il profilo. Dopo averlo fatto, prova a scaricare l'ultimo aggiornamento iOS per il tuo iPhone 7.

Cerca più aiuto

  • Contatta il tuo fornitore di servizi di rete o il supporto Apple per ulteriore assistenza e consigli se l'errore persiste e che iTunes non è tra le opzioni disponibili per installare l'aggiornamento iOS 11 sul tuo iPhone 7 Plus.

Impegna con noi

Se hai altri problemi con il tuo Apple iPhone 7 Plus, siamo sempre disponibili ad aiutarti. Contattaci attraverso il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone e forniscici tutte le informazioni necessarie sul tuo problema, in modo che possiamo trovare una soluzione al tuo problema.