Come riparare un HTC U12 / U12 Plus che non può leggere la scheda SD, l'errore della scheda SD non rilevato [Guida alla risoluzione dei problemi]

La maggior parte degli smartphone Android più recenti supporta la scheda SD per l'archiviazione extra. La capacità di archiviazione integrata potrebbe non essere sufficiente per allocare file aggiuntivi, in particolare per gli utenti che amano scaricare app complesse. Pertanto, i produttori di smartphone hanno considerato la scheda SD tra le caratteristiche chiave da incorporare nei rispettivi dispositivi. E per utilizzare lo spazio di archiviazione aggiuntivo, è necessario proteggere una scheda SD compatibile e quindi montarla nel telefono. Una volta montato, è tutto pronto per memorizzare i file al suo interno. Dal lancio di Android Marshmallow, gli utenti sono già in grado di unire la memoria interna ed esterna e impostare la scheda SD come memoria predefinita. Ciò consente quindi di salvare nuove app e file direttamente sulla scheda SD.

Tuttavia, ci sono momenti in cui il semplice utilizzo della scheda SD non funziona come previsto. Come molte altre funzioni, anche le funzioni della scheda SD del telefono possono essere disturbate da errori e glitch. Tra le questioni più diffuse riguardanti la scheda SD è sul dispositivo che non è in grado di leggere o rilevare la scheda, come illustrato dalla scheda SD non rilevato errore. Questo continua ad emergere tra i problemi comuni riscontrati dagli utenti Android, compresi quelli con lo smartphone HTC U12 / U12 Plus. Di seguito sono riportate le soluzioni generiche per affrontare il problema. Leggi oltre per scoprire cosa fare quando improvvisamente il tuo nuovo smartphone HTC non riesce a leggere la scheda SD.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito web o, almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli che sono simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Prima soluzione: riavviare o eseguire il soft reset del telefono.

La soluzione più semplice che puoi provare per prima è un reset software o il riavvio del dispositivo. Ciò elimina in modo efficace i problemi casuali associati a errori software minori sul telefono. Aiuta anche a rinfrescare la memoria per prestazioni migliori e più fluide. Ecco come è fatto:

  1. Tieni premuto il pulsante di accensione per alcuni secondi o finché non vengono visualizzate le opzioni di menu.
  2. Quindi tocca Riavvia .
  3. In alternativa, è possibile tenere premuto il pulsante di accensione per almeno 10 secondi e quindi rilasciare il pulsante quando viene visualizzato il logo HTC.

Non è necessario eseguire il backup dei file in anticipo poiché questo metodo non influisce sui dati salvati sul telefono.

Seconda soluzione: smontare la scheda microSD, quindi reinserirla.

Il dispositivo potrebbe dirti che non può leggere la scheda SD perché è allentata o scollegata dal vassoio. Per escluderlo, si consiglia di riposizionare la scheda. Prima di farlo, è assolutamente necessario smontare / espellere la scheda SD per prevenire la corruzione dei dati o danneggiare la scheda stessa. Ecco come disinstallare una scheda SD sul tuo HTC U12 / U12 Plus:

  1. Tocca Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Seleziona Manutenzione dispositivo.
  3. Tocca Archiviazione .
  4. Tocca l'icona Menu in alto a destra, quindi seleziona Impostazioni di archiviazione dalle opzioni fornite.
  5. Scorri fino a Portable Storage quindi tocca l' icona Eject accanto al nome della tua scheda SD.

Dopo aver smontato o espulso la scheda, ora puoi rimuoverla in sicurezza dal tuo dispositivo. Procedere con questi passaggi per rimuovere e riposizionare la scheda SD sul proprio HTC U12 / U12 Plus:

  1. Spegnere completamente il telefono.
  2. Tieni il telefono rivolto verso l'alto.
  3. Inserire la punta dello strumento di espulsione in dotazione con il telefono nel foro di espulsione del vassoio. Se non si dispone dello strumento, è possibile utilizzare invece un piccolo fermaglio piegato.
  4. Spingere delicatamente la punta fino in fondo fino a quando il vassoio non viene espulso.
  5. Quindi estrarre il vassoio.
  6. Rimuovere con cautela la scheda SD dallo slot, quindi esaminarla attentamente per eventuali segni visibili di danni. Se tutto sembra a posto, rimettilo nello slot della scheda. Assicurati di posizionare la scheda con i contatti dorati rivolti verso il basso.
  7. Allineare l'angolo tagliato della scheda microSD alla tacca sul supporto della scheda.
  8. Quando entrambe le schede SIM nano e microSD sono fissate, reinserire il vassoio nel telefono. Assicurarsi che il vassoio sia completamente inserito e non sporga dallo slot.

Accendi il telefono e poi prova ad accedere alla memoria della scheda SD. Se necessario, montare nuovamente la scheda SD per prepararla per l'uso.

Terza soluzione: cancellare o formattare la scheda microSD.

La formattazione della scheda SD potrebbe essere necessaria se il problema è dovuto al danneggiamento dei dati. I segmenti di dati o la scheda SD potrebbero essere stati danneggiati. Di conseguenza, la scheda SD non può essere letta dal dispositivo. Per correggere questo problema, segui questi passaggi per formattare o cancellare la scheda SD sul tuo HTC U12 / U12 Plus:

  1. Scorri verso l'alto dalla schermata Home quindi tocca Impostazioni .
  2. Tocca Archiviazione .
  3. Passare a Archiviazione portatile, quindi toccare l' icona Menu (figura della ruota che gira) accanto al nome della scheda di memoria.
  4. Tocca l'opzione per formattare come interna.
  5. Quindi selezionare Cancella e formato.
  6. Tocca Formatta per confermare.
  7. Segui il resto delle istruzioni sullo schermo.

Tutti i dati salvati sulla scheda SD vengono eliminati durante il processo. Anche eventuali malware o virus collegati a uno qualsiasi dei file della scheda SD verranno eliminati. In seguito, avrai una scheda SD completamente nuova e identica alla nuova.

Quarta soluzione: aggiornare il software del telefono all'ultima versione.

Si consiglia di mantenere aggiornato il software del telefono per mantenerlo privo di errori il più possibile. Se il problema è causato da alcuni malware nel sistema telefonico, l'installazione di un aggiornamento può potenzialmente gestirli in quanto gli aggiornamenti offrono correzioni di errori. Per verificare manualmente la nuova versione del software sul tuo HTC U12 / U12 Plus, procedi nel seguente modo:

  1. Fai scorrere il pannello delle notifiche aperto.
  2. Quindi tocca la notifica di aggiornamento del sistema.
  3. Se necessario, tocca Aggiorna tramite Wi-Fi solo se non desideri scaricare l'aggiornamento utilizzando la connessione dati.
  4. Quindi tocca Scarica per continuare.
  5. Attendere fino al termine del download, quindi selezionare l'opzione Installa ora.
  6. Tocca OK per confermare.

Consenti al tuo telefono di completare l'aggiornamento e quindi riavvialo quando hai finito. Riprovare ad accedere all'archiviazione della scheda SD e vedere se funziona già questa volta.

Quinta soluzione: cancella la partizione della cache sul telefono.

Anche i file di sistema memorizzati come cache possono causare lo stesso problema quando vengono danneggiati. In genere è consigliabile cancellare la partizione della cache se alcune app o il dispositivo stesso agiscono dopo l'installazione di un nuovo aggiornamento. Se la scheda SD non è stata rilevata, dopo l'aggiornamento del software del dispositivo si è verificato un errore, quindi provare questi passaggi per svuotare la cache di sistema e aggiornare il sistema operativo:

  1. Spegnere completamente il telefono.
  2. Con il telefono spento, tieni premuto il tasto Volume giù mentre accendi il telefono.
  3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando non viene visualizzata la schermata del bootloader.
  4. Premere il pulsante Volume giù fino a selezionare Ripristino .
  5. Premere il pulsante di accensione per confermare la selezione. Il telefono sembrerà riavviarsi e lo schermo diventerà nero per 15-30 secondi.
  6. Attendere finché non viene visualizzata la schermata di ripristino, quindi continuare con i passaggi successivi.
  7. Tenere premuto il pulsante Volume su, quindi premere e rilasciare il pulsante di accensione.
  8. Premere più volte il pulsante Volume giù fino a evidenziare l'opzione Wipe Cache Partition .
  9. Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
  10. Premere ripetutamente il pulsante Volume su dopo il completamento del processo.
  11. Premere il pulsante di accensione per selezionare l'opzione Riavvia sistema .

Potresti decidere di optare per un reset completo del sistema o un reset principale se il problema persiste. Questa potrebbe essere la soluzione chiave in caso di errori di tocco o errori irreversibili del sistema.

Altre opzioni

Considera la possibilità di sostituire la scheda microSD con una nuova compatibile con il tuo HTC U12 / U12 Plus se nessuno dei metodi precedenti aiuta e nessuno degli altri tuoi dispositivi è in grado di leggere anche la stessa scheda SD. La scheda SD potrebbe essere stata danneggiata e non funziona più. Per assicurarsi di utilizzare la scheda SD corretta, è possibile contattare il supporto HTC per consigli. Se la tua scheda SD viene rilevata dagli altri tuoi telefoni o computer, significa che il problema è sul telefono. In tal caso, è possibile portare il dispositivo presso un centro di assistenza autorizzato e farlo esaminare da un tecnico.