Come risolvere un Apple iPhone XS con scarsa ricezione WiFi, segnale con segnale Wi-Fi debole o instabile [Guida alla risoluzione dei problemi]

Raramente sentirai parlare di un nuovo smartphone per problemi iniziali, ad eccezione dei sintomi relativi alla rete. Molti fattori possono far scattare problemi di rete sia negli smartphone vecchi che in quelli nuovi, pertanto tali problemi sono considerati inevitabili. I sintomi traspiranti possono anche variare a seconda della causa sottostante. I possibili trigger includevano ma non limitavano i problemi del firmware sul router o modem wireless, i tempi di inattività della rete / server, i cattivi aggiornamenti, le impostazioni di rete non valide e il peggior danno hardware al telefono.

Per escludere problemi relativi al software dai possibili trigger, l'esecuzione di alcuni workaround può essere d'aiuto. Di seguito sono evidenziate le soluzioni generiche e i metodi suggeriti per la risoluzione di un problema pertinente sul nuovo iPhone XS, in particolare sulla scarsa ricezione Wi-Fi. Leggi oltre e scopri quali opzioni provare ogni volta che ricevi un segnale Wi-Fi debole o instabile sui tuoi nuovi dispositivi iOS.

Se, tuttavia, stai cercando una soluzione per un altro problema, consulta la nostra guida alla risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato i problemi più comuni con questo telefono. Trova i problemi che sono simili ai tuoi e usa le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci tramite il nostro questionario sui problemi relativi all'iPhone.

Come risolvere iPhone Xs con scarsa ricezione WiFi?

Prima di procedere con la risoluzione dei problemi, è consigliabile verificare la distanza dal punto di accesso wireless. È possibile che il tuo iPhone XS stia ricevendo una scarsa ricezione Wi-Fi semplicemente perché sei troppo lontano dal tuo router / modem wireless. Di conseguenza, il tuo dispositivo ha un segnale Wi-Fi debole o instabile. Se necessario, provare ad avvicinarsi al router / modem wireless. Fare così aiuterà a escludere la distanza dai fattori che causano. È possibile iniziare la risoluzione dei problemi, se il dispositivo sta ancora mostrando lo stesso sintomo anche se è già vicino al punto di accesso wireless.

Prima soluzione: spegnere e riaccendere il router / modem wireless.

Come accennato in precedenza, i problemi del firmware sul router o modem wireless sono di solito la causa principale dei problemi di rete su smartphone sia recenti che nuovi. Per escluderlo, puoi provare il trucco più semplice ma molto efficace chiamato "power cycle" sul router o modem wireless in uso. È come dare un nuovo avvio alle apparecchiature di rete e, allo stesso tempo, aggiornare la connessione Internet Wi-Fi sul telefono e su qualsiasi altro dispositivo che utilizza la stessa rete. Se al momento è possibile accedere al proprio router / modem wireless, provare a eseguire questi passaggi per spegnere e riaccendere il dispositivo di rete:

  1. Trova e poi premi il pulsante di accensione sul router / modem per spegnerlo.
  2. Mentre è spento, scollegare l'adattatore CA dalla presa di corrente.
  3. Dopo 30 secondi o 1 minuto, ricollegarlo all'alimentazione e quindi premere il pulsante di accensione per riaccenderlo.

Attendi che tutti gli indicatori luminosi sul router / modem si stabilizzino e che il tuo iPhone XS si ricolleghi alla rete Wi-Fi. Quindi controlla e controlla se la ricezione Wi-Fi migliora.

Seconda soluzione: attiva e disattiva il Wi-Fi, quindi riavvia il tuo iPhone XS (ripristino software).

Il metodo precedente dovrebbe già cancellare i problemi del firmware sull'attrezzatura di rete in uso. Ma se il problema persiste, è necessario andare avanti e risolvere ulteriormente i problemi software che potrebbero causare un segnale Wi-Fi instabile o segnale Wi-Fi debole sul tuo iPhone XS. E la prossima soluzione da provare sarebbe un riavvio Wi-Fi. Ecco come è fatto:

  1. Vai a Impostazioni-> menu Wi-Fi .
  2. Attiva o disattiva l' interruttore Wi-Fi per disattivare la funzione, quindi tocca di nuovo per riaccenderla.

Riavvia / reimposta il tuo iPhone XS per eliminare piccoli errori software che potrebbero aver destabilizzato il segnale Wi-Fi del tuo telefono. Per i principianti, ecco come viene eseguito un soft reset su iPhone XS:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e Volume Up o Down, quindi rilascia entrambi i pulsanti quando viene visualizzato il menu Slide to Power Off .
  2. Trascina il cursore per spegnere completamente il tuo iPhone XS.
  3. Dopo 30 secondi, premi e tieni premuto di nuovo il pulsante Side / Power fino a quando appare il logo Apple.

A partire da quel momento, i problemi di software minori provocati da errori casuali e errori di sistema che causano problemi con il segnale Wi-Fi dovrebbero essere risolti. In caso contrario, è necessario risolvere ulteriormente.

Terza soluzione: aggiornare il software del telefono all'ultima versione disponibile.

Installare l'ultima versione di iOS disponibile per il tuo iPhone XS può anche essere considerato tra le possibili soluzioni, specialmente se il problema che stai affrontando è attribuito a errori casuali e errori di sistema. I nuovi aggiornamenti iOS non solo apportano nuove funzionalità, ma includono anche patch di sicurezza per eliminare i problemi esistenti da errori software casuali.

  1. Per verificare la presenza di un nuovo aggiornamento iOS sul tuo iPhone XS in modalità wireless, vai su Impostazioni-> Generale-> Aggiornamento Software . Una notifica di aggiornamento dovrebbe apparire se una nuova versione di iOS è in palio.
  2. Seguire le istruzioni visualizzate per scaricare e installare l'ultima versione iOS sul telefono.

Se non è possibile verificare o scaricare l'aggiornamento iOS in modalità wireless, è possibile farlo manualmente. Per fare ciò, è necessario utilizzare un computer (Windows o Mac) che gira su un sistema operativo successivo o più recente con l'ultima versione del software iTunes installato. Una volta impostato, puoi iniziare collegando il tuo iPhone XS al computer tramite cavo USB o Lightning. Quando il tuo iPhone è connesso, apri iTunes sul computer e attendi finché non riconosce il tuo dispositivo iOS. Il tuo iPhone XS dovrebbe apparire in iTunes quando viene riconosciuto. A quel punto puoi seguire i comandi di iTunes per controllare e scaricare l'ultima versione di iOS disponibile per il tuo iPhone.

Quarta soluzione: ripristina le impostazioni di rete sul tuo iPhone XS.

La reimpostazione delle impostazioni di rete sul dispositivo può anche aiutare a eliminare gli errori relativi alla rete che potrebbero aver causato il verificarsi di scarsa ricezione Wi-Fi e sintomi rilevanti. Nel processo verranno eliminate tutte le configurazioni di rete e le impostazioni del server non valide. Ecco come è fatto:

  1. Apri l'app Impostazioni da Home.
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri fino a e tocca Ripristina .
  4. Seleziona Ripristina impostazioni di rete dalle opzioni del menu.
  5. Quando richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo per continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino delle impostazioni di rete.

Il tuo iPhone si riavvierà da solo quando il reset è finito. Dopo l'avvio, configura la tua rete Wi-Fi e riprova a connetterti. Vedi se questo risolve il problema.

Quinta soluzione: ripristina e ripristina le impostazioni predefinite di fabbrica sul tuo iPhone XS.

Se il ripristino precedente non funziona e il tuo iPhone XS sta ancora ricevendo scarsa ricezione Wi-Fi o segnale Wi-Fi instabile, è probabile che sia necessario ricorrere a un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò consentirà di escludere i principali errori di sistema e i bug difficili dai possibili trigger. Si noti che questo reset cancellerà anche tutte le informazioni salvate nella memoria del telefono. Per questo motivo, la creazione di backup è raccomandata per la custodia. Quindi puoi iniziare il ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite il menu delle impostazioni di iPhone XS. Ecco come:

  1. Vai a Impostazioni-> Generale-> Ripristina menu.
  2. Seleziona l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
  3. Se richiesto, inserire il codice di accesso corretto per il dispositivo per continuare.
  4. Infine, tocca l'opzione per confermare il ripristino dei dati di fabbrica.

Un altro modo per ripristinare e ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica sul tuo iPhone XS è tramite iTunes. Di nuovo dovrai usare un computer per fare questo.

Dopo il ripristino, puoi configurare il tuo iPhone come nuovo o ripristinare da un backup precedente. Configura la tua rete Wi-Fi e riprova a connetterti. Controlla e vedi se la ricezione Wi-Fi del tuo iPhone XS è già migliore e stabile.

Altre opzioni

Se il tuo iPhone XS sta ancora ricevendo una scarsa ricezione Wi-Fi e il suo segnale Wi-Fi è ancora instabile dopo aver esaurito tutti i metodi precedenti per escludere problemi software, è possibile portare il dispositivo al centro di assistenza Apple più vicino per la valutazione dell'hardware. Potrebbe esserci una sorta di danno fisico o liquido sul componente di rete del telefono che deve essere riparato. In tal caso, è necessario il servizio. Se il tuo iPhone è ancora in garanzia, dovresti usufruire della garanzia di assistenza o, se possibile, della sostituzione di una nuova unità.

Se tutti i tuoi dispositivi hanno lo stesso problema o ricevono una scarsa ricezione Wi-Fi, il problema è probabilmente attribuito al tuo punto di accesso wireless e questo è il router o il modem wireless che stai utilizzando. In tal caso, è possibile contattare il produttore del dispositivo o il provider di servizi Internet per ulteriore assistenza e raccomandazioni.