Come risolvere un Apple iPhone XS che continua a chiedere la password dello schermo dopo l'aggiornamento di iOS [Guida alla risoluzione dei problemi]

Dopo aver aggiornato il tuo software Apple iPhone XS all'ultima versione, ti chiede di inserire il tuo ID Apple e la password. Quindi hai inserito le informazioni richieste ma il tuo iPhone richiede ancora la stessa cosa. Apparentemente, qualcosa non è giusto. Ed è probabilmente un bug di aggiornamento che deve essere risolto.

Tuttavia, le patch di correzione ufficiali di solito arrivano un po 'più tardi. Quindi non hai altra scelta che trovare dei mezzi per correggere l'errore sul tuo terminale temporaneamente o permanentemente. Di seguito sono evidenziate alcune utili modifiche che possono essere utilizzate per gestire un problema pertinente sul portatile Apple iPhone XS. Scopri cosa fare se mai ti imbatterai nello stesso problema di post-aggiornamento, in cui iPhone XS continua a chiedere una password per lo schermo.

Prima di passare alla nostra risoluzione dei problemi, se stai cercando una soluzione a un altro problema, assicurati di lasciarti sfuggire la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni riportati dai nostri lettori. Trova problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se hai ancora bisogno del nostro aiuto, non esitare a contattarci compilando il questionario relativo ai problemi con Android.

Prima soluzione: riavvia il tuo iPhone (soft reset).

Se questo dovesse essere solo un piccolo inconveniente, il riavvio del telefono probabilmente ritorna normale. I sintomi atipici di solito si verificano a certe app o al sistema telefonico stesso dopo una transizione di piattaforma, quindi questo potrebbe essere il comportamento del tuo iPhone XS dopo l'aggiornamento del sistema più recente. Quindi, un soft reset dovrebbe essere la prima soluzione suggerita da provare. Ecco come:

  1. Tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Side / Power e i pulsanti Volume per alcuni secondi.
  2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il comando Scorri per spegnere, quindi trascina il cursore di spegnimento verso destra.
  3. Dopo 30 secondi, premere e tenere premuto di nuovo il tasto Accensione / Lato fino a quando il telefono non si riavvia.

In alternativa, puoi forzare il riavvio del tuo iPhone XS per cancellare bruscamente tutte le app sospese e i file danneggiati. Basta fare riferimento a questi passaggi:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono si riavvia.

Entrambi questi metodi sono sicuri da eseguire poiché nessuno di essi influisce sui dati salvati nella memoria del telefono.

Seconda soluzione: installa gli aggiornamenti delle app in sospeso.

Le app che sono diventate canaglia dopo l'aggiornamento possono anche causare conflitti e possono causare lo stesso errore. Di solito, le app obsolete o obsolete sono in errore. Pertanto, l'installazione degli aggiornamenti delle app viene considerata anche tra le possibili soluzioni. Se non hai impostato le tue app per l'aggiornamento automatico, fai riferimento a questi passaggi per installare manualmente gli aggiornamenti delle app in sospeso sul tuo iPhone XS:

  1. Tocca per aprire l' App Store, quindi scorri fino alla sezione Aggiornamenti .
  2. Naviga nell'elenco delle app con aggiornamenti in sospeso.
  3. Per aggiornare singole app, tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell'app.
  4. Per installare gli aggiornamenti delle app in sospeso contemporaneamente, tocca il pulsante Aggiorna tutto nella parte in alto a destra dello schermo. Questo pulsante è disponibile solo se sono disponibili più aggiornamenti di app.

Dopo aver aggiornato le tue app, riavvia il tuo iPhone (ripristino software) per assicurarti che tutte le nuove modifiche siano implementate correttamente e allo stesso modo per eliminare i file di cache errati dalla memoria del telefono.

Terza soluzione: disconnettiti e torna al tuo account ID Apple.

Anche le questioni relative all'account sono tra le cause sottostanti. Spesso, i problemi dell'account nei dispositivi iOS vengono risolti semplicemente disconnettendosi e tornando nel tuo account Apple. È come eseguire un riavvio, ma in questo caso, sul tuo account Apple o iCloud. Se vuoi fare un tentativo, ecco come funziona:

  1. Toccare per aprire Impostazioni dalla schermata Home.
  2. Successivamente, tocca il tuo ID Apple [nome] nella parte superiore dello schermo.
  3. Scorrere fino in fondo alle opzioni del menu, quindi selezionare l'opzione per disconnettersi.
  4. Se richiesto, inserisci la password ID Apple per disattivare Trova il mio iPhone .

Dopo aver effettuato la disconnessione, puoi toccare l'opzione Accedi dallo stesso menu per accedere nuovamente al tuo account ID Apple.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo iPhone.

In questo caso, anche le impostazioni errate devono essere escluse. Alcuni aggiornamenti tendono a sovrascrivere le impostazioni di un dispositivo, che alla fine si traducono in alcuni errori o sintomi insoliti. Per correggere questi errori, puoi ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone XS seguendo questi passaggi:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso per procedere.
  6. Quindi confermare le impostazioni ripristinare.

Tutte le impostazioni personalizzate vengono quindi eliminate e vengono ripristinati i valori e le opzioni predefiniti. Dopo il ripristino, il tuo iPhone si riavvierà da solo. Attendere fino a quando il telefono si avvia completamente e quindi avviare l'abilitazione delle funzioni e funzioni necessarie che si desidera utilizzare sul proprio iPhone XS.

Quinta soluzione: ripristina e ripristina le impostazioni predefinite di fabbrica sul tuo iPhone.

Alcuni problemi post-aggiornamento sono troppo complessi e quindi i sintomi possono persistere, quindi è necessaria una soluzione più difficile. E questo è quando pensi di fare un reset generale. Ma prima di farlo, assicurati di eseguire il backup di tutti i file critici che hai salvato sul telefono in quanto verranno eliminati anche durante il processo. Puoi eseguire il backup dei file su iCloud o iTunes. Una volta impostato, segui questi passaggi per ripristinare il tuo iPhone XS alle impostazioni predefinite di fabbrica tramite le impostazioni:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Seleziona Generale .
  3. Scorri verso il basso e quindi tocca Ripristina .
  4. Scegli l'opzione per cancellare tutti i contenuti e le impostazioni.
  5. Immettere il passcode del dispositivo quando viene richiesto di continuare.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare il ripristino generale.

L'iPhone dovrebbe riavviarsi automaticamente al termine del ripristino. Tutte le impostazioni vengono quindi ripristinate ai valori predefiniti di fabbrica, quindi se si desidera utilizzare funzionalità disabilitate per default, è necessario prima abilitarle singolarmente. Segui semplicemente le istruzioni su schermo per configurare il tuo iPhone come nuovo.

I principali problemi relativi al software e gli errori di sistema complessi vengono in genere risolti eseguendo un ripristino dei dati di fabbrica (ripristino totale), in modo da porre fine alla fastidiosa richiesta della password per lo schermo. Se per caso il problema non viene risolto da una reimpostazione di fabbrica, è possibile risolverlo ulteriormente e ricorrere al ripristino del sistema tramite la modalità di ripristino o la modalità DFU. Per fare ciò, dovrai utilizzare un computer Windows o Mac con l'ultima versione del software iTunes. Si noti che entrambi questi metodi di ripristino causerebbero una perdita di dati permanente, quindi non dimenticare di eseguire il backup di tutti i file importanti.

Una panoramica più dettagliata su come eseguire un ripristino in modalità ripristino o un ripristino in modalità DFU su un iPhone XS è descritta nella sezione delle esercitazioni di questo sito. Visita la pagina di risoluzione dei problemi di iPhone XS per ulteriori informazioni.

Cerca più aiuto

Se nessuna soluzione proposta è in grado di risolvere il problema e il tuo iPhone XS continua a chiedere una password per lo schermo, inoltrare il problema al gestore dell'iPhone o all'Assistenza Apple in modo che possano effettuare ulteriori valutazioni sulla loro fine. Se questo dovesse essere un bug iOS, allora dovrebbero creare una patch di correzione.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!

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