Come riparare un Apple iPhone XS bloccato in modalità di recupero, non è possibile oltrepassare la schermata di ripristino [Guida alla risoluzione dei problemi]

Molti fattori possono causare il blocco di un iPhone sul logo Apple, la modalità di ripristino, lo schermo nero o vuoto. Tra i soliti trigger ci sono app dannose, aggiornamenti errati, dati di sistema corrotti, bug e malware. La stessa cosa può accadere quando il telefono ha ottenuto una sorta di danno fisico o liquido da precedenti incidenti di caduta accidentale o esposizione al liquido. Prima di raggiungere rapidamente un centro servizi, tuttavia, esistono alcuni rimedi che possono essere utilizzati per escludere fattori correlati al software dalla causa sottostante.

Di seguito sono evidenziate alcune soluzioni alternative utilizzate per risolvere un problema pertinente sul portatile Apple iPhone XS. Continua a leggere per scoprire cosa fare se all'improvviso il tuo nuovo iPhone si blocca durante il recupero e non è possibile superare la schermata di ripristino.

Ma prima di ogni altra cosa, se hai un altro problema con il tuo telefono, passa alla nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già affrontato centinaia di problemi segnalati dai proprietari. Le probabilità sono che ci siano già soluzioni esistenti sul nostro sito web o, almeno, ci sono problemi simili che abbiamo già risolto. Quindi, prova a trovare quelli che sono simili o correlati al tuo problema. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, sentiti libero di contattarci compilando il nostro questionario sui problemi con iPhone.

Come risolvere l'iPhone XS che è bloccato in modalità di recupero

Prima di risolvere i problemi software che potrebbero aver bloccato l'iPhone in modalità di ripristino, accedi al tuo computer e assicurati che nessun'altra app o programma sia in esecuzione. C'è una tendenza che altri programmi potrebbero interferire con iTunes e alla fine ha causato il fallimento del ripristino del sistema. Assicurati inoltre di utilizzare l'ultima versione del software iTunes e che il tuo computer in uso sia in esecuzione su un sistema operativo successivo, se non all'ultimo. Ciò contribuirà a escludere conflitti di sistema. Se tutto è impostato con iTunes e il tuo computer, prova a eseguire una di queste soluzioni successive per correggere gli errori iOS e riportare il tuo iPhone XS allo stato normale.

Prima soluzione: forza il riavvio del tuo iPhone XS.

Il riavvio del telefono di solito elimina gli errori di sistema di lieve entità e genera problemi casuali. Tuttavia, l'esecuzione della normale reimpostazione parziale non sarà applicabile dato che lo schermo del tuo iPhone è bloccato o non risponde. Per riavviare un iPhone bloccato o bloccato, è necessario eseguire un riavvio forzato con questi passaggi:

  1. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  2. Premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume giù.
  3. Quindi, tieni premuto il tasto di accensione sul lato del telefono e poi rilascialo quando il telefono entra nella sequenza di avvio.

Un riavvio forzato cancella anche tutte le app sospese che sono diventate illegali e scarica anche file indesiderati, inclusi i file temporanei che sono stati danneggiati nella memoria del telefono.

Se il telefono è riuscito a avviarsi normalmente dopo aver eseguito un riavvio forzato, prova a installare tutti gli aggiornamenti in sospeso per le tue app. Questo può aiutare a evitare che il telefono si blocchi di nuovo, specialmente se le cattive app sono da biasimare. Gli aggiornamenti delle app in genere offrono patch o codici speciali che vengono utilizzati per eliminare errori e bug che attivano determinate app per diventare canaglia. Quindi, ecco cosa puoi provare a fare dopo:

  1. Tocca App Store dalla schermata Home.
  2. Scorri verso il basso fino a toccare la scheda Aggiornamenti per visualizzare l'elenco di app con aggiornamenti in sospeso.
  3. Tocca il pulsante Aggiorna accanto al nome dell'app per aggiornare le app individualmente.
  4. Tocca il pulsante Aggiorna tutto in alto a destra per aggiornare tutte le app contemporaneamente.

Oltre all'aggiornamento delle app, è possibile anche eliminare tutte le impostazioni personalizzate e ripristinare le opzioni predefinite o originali e la configurazione del sistema. Qualsiasi configurazione errata può anche causare errori e crash del sistema telefonico. Ecco come ripristinare tutte le impostazioni sul tuo iPhone XS:

  1. Dalla schermata Home, tocca Impostazioni .
  2. Tocca Generale .
  3. Scorri verso il basso e tocca Ripristina .
  4. Seleziona l'opzione per ripristinare tutte le impostazioni.
  5. Se richiesto, inserire il codice di accesso del dispositivo.
  6. Quindi tocca l'opzione per confermare tutte le impostazioni ripristinate.

Dopo il ripristino, il telefono dovrebbe riavviarsi da solo. A quel punto puoi iniziare a abilitare nuovamente le funzioni che devi utilizzare sul tuo telefono.

Seconda soluzione: riprovare il ripristino in modalità di ripristino.

Quando il precedente tentativo di ripristino in modalità ripristino non è riuscito, non significa che fallirebbe sempre. Quindi, non ti farà male se proverai un'altra volta. Ma prima di farlo, assicurati di sbarazzarti di qualsiasi altro dispositivo USB / esterno dalle porte USB del tuo computer eccetto il tuo iPhone. Ciò consentirà di evitare che altri dispositivi interferiscano con il tuo iPhone XS e la connessione iTunes. Chiudi anche eventuali altri programmi in esecuzione sul tuo computer. Una volta impostato tutto, segui questi passaggi per riprovare a ripristinare il tuo iPhone XS in modalità di ripristino:

  1. Collega il tuo iPhone XS al tuo computer utilizzando il cavo USB / Lightning fornito da Apple.
  2. Mentre è collegato, premere e rilasciare rapidamente il pulsante Volume su.
  3. Quindi premere rapidamente e rilasciare il pulsante Volume giù.
  4. Quindi, tieni premuto il pulsante Side / Power e continua a tenere premuto mentre si riavvia. Non rilasciare il pulsante Side / Power quando viene visualizzato il logo Apple poiché è necessario mettere il dispositivo in stato di ripristino.
  5. Rilascia il pulsante Side / Power quando vedi il logo Connect to iTunes sullo schermo.
  6. Sul tuo computer, vai su iTunes, quindi dovresti vedere un messaggio che dice che il dispositivo iOS connesso è in modalità di ripristino e richiede le opzioni per l'aggiornamento o il ripristino.
  7. Seleziona l'opzione Ripristina per cancellare tutto dal sistema telefonico e quindi ripristinare iOS tramite iTunes.

Non scollegare l'iPhone dal computer a meno che iTunes non abbia completato il download e l'installazione del software più recente per il tuo dispositivo.

Terza soluzione: ripristina il tuo iPhone XS in modalità DFU.

Se il secondo tentativo di ripristino in modalità di ripristino continua a non riuscire, potrebbe essere necessario ricorrere al tipo più profondo di ripristino iOS denominato ripristino in modalità DFU. DFU è la modalità di aggiornamento del firmware del dispositivo, uno stato in cui il tuo iPhone è ancora in grado di comunicare con iTunes su un computer anche quando il sistema operativo o il bootloader non sono attivati. Questo offre una maggiore possibilità di riparare un iOS corrotto e fa tornare il dispositivo allo stato normale. Tuttavia, ci sono alcune precauzioni da tenere presente prima di eseguire un ripristino in modalità DFU. In primo luogo, questo processo cancella tutto dal sistema telefonico, causando così una perdita permanente dei dati. E secondo, c'è il rischio di finire in mattoni l'iPhone se il ripristino della modalità DFU non è completato. Pertanto, NON è consigliato eseguire un ripristino in modalità DFU se il tuo iPhone ha qualche tipo di danno liquido. Se si sospetta che il dispositivo abbia danni liquidi, è preferibile portarlo in un centro di assistenza. Ma se sei certo che non è presente alcun danno hardware, puoi provarlo. Ecco come eseguire un ripristino della modalità DFU su un iPhone XS:

  1. Collega il tuo iPhone XS al computer utilizzando il cavo Lightning o il cavo USB forniti da Apple.
  2. Mentre il dispositivo è collegato, premi e rilascia rapidamente il pulsante Volume su, quindi premi rapidamente e rilascia il pulsante Volume giù.
  3. Quindi premere e tenere premuto il pulsante Side / Power fino a quando lo schermo diventa nero.
  4. Non appena lo schermo del tuo iPhone diventa nero, tieni premuto il pulsante Volume giù mentre continui a tenere premuto il pulsante Side / Power.
  5. Dopo 5 secondi, rilascia il pulsante Side / Power, ma continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il tuo iPhone non compare su iTunes.
  6. Rilascia il pulsante Volume giù non appena appare in iTunes. Ora il tuo dispositivo dovrebbe entrare in modalità DFU.
  7. Quindi puoi iniziare a ripristinare il tuo iPhone in iTunes. Basta seguire le istruzioni del comando per completare il ripristino del sistema.

Al termine del ripristino del sistema, forza il riavvio del tuo iPhone XS per uscire dalla modalità DFU e tornare al suo stato normale.

Quarta soluzione: utilizzare il software di riparazione e ripristino iOS.

Se iTunes non funziona, puoi provare a utilizzare altri sistemi di gestione e riparazione iOS creati da sviluppatori di app di terze parti. Ci sono in realtà un software di riparazione del sistema iPhone affidabile che puoi scaricare online tra cui Reiboot, iOS System Recovery e U.Fone, per citarne alcuni. Scegli il più credibile e compatibile con il sistema operativo del tuo computer e quello che supporta i dispositivi iOS 12, in particolare l'iPhone XS.

Se il tuo iPhone XS rimane bloccato in modalità di ripristino dopo aver eseguito tutte le soluzioni di cui sopra, quindi non si può fare molto di più per risolvere il problema. A questo punto, la tua migliore speranza di riavere il tuo iPhone di nuovo in funzione è il servizio. Detto questo, puoi portare il dispositivo al centro di assistenza autorizzato Apple più vicino e chiedere a un tecnico dell'iPhone di eseguire una valutazione completa dell'hardware. Se il tuo iPhone è ancora coperto da garanzia, puoi chiamare il tuo gestore telefonico o il supporto Apple per maggiori informazioni su come ottenere la garanzia.

Spero di essere stato in grado di aiutarti a risolvere il problema con il tuo dispositivo. Apprezzeremmo se ci aiutassi a diffondere la parola, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per la lettura!